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其實最初客戶的考察團隊共3人，乘飛機往返3次，差旅費用就相當于設計費的1/4。第一次的設計雖然費用價格低，但沒有產生價值。而工作才剛剛開始，交易成本卻已經如此之高。而他們在談判開始卻依然不愿意出更多的設計費用。從初期項目情況分析，公司對變頻器領域并無現成經驗，該類產品在普通市場也無銷售。因此前期通過網上資料收集和購買專業期刊閱讀對產品的商業特征及技術要求有一定的了解。并做了初步的設計分析。其實設計人員應當到廠家進行2-3天的實地調查并參觀一些競爭廠家、對相關產品考察。時間應當在7-10天左右。但由于設計費用太少的原因，公司為了控制成本只能做一些表面性的分析。其實公司在動筆做方案之前的工作也是有成本的，而且前期工作的深入與否往往決定產品設計開發是否能夠成功。國內客戶往往不愿意為這種沒有實物成果的智力工作付費。對于那些更小規模的公司，設計費用極低，往往看到客戶提供的產品圖片后就已經開始進入畫圖的階段了，因為也只有這樣才能掙到錢，不至于虧損。為了留下“更多”的利潤只能加快速度完成項目或雇傭價格低廉的實習設計師完成項目。但對于產品缺乏深刻的認識和經驗，圖畫的再好也沒有更多價值。造成產品設計質量極低，有問題的設計有時會毀了一個產品項目，也毀了企業。企業認為工業設計沒有價值，更不愿意為設計買單，設計費壓更低，產生設計師設計投入低才能勉強生存的怪圈。

問題:初次設計費用大約為多少?

如果你是企業老板,怎樣減少考察費用?人員如何安排?

該設計公司本身能力上存在什么問題?從哪些方面考察設計公司能力資質?

在簽署了系列化設計項目后，雙方交流增多，客戶從技術人員到決策層都在逐步對設計公司的價值認可度提高，認為我們是產品設計領域內的專家，給予我們充分的信任。客戶提出完全按照設計公司提出的工作規范和流程進行開發工作。

北京包豪斯公司明確目標，提出了項目負責人制、定期會議匯報制度、階段簽字制度、文件交接規范，產品開發型號名稱系統，并提供了規范的開發流程，得到客戶的認可和雙方的遵守，此后雖然在工作中也出現了一些問題，但由于流程制度的規范使雙方的工作步入科學合理的開發方式軌道。

經過兩次對企業的技術交流，和相關產品的代理商交流，公司逐步加深了對產品的認識。與客戶共同明確了設計目標，作為整個設計過程遵循的評價規范和目標。當然有些系列化的要求是在做的過程中客戶才提出的要求，這給工作造成一定的障礙。也因為我們在如此大的系列化設計項目上的確缺乏經驗和方法，因此以后應當制定更合理的系列化設計流程標準。

問題:能否讓設計流程基于IT平臺?如何建立?如何實施?

1、外觀設計首要滿足系列化設計的需要。

2、符合設備類產品的設計規范。

3、能夠滿足在惡劣環境使用的要求。

4、控制區域要求一目了然，操作方便。

5、控制面板可拆卸，要求方便取放。

6、外觀簡潔明快，有一定的細節。

（其處理手法可學習東芝、LG等公司的產品）

7、通過造型語言體現功能強大，可靠性和穩定性。

大部分企業只能要求我們產品看上去新穎、比同類產品看上去更值錢，但很少客戶具有明確穩定的目標，我對這類項目很擔心，這類項目往往遇到夭折的危險，我們的設計工作白費而不會產生任何價值。當然那些沒有夭折的產品在市場上也很難有大的前途。

系列化設計時注意事項：

1、造型元素可延展性

2、造型元素的統一性

3、在統一的造型元素下尋求個體的不同點，為有序系列增添亮點

4、由于鈑金的工藝要求造型要受到限制，不像塑料成型相對要靈活，所以要考慮全塑殼的造型元素可移植到前塑后鈑和全鈑金的外形中。

設計時還需滿足很多技術要求及指標：

1、設計時要充分考慮散熱的需要，即要保證散熱孔的數量和散熱面積（做有限元分析）。

2、滿足安裝的需要，既便于螺絲刀的操作。

3、接線門開門方式要合理，強度滿足長時間使用。

4、由于控制區域可取放，這就要求了其取下的便宜性和安裝后的牢固性

5、設計出的產品要非常便于生產，或者說便于國內加工廠的生產，包括模具、注塑、裝配、包裝等。

問題: 變頻器的使用環境怎么樣?具體技術指標是什么?

