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標題: 在日本做機械設計的感受41:借一把扳手 [打印本頁]

作者: 子子61961    時間: 2019-9-23 18:07
標題: 在日本做機械設計的感受41:借一把扳手
在日本做機械設計的感受41:借一把扳手+ @' \' X0 @: w, U: f! E/ h
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190922" J: R: |4 ~* q5 }6 z& k( G

+ _7 i" q+ V- `4 a9 RChapter 1.
/ w" a7 m0 V4 s; Q- f那是一個平常的周五,到了下班的時間,辦公室的廣播里響起了下班的音樂鈴聲。
4 Z; J0 e$ e0 I; D: {; j辦公室里的人開始收拾桌子上的東西,關閉電腦,拎起皮包,打招呼之后陸續下班。0 N2 g0 ?& P3 O, W* {* D2 ?
我這里,手頭還有一個油泵漏油的事情,需要確認一下,今天客戶又催了。
7 `8 n# ^1 ]) j  x; ^: q上次客戶那邊漏油之后,換上了新的油泵,當時換下的舊油泵被我帶回來了,
! x7 D, u! `9 o! \1 S" m% r' z* D1 a* l想拆開看看但是一直沒時間,今天又想起了這件事情,于是準備少花一點時間弄一下。
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油泵不大,跟一個魔方大小差不多,裝在塑料袋里,8 ?! W" u! Z0 ~5 J4 R8 S2 I2 a
我看了一下,油泵端蓋是用四根內六角螺栓鎖緊的,需要找扳手來擰開。
! l! x$ T& r/ f) N! b& B, V( D我拎著塑料袋,走到辦公室旁邊的儲物室里,
* p, ~6 O  I; m以前那里的桌子上會放一套扳手,今天卻不見了,附近翻了一下也沒找到。
/ r7 G: {5 O, E" ~5 n旁邊有一個工具箱,我打開蓋子看了看,
. [( N8 r8 L! S( c+ F" t: Z里面有套筒扳手,鉗子和螺絲刀,但是沒有內六角扳手。
* K; a5 O1 o) b我們這里是設計部門,很少在辦公室里拆東西,所以扳手這東西并不常用,
" d5 @5 A* P; D+ }8 a6 ?偶爾會有人會在辦公室里放一套工具,我決定回辦公室碰碰運氣。  D. M& P4 U4 U4 W
到了辦公室,我看到小C在座位上,我知道他有扳手的,決定向他借一下。
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* @6 M$ \2 ~8 }: {% S當時他正在收拾東西準備下班。
% D" F0 x5 S. g! `我走到他的桌子那里,對他說,抱歉,內六角扳手你現在有么,能不能借我用一下。2 M3 L4 X  B% {" h% D( P' B
他說可以,然后把椅子向后拉開,彎腰鉆到辦公桌底下,
; d3 c! N% F1 E+ T: c# D從桌子底下拉出來一個牛仔藍的帆布包,
( h: q$ m% A3 k% W, l4 ?他打開帆布包,拿出一套嶄新锃亮的內六角扳手,遞給我。7 t. G0 I: L( g, Y
我說,非常感謝。
7 L6 V+ p) [/ R& G- B然后他指著辦公桌面上左邊的桌角,對我說,用完之后放這里就可以了。: O$ `- j( N2 P
我說,好的,明白了。( o6 t& K* W% P' s
因為他要下班了,所以這樣說的。6 j) f& ~2 \# r& R
6 E$ G& k: ?1 {2 O- G' G; ]
談話時,我拎著那個塑料袋,里面就是油泵。
: f2 M/ R. [1 Y我想炫耀一下,就把手里的塑料袋打開口給他看,說,我準備拆這個小油泵。
7 D; {9 a5 m% ^他把頭探過來,看了看袋子里的油泵。
6 s7 [$ y3 N0 C% D+ O我會預想他會說什么樣的話,
