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標(biāo)題: 現(xiàn)代設(shè)計(jì)技術(shù)概論之新產(chǎn)品開發(fā)綜述 [打印本頁]
作者: 天氣 時(shí)間: 2006-8-15 10:07
標(biāo)題: 現(xiàn)代設(shè)計(jì)技術(shù)概論之新產(chǎn)品開發(fā)綜述
2.1新產(chǎn)品開發(fā)綜述 ' w5 B/ Q6 S+ c
2.1.1 新產(chǎn)品開發(fā)的重要意義
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激烈的市場競爭中企業(yè)靠什么生存？靠產(chǎn)品，因此產(chǎn)品是企業(yè)的生命線。
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經(jīng)濟(jì)快速增長的社會(huì)靠什么去滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要？靠的還是產(chǎn)品，因此豐富精良的產(chǎn)品是社會(huì)繁榮的重要標(biāo)志。
}6 a5 x' S% y2 P# [" e 一切制造技術(shù)的實(shí)施對(duì)象是什么？是產(chǎn)品，因此產(chǎn)品是制造技術(shù)水平的具體體現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家的制造技術(shù)水平如何，都要通過產(chǎn)品來加以體現(xiàn)。
3 m! V* k1 x$ V* e 技術(shù)的發(fā)展來源于對(duì)技術(shù)的需求，對(duì)制造技術(shù)的需求通過什么表現(xiàn)出來？還是產(chǎn)品，因此產(chǎn)品的發(fā)展又反過來促進(jìn)了技術(shù)的發(fā)展。
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社會(huì)在發(fā)展，需求在變化，對(duì)產(chǎn)品的品種、性能和質(zhì)量不斷提出新的要求，迫使激烈競爭中的企業(yè)競相采用先進(jìn)的技術(shù)手段開發(fā)新的產(chǎn)品，而新產(chǎn)品的開發(fā)又不斷地對(duì)技術(shù)的發(fā)展提出新的要求。
9 n5 A" S2 L( y+ }* a- {3 O 所謂新產(chǎn)品，指的是：采用新技術(shù)原理、新設(shè)計(jì)構(gòu)思研制生產(chǎn)的全新型產(chǎn)品，或應(yīng)用新技術(shù)原理、新設(shè)計(jì)構(gòu)思，在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝等任一方面比老產(chǎn)品有重大改進(jìn)，顯著提高了產(chǎn)品性能或擴(kuò)大了使用功能的改進(jìn)型產(chǎn)品。
, _0 s1 Z9 Y# g 當(dāng)今一個(gè)全新型的產(chǎn)品問世，不僅給開發(fā)產(chǎn)品的企業(yè)帶來新的市場、新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、新的豐厚回報(bào)，甚至?xí)纬梢粋€(gè)新的產(chǎn)業(yè)。例如，合肥萬燕公司首創(chuàng)VCD（Video Compact Disk）以來僅短短幾年，就不僅在國內(nèi)形成群雄逐鹿的VCD產(chǎn)業(yè)，而且已風(fēng)磨全世界。
% l% Y& j! w! J. P8 E 改進(jìn)型新產(chǎn)品的出現(xiàn)也具有重大意義。目前，我國已告別了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，初步建立起社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，過去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)品單調(diào)，幾十年一貫制，形成“皇帝女兒不愁嫁”的賣方市場，造成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)品技術(shù)含量不高，市場競爭能力不強(qiáng)，當(dāng)今，迫切需要以新產(chǎn)品開發(fā)帶動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，以創(chuàng)新求生存、求發(fā)展，從根本上改變經(jīng)濟(jì)增長方式。因此，從單一品種向多品種轉(zhuǎn)變，從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，從低技術(shù)含量產(chǎn)品向高技術(shù)含量產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，從低附加值產(chǎn)品向高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品更新?lián)Q代已成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)軌定向中的迫切要求和積極的行動(dòng)。例如，紡織行業(yè)在大刀闊斧壓錠的同時(shí)，全力開發(fā)新面料、新工藝、新成衣，將給我國帶來嶄新的紡織工業(yè)。
. b5 R/ \; b% I3 | 2.1.2 決定新產(chǎn)品開發(fā)成敗的核心因素
