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機械社區

標題: 沈陽奧拓福水刀出現種種問題,廠家不予解決!!!! [打印本頁]

作者: 蟈蟈蟲 時間: 2012-4-19 23:12
標題: 沈陽奧拓福水刀出現種種問題,廠家不予解決!!!!
本帖最后由蟈蟈蟲于 2012-4-19 23:32 編輯

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我是石家莊一水刀用戶,從11年10月份花20多萬買了這個奧拓福水刀(水切割)設備.自買了以后,半個月后開始出現問題,至此半年時間,基本上十天半月出問題,不到半年來,光高壓管就換了三次,花費七千多,還有砂管,高壓閥,低壓閥,經常出問題.高壓缸號稱是全進口的,但是從買了一個月開始就一直漏油,漏了半年了,給售后打電話,售后總是說機器沒問題,問題一直沒予解決.總算服了奧拓福水刀了.

作者: 蟈蟈蟲 時間: 2012-4-19 23:38
你信不信,反正我信了!奧拓福!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: mdl1952 時間: 2012-4-20 08:33
也是被逼的沒辦法了，只好上論壇了？！

作者: 雷雨 時間: 2012-4-20 09:26
圖上好像是ACCUSTREAM的增壓器，是FLOW標準尺寸的。這個上面的配件到處都能買到，現在價格也很透明了。看你的帖子反映可能也就是換一些密封件就能解決的問題，不是什么大問題，應該很好解決的。樓主聯系方式是多少？

作者: 言者日月 時間: 2012-4-20 09:53
推薦你用南京高淳的大地水刀，質量好，售后服務也很給力

作者: syy0740 時間: 2012-4-20 10:07
樓主，我是另一家水刀產商的售后，據我所知，這些問題都只需更換備件就能解決的問題，半年也應該還在保質期內，至于為什么會經常壞，你可以讓他們公司派人過來進行徹查，包括你們的操作是否有不當等等原因。

作者: 言者日月 時間: 2012-4-20 10:24

言者日月發表于 2012-4-20 09:53 % \9 R; v& k* o: X1 L
推薦你用南京高淳的大地水刀，質量好，售后服務也很給力

我就是高淳的，大地還可以吧

作者: zlj80217 時間: 2012-4-20 13:58
樓主不用太激動，水刀就是這樣的十天半個月修一次，不過看你的這也不是什么大問題，奧拓福的售后確實是不行，但是你一個小小的問題都要找他，那他會不會也太忙了！你買機的時候他不是會幫你培訓二個人嗎，這樣的問題開機的應該就能修好！

作者: 東方水刀 時間: 2012-4-20 14:20

zlj80217 發表于 2012-4-20 13:58 8 e2 {, l$ z% ?
樓主不用太激動，水刀就是這樣的十天半個月修一次，不過看你的這也不是什么大問題，奧拓福的售后確實是不行 ...

我們的機器24小時使用，正常2-3個月才維修一次，估計你使用的也是國產便宜機

作者: 臨風聽幕蟬 時間: 2012-4-20 16:14
標題: RE: 沈陽奧拓福水刀出現種種問題,廠家不予解決!!!!
樓主是石家莊哪里的？看你發的圖片不是大問題，換密封圈就能解決了，平時用要注意保養，多注意一些細節，就可以避免不必要的麻煩。

作者: 胡司令 時間: 2012-4-20 17:27
樓主，你最好把你那出現的問題詳細說出來，我們這有很多水切割的用戶，他們可能以前出現過同樣的問題，他們或者有好的解決辦法。
你機都買了，生氣也沒有用，廠家不理你，看看我們網友可不可以幫你解決，先說說給我們聽（詳細點）

作者: 家電、安防服務 時間: 2012-4-20 19:43
大地的增壓器更垃圾？難道只有買進口的了嗎？進口的那么貴也就是不在乎錢的大公司能用得起！看了這么多帖子都不知道該買那家的啦！！郁悶啊?。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: wupeihuawph 時間: 2012-4-20 20:12
也是被逼的沒辦法了，只好上論壇了？！