! c+ D& N' d% n8 `# n9 _或者是,他心想著下班所以敷衍一句“搜嘎,加油吧。”8 V8 K! V' A6 L0 n
或者是,“哎,這個油泵怎么了。”我可以說兩句油泵的事情。
' n! M4 b: y% b* ]然而他說的話,出乎我的預料。: `$ A- K8 q# p$ U) z
他說,“別的工具要么。”) Z5 ]; g. r: ]
我感到意料之外,但我知道,他說的話是為我著想,而且是很現實的話。8 k! N+ J! W3 r7 Z2 B
估計我在接下來拆油泵的時候,將會需要活動扳手或者平口螺絲刀之類的。
( i1 r( C. a0 E" _他是考慮到這一點,于是才那么說的。" c: r( {- ]6 \, m- u1 f: P
我想了想說,“(只借內六角扳手)估計可以了。謝謝。”
$ K! b5 A! ]; r2 [因為我記得剛才工具箱里面有螺絲刀,用的時候可以到那里去拿。
9 y' W; y' k2 @2 H他說,這個包就放在桌子底下,如果需要用的話你可以過來找,常用的工具里面都有。$ u/ w% l: N" F
我說,好的,謝謝你,辛苦了。; N  U$ ~% T# g+ A: ?9 Y$ G: w5 P5 s/ A
然后我就拎著油泵拿著扳手去儲物室干活了。+ g* r" T7 D; J; F9 K

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Chapter 2.% ?/ k# R+ s5 R& X# X3 f
人與人之間的交流,提問與回答的時候,往往會有一些成套的問答模式。
( Z. h+ ~8 g- v9 t你向一個人說起一個事情,然后他會回應什么樣的話,
# I+ L! U+ n! x  G$ P5 |這些回應的話,就是這個人的氛圍,就是他給人的感覺。
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; a1 U  Z& O! m, n! R7 s在日本工作時,有時候會有這樣的感受:! s; L% j( R* X5 q
面對一個事情,我說完出來之后,以我的思維邏輯,我會覺得對方會怎樣怎樣說,- j* `5 T# @& ^2 o1 w& b) k1 |
然后,實際上對方說出的是某某某某,和我預想的范圍不一樣,有所差異。# j& P( o) [/ {# Z
這種情況不會很多,但偶爾會有。9 D8 e- D7 I  D: Q4 P
然后我會判斷,如果他說的話是有意義的,那么這個方式就是一個值得學習的地方。& \5 `  l  f: V( F
這里的“差異”,也就是所謂的Cultural Shock。
" K( T2 b, ~" e
9 C) ^9 e0 m1 h( e同樣,在日本呆過一段時間后,思維方式會受到一點影響。
5 g6 Y9 H3 X7 S4 h0 ~4 S有時候我遇到一些國內來的留學生,和他們談話的時候,也會有感到“差異”的時候。
. }0 F- {" Q+ X! _包括在論壇里發言時,看到別人的回復,有時也會對某種說法感到在意,以前也提到過。
1 e. D+ d! j  T+ K這也是一種反向的 Cultural Shock。
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然后想說的是,有的時候遇到的“差異”,對方是好的方面,那就是值得我們學習的。0 s& Q/ E3 U0 N# p, t' b
如果對方的話是偏向于負面的,那就是需要自己避免的。4 y% h8 R, p5 X3 I' {2 A" g
所謂學習,就是去反思,去注意到那些“自己遇到的好的說法”,然后把它們借為己用。
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# V$ _$ y3 Q0 l; m& f/ S- g然后分析一下剛才借扳手的事情。/ L( ?7 |- F4 O  G
我向小C借扳手,他拿出袋子提供扳手。
% J$ S  X1 o# a; g& }! x單純從他的角度來看,事情到這里就可以結束了。( C* D- A9 }$ O& Q8 E7 ]