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新產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，大致可分為市場分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造和市場營銷四個(gè)階段（見圖1）。
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圖1 新產(chǎn)品開發(fā)過程
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從圖中可以看出，新產(chǎn)品開發(fā)過程有兩個(gè)重要的特點(diǎn)：
3 {, U2 c- r* A0 C' q 1）新產(chǎn)品開發(fā)過程源于市場、歸于市場，也就是說，市場既是新產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，又是新產(chǎn)品開發(fā)的歸宿，新產(chǎn)品開發(fā)成功與否，要接受市場的最終檢驗(yàn)。
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市場是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是在商品生產(chǎn)和交換中形成的，并隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷發(fā)展。從宏觀上說，市場是供求關(guān)系的總和，從微觀上說，市場表現(xiàn)為用戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求[1]。因此，對(duì)需求的把握程度和滿足程度是新產(chǎn)品開發(fā)成功與否的關(guān)鍵。
1 q3 A: F- F6 Q2 j" ` 2）新產(chǎn)品開發(fā)過程涉及企業(yè)內(nèi)部眾多部門，不僅受到企業(yè)內(nèi)部各種因素的影響，同時(shí)還要受到企業(yè)外部各種條件的制約。這些內(nèi)部因素包括：企業(yè)本身的人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等。這些外部條件包括：相關(guān)技術(shù)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展水平，當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厮芴峁┑募夹g(shù)手段（材料、元件、設(shè)備等），以及國家的有關(guān)政策、法律等。因此，新產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)技術(shù)科學(xué)、管理科學(xué)、人文科學(xué)的綜合作用過程。
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在新產(chǎn)品開發(fā)中，哪些是事關(guān)功敗垂成的核心因素呢？
0 v( C$ H/ \7 z 首先，產(chǎn)品質(zhì)量和成本價(jià)格是兩個(gè)重要的核心因素，“價(jià)廉物美”幾乎是有史以來好產(chǎn)品永恒的標(biāo)準(zhǔn)，但是隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)“價(jià)廉物美”的理解和定義也發(fā)生了變化。例如，產(chǎn)品的質(zhì)量不一定單純被理解為結(jié)實(shí)耐用，目前市場上很多一次性使用的商品倍受青睞，就是一個(gè)明顯的佐證。產(chǎn)品的質(zhì)量也不一定單純被理解為功能齊全，用戶在帶著確定的需求選購產(chǎn)品時(shí)，“并不準(zhǔn)備為多余的工程技術(shù)效率掏腰包”[2]。產(chǎn)品的質(zhì)量也不僅被單純理解為其內(nèi)在的功能，外觀造型甚至色彩包裝正越來越左右產(chǎn)品的銷路。同樣，低價(jià)格的產(chǎn)品也不一定比高價(jià)格的產(chǎn)品更受歡迎，人們?cè)谶x購產(chǎn)品時(shí)，更多地是綜合考慮性能和價(jià)格兩種因素，即按照恰當(dāng)?shù)男詢r(jià)比選擇產(chǎn)品。因此在市場經(jīng)濟(jì)條件下，“產(chǎn)品質(zhì)量”應(yīng)當(dāng)被定義為“對(duì)用戶需求的滿足程度”，而“成本價(jià)格”則應(yīng)被定義為“用戶所能接受的價(jià)格水平”。
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隨著市場競爭的白熱化，進(jìn)入市場時(shí)間越來越成為新產(chǎn)品開發(fā)重要的核心因素。
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任何一種產(chǎn)品在千變?nèi)f化的市場上都是“匆匆過客”，從它進(jìn)入市場為用戶所接受，到退出市場為用戶所冷落，一般要經(jīng)過產(chǎn)品推出—迅速增長—緩慢增長—飽和—滑坡—退出市場幾個(gè)階段（見圖2），被稱之為產(chǎn)品的市場壽命周期。
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圖2 新產(chǎn)品開發(fā)周期及產(chǎn)品市場壽命周期
