如果老年市場終將爆發(fā)，我們的機會在哪里？

[復制鏈接]

bravo090

電梯直達

1^#

發(fā)表于 2024-12-25 08:51:25 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式

這個可以看看，有點啟發(fā)。。
https://mp.weixin.qq.com/s/bdhhjVSDaNNEYh1Auy860Q

他們總結了爆品的3個基礎：洞察剛需。挖掘痛點。符合認知。第一個基礎，洞察剛需。
我國60歲老人有2億多人。提問。

你怎么覆蓋這五分之一的人口呢？
做洗澡機行不行？做護理床行不行？你就想，當你60歲的時候，你和子女會自然而然想起這些用品嗎？不會。所以，

你得做“剛需”。這樣，才有可能做到有效的“人多”。比如，老年人在衣食住行中的機會。人人都需要鞋子。好了。剛需產(chǎn)品，確認。接著，就是把手伸進泥土里，去調研，去挖掘痛點。

第二個基礎，挖掘痛點。怎么研究痛點？列表。把自己能想到的，腳上的痛點和穿鞋的痛點，列了大概不到20個。思考。你覺得是痛點不算數(shù)，得是用戶覺得的痛點。找人。找了上千個用戶，每個人痛點可能有3個、5個，甚至10個。不厭其煩去做調研，拿數(shù)據(jù)。排序。按照數(shù)量，從高到低排，看前三個痛點的共性。做鞋，你覺得老人最怕什么？是不好看嗎？

不，是不舒適。他們發(fā)現(xiàn)，

第一是“腳變形”，
第二是“腳很疼”，
第三是“怕滑倒”。于是，后續(xù)完全是圍繞這三個痛點去做產(chǎn)品，形成了自己的三角符號：穿上不擠腳。走路腳不累。出門不怕滑。

第三個基礎，符合認知。痛點找到了，但是做鞋想要“人多”，還有一個坎要邁過去：對齊你和用戶的認知。什么意思呢？比如，把這“怕滑倒”這個痛點交到你的手中，你怎么研究？科技？新材料？創(chuàng)新的構造？都不是最重要的。因為這些，是你的認知。

但用戶感知不到。就算你的確做出了一雙精美的鞋子，老人穿著更有抓地力，不容易滑倒了。當老人路過琳瑯滿目的街區(qū)，看向你鞋鋪的那一秒，他能認出這雙鞋防滑嗎？不。認不出。所以，繼續(xù)調研，去聽老人的聲音。后來團隊發(fā)現(xiàn)，老人對防滑有他們的認知：大的鞋子就防滑。

所以正確答案，是把鞋做大。這樣類似的事情，他們還做了很多。比如，早年在央視投放廣告。又比如選址。超市、社區(qū)，是老年人聚集且信任度高的地方，那就去那里開店，和老人連接。這樣一步步占領老人心智，讓人們提到“老人鞋”這個品類，就會想起這個品牌。所以他們說，其實研發(fā)不那么難。研究產(chǎn)品，你得去研究人。把人研究細了，好的產(chǎn)品跟著做，然后用爆品驅動品牌成長。

好。明白了。