然后他看到油泵,他的思維方式是,- I3 h' W( S7 x+ d4 A- Z; L, s
第一,子子桑平時表現還好,可以為其多考慮一些。
' J3 j3 q# `* Z5 Y- O2 o第二,對于對方的說法進行延伸,如果是他自己做這件事情,將會怎么樣,
7 u2 x2 f- ~3 J& V/ o對于“拆油泵”的事情,他在頭腦里設想一下拆油泵的過程,大致需要什么樣的工具。
7 ]/ a4 z8 X9 [& U1 `考慮到除了內六角扳手之外,還需要別的工具。
9 Q% W- I: w3 ?( ?第三,考慮一下其他的工具自己是否有能力提供。+ l) p& Y4 j9 v- I
最后,才開口提問一下,是否需要其他工具。
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' m  b' m7 S9 K+ n' P; O這里面的第二點,是值得學習的地方。
  Q) F! U( b! S( w% ~& z9 [“把思維范圍延伸到對方的范圍去,去做具體而且現實的思考”,這是一種可貴的能力。
) E' |( D, H& s% z4 q很多時候,會話的雙方,都會把思維局限在自己的范疇里,這其實也無可厚非。
! ^, J2 ]* `) k- ]+ |. ?有時候會遇到,有人的思考方式會涉及到對方范圍,那就會感到比較可貴。1 R; {1 C: b! U5 V9 e* c) d+ j
我在工作中,有時候會與外協公司或者安裝人員或者其他技術人員談事情,) Y% f  x2 H: q3 u. s# Q; g
在我介紹完自己的想法要求之后,有時候對方就是說,知道了。% F  y9 N( n: l2 y! R
有的時候,對方能夠說出一些相關的事情來提醒我,并且沒有強加的意思。; \/ h& w+ s4 E) |" X
那么我會表示感謝,并且對他的評價進行加分。
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Chapter 3.5 r$ }9 i( p, j8 k, J. F9 k2 ]: T
然后會想到,自己以前遇到類似的事情。8 L4 ^. B9 {/ P8 q6 A2 D
為對方著想,說起來并不是很難的事情,但是往往有時候不會被做好。4 w+ x8 ?( ]! G: q
我在大學四年級的時候,曾經去過山東省,& ~) W) B2 |0 M& o
當時畢業設計的內容,有一部分要去那里的工廠去做實驗。! L' F) C9 C7 L4 p0 @- g) F- V
當時還有一位師姐也在那里做實驗,人很和藹。1 f3 r7 n) k: U  \$ }% z1 I
有一天工廠的人,拿來了幾根黃瓜給我們,剛從菜市場買來的,* d0 L5 S5 C7 [# Z; p, {% _* |
我拿到之后,想起了師姐,就去找她,也給她兩根。! k# `: }7 Y9 p1 u' K# |3 ^
見她之前,有那么一瞬間,我想到了,這黃瓜沒有洗,/ O9 P) v3 Y& g4 I8 H' y
如果要洗的話,需要下樓到院子里去洗,有點麻煩。
9 Q" S% M6 ]. m結果我還是沒有洗,直接拿著去找她了。
  D7 B( r  h2 i$ m4 q2 E準備給師姐的時候,她對我說,這個黃瓜沒有洗,怎么吃呀。
8 ^7 _6 K6 a6 q7 z& G于是我只好下樓,去院子里水池那里洗好,再拿上來遞給師姐。' R% U( b6 `( p9 @: P& |" G
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這件事已經過去了十幾年了,現在居然還有印象。8 d6 b) Q1 Z0 u, y2 ]6 t# d
感覺就是,如果你不為對方著想一點,: |) O7 z1 w4 A6 z7 J& a0 f9 K
或者,你想到了對方的事情但沒有去辦,
3 F. I9 Q$ G, _' W: o2 s9 Z那么結果都是不好的。0 q  S+ |$ j. b6 w  y  ]* F
那個時候還在校園里,有些事情就是沒有做好。
