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孫大午：我搞企業(yè)從來不算計(jì)人工成本，在人員配備上提倡養(yǎng)閑人，薪酬體系是保底限高，因?yàn)槿斯こ杀臼瞧髽I(yè)最低成本。

疫情期間，有人說趁這個(gè)時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行瘦身，裁掉多余的人。我不認(rèn)可這個(gè)說法，企業(yè)哪有多余的人？目前我們企業(yè)還很缺人，疫情期間有一部分工人在家待崗，發(fā)基礎(chǔ)工資，不上班也要養(yǎng)著工人，減少流失。

我的企業(yè)提倡養(yǎng)閑人，不養(yǎng)懶人。有人才有事干，沒事也會(huì)找事干；沒人就沒事干，有事也沒人干。比如大午醫(yī)院，是按照三級(jí)醫(yī)院建設(shè)的新醫(yī)院，病人并不是很多，但是醫(yī)生兩三萬工資照開，即使沒有病人也得養(yǎng)著這些醫(yī)生，還不能少養(yǎng)，不能等病人來了再現(xiàn)抓醫(yī)生。

薪酬體系要做到高工資低考核，這樣工人會(huì)心懷感恩，當(dāng)家作主去過日子。如果真像過去周扒皮那樣剝削工人，算計(jì)工人，那還能招上人來？招上來也養(yǎng)不住，工人的心不向著你，產(chǎn)品質(zhì)量保不住，甚至?xí)霈F(xiàn)跑冒滴漏。

核算成本的時(shí)候，得清楚成本是什么概念。我說的成本是單項(xiàng)成本，因?yàn)閱雾?xiàng)成本是動(dòng)態(tài)的成本，考核總成本沒有意義，固定資產(chǎn)的成本、管理成本、財(cái)務(wù)成本基本上都是不變數(shù)，而單項(xiàng)成本會(huì)隨著營業(yè)額動(dòng)態(tài)變化。一個(gè)企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)和減半生產(chǎn)，單項(xiàng)成本大不一樣。企業(yè)越好，生產(chǎn)量、銷售額越大，單項(xiàng)成本越低，掙的錢越多！以大午溫泉為例，如果入住率是50%，就會(huì)虧損；60%的入住率才能盈虧持平，70%、80%的入住率就會(huì)盈利。

單項(xiàng)成本降低了，別人想競爭，也競爭不過。有些景區(qū)門票價(jià)格很貴，老板說是因?yàn)檫\(yùn)行成本太高，門票低于100塊錢，他掙不了錢。實(shí)際上門票越貴，客流量越少，運(yùn)行成本越高。還以大午溫泉舉例，400萬/年的客流量，一個(gè)人掙10塊錢，就是4000萬。有時(shí)候我就說，掙5塊錢行不行？不掙錢行不行？就是這種思維。

企業(yè)一把手如果沒有這種思維，被這些數(shù)字束縛，對(duì)工人計(jì)較，對(duì)客人計(jì)較，那才是企業(yè)最大的成本。

剛才說了，對(duì)工人不能計(jì)較、算計(jì)，對(duì)客人更不能計(jì)較算計(jì)。搞企業(yè)，要干大的事業(yè)，必須把自己放開，把人情世故看透，不能計(jì)較小錢。小錢在什么地方計(jì)較？在成本上控制，在質(zhì)量上狠抓，但是對(duì)人不能計(jì)較。人是有感情的，人心才能決定未來，才能決定事業(yè)能不能成功，才能決定買賣是不是順利。

有一次我出門考察，住的酒店開得時(shí)間很長了，硬件不太好，而且收費(fèi)也不低。我在那里住了三天，卻感覺非常好，因?yàn)樗麄冇谜嬲\的服務(wù)彌補(bǔ)了硬件的不足。比如，酒店餐廳礦泉水隨便拿，拿回房間燒水喝都行。由此我就想到，我們溫泉度假村，硬件設(shè)施是五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)房間提供4瓶免費(fèi)的礦泉水，這4瓶喝完了，客人再要也得免費(fèi)給。咱們溫泉就是這么走過來的，我們倡導(dǎo)“對(duì)物是九毛九，對(duì)人是一塊一”。

未來第一站發(fā)表于 2020-7-16 22:42
“疫情期間，有人說趁這個(gè)時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行瘦身”這適合部分國企和事業(yè)單位^_^

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