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產(chǎn)品銷售額變化曲線是由市場對(duì)該產(chǎn)品的客觀需求決定的，是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的。一個(gè)企業(yè)即使是獨(dú)占這種產(chǎn)品的銷售市場，其銷售量也不可能突破這條曲線。而且值得注意的是，隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展和市場的激烈競爭，產(chǎn)品的市場壽命周期正變得越來越短，只要想一想電子計(jì)算機(jī)近幾年頻頻升級(jí)的歷史，就可以明顯地感受到這一點(diǎn)。
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企業(yè)在經(jīng)過市場分析意識(shí)到待開發(fā)產(chǎn)品潛在的市場銷售前景后，啟動(dòng)了新產(chǎn)品開發(fā)過程；從產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品制造直至推向市場，也需要經(jīng)歷一個(gè)周期——新產(chǎn)品開發(fā)周期，而且在這個(gè)過程中需要大量的前期投入，這就是新產(chǎn)品的開發(fā)成本（圖中下方的曲線表示投入成本的累積值）。如果新產(chǎn)品的開發(fā)在技術(shù)上是成功的，即具有用戶所需要的質(zhì)量和用戶所能接受的價(jià)格水平，不會(huì)在進(jìn)入市場后因不適銷對(duì)路而過早退出市場，那么在產(chǎn)品推出后，一開始雖然有銷售收入，但由于前期的投入，只有當(dāng)曲線越過圖中時(shí)間軸時(shí)，才能將前期開發(fā)成本收回，進(jìn)入產(chǎn)品的贏利階段。曲線越過時(shí)間軸的那一點(diǎn)稱之為開發(fā)成本回收點(diǎn)。顯然，這一點(diǎn)來得越早，新產(chǎn)品的贏利情況就越好；相反，如果這一點(diǎn)來得太晚，由于產(chǎn)品已進(jìn)入其市場壽命周期的衰退階段，就會(huì)大大影響產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益，甚至使得“血本無歸”。要想使新產(chǎn)品適時(shí)地及早地進(jìn)入市場，則要力求縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期。
4 @- z+ }& Z5 z1 ~ v 于是，產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)間（Time to Market）、產(chǎn)品質(zhì)量（Quality）和成本價(jià)格（Cost）被稱為新產(chǎn)品開發(fā)中的TQC“魔術(shù)三角”[3]。
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社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展不斷對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出更高的要求，影響新產(chǎn)品開發(fā)成功的核心因素日益增多，服務(wù)（Service）就是其中之一。這里的服務(wù)不僅指產(chǎn)品銷售后的操作培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等技術(shù)服務(wù)，而且包括旨在擴(kuò)展產(chǎn)品使用功能的增值服務(wù)，例如在商品化CAD支撐軟件平臺(tái)上開發(fā)出的各種增值軟件，供不同類型的用戶選配，方便地完成特定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)任務(wù)或產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的特定工作內(nèi)容。“不僅要購買最好的產(chǎn)品，而且要尋求最好的服務(wù)”，已成為產(chǎn)品市場需求的重要組成部分。
# s9 {( h# A8 _# v* j" } 生態(tài)保護(hù)也越來越成為新產(chǎn)品開發(fā)成功的重要核心因素。為了克服技術(shù)發(fā)展的負(fù)面影響，保護(hù)人類的生存環(huán)境，合理利用有限的自然資源，生態(tài)保護(hù)意識(shí)日益深入人心，各國政府紛紛立法。這勢必促使新產(chǎn)品開發(fā)中將生態(tài)保護(hù)作為重要的準(zhǔn)則，于是，綠色產(chǎn)品成為今后新產(chǎn)品成功的重要特征。為了保護(hù)臭氧層不受損害，沿襲已久的以氟利昂為制冷劑的電冰箱即將退出歷史舞臺(tái)，被各種無氟電冰箱新產(chǎn)品所代替，就是一個(gè)有力的證明。
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2.1.3 新產(chǎn)品開發(fā)中的新技術(shù)
1 D' I# r" g4 L# Q6 y3 L 面對(duì)日益苛刻的市場需求和全球范圍內(nèi)的市場競爭，迫使企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中采用一切可能的先進(jìn)技術(shù)手段，進(jìn)入20世紀(jì)以后、特別是近50年來科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，又恰好為此提供了可能和保證。
$ w5 ]/ ~7 l2 i# F/ b 好的產(chǎn)品首先是設(shè)計(jì)出來的，然后才是制造出來的，因此新產(chǎn)品開發(fā)中首先應(yīng)用了各種先進(jìn)的設(shè)計(jì)技術(shù)。