怎樣進行初步熱設計?

熱仿真到底采用有限元還是體積元?商用熱分析軟件主要有哪些?

小型工業設計公司有無能力進行仿真分析?需不需外包?費用能否承受?

變頻技術有限公司產品設計定位

為走出一條自主知識產權的品牌之路，在樹立和推廣公司及產品形象上有很多需要向西門子、ABB等公司學習或借鑒，其中推出系列化產品事在必行！

■公司目標定位：在激烈的市場競爭中緊隨西門子、施奈德等歐洲公司，與亞洲的東芝、日立、LG等公司相抗衡，通過系列化的產品對市場進行連續轟擊，鞏固企業形象的同時牢牢站穩國內市場，遙遙領先其他國內廠商

■其產品在功能上能夠達到或接近西門子、施奈德等公司的產品：穩定、耐用；在外形上學習日本韓國產品的風格并與之抗衡

問題:歐式與日韓變頻器各有什么特點?該公司產品定位有無商榷之處?

由于本項目是系列化產品的設計，所以到項目后期時會項目涉及到：手板廠、塑膠模具廠、金屬壓鑄模具廠和鈑金廠，會有大量的手板制作和模具生產，因此提前考察各個手板廠和模具廠的實力為總項目的實施做好充分準備。為此設計公司和企業共同進行了大量的考察工作

■國內現階段各個手板廠和模具廠的實力各不相同，水平參差不齊，事先了解到現階段國內的生產加工水平，避免今后工作的不必要浪費；

■精選出質量好、價格適當的模具廠成為控制整個項目的整體預算的重要一環；

■由于產品到后期會通過各個模具廠之間的協調配合才能完成，所以事先的考察也為整體的調度做好了充分的準備；

■前期的考察同樣為整體進度節省了時間，避免出現工作過渡過程中時間的浪費。

通過多年的工作我認識到前期對商業定位的明確，對產品技術的全面了解，對使用需求的了解，對生產和工藝的熟悉是國內目前設計公司設計前的必須基礎。

問題:塑膠與鈑金手板制造主要需要什么設備?

假設你去考察模具廠,你會主要注重哪些方面?,該廠至少要做過哪類產品,才能做好變頻器?

下面是外型設計的部分推進過程，從草圖到效果圖的每一輪方案都由設計主管帶3名產品設計師進行，并由結構工程師負責提供工程實現方面的建議，項目經理負責整個項目的協調和溝通。組成分工明確的設計團隊。其實在國內不缺設計師，最缺乏的還是能夠控制設計方向的設計主管。設計主管的能力在一定程度上也決定了最終的設計質量。

另外，我們每月至少到客戶方開一次會議，并且向客戶贈送了射像頭，以保持隨時的聯系將問題就地解決。保障充分的交流和溝通。

問題:對于設備類產品設計,該公司結構工程師的介入方式是否適宜?

有無IT手段實現與客戶溝通,免除去客戶現場?

235型號是項目的開端，由于它關系到今后系列產品的發展方向，雙方在其外型上進行了非常深入的探討。第一輪方案是我方設計師對整個項目的初步嘗試，由于首次接觸變頻器，設計的外型還很不完善，但能從中看出客戶的審美取向。

北京包豪斯提交的所有設計方案都是用PROE軟件建模然后渲染的，從來不用PHOTO等二維軟件表達。因為只有在初期考慮到尺度和工程要求，才能加快整個的產品開發進度，如果不增加設計周期，還要做二維圖，過緊的時間會使設計考慮的不成熟，為后期埋下隱患。因為大部分國內客戶要求在1—2個月內完成包括結構設計的工作，而國外相同的工作至少在4個月以上。就連對時間非常死板的日本客戶都對我們實施項目速度和質量的性價比感到吃驚。這也是被逼的，要是有更多的時間，應當通過手繪、二維圖、草模型等多推敲。并且在設計過程中與工程，機械，人機專家，商業專家和普通消費者多溝通自己的設計想法。這在國內的設計公司中是件奢侈的事。可沒有這些過程能做出好設計嗎？設計公司認為客戶給的錢只能這樣做，（當然這事沒有設計公司會在設計前告訴客戶）設計公司節省時間可以做更多的項目，每年幾十個項目還出不了幾個好點的產品嗎。可那些垃圾設計會毀了多少企業，企業沒法買單，長久以來也沒有聽說有設計公司能為此賠償。因為設計公司不想賠償也沒有賠償的能力，其實我真的希望將來能有工業設計公司有能力敢站出來為此買單為此承擔責任。

問題:如果具備相關行業經驗,改產品設計周期會是多少?

