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標題: 在日本做機械設計的感受31:之前一步 [打印本頁]

作者: 子子61961    時間: 2017-6-10 23:04
標題: 在日本做機械設計的感受31:之前一步
在日本做機械設計的感受31:之前一步
5 ?. g, [- z) K3 N+ b2 A+ Q3 {$ W' O& X; V, I
Chapter 1.9 \) n; E2 U! s% p. f, G
在正文的開始部分,首先介紹一個日語單詞:“手前”。
. o4 W) a5 C& L3 ]& S/ {& U它的意思是:在有參照對象的時候,和參照對象相比,距離自己較近的物體。
- U$ X# ]3 `, s* w' `; |3 D0 \
: i* b8 E; g* m  K- S比如說在下圖這個情況:
- a$ b6 ?$ S2 G6 v5 a' o8 X2 o. |# S- I0 b0 P% j7 \
    自己和同事站的位置          灰色的樓1  電話亭  灰色的樓2
0 G3 _: A; c: h2 b; A+ l
; \% x. X( }7 w3 t自己要對同事說,去“樓1”辦事情,而樓上并沒有書寫號碼,% A# z  G8 f0 Q* @  S
這個時候,可以怎么說呢,  a& Q7 ]0 t4 m! L) d8 D, Y
可以對同事說“電話亭那里離自己近的樓”。, p' q# b" W8 K' y! U' i! A
在日語里的說法是“電話亭 手前 的樓”。4 H8 M4 l& F7 p5 W: ?8 J' Q1 V
“手前”這個詞,在這種情況下可以表示一種位置的關系。+ d  f. V* K2 f& m/ X+ L- M

0 x: b2 _% J) @$ _類似的,在表達因果關系時,也會使用它,
, }! q7 s3 l( ~比如說,在設定了一個目標之后,
1 s4 u" |, X- @! L0 k為了實現它,需要去考慮在它“之前”需要怎樣做,
  f! z8 }3 ]9 L8 K2 D' ?  m( k2 ~日語里會說“手前一步”怎樣去做,
2 @2 R$ }9 d9 V8 J4 [/ A6 G在中文里,對應的說法是:“之前一步”,& c$ F6 e$ F, w% d
下面的文字里就用“之前一步”這個表達來進行一些陳述。& Z; D8 b- [# o8 ?# M1 y( K* I
3 ]1 d8 k; M: ?' @, d- }
Chapter 2.( b# S) X5 w; p$ p' I# f+ G
在這里,我們試著來做一些因果關系上的簡單推理。
( O% N6 S7 D# C6 z: M# Y' `比如說要去做某事,我們可以先想到目標,5 G! s# ~% M1 U& o; w* N8 X- ]
然后關于這個目標,需要考慮的是“之前一步”怎樣去做。
% i: T; l' ^, u7 K
9 t# j7 F7 p2 Y  s/ ]! R比如說,推理的時候,可以是這樣的:- [) k' `7 B( \
(    )---〉(     )---〉目標
/ Y! f  O4 x: b* v  D: J(    )---〉之前一步---〉目標0 A; e3 P+ h1 E; y4 S' B, F8 \6 Q
之前兩步---〉之前一步---〉目標
- M$ H9 _& S( h! b& d
+ G: ^& j, Q3 y具體來說,可以是這樣:
2 ]' s* I$ K- I% V& t# q4 X
9 ]  y3 {( l; n6 S( o8 d( f' X/ N目標是收獲糧食。; |4 J4 Y1 T4 t' }; O" U
首先是播種,然后是施肥澆水田間勞動,最后是收獲糧食。
# F* R; o' L  l4 K; \& e: A4 r3 A- T* z6 R0 u
目標是吃飯。
( L# i" Y4 p7 y% h% E9 q1 i首先是付出勞動去做飯了,然后是吃飯了,最后是吃飽了不至于饑餓。2 M% D6 A/ a" [) ]' J* _3 h
首先是付錢或者承諾付錢,然后是有飯吃,最后是吃飽了不至于饑餓。% m1 Y9 t: ?& T6 s6 ~

) }3 u4 X2 ~+ T+ z) Q* q目標是去逛街。$ r; [9 P4 m( r( D6 X2 C( }
首先是準備出門用的東西,然后是出門坐車,最后是到商場逛街吃飯。
/ h3 D+ z( l+ r& r. h+ j& e" X) d. I& {; ]# g
目標是設計一塊鋼板,8 O, {2 G) ^$ V8 D# D0 ~: D
首先是收集鋼板數據,然后是計算彎曲撓度變形,最后選定合適厚度。
' W, I  J1 r  u1 n4 y6 j
7 O- b/ W* ?& t/ W3 @目標是制作一個板金件,
& Z6 X  e& H1 s) w' b首先是買來鋼板,然后是畫圖編程打孔切邊,最后折彎成型涂裝完成。0 n, ]8 S- r' u  A