0 K( I8 {/ j3 E學校里有些人是很成熟的,但我不是,  s9 s% S  M. p
有些事情要經歷過反思過才能略有長進。
8 p9 F. b7 _  n0 d- ^7 e現在偶爾與一些大學畢業生聊天時,也會看到一種青澀的光暈。
  Q8 B' j1 Q: \- \$ Y1 h8 R7 x年齡都在增長,經歷和反思各有不同,如果能夠反思改進,那么才能變得更好吧。" Z8 e0 L6 u3 V; i' [2 X1 k

( p' ?; A) g1 B# q' M% u1 y我最初到日本留學,去的是福岡市,福岡在九州地區,是日本南部的一個大島。
; G8 {# B* n( h3 R7 g- e$ i' }- f感覺那里還保留著,傳統里的那種人與人之間的親切。
# d: K, S7 ^  s3 u  O我們這些初來乍到的留學生,有時找不到路,就在街頭找個人問問,
. R& H* s# T' |  y2 A% T被問到的日本人,都會很親切,會努力聽我們說簡單的日語,猜我們想去哪里,
/ I8 a% u$ r  u0 y& Q3 F然后,不是指路,而是帶路。( k7 ?' X! H& Q# x/ Z9 F
只要被問到的人不是特別忙,都會直接給我們帶路,
8 T  a0 D% ~2 X) |7 y, f( c$ F領到某個菜市場,某個地鐵口,有的還會拿出紙筆寫下站名交給我們。
4 k# y# y+ X3 V( Q" N3 ]7 H那種親切與認真,是令人感動的。
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這種指路的事情,現在貌似不常見了,日本人越來越忙,精神上也沒那么多余裕了。
  o5 V6 A0 @8 A2 d0 d曾經有過電視臺錄制節目,到各地去做實驗,看看問路有沒有人指路,
! P2 i0 J: Q' \/ g結果是,東京的人最冷漠或者說最忙,只有百分之三的人會指路,* ^) ^% M2 S4 @( v6 ^
日本東北地區的人會很熱情,超過七成的人會給你指路或者帶路。. m# Y: R/ S! h( X' C2 |5 @2 {: I
當時福岡地區的那種感覺,讓我記憶猶新,
) V. l6 p4 E! B  v# X# c3 B那時候,學校里的老師,以及生活中遇到的一些日本人,
( o. V8 w0 ^8 v% Y) A. Y7 [- M有事情找他們,他們都會很認真地去想一些建議,2 u, ^- E% V4 s
當然不是百分百都能適用,但是那種花心思的感覺,是令我感慨的,8 ], i" q5 t( P: q. M
后來與別的留學生談到這些事情時,也聽到過相同的感受。
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. i3 t; A7 t% g' iChapter 4.
, j# U) E1 H. u然后是一個鼠標的事情。
# S2 \: v( Y5 D7 c' ^( N有一次我去客戶那里辦事情,帶了筆記本電腦,但是忘記帶鼠標了。2 s  R2 }7 U5 J" P3 B
然后有個同事還在辦公室,他比我晚出發。* T4 j  W0 _  d  y- D; ^9 o4 t
我打電話給他,在電話里,我說幫我把桌子上的鼠標拿一下。9 _4 [, `; G9 R7 Z* P0 E( I
同事說好的,$ x3 M' T6 w( j" }2 K" Y
我以為對話到這里就結束了。+ a# S% \7 A3 A1 F, G6 i& X- x1 @. E  c
然后他說,有一個問題,鼠標的無線接收器是否需要。
% [' `: w. @0 Z8 A我說,那個接收器在我筆記本電腦上插著,所以這次只拿鼠標就好。
; D' T( E+ r! _+ r, r# H他說,好的。6 u' r( N  E( L, G) D- Y# y; k
這種,都是為了對方而著想而提出的問題,是值得感謝的。0 d$ w: q* j6 L5 W; Y
同時,我在回答時,即使對方的提醒沒有必要,我也要委婉來說,- U6 S/ K- A2 J; h3 t, O6 t* r