小型設計公司是否需要設置專職產品建模職位?

甲方對其評價：裝飾感太強，不適合儀器設備類產品的風格，同時，市場上類似的產品已有很多。

甲方對其評價：整體形態符合儀器設備類產品的風格，層次錯落感適當，但很多細節不符合規范，且整體比例有待調整。

從系列化設計的角度來評判，發現方案二的較之其它方案可延續性比較強，長方體的疊加可做多種變化，且總的形態上給人以穩重安全的感覺，符合設備類產品的設計規范。

甲方對其評價：外形與LG的產品太過類似，不能突出xxx公司的品牌形象。

甲方對其評價：形態不能表現出變頻器應有的穩重、大方的感覺，且整體形態不突出，一些裝飾的線條沒有實際意義，色彩不太符合這類產品的風格。

甲方對其評價：同方案四，在外形上特點不突出，裝飾線條和起伏沒有實際意義。

從以上五個方案可以看出甲方對變頻器外觀的審美取向：

■設計要突出功能主

■外觀形態不需要過分的夸張，但又不喜歡傳統方方正正的造型，同時講究設計的創新

■不喜歡無用的裝飾，更側重實用主義

■使用方式上要做充分的考慮

■對方案二比較認可，但尚須深入

許多客戶認為設計的關鍵在于一瞬間的靈感，認為看到草圖中有優秀的想法，最艱難的工作就完成了。實際上，我們每一個階段的提交物，只要都達到階段性的要求，通過不斷的完善和明確細化，我們就會非常接近我們最終的目標。工業設計不是藝術實驗，在過程管理中避免導致產品失敗的意外因素才是我們最基本的工作。當然在完成整個項目后回味其中可以樂道的巧妙智慧，也是非常有成就的。但這種情況在設計師的整個設計生命中能遇到的次數也不多。也許是這種觀念和操作方式，逐漸形成北京包豪斯比較理性、細膩的設計風格。

在上一輪方案的基礎上，設計師對變頻器有了新的認識，在發展甲方較認可的方案的基礎上，再做新的嘗試，得到了客戶一定的認可

本方案是對上一輪方案二的深入與改進，從造型上、結構上及控制鍵盤的取放都做了合理性的推敲，且在局部細節上做了細化

本方案也是對上一輪方案二的深入與改進，通過改變控制鍵盤的位置打破原來的對稱分布，使其看起來更具趣味性。

本方案是設計師對變頻器的理解逐步加深后設計出的新方案，在造型上大膽地使用弧面及層次上有序的落差，且首次將鍵盤橫置，打破傳統。

本方案也是設計師對根據甲方的要求設計出的新方案，在造型上同樣使用了大的弧面

問題:設計成大弧面是否由于設計師做慣消費品的影響?

經過這一輪方案，甲方普遍對方案一比較認可，同時也肯定了其他幾個方案，尤其是方案三，認為它的可實施性同樣較高，曲面的造型生動有趣，是產品的一大賣點，但最終聽取了銷售部的意見，認為方案一更符合國內市場的需要。但普遍認為散熱孔的處理手法太過復雜，不符合設備類產品的規范，待改進。方案三適合今后的外銷市場。我們的項目設計師也傾向于方案三，但經過與銷售部的溝通，對國內變頻器市場以及客戶自身的行業位置有了更深的認識，設計公司也支持方案一。很多設計公司只從審美考慮方案，如果遇到客戶否定方案，就完全聽從客戶，因為這樣是客戶決定選擇的，設計公司一般都提供幾款方案，客戶為什么不選最好的，那活該，設計公司更不用負責了，還落得個省心。背地里還罵這個公司水平底。這暴露了兩方面的問題。

1、
國內設計公司不付責任。抱著做四、五個方案總有客戶喜歡的心理，把選擇權留給客戶。其實所有的客戶需要的是一個最終成功的產品，不是四、五個半成品。在國外好的設計公司只提供兩個經過仔細研究的方案。也體現出國外公司的責任心。國內大部分設計公司不明白自己的方案為什么被選中或為什么落選。公司沒有辦法在產品設計能力上有所積累，久之，設計公司也不在關心為什么了。只關心有多少方案被選中，能不能拿到錢。

2、
企業沒有評價機制和標準。企業評價方案，往往采取內部員工投票的方試，但每個部門和人員出發點不同，沒有任何標準，談不上任何科學性，最后還是老總說那個還可以，其他人隨聲附和的假民主。

問題:傾向方案三,是否還是因為行業經驗不足?

散熱孔的處理手法太過復雜，是否因為設計師太"藝術"?

客戶在方案階段如何介入設計過程?

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