6 l6 M4 d( a4 n( J3 \; ^這個過程就是:  I7 C6 P9 S+ m/ J/ b( s# n
確定目標之后,從目標進行反推,0 A5 e) U! u0 l6 i$ B
(目標的之前兩步)—〉(目標的之前一步)—〉目標
9 @- d* E7 c6 l3 |5 x  C% J7 ^8 h3 X% ^; @
Chapter 3.
2 D- h" R; J5 K+ Y4 ?  ~6 Y
然后是關于日本的話題,
! m2 G* Q' l1 x  l& Z: G8 ^我們有時候會提到日本有一些“先進技術”,會有“質量好的產品”
! s3 @$ j) r% q9 `5 X* S' Q1 v然后,我們來看一下關于日本的先進技術,可以怎樣來分析。
; `2 X6 y' u+ O! V0 u+ [" @6 m, y# n* d( k+ H+ p5 Y/ |
“質量好的產品”; ]. E+ }' e' T  g: x
它的之前一步,有許多分支," [7 z% ^9 `# Q/ V
比如X“先進技術”Y“精細管理”Z“認真制造”等等。+ P3 t( o. m8 G3 V; m  O

- G, l0 L" n3 ]' N首先說X“先進技術”
4 s8 A* }* A6 S4 c. D一方面包括“產品本身的動作功能原理技術”,
- d; `* A$ b' u* O/ \3 W' f8 _一方面包括“材料技術,加工技術,制造技術,裝配技術”。9 H5 H  V% \) m  Z1 K3 W

7 ?( o4 L+ j9 a' ^/ x* ?每次對于新的產品,都需要根據需求,來選擇合適方案,或改善提高已有技術。
1 a1 D( F% H& m% \0 V+ {7 m5 x先進技術的之前一步,是“詳細設計”
$ t/ c* {" M& L技術不是一個存在于空氣中的東西,6 S$ \2 u- N9 w2 w9 w5 k& Y
它可以是寫在一堆紙上的東西,
, z, P5 {. a2 I% k3 Y% f但是它最終發揮作用的過程,& x, M' h# K9 r& H
是存在于自然人設計者的頭腦里,然后進行輸出的結果。
9 f5 @, Q8 ]3 c5 D+ Y. _. O5 t+ o& Z0 A" f7 Q( ^! _
在進行詳細設計的時候,需要在每個節點進行選擇與判斷與創新,
% A- B7 j- `; i* X, I# j. a! n7 [這個選擇與判斷與創新,每個人每個公司所做的,是不一樣的,2 ~- n' K% j: {- X( C( F7 G
這些細節做得足夠好,才會有可能使產品有一個好的質量,
6 V0 h* a+ J' F) S這些細節的總和,就概括稱之為技術,6 A8 p# ^$ N% s- q' a( {9 }7 D
4 k0 P& o7 }5 i+ I; x; B0 E
然后是,所謂設計者頭腦中的技術,從哪里來,
8 M! @- ?$ C, N2 C! B可以是以大量相關信息為基礎進行選擇,; v. r4 g$ Z; A/ f& Z8 w
可以是通過計算或者經驗來進行判斷,
7 p7 o# r' q) O9 a+ M* m5 F可以是去創造一些新的技術和創意,0 E: r# ^4 E1 w- z, O
然后對于各種需求和限制,進行判斷進行折中進行平衡,! T* m( {3 _+ [, w$ ~
得到一個最終決定的方案。; b; w8 R! W8 @# o4 e1 i$ n

8 L' i7 i: X& l/ N9 L然后繼續考慮,它的之前一步,被考慮到的是“改善交流”0 B( [4 u+ ?( B7 ~. |8 U+ G
具體就是,實現團隊成員的充分交流。
% I2 N/ F6 p# B4 ~' ], M8 }所謂技術,一般不會只存在于一個人的頭腦里,$ e! u, B8 f: ~3 O0 @
一般是有多個人,有多個信息,然后進行交流。2 x5 c5 Y) S. ?! F7 B
信息指的不只是高精尖的技術,
7 A! d( u- _' @: _也包括必要的基礎信息,客戶需求偏好,以及以往的經驗教訓等等。
7 \. w# A5 M2 C4 ~) E, N) l這些都需要合適的交流。: v6 K1 U1 Q0 K* R

