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機械社區

標題: 客戶要來看機器，飯桌上說些什么呢 [打印本頁]

作者: 思瑞達王曉 時間: 2013-3-25 16:19
標題: 客戶要來看機器，飯桌上說些什么呢
   你們誰有招待客戶的經驗啊？我們是做印刷機械的，有這么一個客戶要來我們廠看機器。這客戶去年買過一臺機器，是通過電話談成的，今年要再添一套設備，由于涉及的金額較多，所以要親自來我們廠考察。聽說客戶要來，我是既興奮又緊張，興奮的是，有可能又一筆生意，緊張嘛，就是不知道該怎么招待客戶，能給客戶一個好印象。

   招待客戶肯定少不了吃飯的，那么在飯桌上都該說些什么啊？都知道咱中國人喜歡在飯桌上談事，但我覺得在飯桌上談生意還是不合理，畢竟吃飯是放松，談事情會增加壓力的，還會影響客戶食欲，不好。那么應該具體說些什么啊？教教我，給點建設性的建議啊......

作者: ttlegyq 時間: 2013-3-25 16:32
這個我可以說兩句，必須的。
首先確認這個客戶是不是老板，看樣子應該是老板。
由于已有一次買機經驗，(雖然是電話銷售的).這次他來公司碰面，說明他對你們的產品比較認可，所以回頭客都是一彈一個準(騙子除外)。
所以你無需緊張，只要你不發瘋，都是沒問題的。
那么客戶上門考察的主要目的一般就兩點:便宜一點，付款期長一點。
這個你們要做好備案，底線得統一。

接著是吃飯，可以聊當地美食風景，有機會有利潤可以在附近轉轉，業務就在辦公室彈。所以一般的訣竅就是姿態要高，態度要好哦。

作者: g2096 時間: 2013-3-25 16:42
我認為你不必緊張。我以前一家公司每周有幾批外商來看機器，就是操作并打開機器給他們看。

作者: Scott_科平 時間: 2013-3-25 17:32
請他們吃飯，飯桌上千萬不要談機器的合同問題，可以談一談機器的市場以及客戶的滿意度；吃飯以后帶他們到周圍的地方轉轉，特別是旅游景點，記住呀，要自己掏腰包吶{:soso_e179:}祝你成功！

作者: mmjtsy 時間: 2013-4-28 10:28
技術性的談半個小時足夠了，以后的談風花雪夜，呵呵

作者: 郭的剛 時間: 2013-5-9 17:24
樓上都是高手，看來都很有經驗。

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