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標題: 財會的好形象，也為企業(yè)爭來一個個長久客戶！ [打印本頁]

作者: 成浩銅材 時間: 2011-9-22 13:09
標題: 財會的好形象，也為企業(yè)爭來一個個長久客戶！
今天平時很少出現(xiàn)在我們辦公室的老板突然進我們辦公室,還笑嘻嘻對我們說：“小鐘，昨天有客戶給我來傳真，其間也有特意提到你，說是你是一個好員工，思想好，盡責。。。。。。”聽著老板的表揚聲，我半天摸不著頭腦？啥事呀？后來老板說是杭州一銅管客戶多付錢的事，我才恍然大悟呵呵呵。。。這客戶也真是的，有那么夸張嘛，這本就是我應該做的事呀！

說起這事，其實已去過好幾天了，那天有個杭州客戶來提銅管，因為老板娘有事出去了，銅管款有我代收！記得他付的是現(xiàn)金，有好幾萬，其它都是整萬的，其中有個尾數(shù)是7千多，也不知這老板是怎么數(shù)的，他是當著我的面從包里拿出一大把錢數(shù)起來，然后給我，記得當時我還順便追問了他一句“這是7千多的零頭嗎？”得到的是他肯定的回答！老板很大方，給完錢也沒看著我數(shù)，就去洗手間洗手去了！

等他回過來，我把2000錢直接交到他手上，告訴他是多出來的錢！呵呵呵老板很驚訝！可能他很自信他數(shù)的數(shù)字沒錯吧！記得他那個感謝的勁呀分外足，都讓我感到不好意思了！因為這本來就是我應該做的，我也沒覺得我做了什么很了不起的好事！

最后客戶說要讓我們老板知道下這事并讓他表揚下我，說我是一個稱職的好員工。那天老板剛好不在！最后客戶走的時候說要寫信給我們老板。我也沒當它回事，誰知過去好幾天了，這老板卻真的還記得這件事！竟然也真的這么做了！！！

這客戶的這份執(zhí)著讓我很感動！不是因為我做了什么了不起的好事，而是我得到了客戶的肯定。我們做員工的，我們很想得到老板對我們付出的肯定，如果同時能得到我們公司客戶對我們工作的肯定，這更是一種快樂，一種成就感！因為我給公司贏得了好口碑，說不定我們的好形象在不知不覺中也為公司帶來了一個個長期的客戶哦！

作者: 上海狐飛 時間: 2011-9-22 13:26
其實公司的每一個員工，對客戶說的做的，都會影響客戶。

作者: 綠人科技 時間: 2011-9-22 18:14
加油中國需要像你這樣的來建立誠信

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