不能生硬地說,不需要。7 B: N: `- V( |" A8 ?' R
如果我那樣說,那么會讓他覺得,他的提問是多余的,
* D7 }9 z; u  P( Q9 \0 _' z9 V# Y他會感覺到善意被辜負了,是心情不好的事情,) O7 |5 S/ y. L' L% `
而且以后如果再遇到類似的事情,他想提醒我的時候,就會遠慮一下了。0 J" a7 A6 |  u; P- f1 P2 X
那樣的話,我將會錯過一些必要的提醒。
7 J  _; T( W# k1 D7 X) f5 a' _* i因為以上原因,所以我即使說NO,也會用平靜柔軟的方式來回答他,
" b! n9 j3 {2 P$ ]' b% c# y不會讓他感到任何不快。
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在公司里,有時會有新進公司的人到我這里,問一些圖紙上的事情。
. _. v4 b+ n, ]我會告訴他,以往設備里面,哪臺設備哪里哪里有相關的內容,找到相關資料給他看。7 P/ y9 _3 V* u! B
一般來說,找到圖紙和資料,交給他就可以了。
" ~4 j( k- a) m$ F" L然后我會想,這個組裝圖,結構和動作略為復雜,. E. c9 q5 x; v- V
如果是我,剛進公司一年的時候,單純看二維圖紙,建立實物的印象不是容易做到的。
7 s1 _, Y+ Y1 Q( L1 W* f' l, D我猜那個新人也是一樣,于是我會去找一找照片,
( m4 h" T7 u! K( x2 P0 d) c& f: V如果找到實物的照片,我會打印出來給新人去看,這樣他就會更容易明白一些。2 @8 V# M  H9 m, K! E% a
然后,如果他能夠領會到“別人對他的好意”,) N0 k, Z8 n. s
在談話的最后,能夠道謝,或者表示一個感謝的眼神,
: R2 _) ?& T- ^7 F* s那么下一次,就可以繼續去幫助他。
% b: G8 E0 q  ]2 n+ L偶爾也會遇到不懂“別人的好意”的家伙,那樣就會在心里默默給他減分。
* j! d( ^3 z) q
% a" L3 u6 T9 vSummary
, p; Q% Q4 |; g' C, {% U! F9 e9 i借扳手的事情就寫到這里。8 K4 J& t4 H$ i, i/ a* Z
我拆完油泵之后,用紙巾把扳手擦干凈,4 Z8 p/ p2 E5 D  c1 s
到小C的座位那里,把扳手放在桌子上,6 k8 k8 X4 G, D  L
然后我找了一張便利貼,寫上“ありがとう”,貼在了扳手上。
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7 w: V, a& Z- h0 [9 S2 x也許有的人會說,問路指路借東西這種事情國內也很普遍,沒必要特意寫出來。1 q6 V% ~  G* @
那當然是好事,不過這篇文字也有它的存在意義,
* W; v" \( W3 D( K0 B1 u  X如果有別人能夠以吸收的方式,從中得到一些參考的東西,那么也是一件好事吧。
  R5 b8 b0 Z+ l5 r5 D也許有人會說,是說日本人說話都靠譜么,然后舉出例子來反駁。2 E0 x/ R% b1 C# k  t
嗯,這句話在文章里沒有寫過,也不可能都靠譜。
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4 w  h% i( Y0 r; f- O; U+ v# @& h曾經讀過一本書,里面提到了會話回答的幾個層次,在這里冒昧引用一下。; ?$ V+ ?1 d  q& r6 g
0級的層次是,對于別人的對話表示無視,完全轉移話題,說一些無關的話。4 D2 h- o: S, k7 r
1級的層次是,對于別人的話題,作出嗯啊的簡單回應,對話題本身不去關心。, G, w3 ^8 @5 s1 r4 W1 s9 q8 {
2級的層次是,只對其中自己了解的某一部分去做無謂地展開,對于話題本身并無幫助。% J7 p: k3 P. ?( d9 _