$ \7 v5 j* }8 B( `而且往往實際工作中發生的失誤,7 G2 {; U/ C- A+ u$ h  `
有一大部分是因為事前的交流不夠充分所導致,
- \# I5 T' q3 C; s1 ~一些本可以避免的失誤,被無謂地發生了,導致了效率的降低。9 _" E" [$ T7 K+ @2 q2 L; j7 Z- `
所以這些橫向和縱向的交流,是值得注意的地方。
3 U% w' A' S0 T% i6 O1 e
. G+ I4 U9 `, {$ a) B6 c然后,所謂工作,是一個團隊合作的過程,) B) ]" F/ x  D- Q: L
這里被注意到的是,
, C( j, O: \# r表達方式,像是“遠距離的足球傳球”一樣,
# P/ |& ?/ N3 C% K$ F是一個“容易發生偏離失誤接不住”的事情,9 C* `3 e9 i/ S& N8 ~3 C  `* T
是需要技巧才能做好的事情,
1 e4 \! m, n- z6 P如果不去花心思去注意斟酌,
; V: N3 K( j5 K! Z7 x& {/ Y: S就會出現誤解出現偏差或者對方領會不到位的情況,導致交流的效率降低,/ P5 k7 Z, \' k0 {! K% _
如果進行充分的考慮與照顧,可以改善交流方式,使對話可以順利進行,5 V: w4 N0 b! d4 C
從而實現信息的充分傳遞,這將是一件被期待,被希望實現的事情。
" V% t5 _/ R/ |6 I3 r5 I1 k( Q4 t: _% Y( b4 N- L+ I3 V
然后關于“改善交流”
- g: H( g) r4 T; H- m具體的注意點有許多,前面有幾篇文字提到過一些。
/ o# P$ O0 v7 U; E
& r9 c  j5 h5 U4 m. ]A.比如說,“要有一個去聽取對方的姿態”。
6 A5 z, T' B( X# ?3 A6 S4 R9 {9 n與國內客戶打交道時有時會有一種感受,
' a- j% p9 B& _( `  [客戶一方有時沒有做出一個“去聽”的姿勢,
7 O" K# J" R: V, z: F. Z6 Y+ H" t客戶更愿意自己去說自己一方的事情,; ], }) m1 f; v1 ^4 A$ i3 m
對于制造商來說,多聽一些信息是有益的,
) k1 u1 u) ^( N7 w5 Z5 H但是對于客戶來說,如果是多說而不去聽,
5 s! a5 b: I" h# d% q  l會導致制造商,沒有機會說出更多的信息,1 P7 C. B8 \. ?* l8 [
以至于一些信息沒有被客戶聽取的機會,
: Z1 {( a/ D/ Z這樣有可能會浪費了一些機會。
' A7 @& b+ u& J: {3 p$ i( d$ [3 u
( w8 N3 {3 x9 c1 u" Z- gB.比如說,從自己一方的表達方式做一些特殊的努力,來避免使對方誤解。7 l2 S6 h4 O: u/ w" e
傳達信息的時候,有時候會出現傳遞者與接受者之間的偏離,導致失誤,2 d, D8 G) r) e) N0 E; b% L
這種時候,“指摘”出接受一方的的理解錯誤,是一個方面,
2 K' d: e4 q& Q/ t, X2 k+ H另一方面是,要去注意下次自己如何去改善表達,
3 ?3 ~  k% U$ a0 |6 s通過自己的努力,來避免造成對方的誤解。9 z3 p& o, b2 U
這樣要比“單純地希望對方下次注意”要更有效一些。
8 O3 D' y! }# e& x$ k' E. b3 t8 ^3 z" e+ E+ J
我在剛進入松下公司的時候,上司教給我,寫數字時的注意事項,; d4 a! N. @9 G, O6 f9 D/ a4 e
有一點就是,寫數字7的時候,上面短橫左邊,要帶有一個豎線,* n. D+ f" k0 W# c
如果沒有豎線,會有被誤認為1的可能性,所以要加上這個豎線。4 M4 O# S9 a$ Q; o4 D& S% L
這里包含的一個哲理就是:
+ z  ^4 q( }0 E7 D工作中有很多的“點”,是會造成對方誤解的,
! v; S. z  ^7 h  {% j5 o與其說期待對方去認真一些去減少失誤,! x: ?" I$ g3 E
莫不如從自己一方多做一些事情來避免對方誤解的發生。) d2 k1 ~. J7 L$ _/ J
這一點無論是在畫圖紙時,還是交代工作時,還是書寫材料時,
* ]) X; W; X5 F都是需要去注意去努力的事情。
/ Q+ [! e7 j2 \! r* H% z$ E1 l" @7 R& y; {) i6 c$ Q7 [
C.比如說,對待失誤時的態度需要去注意。
5 d' y& t1 P: b: h, J. t; `8 z4 Y2 @1 r關于這點,在前面兩篇文字里有過一點敘述。! n/ M9 z7 p0 A) i
失誤在我們工作行為中是會客觀發生的事情,2 C, a- n" V6 m& }8 W5 K, Y
如何處理它們,可以極大地左右我們的工作狀態。
+ e$ S! F4 V% B4 O
0 `3 l' y6 J3 ?: ^+ x  }9 `D.比如說,討論時向著話題結論去前進。
8 d2 J. ~' Z* P6 p2 ], a討論話題的時候,有時候會對于某個細節去展開,$ w# q7 V# i4 @! a5 R0 l6 E& y
這時注意展開的尺度,合適的時候拉回話題,向著結論前進。
* s( Y' o* k6 ]4 c1 R9 a才能夠提高討論的效率。
4 Y& N, e% _4 r; h3 X6 m
, Y  |4 y& d' J8 Y& x1 M$ y還有就是,如果只是提出,
% p7 _! {# U0 E有某某因素會很難辦,有某某因素會容易失誤,9 a- H* m$ R( ~; Y' b* D
這是不夠的,有了這些因素,那么結論是做還是不做。8 @( [0 o& J! B" N
被期待的做法是,向著結論前進,/ I8 ~  u$ \7 \- ~6 F
提出注意點,同時提出對策,或者商量出對策,會好一些。
% ^) e* [/ v! ^; O- {0 U( H! Q& F* O0 I2 q/ D, j' D9 p3 e* S
E.比如說在討論時,自己擁有某信息,而對方沒有的時候,  ?) I" c1 k$ T1 f2 S" N
帶著指責或炫耀的語氣去表達,
) {4 ~( N# I" ]( |" i, j去折斷對方,去體現出對方的“不知”,這樣就不夠好,3 R) Q2 V  R, c/ C
而應該帶著提供幫助的語氣去表達,* g; L5 t0 U) a" ?/ G# X4 Y3 d$ L# v
然后接受者也予以禮貌回應,這樣才能使討論更好地進行。' u( ?+ Q3 S! J: q, F* g

