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Amway 護(hù)發(fā)產(chǎn)品重塑品牌打造全球吸引力
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2 W( T0 J; N# Q安利Satinique 洗護(hù)發(fā)系列(新包裝)
2 Q- S- {7 c8 C; |& {9 X在美國直銷公司安利(Amway)眾多品牌中,Satinique 護(hù)發(fā)產(chǎn)品系列因注重健康、美麗和頭發(fā)之間的聯(lián)系而廣受歡迎,尤其是在俄羅斯、中國以及東南亞等國家。2010 年,安利意識到Satinique 產(chǎn)品系列所用的白色簡單包裝未能栩栩展現(xiàn)其品牌故事,因而他們開始重新設(shè)計其包裝,幫助品牌在未來數(shù)年內(nèi)仍能跟隨時代,保持清新。安利攜手全球品牌代理CBX 展開消費(fèi)者調(diào)查,挖掘全球頂級護(hù)發(fā)品牌的普遍偏好。
3 I7 }" v3 @/ N) J5 @2 X7 G% j 2013 年,重新設(shè)計的Satinique 包裝首先在日本推出。新包裝采用優(yōu)雅柔美的瓶身結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出高端的感覺,融合不同的明亮珠寶色彩來區(qū)分不同需求狀態(tài),并傳達(dá)出該品牌重?zé)ɑ盍Φ囊幻妗?br />
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舊包裝3 E+ v) \& q7 T4 E: i. O
& }2 J7 y$ G* @) Z2 Q0 oSatinique包裝之所以進(jìn)行徹底革新,原因有很多,但最主要的原因在于使品牌現(xiàn)代化。她解釋道:“可以說現(xiàn)有的包裝已過時10-15 年,它采用的是橢圓形的瓶子,配上簡單的拉蓋。該系列包裝的主體過于潔白,只印了半襯線的品牌標(biāo)志,所有信息印在背面。”重新設(shè)計的另一個原因在于,為安利的銷售人員提供可以與消費(fèi)者分享的品牌故事。正如上文所提及的,安利還希望包裝能夠吸引更新、更具全球性的消費(fèi)者群體。而最終推動包裝重設(shè)計的動力來自于新配方的推出,正好為整個產(chǎn)品系列的包裝合理化提供了機(jī)會。
: Y. ^2 s; \8 m$ H: k7 q 所有這些因素都使得重新設(shè)計包裝成為對CBX 而言獨(dú)特又具挑戰(zhàn)性的項目。CBX 執(zhí)行合伙人Gregg S. Lipman 表示:“由于安利是一家有著廣泛的全球消費(fèi)者和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的公司,因此其產(chǎn)品包裝的結(jié)構(gòu)定位及圖形設(shè)計也需要具備普遍的吸引力。而且,由于安利消費(fèi)者是直接從經(jīng)銷商那里購買,而非像普通消費(fèi)品那樣從貨架上購買,因此設(shè)計時所考慮的因素也會有所不同。”) f& _8 P- W+ U; y1 a W# ^" n
回歸消費(fèi)者偏好
" w; E: p c/ G; q$ A 重新設(shè)計過程的第一步便是開展全球調(diào)查,確定對全球范圍內(nèi)安利的不同顧客具備普遍吸引力的包裝特點(diǎn)。接下來是審察國際高端或著名美妝和護(hù)發(fā)產(chǎn)品類別,了解不同市場消費(fèi)者的審美甚至是該類別內(nèi)的產(chǎn)品組合混合。
1 S' N1 Q7 Q1 B* p+ b, G( D 該調(diào)查以及定量測試反映出,無論是包裝結(jié)構(gòu)還是圖形元素,消費(fèi)者向來更喜歡簡單、優(yōu)雅、流暢的設(shè)計。利用該信息,CBX 打造出一個9.4 盎司裝的多層高密度聚乙烯瓶身結(jié)構(gòu),外形修長柔美,暗示一場積極向上的徹底變革運(yùn)動。瓶蓋與纖長的圓柱形瓶身齊平,打造出簡潔的線條。而這在全球護(hù)發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域則意味著更高端。
% E: q% z, Q1 G1 G 該瓶身設(shè)計還具備實(shí)用的優(yōu)點(diǎn),它略呈沙漏型的人體工程學(xué)形狀打造出舒適的手握質(zhì)感,確保淋浴時易于抓握。瓶身由Axium Plastics 公司供應(yīng),中間層為消費(fèi)后可回收的高密度聚乙烯材料,而瓶蓋則來自Menshen Packaging USA公司。
6 `1 K$ J u8 T% } 用色彩傳遞能量4 Q# K. V7 D* o. a9 I- Y
通過消費(fèi)者調(diào)查,CBX 不僅了解到消費(fèi)者更喜歡簡約而干凈的圖形,他們還確定了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品中不同需求狀態(tài)常常會聯(lián)系到的顏色。比如,粉色、橙色或紅色經(jīng)常用于染發(fā)配方,而銀色和藍(lán)色則多用于去屑或多用途配方。
?7 l8 O/ x& x& P' r& R% T 為彰顯Satinique 的修復(fù)功效,CBX 為瓶身選用明亮的珠寶色調(diào)和帶高級顏料的金屬色調(diào)。每種洗發(fā)產(chǎn)品的瓶身和瓶蓋均有自己的色彩加以區(qū)分,比如:豐盈發(fā)絲類用紫色,絢色修復(fù)類用紅色,而去屑類則用銀色。補(bǔ)充裝護(hù)發(fā)素產(chǎn)品則采用白色瓶身包裝,并配以搭配的色碼瓶蓋。4 N8 }6 v4 q: H; l
據(jù)Satinique 的全球帶頭人Mimi Anderson 介紹,制造瓶子時最大的挑戰(zhàn)在于掌握匹配珠寶色的時間。“通過在外層采用一種顏色,在中間層采用另一種獨(dú)特的顏色,以此打造出充滿活力的展示效果。色彩匹配非常耗時,不過,染色劑供應(yīng)商在其研發(fā)機(jī)構(gòu)為我們吹塑制出3 盎司瓶身樣本,使得色彩匹配時間縮短,為我們節(jié)省了大量時間。”! j; f; @. b" ]4 t: d+ ]9 b- s
對于瓶身的圖形設(shè)計,CBX 所打造的全新品牌標(biāo)志采用簡潔的無襯線的大寫字母展示名稱Satinique,配以水滴狀的個性“Q”,Koller 表示該設(shè)計是“基于‘秘密武器’魔幻成分的創(chuàng)意,可令發(fā)絲重?zé)ɑ盍Α薄!癚”標(biāo)志下方還增加了視覺元素,令人想起幾縷飄逸的頭發(fā)。品牌標(biāo)志在正面以縱向排列,底部則是英語和法語兩種版本的產(chǎn)品介紹信息。# z! V8 E( f7 R v
8 I, K$ ?0 t( w傳達(dá)高端產(chǎn)品的概念并給人優(yōu)雅簡約之感的瓶身結(jié)構(gòu),符合人體工程學(xué)的形狀,傳達(dá)出能量和活力、并區(qū)分需求狀態(tài)的珠寶色包裝色調(diào),融合上述三點(diǎn),安利得以為其銷售人員提供可與消費(fèi)者分享的引人入勝的品牌故事。, {% G& c: a: Z |1 v( q
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