3級的層次是,對于對方表示關心,努力去理解對方所說的事情。
% s  R" w$ Q1 r" ?6 X4級的層次是,以對方的視線去考慮,感情移到對方的世界去進行理解。" f; n# M5 v  E0 f: h& B& `
7 ^3 d2 N4 i; K7 Y0 `- h( s0 M
書里就寫了上面幾項,我覺得如果再往上,還可以有一個層次:
. n# d$ d' i3 G: a* B對于對方的情況進行聽取把握,
& \7 F  g+ l  F  B1 p8 I然后通過自己掌握信息以及邏輯分析,3 ]* |/ A$ ?# Z2 v
提出具體的現實的有建設性的建議,
5 m* b2 K& E$ P, C: U并且使用,沒有自己高高在上,沒有強加,的方式,
6 K7 Q* `6 J0 {4 g) X用對方容易理解的方式,把內容傳遞給對方。
3 D0 b9 |! E& p; Q# P; p  Y6 v這樣的回復方式,應該是更有意義的吧。: ~: h- K) v3 a. [# u- c' `
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或者是在工作中與上級下級客戶進行業務交流,$ J: z% F5 Q. F2 L' I& E5 t
或者是在生活中與親人朋友店員進行日常溝通,
5 y7 ]* p- w! ~8 d' o如果我們能夠注意這些表達方式的斟酌,8 c6 N+ J. M! h! Z0 A
那么也許會使對方有所滿意,
% l8 F: b/ J/ z. `8 m同時也會使自己有所受益的吧。
# S+ f$ t& h) z$ H: h/ r7 r9 e1 K" M3 p, O
以上。感謝閱讀。7 i% I& _' C' `$ e7 X
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作者: matlac    時間: 2019-9-23 18:53
子子君你寫的很好,都是細節和習慣的力量。
. w+ _( ~4 K5 e- L7 ?" I     從小到大我也碰到過1或者2個這樣你說的人,除了你說的這些,他們還非常幽默,非常善于交往方式。 以前我只注意到這些優點,從來沒想過你說的這些細節。* t2 x0 ^( h/ B, D( T. o# g
      不過你說的很有用,我們評價一個人的時候,就是靠平時的點點滴滴的小事大事累計起來的分數,有一些加分,有一些小分,誰都愿意和100分的朋友相處,不愿意結交低于60分的朋友。  并且我們自己也盡最大的努力去嘗試著做個100分。
3 o5 o5 O1 A/ |) o/ u( }, a" a# A      我曾經有過幾次案例,都是做事沒有為對方考慮,做的不太好,沒有給別人回饋,漸漸地被別人疏遠了。
2 f$ ~0 E# H5 w) M# o8 n      感謝子子君,你寫的這些很好,雖然我做不到,不過我會多看幾遍,嘗試著改變自己,做一個受歡迎的人,為對方考慮的人,畢竟與人方便也是與己方便。 請原諒我們都已經以自我中心出發習慣了。
作者: 專業醬油男    時間: 2019-9-23 19:19
謝謝子子君的分享,目前工作中與人接觸較多,目前切實感覺到交流的重要性。
作者: 韓寒11    時間: 2019-9-23 20:01
工作中接觸過一次日本人,雖然語言沒有交流,但是可以看出對方想要把事情進一步講明白或者教明白的心情,和熱情,和一些會點技術的老師傅有本質的區別
作者: 未來第一站    時間: 2019-9-23 20:55
這六角扳手的球頭為何和我的不太一樣 (, 下載次數: 186) 5 p; d* R' c/ R' D9 P

作者: 曉昀    時間: 2019-9-23 21:44
子子先生寫的非常貼近現實,在生活和工作中也是很用心的人,這里有個很重要的問題就是會“思考”。工作中會思考的人,也就會總結,會遇到樂于幫助自己的人。
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不管是工作還是平時的生活中,一句真誠的“謝謝”和“你好”真的非常重要!