/ I/ ]3 H& T+ A9 h- p  n“擁有獨占的信息”也是一把雙刃劍,3 p7 X1 ?# X/ ~/ V; }/ }
如果使用得當,可以幫助團隊披荊斬棘,順利前進,
# ?) \9 }: C( z, W9 F# p如果使用不當,則會導致打擊別人,影響士氣。" A  ^% P' `+ W
4 {3 f% ?$ m5 r* m) n+ \# a, S
團隊里往往領導者是“掌握信息較多”的一方,' G6 u# K& M7 e# }
所以在管理方面有一句話是,+ G7 s# O* }' E" ]
管理者不是要去單純地去“監視限制”下屬的工作,. X$ T, n/ r" E: i" x2 h
而應該更多地“檢查協助”下屬的工作,' d  ^; r2 T+ J% M7 P( J" z
也是這個道理。( ?" @2 c7 k) e2 q/ q0 g

  y4 |6 ?4 l( l作為團隊里的成員也是同樣,0 V$ B" e& l8 u/ u
當你擁有“獨占的信息”,
& i- Z# r- T5 X# z8 L- u. F用來炫耀用來批評別人倒是可以獲得一點虛無的優越感,. Y+ h# c' n, s0 p3 b( N
但是往往還是斟酌表達方式更能夠提高一些團隊效率。
1 X; Z& B4 ^0 H  q1 b; r9 G9 ?$ G. M- t/ _
關于上面的X“先進技術”主要考慮到了以上這些。0 `. L+ Y3 I) l9 y
然后說一點Y“精細管理”6 l9 G5 r0 m  |/ C: N! ?1 i
0 x0 \% Y! X, e2 ~! h" g
以前曾經在圖書館讀過一些管理方面的雜志,
; o) M5 A7 r7 @5 J5 L  [里面曾經提到過日本管理方面的事情。" R2 y5 D7 X0 k3 b8 Q
后來自己有機會再日本企業做事," B% m6 X8 V; A! K& h
自己也有了一些親身的體驗。
# J# p1 G+ ]% a- O1 h6 F
7 ~8 ], I, P- w+ C總結下來的個人感受是,5 S* o2 b/ w+ |3 X! T+ i/ y
日本的管理成果,上層管理占三分,下層素質占七分。  |8 a9 J0 C8 ^- ^5 d( G! a) g& T) z
有時候上層的管理技巧做得并不是很多," H. U9 T0 j/ ?
而基層的員工,有著自發努力與服從命令的素質,
2 d9 e- @7 ?9 k& N+ R+ h感覺后者起著更大的作用。
. m3 \! m5 m4 }; i1 W. a1 d* C4 r關于這點,我了解的也只是皮毛而已,沒有太多的展開。
* q9 }1 q! s; l! c# T0 K7 I* e0 S6 N/ V0 n6 Q
之后是Z“認真制造”9 m, J1 C4 s1 j& }$ R. ^
所謂制造過程,包括加工和裝配等作業。1 r* u* G- Z: D( T' ^
6 S, B1 h0 X- ^9 F" B1 {. A5 `
加工,具體說來,比如說車床加工或者焊接加工,都會有尺寸的要求。
% F, z) B; R1 B- A( O“達到要求尺寸”這件事情,就像是往紙簍里扔紙團,
$ i* N; g! {6 A4 l4 s$ B: y" k大部分時候可以扔進去,但是偶爾會有扔到外面的時候,
3 n, N- y2 M& n加工的尺寸,大部分可以在要求公差范圍內,$ S, g4 g, H' O7 ~
但是有些時候如果不夠注意,不花功夫,不去檢查,不去被檢查,' P- g( T3 \& f$ q$ ^9 Q
就會導致產品尺寸落到了范圍之外的結果,
" Z  O. N! g) O" P$ L. P# f這時候的問題就是,
  O3 G% _4 G5 z" F2 a9 {! Z8 H; R4 v; P一是如何處理不良品,如何判斷如何決定。1 |8 N3 @, u0 C: E6 O' K+ C& I' W
一是如何采取措施防止再發生。
* J0 U% n# n1 M$ I! a; ?8 X0 H  ?5 U能否去檢查,
: e' h; Q4 c# N8 l" J) N, H/ \' v+ V% E以及是否能夠想出好的方案來從過程中改進,
( h/ z' B$ f- D- l6 Q/ j從而改善產品質量。
; O+ Q7 U  _  b! y/ N. k% j% i7 ?  @& Z' H5 G  i- ^5 l& N
關于裝配,1 E' I$ R" X+ |0 q/ n; M% c
這是一個偏向于手工作業的范圍,
4 o4 u4 \* D0 ~: A1 V
% {( @, @5 w; T8 }0 L2 ]一方面取決于自身因素,操作人員的作業水平以及用心,% z, z' y8 v$ X# n+ @7 C) M
    是否可以細致操作,以及對待小問題的容忍度。
2 G1 b# b! m& t9 U, r1 J    比如對于接觸面是否主動去進行清掃,清掃到什么程度,等等。
( S# c+ L& v& z5 J  n- Z
& h/ b1 Y- c- Z, s一方面取決于外部因素,周圍的人文氛圍是怎樣。
  ^+ a5 v$ b( b" O    國內有時會見到,操作時候周圍會有開玩笑的傾向,2 L6 V2 G" ~8 T6 x2 z; g$ z% X
    花時間認真做事反而會被嘲笑,或者不被認真對待,/ H! Q; S  b& i* t6 G4 f6 q
    這樣就不容易形成好的循環。% H+ [1 u  v5 x  q' K% e
. ~2 M+ }' _0 d% `* m' \" X
總結回來,日本的會社里,在這些地方一步一步進行注意,+ d  H8 `0 I+ F
在溝通交流上做好細節,然后提高團隊合作,提高技術,
. P# }) v+ S( Y3 O8 j' \然后做好他們的產品,力圖輸出海外,提高經濟實力的。4 g0 T3 g/ |3 c$ ]8 g0 I8 q
# [7 x. @$ G, _" }- U) @
我們看它的技術,
- ^, \, `3 u- y2 [+ y一方面可以去參觀,可以看到廠房車間流水線,6 X$ F& \- |, K4 F) `! ^
一方面如果能夠,深入地去接觸他們的人文交流,  R7 s4 A% m2 J* X: R4 @, P: e
對他們的一些特有交流方式去進行了解借鑒,: [, t! x4 W% @5 n
那么或許也是好的。
0 V% u; p* v6 E$ A  i  ^5 V' m& M) a& U6 D  e
當然,針對一個目標的“之前一步”會有很多很多,' n5 S: ^# {( z$ [
前面提到這些內容,都只是對其中的某個因素進行的陳述,: z% Z" }. |5 ]
這里不能達到徹底全面的分析,也只是一些個人心得而已。% i$ ~6 _2 x+ e- K

