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本帖最后由 syw開門造車 于 2009-7-15 06:43 編輯 ) j$ r7 q, g( W* k% N& I- c
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古道幽徑 、小白菜 兩位友好!
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9 C. j. T D) I知道1985年那個震驚全國的“海爾砸冰箱”事件嗎?* T0 [9 }- d) K1 r5 Z
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+ }6 R3 p% I/ j6 H5 D& _當時,我國經濟剛剛開始上升,大綜耐用消費品在我國正處于非常緊俏時期。
7 _5 {# B$ \% ~4 _) G當時,在我市的銷售的一些有質量問題的甚至掉了門的電冰箱都賣了出去。而& h9 w) U. K8 H- z2 r- u( ]
這時,在電視上看到了有關海爾砸冰箱事件的報導。! Z2 Y, l* d# h7 {( A
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: h, ~! Q( V* I( k海爾砸冰箱 事件經過:
- f9 {, c% R, n; ^. b7 R1985年,海爾從德國引進了世界一流的冰箱生產線。一年后,有用戶反映海爾冰0 r( |' P+ T4 D. q: Q6 D
箱存在質量問題。海爾公司在給用戶換貨后,對全廠冰箱進行了檢查,發現庫存
& L8 I. ~6 H* H. H$ Z" f4 B的76臺冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能,但外觀有劃痕。時任廠長的張瑞敏決定, ?, k, R1 F* e
將這些冰箱當眾砸毀,并提出“有缺陷的產品就是不合格產品”的觀點,在社會上) c+ }( B+ K7 }2 z
引起極大的震動。
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& I. t" w; h5 F& X8 l, x點評:作為一種企業行為,海爾砸冰箱事件不僅改變了海爾員工的質量觀念,為企業) V- \8 B0 @: J1 r5 G# G9 Z0 d
贏得了美譽,而且引發了中國企業質量競爭的局面,反映出中國企業質量意識的覺醒,* T9 b5 ~7 S( E t- o6 ?
對中國企業及全社會質量意識的提高產生了深遠的影響。
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& \! ^; u$ a( I' U* U! l+ t( |. n在下面給出是那次“震驚全國的砸電冰箱事件”的電影視頻片段,在該視頻的03.30處* Z$ q2 _8 v+ E) d" X' ^4 n1 x
的那個客串群眾演員,可能就是這次事件的導演者----海爾總裁----張瑞敏。0 U* `2 F% c8 j; W; y
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. L4 y6 @* G. w4 W* Q6 d+ ^海爾砸冰箱事件---視頻======# C. S' S; ?3 c4 {
http://www.tudou.com/programs/view/ph96QLBgij8/ |
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