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這個新型冷門職業,究竟誰能做?
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原創
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2 d& F$ m3 w3 a8 O G 58同城# l' S3 X5 S/ K' h1 ^
" z6 J2 K% Y/ o7 b3 `0 P: k5 O當95后開始給寵物辦葬禮、寫悼詞、燒紙別墅,寵物殯葬師突然成了“暴冷職業”——有人靠它年入50萬,也有人被客戶哭到抑郁轉行。
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一邊是“它經濟”年均20%的增速,一邊是入局者吐槽“這錢賺得扎心”,今天用硬核拆解告訴你:這份“賺眼淚的錢”,到底要不要跟風?# F7 P( u! i* `1 F! b: S
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* d% \3 v/ z |9 F! b4 a先說行業優勢——為什么聰明人盯上這塊蛋糕?# Z* u: W; t9 t$ T3 \" Q
優勢1:行業滲透率不足5%
9 M% Z+ B8 P5 b s✅市場缺口大:中國現存寵物殯葬企業僅1600家(2023年數據),而養寵家庭超1.3億戶,服務供不應求。" Q) Q. L; D5 a I& D$ V
✅客單價高:基礎火化服務300-800元,定制葬禮(告別儀式+紀念品)輕松破2000元,毛利率超60%。
6 M9 ^+ a7 W0 O+ ` ~8 ?$ p👉寵物骨灰鉆石定制,單顆收費1.2萬。
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9 x) n2 R5 d* C% g+ [, G& m優勢2:輕資產創業,小白友好* s, M2 ^" d' A1 M6 c( V+ Q2 W
低成本啟動:✅合作模式:與寵物醫院/火化場分成,0設備投入(分潤30%-40%);9 k' _+ V4 W! @, U& y9 X
✅家庭工作室:改造閑置房間做告別室,啟動資金<3萬;5 U: X6 H" z( Z3 V( B: U
✅技能門檻低:無需獸醫資質,主要考核情緒管理+基礎操作培訓(7天可上崗)。" d8 F+ Y0 g6 C. m- @6 G0 U
優勢3:政策紅利期8 \. a+ n3 r- a, ?( ^7 k- g( y
北京、上海等18城已出臺《寵物殯葬服務規范》2023年農業農村部明確要求:寵物遺體必須無害化處理,催生合規化需求
* ^- F! L9 i4 E# _這能證明這個行業很容易做?No!來點殘酷現實劣勢冷卻一下: v0 f/ X% A) ]$ @% n" Y8 F
⚠️ 劣勢1:賣“情緒急救”需天分
7 H- W0 p2 ^6 o0 v1 B5 _高壓場景多,玻璃心慎做:每天面對哭泣、崩潰、甚至下跪的客戶,需極強的心理承受力;% i* C: R/ P3 ]; }7 t
高度情緒管理與控制:每天面對顧客失去愛寵的極端心理與態度,要表現出足夠的耐心、理解與共鳴——杭州某殯葬師因火化時接電話,被投訴“冷血”——吃這碗飯要拿出吃這碗飯的樣子,無法將心比心共鳴用戶痛苦的,做不了這一行。 L0 E3 z1 o/ D: f/ s
⚠️ 劣勢2:隱形成本吃掉利潤: C& n% c, {0 t' y
環保審批年均2-5萬元;客戶投訴賠償年均1w元;新手容易高估自己心理承受能力,實際上入行后每年至少需要6k+元左右的心理疏導與咨詢。⚠️ 劣勢3:流量暗戰,獲客成本飆升
2 g- Y2 n. o/ a9 G( e9 q% f5 X( b線上線下利潤都被擠壓,新入行沒資源,生存極難。& v8 R- s, Y/ i3 t8 F7 h3 ?
線下寵物醫院返點從10%漲到25%,利潤一降再降;8 B* Z0 _1 S) x, M; w
線上抖音單條殯葬視頻投流費超5000元,轉化率不足3%。
7 i6 U1 g$ |- X8 i7 @4 @* h自測:你適合吃這碗“情感飯”嗎?4 v0 @3 B# y% F7 x. m# D
🔍 適合人群0 w8 k5 n8 B2 E4 v6 D8 S7 ]/ v+ e
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✅共情強者:能快速安撫情緒,甚至陪哭20分鐘不尷尬;✅細節控:記得住每只寵物的名字、品種、臨終遺物;✅資源派:有寵物醫院/社區物業群等合作資源。
; ~4 d; V8 \# |+ o" K🚫 勸退人群" R* g/ G! Y+ U \! ~
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❌對動物無感者(客戶一眼看穿你的敷衍);❌抗壓能力差(連續3天面對寵物遺體可能失眠);❌妄想暴富者(這行月入3萬已是天花板,且需24小時待命)。
1 v* `% W9 ~( W& ~$ K! I; _真實案例' g; Z n2 n- W; y3 k3 u- U
( S5 K/ q5 c j( R0 d: M& B/ M廣州李女士創業,半年虧損10萬元,她犯了大多數“必死局”創業者會犯的錯誤。
" x0 z" K2 t5 D+ b) B選址錯誤,火化場距市區4小時,客戶嫌遠;觸犯禁忌,誤用紅色裝飾,被客戶狂罵不專業;不懂得資源整合,全靠上門生意,自然流量平平。
0 v. U5 F/ `6 @9 r! ~- z) [開業不到半年就虧損10萬,只能被迫轉讓。- V5 [ N! ?5 Z! E
入行指南2 H9 q9 N6 \ P1 e2 |
1 P/ M/ D, Y' N" l' `$ }; O3步避開“送葬式創業”!, |. a+ v) b- [7 f
📍 第一步:低成本試水兼職接單:在閑魚掛“寵物臨終陪伴服務”,時薪150元;代運營:承包現有機構的線上客服,分潤20%。
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# P) w0 ]0 o0 Y$ X' g" \# e6 f📍 第二步:設計超出用戶預期的服務鏈一些基礎的服務項目,比如:臨終關懷、上門接送寵物一體、獸醫現場安樂死服務、骨灰寄存、頭七服務等等........只要做寵物殯葬,這些都是必做項。* j' S. b# D+ `% T& @8 H# S( Z
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什么能讓你和別的店鋪產生差異?讓客戶認為選擇你是對的?那就需要一些超出可以預期的服務項目,比如辦理獨特的告別儀式、選擇合適的哀樂與顯化,寵物生平動畫視頻制作.....
* X9 f8 Z3 m; k$ L/ A6 r5 m做的足夠細致,足夠照顧寵物家長的心情,這份錢只能輪得到這樣的人賺。
9 ^: @/ a ?% c2 G E g% z📍 第三步:合規保命凡是創業,必得合規,開店前需要辦理《動物防疫條件合格證》《環保審批》,這是入行門檻。
$ L# G, b0 f2 L記得購買保險——寵物遺體運輸險+客戶精神損失險,防止出意外需要賠付的情況。5 X" T: G. r7 e0 [& p; r, X" `
入行前先思考這個問題
+ b2 n' \4 i5 t' D$ ~寵物殯葬師,本質是“情感痛點的中間商”——你要賺這份錢,就必得承受這個行業不得不承受的眼淚。
8 P/ X4 X5 H1 j你覺得這份工作你能勝任嗎?: ?) G% v( `, O2 R1 B
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