作者: 菜鳥3號    時間: 2019-9-24 09:05
寫得好
作者: xhjfbi    時間: 2019-9-24 10:30
凝聚團隊力量的就是日常溝通時的為他人著想,急人之急。細微之處見真情。
作者: LION_CTPJT    時間: 2019-9-24 11:17
子子大俠,有沒考慮回國發展呢?
作者: 五面怪    時間: 2019-9-24 12:46
認真溝通交流是很關鍵的,在工作中為別人著想的人有多少?有多人有“服務意識”?答案可能是及其少數的人是這樣的。
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, r) f( ?' a7 v% F5 E/ ]記得當年剛畢業時候去車間見習,師傅的一個眼神就知道他想做什么,完成這道工步后接下來需要什么工具都得提前準備好。
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見得多了、學的也就多了,工作中服務意識真的很重要。
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作者: 李濤lt    時間: 2019-9-24 22:25
感謝分享,受益匪淺
作者: 深藍色清風    時間: 2019-9-25 11:19
為人處世不易,處處都是學問
作者: 柳建凱    時間: 2019-9-26 09:59
好!
作者: yt1314    時間: 2019-9-26 10:28
感覺收獲頗豐,謝謝子子君!
作者: 浪人tjl    時間: 2019-9-26 11:50
寫得好,謝謝分享.
作者: 樂陶陶    時間: 2019-9-26 13:55
學習,謝謝) t" J" h4 c3 L3 ], n  k# l) t( Y

作者: 子子61961    時間: 2019-9-29 11:41
五面怪 發表于 2019-9-24 13:46
* k# i5 E* p% v* `5 p/ K5 I* l認真溝通交流是很關鍵的,在工作中為別人著想的人有多少?有多人有“服務意識”?答案可能是及其少數的人是 ...
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謝謝您的回復,看到這個,我才回憶起來,以前在福岡地區留學時,確實聽到過一個說法,叫做“Service Spirit”,也就是你說的“服務意識”吧。# w0 J3 K0 A' K, C+ }

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作者: huashaowushuang    時間: 2019-9-29 13:41
子子大俠寫的很好,從一件小事延伸到與人相處的一些道理,受益良多,感謝。
作者: 遠祥    時間: 2019-10-3 15:39
不知道樓主是否從事的汽配行業,以日系的七大管理工具,培養出來的員工,分析處理問題都是很有條理的,思維問題比較全面,解決問題也都是會采用魚骨圖這樣科學有效的方法,系統的處理,說到底還是企業人文的培訓。
作者: 藍衣服稻草人    時間: 2019-10-7 22:08
每次言語的細節,還有做事的學問,都從子子君這里學會不少,多謝
作者: 倪琪    時間: 2019-10-8 09:21
感覺差不多吧。
5 m0 q4 r/ X( Z去過幾次日本的事業部出差,早上打招呼比較尷尬,基本見人就打招呼。用工具方面一回生二回熟,后面要用工具基本就在工具車上拿。9 Y, |, Y$ A8 z8 a6 h  a
出差也有尷尬的,有次一個人去剛好有人退休聚餐,喝到一半就廁所吐得不行,散場才出得來(一般喝那么點是不會有事的),自從那次之后,他們出差過來都會問“身體還好嗎?”。' q+ o, X6 B3 u7 ^6 n0 t7 f
日語是邊出差邊學的,學語言還是環境比較重要,當時是逮到一個人就問一個,基本他們會告訴你的。一個人吃飯是個問題基本就是吃牛肉蓋澆飯……(半桶水的日語,東京和其他大城市除外普通話基本問題不大)。跟他們相處還是比較隨和的,了解他們的習性之后,你會發現他們過來出差的時候,負責翻譯的人會變個味傳話給我們,所以自己學習點日語還是比較有必要的。
% a7 A# V) S7 C! w/ a, U買東西基本問題不大,買菜的話肉類就等到打特價的時候買(便宜一大截),這點我們的超市就做不了,今天賣不完的肉也不會打折賣。去商場藥店買東西(藥店有化妝品……)基本不會有人過來給你介紹東西,店員也就一兩個人。; ^9 H" Q8 C8 C2 d7 |% X  \3 @
長途的士,從事業部到機場要三四個小時的車程,去程的時候一個人加另外一個別的公司的一共兩人,每人的價格是幾千日元,回程的時候我一個人價格也是幾千日元,要是他空跑回去這趟活不是虧大了!# k" l% `% A' x