6 [% E$ R1 Z9 `1 o 在設(shè)計(jì)理論方面，除了大量采用與特定產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)最新的技術(shù)理論外，還大量采用現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法學(xué)理論的最新研究成果。在設(shè)計(jì)手段方面，則大量采用電子計(jì)算機(jī)作為輔助手段。先進(jìn)理論與先進(jìn)手段相結(jié)合，形成了許多新的設(shè)計(jì)技術(shù)。例如：
2 U" v5 X" o. P' @: a* V 旨在提高新產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的質(zhì)量功能配置技術(shù)，可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)，防疲勞、防斷裂、防腐蝕設(shè)計(jì)技術(shù)，減摩和耐磨設(shè)計(jì)技術(shù)，動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)技術(shù)，廣義優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)等；
8 ]$ t( l R$ o0 F/ d2 d# Z% Q, m 旨在縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期的并行設(shè)計(jì)技術(shù)、快速設(shè)計(jì)技術(shù)等；
' R8 h0 l3 v& w$ s6 W 旨在降低新產(chǎn)品開發(fā)成本的價(jià)值工程、面向成本的設(shè)計(jì)技術(shù)、低成本設(shè)計(jì)技術(shù)等；
4 i5 H1 f1 @- n, N( i, {+ ?0 ? 旨在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色設(shè)計(jì)技術(shù)、面向環(huán)境保護(hù)的設(shè)計(jì)技術(shù)、面向節(jié)省能源的設(shè)計(jì)技術(shù)、面向新型材料的設(shè)計(jì)技術(shù)、人機(jī)工程設(shè)計(jì)技術(shù)等。
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新產(chǎn)品開發(fā)同樣對(duì)先進(jìn)的制造技術(shù)提出了迫切的需求，例如：
4 a4 ]: e. P4 A& q- p6 p 旨在提高新產(chǎn)品制造質(zhì)量的各種精密高效加工技術(shù)、測試技術(shù)等；
6 f- x+ |( Y% h: D* F/ U" [ 旨在縮短新產(chǎn)品制造周期的快速原型制造技術(shù)、敏捷制造技術(shù)、自動(dòng)化制造技術(shù)等；
6 ^& G' Z. w: b- X 旨在降低新產(chǎn)品制造成本的低耗加工技術(shù)、少無切削加工技術(shù)等；
9 t8 w$ O. X5 H/ M 旨在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的潔凈制造技術(shù)、環(huán)境保護(hù)生產(chǎn)技術(shù)、新型復(fù)合材料加工技術(shù)等。
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此外，新產(chǎn)品開發(fā)中還大量采用了先進(jìn)的管理技術(shù)，如：制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resources Planning——MRPⅡ）、及時(shí)（Just in Time）生產(chǎn)、看板（KANBAN）生產(chǎn)等。
. ]3 Z. e( \" ~5 U, s |9 ] 這里特別值得提出的是：采用上述新技術(shù)不僅要解決新產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)制造中的具體技術(shù)問題，而且要重視解決新產(chǎn)品開發(fā)整個(gè)過程，或者說整個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的問題，即：采用先進(jìn)的理論和技術(shù)方法組織新產(chǎn)品開發(fā)。這是因?yàn)椋喊ㄊ澜绻I(yè)發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)界都開始認(rèn)識(shí)到，“過去行之有效的獲得市場競爭力的方法，現(xiàn)在已變得不夠成熟或不再有效，這是因?yàn)樗衅髽I(yè)已完全掌握了這些傳統(tǒng)的行為方式，同時(shí)市場又對(duì)企業(yè)和它的產(chǎn)品提出了新的需求”[4]。因此，許多瞄準(zhǔn)現(xiàn)代及未來新產(chǎn)品開發(fā)的新模式紛紛出現(xiàn)。如分布式產(chǎn)品開發(fā)過程[3]，計(jì)算機(jī)集成產(chǎn)品工程[5]等，其中一種被稱之為“虛擬公司”技術(shù)（Virtual Company——VC）更是頗具特色。
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一般來說，大型企業(yè)具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力，因而具有較強(qiáng)的新產(chǎn)品開發(fā)能力。由于歷史的原因，我國恰恰是中小型企業(yè)眾多的國家，雖然近年來正致力于組織大型企業(yè)集團(tuán)，但即便如此，其規(guī)模還很難與世界發(fā)達(dá)工業(yè)國家的跨國集團(tuán)相比，在這種情況下，“虛擬公司”技術(shù)卻有可能使中小型企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中與大型企業(yè)爭一爭高低。