( c- J# ~& j; k' N# `上面這些文字,寫好之后放置了一周時間,/ j! |" V" i( {! ?3 i: j
回頭再來看的時候,有一些新的感受是:9 p% C( T9 F; y' w7 w
一個國家的制造品質,取決于很多的因素,# o% e" P. w4 G2 r
不會是三言兩語就能夠簡單總結的,
1 a" x# j+ Y$ a* J7 p+ Y; K) p以上列舉的,只是當時所考慮到的幾點而已,
0 _2 M1 p, H/ ^不過,從這些有限的總結內容里,- H# U6 W3 m: F) M
如果能夠使讀者有些許借鑒,那么也應該是好事吧。& [/ b$ q; Z2 }; g9 {; I
" y" |8 b0 v) k
Chapter 4./ e& `! G( e& @1 ^  p; @
前面說的是宏觀的經濟技術,
1 t/ {0 c1 H, E接下來說一下微觀的個體行為。9 R4 V/ |* E3 D# [- z- h  M8 Q9 ^9 w+ ?/ G

( Y: b7 O4 D: i# E% ?; p; u比如說,我們在日常生活中,1 \  k# e; U) S) `3 T/ @) V
往往都會考慮的一點是什么,
$ r* [5 a( O" K簡單來說,就是“掙錢”。
& P7 b5 U! U- n4 H3 y也就是“獲得收入”。
7 r6 s/ e; Q/ P1 ]6 Q1 |+ I8 l! w8 W! U7 q- k" W& z
當然,人生的意義可以理解為“體會生活”,
: t* }& t6 Q7 I7 w4 }9 G包括物質上的“獲得”,與精神上的“獲得”。( \! N, ^0 Q0 F+ y0 {
他們的之前一步是“掙錢”,
; o, R! {! W- p: a) z9 u1 S從“掙錢”這一點繼續向前推導。
7 n# z. C$ ]1 O' T/ g
6 W0 {# e! P+ D# k7 N9 p. s6 j (, 下載次數: 375)
% ]% b- E2 d. B' b) a! B
( ?; G, x7 C5 m' I: T5 X$ x“獲得收入”的之前一步,這里考慮到兩點:
' P3 R9 R  T$ nA.合適的工作崗位     B.創造價值
% a5 Q/ W% K! f( D$ l  a. R4 E2 u" x! f  U9 R; P/ F
關于A“合適的工作崗位”; q7 i( u1 E8 R1 b
之前一步是“要去尋找去遇見去接觸這個崗位”
' F  z% V5 O  Y/ O+ f* {: r0 s/ {再之前一步是“你給對方一個感覺,接納你是可以的”5 [* D2 L' F/ Y- e2 V
: j* X' V5 U/ Q) X. y
就是讓對方覺得:
8 G: U) R$ n* u' g7 G! X% J$ o一方面,如果給你這個工作,你的已有能力可以勝任,) K6 O: C6 L6 ~; Z+ K7 x
一方面,如果給你一些培訓,你能把工作承擔起來,
6 ]. O4 i2 |, B% }! H; Y# N一方面,讓你進入這個公司組織,也不會有什么麻煩,  \, Y/ c$ @' v  }
而這些“讓對方覺得”的東西怎樣才能在對方頭腦里形成呢,) y+ E7 S6 ^! y6 v# N  b$ O6 P
它的之前一步就是:“合適的表達與對應”8 F9 m) X* I# W6 p