作者: 永光貓熊 時間: 2012-4-20 20:26
多曝光這些下三爛廠家！在網上多發點。支持！

作者: 胡司令 時間: 2012-4-20 23:54
首先你說高壓管更換幾次，到底是管的那里壞了？是連接位置爆裂還是管中間破裂？如果只是連接位置漏水，可能是管的倒角角度還連接孔的角度有誤差，重新車倒角就可以。如果是管中間破裂，可能是切割壓力和泄壓閥的壓力差別過大，在切割停頓，要移動到下一個切割位置時，管道內的壓力沒有完全經泄壓閥泄掉，再切割時，管道內形成不同壓力是水沖擊，令高壓管磨損，通常在這情況下，大約開關切割的次數在5000-8000次后就可能有破裂出現，只要調節切割和泄壓的壓差在 4000PSI 內就可以解決的。

另外，更換3次也不用7千那么貴啊，常州龍丞那買，一組也就 1000元內，更換3次也就3000元。

作者: 東方水刀 時間: 2012-4-21 08:01

家電、安防服務發表于 2012-4-20 19:43 $ w* t7 B( {1 V/ s3 H! ^
大地的增壓器更垃圾？難道只有買進口的了嗎？進口的那么貴也就是不在乎錢的大公司能用得起！看了這么多帖子 ...

大地的高壓泵本來就不行。但是大地的工作臺不錯。比較皮實，耐使。我有過6臺大地的，現在斷斷續續的全部賣了。換FLOW的了。

作者: 火樹-銀花 時間: 2012-4-21 09:40
售后服務不到位的話可以用法律途徑解決么？

作者: 臨風聽幕蟬 時間: 2012-4-21 10:17
標題: RE: 沈陽奧拓福水刀出現種種問題,廠家不予解決!!!!

東方水刀發表于 2012-4-21 08:01
- M( [% u9 O) S7 l3 {大地的高壓泵本來就不行。但是大地的工作臺不錯。比較皮實，耐使。我有過6臺大地的，現在斷斷續續的全部賣 ...

FLOW雖好，配件價格還是很給力的，哈哈……

作者: 甘蔗兜 時間: 2012-4-21 10:38
我覺得任何廠家的產品都不會是完美無缺的，要看售后服務的響應速度以及能否有效解決問題。自己也要想想其中的問題所在才是解決問題的最關鍵辦法。

作者: 黑衣衛 時間: 2012-4-21 13:14
  以前接觸過大地水刀，是南京的，覺得還不錯，估計最初肯定又是仿造的老外的，這是一個中國機械設備發展的縮影！
  一開始用老外的設備，覺得好，聰明的老板就開始仿制或引進技術。經過了不斷的努力后，做成功了，性能和穩定性還不行，有些核心配件還不得不用進口的，但是價格不老外的設備低了好多，于是在國內甚至第三世界國家有了市場和利潤。后來由于各種原因，第一個做這個設備成功的公司的技術流露了出來，沒多久就幾家甚至十幾家工廠在做，后來就打價格戰了，以致越做越糟，就形成了樓主所述的問題！
  不知道我說的對不對，對樓主表示同情，同時也一直在想是不是歐洲人真的比我們聰明多了！

作者: luzuhua 時間: 2012-4-21 13:43
奧括福的售后服務超爛，那些所謂的技術員也不咋的，機器出現走位這個問題弄了半年沒有解決，這就是所謂的技術？？？先是說鍵盤鼠標干擾，由之前的USB接口換成圓口的。之后說USB接口干擾，就把外面的USB接口全部停了。還說開的速度太快了。切5里的玻璃1800mm/min也叫快，我汗啊。。。各種各樣的理由，換這換那，錢是花了不少，走位一直沒有解決。最后驅動器廠家過來看了才知道驅動器參數沒調好。奧括福做到這地步。。。還不如回家種地算了。。。

作者: cjy1016 時間: 2012-5-15 10:10
奧拓福的售后不行是真的，三根高壓管7000多是貴了點，沙管壽命100多小時正常，如果裝配不同心有50個小時就不錯了，高壓閥應該是指誰開關吧！閥芯閥墊和密封圈是挺常更換的。高壓缸是否進口和漏油沒關系，不知道你的高壓計時多少個小時了估計油封該換了。如果長時間油溫過高油封壽命會變的很短。

作者: 我是太陽111 時間: 2012-5-19 08:36

言者日月發表于 2012-4-20 10:24
7 Y6 g( h+ S- H' j1 W我就是高淳的，大地還可以吧

大地，垃圾中的戰斗機?。。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: hechuwuya 時間: 2012-10-11 14:42

黑衣衛發表于 2012-4-21 13:14 5 u- m9 h- ? H3 _/ n/ L# J
以前接觸過大地水刀，是南京的，覺得還不錯，估計最初肯定又是仿造的老外的，這是一個中國機械設備發展的 ...

