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標題: 【魍生技】一個菜鳥HR眼中的電話應試 [打印本頁]
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-1 19:40
標題: 【魍生技】一個菜鳥HR眼中的電話應試
本帖最后由 魍者歸來 于 2017-3-3 10:54 編輯 ; l; D' @4 h+ [/ H

( L9 F* L! Q& W電話應試是一種非正規應試，效果要低于正式的面試，一個求職者主動選擇電話應試，一般是如下三種情況：
& z* h, q* M# x# C  J7 Z) W1、山高水長，面試不便，通過電話聯系達成初步的求職意向
5 C6 [$ \( Z8 `+ g6 f2、求職心切，急不可耐
- Z2 r6 \/ G! J% ?9 p8 v3、后臺強硬，可以無視一切規矩. L% H0 t( U8 k

4 g! D' S% C) T" E9 J; E! c/ ^如果不是第3種“我爸是XX”這種情況，那在電話應試時一定要注意以下事項：
  k& }; U* h8 e( e: ~$ b  l9 [- Y& c/ a) |7 s( I# n
1.通話前
- A. u* S! v+ y) d9 w5 `1.1.穿相對正式些的衣服，最好是準備面試時穿的正裝，這樣能比較方便帶入角色。穿家居服、睡衣、拖鞋等服裝，會讓自己在不自覺中透出慵懶的氣息。; i% w' D& ~, ?
1.2.最好坐在寫字臺一類的地方，道理同1.1。! x" Q9 ?: V5 t+ s5 |0 f  Y
1.3.準備好個人的詳細簡歷，條件允許的話準備一臺電腦，把以前的項目打開，以便不時之需。
6 l* ^! j4 a& B  Z4 X% B4 }5 L1.4.準備一個記事本，記錄通話中的細節，以備面試的時候使用。; C; ]# q# a0 R/ g2 W: D- E# X
1.5.在自己的對面準備一面鏡子，作用見2.1
7 A9 x! `0 F; f4 r8 k! x2 e. M1.6.選擇合適的通話時間，一般HR都是朝九晚五的作息時間，除去早上的工作會議，午休以及下午的工作總結時間，推薦的通話時間是上午9：30-11：00，下午2：00-4：00，太早會影響早會或午休，相信我，影響了HR的心情對應聘完全沒好處；太晚，HR著急去吃午飯或趕公交車，和你的交談會很敷衍，達不到預期通話的目的，極端的情況下可能會因為趕公交而忘記記錄你的信息。
- J. s% g. ?, p! r1.7.選擇一處安靜的環境通話，盡量用座機通話，如果必須用手機通話，提前充滿電（通話時間往往比你預期的要長），切記不要使用免提通話，因為免提的通話延時會讓HR懷疑你的溝通能力。
  I1 e1 d& |" q! h% V; S  Q
  v4 `/ u* w: q0 W8 [- O" A/ x2 u2.通話中
* y! K0 _. n: U4 H2.1.隨時留意鏡中的自己，一定要時刻保持微笑，你的微笑是可以通過電話被對方感知到的。不相信的話可以嘗試用手機錄兩段音頻，一個是正常說話，一個是面帶微笑，差別相當大。, X# m" m/ V2 E
2.2.被問及自身的經歷，特別是工作履歷的時候不要有猶豫和長時的停頓，會被懷疑簡歷造假，所以1.3是很關鍵的準備工作。
0 ^6 N9 t4 z7 R9 \' c3 m2.3.自己關心的點一定要明確詢問，比如薪資、五險一金、休假、年終獎、福利等等，一個人對企業的要求往往和能力成正比（不合適的人，HR一般不會談到薪資這一步）。. ]  l0 D) R7 |' i  A* {- ]
2.4.HR詢問的點基本就是企業boss關注的點，所以一定要用心回答，企業的boss有可能和你聊家常，但HR一定不會，如果你恰好遇到了喜歡聊家常的HR，那請在心理默默為ta點贊，這貨絕對是個演技派。: h$ ^, C$ `$ \3 A1 w
2.5.通話前主動詢問HR的稱呼，并根據答復稱呼HR，HR只提供姓氏的，國企一般稱呼部長或主任（覺得沒把握直接叫領導），私企一般稱呼經理。6 U  D1 j  P& F4 `2 u( ^" N
2.6.通話的最后，要主動詢問或約定面試的時間，這樣能給自己加分。
3 }: o/ W9 D  ~. l$ @0 F9 K2.7.如果出現了某句話或某些詞沒聽清楚，一定要禮貌的請對方復述一遍，根據墨菲那個混蛋的定律，沒聽到那句一定是最重要的。4 G0 t) q( l5 k, ^5 v! `9 v' h