* y  T0 ^! `* J- Y再向前一步,有兩點是被考慮到的:
+ I2 v6 Y2 ]' I- L# V5 d& B一點是,你確實有著適當的工作能力,或者有基礎知識有教育潛力。; M8 h4 K5 X: Q. ~3 I* B5 \6 X
一點是,你通過合適的交流能力,來把自己的必要信息輸送給對方。
0 S- {9 h* H- {3 Z這二者可以說是相輔相成,缺少其中之一,都會大打折扣。& O5 v+ \( {! n; e( t, w
  J. S0 A5 ?* d5 K4 E
有些情況是工作能力強但表達能力不夠,只會讓人扼腕嘆息,* \7 o3 c1 p. l7 E" N9 C
所以市面上有很多書籍對面試技巧進行陳述,用來給人助力。: h3 H  g! D/ U6 |5 Q0 R
有些情況是,表達能力很強,但是到了專業知識則不夠理想,7 r. c# L3 n4 A4 p/ [6 o
那么即使為人能夠被欣賞,卻也無法給人以勝任工作的信心。
- P3 B( B3 q$ U只有努力將兩者都做好,才會有更好的結果。
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關于B“創造價值”: L4 E/ y& @$ \: s; G7 s, `% f
之前一步是“將事情完成”。. g. b) ~$ Q, J) ^/ x$ X! U
把事情完成,將原材料提升了附加價值,實現功能,
0 A" I$ K( i5 W: P4 _4 A這樣才能夠滿足客戶的需求,8 ]. {! N3 c3 S7 r4 l1 x! J
然后客戶才能付錢給公司,公司才能支付個人的薪水,
; ?' t4 F5 r& d* g! H3 b, i/ ^6 t9 f所以需要做的是,將被安排的工作,予以完成。9 N% e9 r2 ]) Y$ h0 [. j/ ?
% a" @9 B+ a1 j( f
這里需要的之前一步,主要考慮到兩點:
" `* ^0 h) w3 g3 m; Y一方面是“個人能力”" M# ~/ w) I( n( N" g" Q: ^
一方面是“與他人的協作”
# ]8 p0 m3 w, Y0 J, i
0 \, N3 `0 s4 ]+ F% |個人能力包括:“已有能力”和“新需要的能力”& B; u4 Q9 H; Q( ^6 ]
“已有能力”主要指學校或者之前工作崗位學到的知識。
( c% W* x2 x4 W+ h5 q1 L2 O. s“新需要的能力”則是在新公司中需要使用的知識技術,) N, }$ K, W' }+ p0 t) _- ^
新進入一個公司時,以往的技術積累固然有些可以使用,$ |# k4 X3 q% d
但是新環境里的工作流程及所需知識好多需要從頭學起,; P& e: l3 H" g" ]
而且往往后者占的比重比較大,是值得注意的一個因素。
; a6 P! s+ w0 W9 V3 n
4 R/ R2 N% B3 v$ {7 D這時需要的之前一步是,“自己學習”和“從他人學習”,
, |( Y  Y0 L4 L! M+ d, {9 G以前提到過,對于新的知識,9 z2 y) T$ O6 e, r2 U
一方面是自己去學習琢磨,4 g4 o" g1 k. h7 F# i. K3 n7 {
一方面是從書上網上去找,
- }8 _1 g" V% ^) y; s; v2 T  g: Q一方面是從周圍人去吸收,, {+ u& [4 L2 r" t( f  o
關于新公司的業務流程等,
, n4 t2 _1 S% v* L( d8 S往往是第一項和第三項較多一些。
$ Z! G& b" e! k尤其是第三項,“從他人學習”,占的比重更大。
* V. J9 ~2 S! n, G這里就又涉及到一點:“交流溝通能力”也就是所說的communication。! J% j; r) R- K+ ]( P2 x