$ o+ V+ m4 }6 o4 m+ v1 |' d 所謂“虛擬公司”是這樣一種概念：一批中小型企業(yè)雖然在規(guī)模和實(shí)力上不能與大企業(yè)匹敵，但在與某種新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的單元技術(shù)（例如某種或某些元件、部件、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制造等）方面分別具有各自的明顯優(yōu)勢，為了開發(fā)某種新產(chǎn)品，這些中小型企業(yè)聯(lián)合起來，優(yōu)勢互補(bǔ)，分擔(dān)新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)，利用當(dāng)今先進(jìn)的通信手段（如Internet網(wǎng)、衛(wèi)星全球通信等），像一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)一樣運(yùn)作，因而被稱之為“虛擬公司”。其優(yōu)點(diǎn)是，可以迅速組織優(yōu)勢的技術(shù)力量，利用各企業(yè)的已有技術(shù)基礎(chǔ)，對(duì)市場需求做出快速反應(yīng)，推出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品，各企業(yè)從中得到各自的利益。一個(gè)企業(yè)可以為開發(fā)這一種產(chǎn)品參與這一個(gè)“虛擬公司”，又同時(shí)為開發(fā)另一種新產(chǎn)品參與另一個(gè)“虛擬公司”，充分發(fā)揮自身的技術(shù)資源潛力，從市場上獲得豐厚的回報(bào)。因此，這是一種符合我國目前國情的有效的新產(chǎn)品開發(fā)組織形式。
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改革開放為我國經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇，同時(shí)也使我國企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。國內(nèi)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的形成、發(fā)展和完善，以及我國即將加入世界貿(mào)易組織（World Trade Organization——WTO），將使我國制造業(yè)完全置身于全球化的市場競爭環(huán)境之中。在這種形勢下，沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè)將只能拾取別人的殘羹剩飯，隨時(shí)可能被拋出市場競爭的“拳擊臺(tái)”。因此，迅速掌握先進(jìn)的新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高新產(chǎn)品開發(fā)的一次成功率，實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、預(yù)研一代”的戰(zhàn)略，才能使我國企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，持續(xù)健康地向前發(fā)展。
作者: 七月的陽光 時(shí)間: 2007-9-30 16:07
怎么沒人頂呀，是不錯(cuò)的文章，我收下了。謝謝樓主。
作者: c_1234 時(shí)間: 2007-9-30 20:04
說到創(chuàng)新,幾年前有人說"不創(chuàng)新是等死,創(chuàng)新是找死".在中國,對(duì)創(chuàng)新的理解似乎有些極端,要么不創(chuàng)新,要?jiǎng)?chuàng)新就是全新的產(chǎn)品或全新的領(lǐng)域.其實(shí),大多數(shù)的情況下創(chuàng)新是點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,一步一步地改善,是在對(duì)現(xiàn)在存在的產(chǎn)品\裝備補(bǔ)充完善過程中進(jìn)行的工作,只有達(dá)到一定的積累后才可能實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的改變.
作者: 比特工具 時(shí)間: 2007-10-1 21:52
標(biāo)題: 設(shè)想不錯(cuò)
文章的設(shè)想不錯(cuò)。可是沒有人人遵守的專利制度，沒有合理合法的利益分配法規(guī)，諸位不要怪我潑冷水，在這個(gè)欺詐，腐敗盛行的地方，一點(diǎn)微不足道的創(chuàng)新有什么用。
作者: 亮劍 時(shí)間: 2007-10-2 04:03
版主大人：今后能不能把帶有圖的文章作為附件一起發(fā)上來啊？
作者: 一忘 時(shí)間: 2007-10-18 13:06
太長了，搞個(gè)附件多好啊,
作者: wdhpump 時(shí)間: 2007-10-29 15:56
很不錯(cuò)的,頂一下了,希望有好的東西不斷問世.
作者: LZYLZYYZL 時(shí)間: 2009-6-20 14:58
這介紹很不錯(cuò)，大受益處啊。
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