這里面設計很多因素的，還有工藝方面的原因，即便是一模一樣的零部件組裝，中國的也比不上歐美等國家的東西，國內現在的情況如你所說，小廠子多，開始努力相爭一票，都想掙快錢，忽視技術的累積，技工流動性太強，廠家里面始終是年輕的沒經驗的小伙子，這樣下去，中國跟國外的技術只能是越來越大

作者: shsky 時間: 2012-11-2 00:10
又翻出來看到LZ發的照片，才發覺不算什么，奧脫福還算國產質量不錯的了，其他品牌照片發出來嚇死人

作者: ouyanghai 時間: 2013-2-20 20:32
是不是程序有問題，導致配件損壞。

作者: RRuler 時間: 2013-3-17 22:52
我那兒還有份這家的產品樣本（前幾天青島機床展拿的，有這么差勁？??！

作者: 老畢269 時間: 2013-5-3 10:19
最后結局怎樣啊？

作者: 夜月無言1573 時間: 2013-5-16 20:28
推薦使用上海金箭水刀，我們公司就用的這個，基本一年維修一次

作者: Flow 時間: 2013-5-17 10:58

夜月無言1573 發表于 2013-5-16 20:28
: Q! Z3 r2 R8 }- m7 s2 j: X) G0 l/ d推薦使用上海金箭水刀，我們公司就用的這個，基本一年維修一次

一年一次？神機?。。?！

作者: 夜月無言1573 時間: 2013-6-15 22:09
以前不行，現在可以，主要看使用人得水平

作者: 2911577406 時間: 2013-6-18 14:01
有沒有聽過希美騰啊，高壓泵是德國進口的，效果也不錯，價格適中，現在在揚州，需要的請聯系

作者: 斯佰睿 時間: 2013-7-12 07:03
水刀設備維護很重要，使用方法也必須合理才能少出故障

作者: 老畢269 時間: 2013-9-6 09:22
密封件問題吧！設備硬件問題的可能性很小的，密封安裝的好不好啊，操作有沒有問題

作者: wfpwwj 時間: 2017-5-21 23:45

2911577406 發表于 2013-6-18 14:01) m! h4 Z! ~+ r E1 g" D& q4 }
有沒有聽過希美騰啊，高壓泵是德國進口的，效果也不錯，價格適中，現在在揚州，需要的請聯系

怎么聯系

作者: wfpwwj 時間: 2017-5-21 23:59

2911577406 發表于 2013-6-18 14:01, V# L7 a& U s7 ^! u2 ^8 _8 \
有沒有聽過希美騰啊，高壓泵是德國進口的，效果也不錯，價格適中，現在在揚州，需要的請聯系

怎么聯系

作者: 老姚apw 時間: 2017-12-8 08:51
本帖最后由老姚apw 于 2017-12-8 08:52 編輯

   無論是對奧拓福公司還是其他生產企業的投訴帖子，應標明自己真實身份，以使同行明辨是非，而非惡意發帖。
   奧拓福公司對于設備的質量與售后放在企業管理的重中之重，對于直接從奧拓福廠家購買的設備，奧拓福嚴格按照合同執行（保修一年，高壓蓄能器保3萬小時）。對于不是直接從奧拓福廠家購買的設備，奧拓福廠家在客戶提供原始奧拓福公司合同情況下，根據合同條款延續質保，但是由于使用不當，設備更換場地、重新安裝調試造成的損壞，奧拓福廠家按照實際情況協商收費維修。
   奧拓福市場部負責人姚玉斌 18609824600 歡迎客戶及同行指導指正！

作者: wx_R64jIjEO 時間: 2018-7-18 15:34

言者日月發表于 2012-4-20 09:53% }! _' Z+ Y1 q# L: @
推薦你用南京高淳的大地水刀，質量好，售后服務也很給力

大地的機器也很爛??！蓄能器老壞??！

作者: 王wangxf 時間: 2018-7-20 17:46
之前我們學校的也是漏油，打電話說壓力傳感器那塊漏油，真的是，里邊密封圈換了，人家電話指導自己換的就好了

作者: b_jianwen 時間: 2018-7-25 15:00
總是有一些垃圾供方，質量不怎么樣，服務態度還不好

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