$ g. }) T) ?7 I從周圍人學習時,
. _) c; L& [( N1 o誰也不會一上來就竹筒倒豆一樣給你講一堆干貨,: ~; R! s# K$ ]6 I
都是需要平時處好關系,0 }" v5 ]: g1 l
然后在需要時才有可能得到一些確切的幫助。. m8 I( X, M, S. @
這些都是和“改善表達方式”相關的。
  U+ g$ ^) f9 @, j7 I7 m4 Y! O3 ~; ], r
前面B的之前一步里還有一項是“與他人協助”。
: s! ~* X6 R5 C- Y這點也是與“改善表達方式”息息相關。
' d/ G3 ]9 R+ N+ Q( I現代社會的工作,很少有單純的單打獨斗,- |3 o7 x" m! i6 V1 i! s
好多都是和其他人一起交換信息互相配合才能完成。
) {4 e0 f& t7 A1 {# i5 Q0 e2 X- T  u$ T9 e; C
曾經在日本書店里,翻閱個人啟發之類的書籍,
9 ~5 ~  E" m) f) W+ S6 v7 ]2 p曾經看到過的一幅插圖意思就是:& o- z- R. T% @$ T# v
“工作業務”<—“他人協助” <—“Communication”
; `( n% j6 T* n) f2 j( S2 z( T也是這個意思。/ _% B" i* ~# j( F% w
+ e: I9 b# O0 [3 C3 n& H  s
Summary5 i/ Y8 K/ B, r' X6 F7 N
為什么想寫這些東西,是因為最初有一個契機,- i- S" g' D0 Q' n1 F3 Q' C' j
有一次與日本人同事茶歇聊天的時候,
' R( M5 V. I# \  a提到了中國人員工的話題,! O; P, r  I: N
同事說,他有一點感覺是," l) ~; z- m% F: ^/ f3 I
中國的員工往往會把眼光放在“賺錢”上,
9 @( Z3 O2 |0 v( R1 R但是卻沒能或是較少考慮“賺錢”的“手前一步”,
4 q/ H: A5 x) ^; F) r至少也應該考慮一下“提高自身能力”,然后再去考慮賺錢,才好一些。
* _3 N+ `6 S# q* r
- x/ q* F5 m3 d' o' y8 J他的話倒不一定全對,但是這確實可以引發我們進行一些思考。
2 x! _/ Z% R* ~1 j1 A3 p* Z4 z將“賺錢”這個話題向手前進行倒推,可以使我們梳理出一些東西,
' @. r  t; E* F) v" J. t( {- T) l然后,如果我們可以把“基礎能力”做好,1 u3 M* z2 G. v* s  L( r/ z
那么“上層建筑”的到來,應該會變得容易一些吧。
; a- N8 [8 c) k) u) q1 S" s
3 {1 ?. C$ ~2 m( x. I+ e) @當然,關于賺錢,有好多種方法,
# `, H( j' @2 q; s% [作為普通的工薪一族,本人受到閱歷所限,只能考慮到以上一些內容,
7 k+ u, S" @/ v& r對于其他的方式,尚不夠了解。
& j6 Q" E$ y* j0 S% D/ f# H也是同樣,從上面的有限的考慮里,9 h# a: F" E$ a* A
如果能為讀者提供一些參考,一些借鑒,也應該是好事吧。
* s* j$ g/ x" Z+ p$ B1 m
5 \( z( W5 a4 m$ L+ g1 w1 }感謝閱讀。  D# y" |3 d5 c0 g: G  l" V
: f8 c6 G  c0 [0 r; ]! R5 r0 w
以上6 U, b% V: @" H$ k2 b- ^( K

3 y) x' I2 u- w, M% [1 qBy 子子3 a& T) V+ o( {, |

- B- K5 @! C4 v; I- s+ j+ E2017-6-10
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作者: 面壁深功    時間: 2017-6-11 10:05
是的,曾有過索尼總工來中國工廠進行現場TQC講解和品質問題分析解決經歷。他那板式層層解剖、中文寫得非常正楷,很是個范。
作者: 韓寒11    時間: 2017-6-11 10:11
感謝樓主的分享,日本人的很多做事風格值得國人借鑒,現在有的企業已經意識到這一點,有了一些改進,但是日本人的做事精髓還沒學到,所以還是需要慢慢的學習,慢慢的積累,慢慢的改進
作者: yp291982882010    時間: 2017-6-11 12:58
大俠寫的好細致,是不是以入日本籍了
作者: 老鷹    時間: 2017-6-11 16:20
yp291982882010 發表于 2017-6-11 12:58, ]& R. @2 T6 H* h1 l. O
大俠寫的好細致,是不是以入日本籍了
8 r( p( G& {, G3 F5 ?2 Z
應該沒有,但日本人的優點被樓主學到了精髓。
' I  a* F. O9 R; H
作者: xiaobing86203    時間: 2017-6-11 17:40
樓主大俠厲害了,真是有一套
作者: 魍者歸來    時間: 2017-6-11 21:28
看過日本工程師寫的產品策劃書,驚為天人
作者: albert.tang    時間: 2017-6-11 22:31
細節,日本人在細節上精益求精的精神值得國人學習。
作者: 藍衣服稻草人    時間: 2017-6-12 08:45
向前一步的思考,多謝大俠的分享
作者: 天邊的_IwFDX    時間: 2017-6-12 09:21
個人意見,我們的技術為什么搞不上去,我覺得很重要的原因在于目前的社會。金錢成了衡量一個人是否成功的唯一標桿。不管你有什么技術和知識,在目前的社會形態下都可能被擊得粉碎。總的來說,就是勞動者得不到該有的尊重和尊嚴。
作者: 合理扯淡    時間: 2017-6-12 11:32
本帖最后由 合理扯淡 于 2017-6-12 14:40 編輯
/ w# c/ ^% f# c: F% l# B5 J) I5 ^5 s* o/ X+ ?' R/ G
謝謝樓主分享
9 K# d: D" p# H+ {5 V5 n  l樓主的所說的思路,如果單就工作中的應用而言,就包括目標分解能力,將工作目標逐步分解至具體可實施,這也是現在的管理學中最看重的一種能力,國內企業最學見的就是:管理者扔出一個目標,但是卻連他自己也不知道如何分解,如何實施。
作者: yzghsx    時間: 2017-6-12 17:25
細節態度知識決定一切
作者: 未來的風箏    時間: 2017-6-13 10:26
魍者歸來 發表于 2017-6-11 21:28
, T6 M1 S$ d) s5 p6 u9 q9 X看過日本工程師寫的產品策劃書,驚為天人