日本酒店的早餐自助餐自己吃多少拿多少,小旅館的早餐一塊煎魚一碗飯一碗味增湯……。
5 U  M! z7 {( D7 }6 H8 i日本買煙需要辦卡才能在販賣機上買到。' z6 z8 q2 b( m2 N/ ]: ?
在日企,日本的新進人員比較慘,聚餐一定得放下面子,因為作弄的首選,從另外一方面說他們玩的時候非常放的開面子。
% S/ @/ O4 t4 `3 k" k( H  f在日企,與出差的日本人互相剛接觸,他們不會太相信我們的能力,開會你一定要比他們稍微早到,午休后你也要比他們早到現場干活或等待他們,只要你肯干敢于嘗試他們也會看到你的能力也會信任你。
3 \9 g  p) I* r( `) G! {走過日本的田間,參加過和見過他們一些傳統的節日活動和表演,進過游戲廳,拉面不能天天吃,牛肉蓋澆飯的常客……一切都是回憶,隨著撤資搬離也即將離開工作十幾年的公司(人生第一份工作),感想很多,對未來有憧憬也很迷茫。
作者: 1473515598    時間: 2019-10-12 11:28
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作者: lvyour    時間: 2019-10-15 08:58
對日本人的工作精神感受蠻深的,有一次到日本去驗收設備,已經很晚了,我們跟老板開會過了下有些什么問題,然后我們就一起去吃飯了,我原本預想至少要等一天的時間才能整改好,沒想到第二天一大早就跟我們說已經改好了。
作者: 鷹頭貓    時間: 2019-10-17 11:55
各家自掃門前雪,莫管他人瓦上霜。
6 f: B; L6 C/ Q8 {& P+ _- x此為國人一種內置思維,很難改...
作者: lwowvje    時間: 2019-10-21 11:31
未來第一站 發表于 2019-9-23 20:55
! T6 j9 Q( Y+ _1 g& j這六角扳手的球頭為何和我的不太一樣
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國內的是有圓弧倒角,導向性更好一些嗎?7 E8 i& h2 e* K/ R

作者: 楚地陳公    時間: 2022-1-4 09:57
如果是在中國,直接回答是需不需要幫忙,而不是只幫忙找扳手
作者: 養豬東籬下    時間: 2022-1-4 13:14
去過幾次日本,有出差也有旅游。感覺日本人做事認真,服務業服務態度好。但是,日本人是世界上最討厭中國的人,比例高達80%以上。
作者: 道治    時間: 2022-3-1 19:28
謝謝,受益了
作者: 游離    時間: 2022-3-2 13:15
謝謝分享,平時沒有怎么注意這些。
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作者: 野生17    時間: 2022-3-3 13:36
能為別人著想實在是特別暖心的一個行為。
作者: 機械學徒@123    時間: 2022-3-7 11:19
做人態度就對生活的態度) P0 c2 |7 c% K$ n, _: O& t8 M

作者: 起個名字好糾結    時間: 2022-3-7 16:59
搜嘎。。。。寫得好
作者: syzfljmm    時間: 2022-3-24 16:09
看完了,很心疼你在國內的時候沒遇到正常同事,奇葩都讓你遇到了。
作者: 張曉磊112    時間: 2022-3-28 09:01
仔仔桑:理工男的思維+文藝女的表達
作者: 林林林克    時間: 2022-3-28 15:47
很細節,但是分人吧,如果不懂這些的話,你借什么我就給什么唄
作者: 微風過境    時間: 2022-3-29 15:13
太長了,像小說一樣




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