) @0 D3 z, R# ]9 K6 k! C3.通話后
5 `% A1 E5 ]+ M$ s3.1.整理通話的要點，面試用的上，1.4提到了，這里重申一遍。( |8 _9 Z- R# W3 K$ }
3.2.總結經驗，來社區發個帖子，簽到拿積分。
) X& k5 n* B4 P, M8 S* g3.3.打掃戰場，脫衣服，洗洗睡吧。
" N* N# ?' \7 E: E. Y5 P3 B8 U
作者: 韓寒11    時間: 2017-3-1 20:14
學習啦，不過如果通話時HR對你說“你的情況我已經了解了，我會向領導推薦你的”這句話時，那么基本上可以確定了，你沒戲了
作者: albert.tang    時間: 2017-3-1 22:25
總結的 不錯，學習啦！
作者: Mr.W_NF91N    時間: 2017-3-1 22:33
韓寒11 發表于 2017-3-1 20:14
5 L2 n" l; C' ?6 G: w0 E學習啦，不過如果通話時HR對你說“你的情況我已經了解了，我會向領導推薦你的”這句話時，那么基本上可以確 ...
8 K) {: R# J; J2 q$ U/ c' ?
答對了
作者: 面壁深功    時間: 2017-3-2 04:06
如果最后是，好的具體等通知。那基本上被他滅了
作者: 五面怪    時間: 2017-3-2 07:48
學習啦！O(∩_∩)O~
作者: 786187312    時間: 2017-3-2 08:10
學習了，大有收獲啊！樓主是一個很棒的HR! . e# g. w) T; k& _
相信這個貼對求職的人會有好的幫助。
作者: 江蘇阿虎wyh    時間: 2017-3-2 08:35
墨菲可不是混蛋，怎么說也算一個大師！他講的理論，還是很有道理的！
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:44
韓寒11 發表于 2017-3-1 20:140 ~0 @, @5 s: o
學習啦，不過如果通話時HR對你說“你的情況我已經了解了，我會向領導推薦你的”這句話時，那么基本上可以確 ...

) _3 K- V  A( C3 N. q4 f不用基本上，是肯定的
, `$ m; Y4 d9 d+ b1 b2 y
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:44
albert.tang 發表于 2017-3-1 22:25
( j7 B6 b0 n0 F) y+ l總結的 不錯，學習啦！

4 |* ^9 ]; P. Q/ `7 [現學現賣! F& i; \' N$ T7 v
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:45
面壁深功 發表于 2017-3-2 04:06$ S3 n4 w+ c& Q" E( b, x. ]
如果最后是，好的具體等通知。那基本上被他滅了

2 @' }& R  w& G' u0 v# `, J, m別滅的概率無限接近于100%: |; U! Y) y7 `
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:45
五面怪 發表于 2017-3-2 07:48: K# l; I: N2 s  z  q
學習啦！O(∩_∩)O~
; e# [0 c, w5 v
) a; s& x6 @" D6 R% T9 q) O8 e
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:46
786187312 發表于 2017-3-2 08:10
' O+ `$ Y1 m: D$ m學習了，大有收獲啊！樓主是一個很棒的HR!
- H3 |. }/ Z$ ]; q0 \) i! K相信這個貼對求職的人會有好的幫助。
; _/ O" h, U9 s% D
謝謝夸獎
7 Z. X. s3 _+ U2 o( |
( Y) f4 N+ w" ^親身體驗確實比換位思考的體會要更深
% @  b2 s0 J8 W6 B# E& p& ^" @2 W8 P( J; Y" }0 i; l7 \
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-2 13:48
江蘇阿虎wyh 發表于 2017-3-2 08:356 L( T0 W# h; X! H  I' J
墨菲可不是混蛋，怎么說也算一個大師！他講的理論，還是很有道理的！

% u" Q- N; n3 T4 }8 ~1 P說墨菲是混蛋是有現實依據的
( S! P2 C  y# R/ V1 A3 }. L
( w" M+ a6 `% V2 c, W4 W7 n在接觸墨菲定律之前，遇到壞事也很快就釋然了；了解墨菲定律之后，完全無法釋懷了有木有# A4 A& F6 T( M
作者: 江蘇阿虎wyh    時間: 2017-3-2 14:34
魍者歸來 發表于 2017-3-2 13:489 a. a8 C; P& t! ]" w
說墨菲是混蛋是有現實依據的
, q: ?# u) {: s
# Q4 T, Y) R' Y' Z0 ?, n在接觸墨菲定律之前，遇到壞事也很快就釋然了；了解墨菲定律之后，完全無 ...

' [- k. y- R, N% E# O) M' {( b有點道理！不過了解墨菲定律之后，做事就更加小心了！
, }! p2 [( W. q- E* k4 i  v+ Z9 S
作者: 書中日月長    時間: 2017-3-5 22:34
魍者歸來 發表于 2017-3-2 13:44
) b  G1 T2 k  b, ~4 x2 R3 @不用基本上，是肯定的
. I6 a+ Y! [& Q7 z
那如果說“你回去等通知吧，一個星期內答復你”呢？2 `6 C, C" o3 i
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-5 23:36
書中日月長 發表于 2017-3-5 22:34
- u) o: \2 W- ?) m6 U那如果說“你回去等通知吧，一個星期內答復你”呢？
2 C4 }+ d! l" t4 g/ r+ M3 X/ K
區別不大吧，這個說法很官方了，說白了他跟誰都是這么說的
# M1 l8 |) m2 O
作者: xiaobing86203    時間: 2017-3-6 08:10
收藏啦，下半年會用到的
作者: 魍者歸來    時間: 2017-3-6 08:12
xiaobing86203 發表于 2017-3-6 08:107 j# v- m: J3 S: R9 u3 g/ q
收藏啦，下半年會用到的
" o; e# ^% u# x
哈哈，信息量好大
6 ~: @- \, b4 j7 K. h! A( q



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