2 Q! Y9 w, z' o! \3 m求分享
作者: 趙玉超    時間: 2017-6-13 14:47
學習了% d4 F- v* S9 D& r# w

作者: willingjake    時間: 2017-6-13 15:33
那個圖做的蠻好
作者: 只有快樂    時間: 2017-6-13 19:59
很明顯,日本人在工作上的邏輯性很強,每一步都是環環相扣的,而不是追求速成,有目的的去追求目標的實現方法。不是國人想掙錢,是因為當今社會沒錢太難,沒人在乎你走的對不對,只看結果
作者: 探根究底    時間: 2017-6-14 20:34
日本做設計的企業,基本都用CAD inverter?我這次換工作本想找個日期,日文面試都通過了,在軟件能力測試的時候掛了。只會SOLIDOWEKRS.后來找了好幾家 都不用SolidWorks。
作者: 715840386    時間: 2017-6-14 21:46
過段時間可能要去日企了,學習學習!
作者: 魍者歸來    時間: 2017-6-14 22:49
未來的風箏 發表于 2017-6-13 10:260 d: B5 R6 F0 v8 k
求分享

$ h5 Z: Z/ j: _這個是有簽保密合同的' k# W5 T% E3 _& k; p

作者: 周震    時間: 2017-6-15 10:21
下屬員工素質占七分,確實領導主要是方向把控,具體實施還得下屬去做。
0 M! c* \" k# s
作者: 周震    時間: 2017-6-15 10:23
天邊的_IwFDX 發表于 2017-6-12 09:21- u% b* s1 A8 g) c: Z+ C8 k5 o% A! v
個人意見,我們的技術為什么搞不上去,我覺得很重要的原因在于目前的社會。金錢成了衡量一個人是否成功的唯 ...
$ G4 k  C% S8 r8 k$ @
根本原因是金錢!  {6 p+ w$ @1 `9 w* m4 K& T
其他主要是花錢研發出來的成果很快就會如雨后春筍般出現~~
8 U0 @1 a$ n6 q所以造空調的可以造手機,造手機的可以造汽車,造汽車的可以搞航天。。。。  _* _- N4 I% L. c

作者: Yeoman    時間: 2017-6-15 15:31
其實做任何事都是這樣,我們在達到某個目標之前,先一步一步往前推,推到當前狀態,接下來就是執行了,難點就在于往前推地這個手前和執行了。
作者: 維凡wf    時間: 2017-6-15 16:35
強。
作者: zxffeng001    時間: 2017-6-16 10:31
學習了。
作者: 淡然    時間: 2017-6-16 14:37
感謝樓主分享,文章和以往一樣,溫和,真誠,細致,讀來受益匪淺。. o6 Q+ _' k) R; Z4 w4 \2 s
, ?) M1 G6 M2 |
“一個國家的制造品質,取決于很多的因素,不會是三言兩語就能夠簡單總結的,”很贊同這個觀點。但我認為決定制造品質的核心因素是人品。
% X$ g: G# f. B* j9 L
作者: 周佑希    時間: 2017-6-17 10:01
寫的很好  引人深思
作者: 姚凱machine    時間: 2017-6-17 17:07
內容這么多  謝謝樓主分享
作者: 超聲振動切削    時間: 2017-6-19 11:08
向前一步。思考。
作者: 劍南春17385    時間: 2017-6-19 22:00
LZ可以寫書了,真的!
作者: 5555a    時間: 2017-7-24 17:13
看后感觸很深
作者: 東邪2007    時間: 2017-9-7 16:28
謝謝樓主的分享
作者: 楓HT    時間: 2017-9-16 21:52
很厲害哦,層層分解,更易看懂事情的內涵
! c/ s) g9 q% j4 |
作者: 5555a    時間: 2018-3-7 14:17
學習了,不過太細花時間老板不干,難!
作者: 平實生活    時間: 2018-3-10 11:25
佩服子子大俠的好毅力,說實話,同齡人的我連看完都很吃力。也想寫寫經歷的事例,沒辦法寫長篇,分些短小的跟大家交流吧。
, ]* @  a' x1 ^( K' K$ R6 u
作者: zhljlyy    時間: 2018-11-25 12:41
每次看見樓主的帖子,都會有收獲,能夠給我一些啟發
作者: 章明明    時間: 2019-4-11 11:59
學習了,很值得思考!
作者: 鋒華    時間: 2019-4-14 20:10
手前和5w相似一步一步找到問題的根源




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