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現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)耗油量驚人！一小時耗油40升，現(xiàn)代廠家完全不管并要求業(yè)主承認(rèn)機(jī)器正常，業(yè)主悲痛無助！
! M, ?* d7 D: D' }" j3 W8 f' U 一臺挖掘機(jī)一個小時消耗40升油這中駭人聽聞的事情可能你無法相信。但是這個情況就發(fā)生在楊先生的現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)身上。一般一臺挖掘機(jī)平均一小時的耗油在20--26升才算正常，而楊先生的機(jī)器一小時40升的油耗是完全無法接受的。現(xiàn)代廠商遲遲不來修理，并要求業(yè)主承認(rèn)機(jī)器正常。楊先生工程又必須要進(jìn)行，挖掘機(jī)不能停止工作，現(xiàn)在正處于水深火熱進(jìn)退兩難的局面。我們來算一比帳，現(xiàn)在26升油的價格是166元，那40升就是255元，那楊先生一個小時比其他人的挖掘機(jī)多花89元，那一天24小時不間斷工作就要多浪費2136元的油錢！
3 n _2 j1 Q* U* o, |/ a 楊先生是福建省龍巖市新羅區(qū)的一個小個體戶，主要從事土方工程。之前楊先生的朋友有購買過現(xiàn)代335LC-7的挖掘機(jī)，是直噴的發(fā)動機(jī)，每小時的耗油量為26升，工作效率很高。楊先生也想購買一臺現(xiàn)代挖掘機(jī)，通過朋友的介紹取得了與龍巖現(xiàn)代經(jīng)銷商的聯(lián)系，經(jīng)銷商向楊先生推薦購買現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)，因為它是噴歐三發(fā)動機(jī)更省油，當(dāng)然也比LC-7貴了10多萬。銷售商在給楊先生介紹的時候，說LC-9比LC-7先進(jìn)，性能更好，比LC-7還要省油。于是楊先生心動了，已現(xiàn)金46萬多加上融資公司按揭形式共計124.5萬購買了現(xiàn)代廠家傳說中的新款神機(jī) 現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)。/ y3 ~) @0 i n; e6 W+ z) M
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# v' ~: A; I ^1 L楊先生購買的清單41.583萬。
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; |: p, Y$ Y% m% i/ }, }5 a購買該機(jī)前的定金5萬，加上前面的41.583萬， 一共一次性交出46.583萬，其他與融資公司按揭。& D% Z, p" u) y8 p3 a, |# g$ D$ h- W
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7 N ]8 P, {5 R該機(jī)一共花費124.5萬。" F4 J2 ~- b# ?( [% K
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+ r* r2 h+ N0 q0 ^" {# `- G7 V楊先生購買的現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)。. V6 W' d" C Q$ s# W
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* G/ s: r. I, z' ]" u( j9 U' G楊先生的土方作業(yè)所用到的機(jī)械工具。7 B! {$ R0 u% j* }: f3 G
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這5輛車子全部都是楊先生租來的，而現(xiàn)在挖掘機(jī)耗油非常巨大，無法開動，從而也導(dǎo)致5輛車閑置，造成損失。年底其他同行的挖掘機(jī)都在用，完全借不到。2 N& s% R" Y$ t- h
2010年7月14日中午挖掘機(jī)交接完畢，15日開始投入工作。正常工作至29日時，每小時的耗油量是26升。 5 ]5 }( G. K w' ^6 b0 t$ T: O
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這是楊先生剛剛購買來機(jī)器廠家給出的25升油耗說明。+ L3 I$ g% m- i/ ]& ~. b5 v
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這是使用6天后的廠家回訪，油耗是每小時25升基本滿意。. J4 R! R* H* R& U, c
但是30日就開始無故熄火。楊先生非常著急，趕緊打電話給現(xiàn)代廠商叫他們前來處理故障。8月4日銷售商技術(shù)人員才到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，8月6日高壓油泵被拆回廈門檢測。檢測結(jié)果是一切正常，8月8日傍晚17時廠家維修人員開始上來組裝，到9日開始投入到正常的工作中。
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挖掘機(jī)一直工作到9日下午的時候，駕駛員說油箱沒油了要下來加油，油用的這么快，于是楊先生就開始注意到油耗的問題。經(jīng)過自己的測試平均每小時40多升的油，后面及時向銷售商反映此情況。他們的答復(fù)是機(jī)器的發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)高了，耗油是正常的。但是楊先生無法承受一直以來的高油耗，后來一直等到10月份，經(jīng)楊先生本人多次強(qiáng)烈的要求廠家及時過來處理油耗問題，經(jīng)銷商才慢吞吞的派專業(yè)人員來把轉(zhuǎn)速調(diào)到正常出廠的轉(zhuǎn)速。但是油耗依然沒有解決。之后反復(fù)多次向廠家反映后，也經(jīng)多次的維修，油耗總降不下來。% n/ X5 U& k. A0 h, U$ H8 `
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8 ^! H0 `: \0 H: ^3 c335LC-9挖掘機(jī)的發(fā)動機(jī)。康明斯QSC8.3發(fā)動機(jī)。7 c7 `5 r% u# \* ~& f
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% M& C/ u" o/ F% C5 l; K( G現(xiàn)代廠家在用計算機(jī)測試發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)。
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, ~/ i4 B+ C% n- Z這是第二次測試發(fā)動機(jī)數(shù)據(jù)。8 E* v7 j' w( Y2 } U2 ]
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5 _5 I% Q2 C4 E這個是發(fā)動機(jī)故障詳情。
# d* S( q+ e6 c7 t" g# ?( Y最后楊先生決定要求廠家來測試油耗。廠家派福建銷售經(jīng)理蔡經(jīng)理和龍巖銷售經(jīng)理李經(jīng)理下來給挖掘機(jī)測油耗。使用外掛桶式并連接好輸油管和回油管測試油耗，測試結(jié)果是每小時40升的油耗。
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+ W1 b% n" f9 V/ S8 ]% W技術(shù)監(jiān)督局也參加測試油耗。
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. ?3 n) e, O9 _' A$ v/ O) @現(xiàn)代工作人員在接外掛油桶。
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+ C! Y# O9 g w輸油管和回油管都進(jìn)入外掛桶中。7 k* q5 N/ V) F7 R
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. `# [4 U2 T7 g7 o挖掘機(jī)正式開始測試。
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/ h. {( u0 v# E測試結(jié)果為每小時耗油40升！?。?br />
/ z) i( Y1 R7 @% G9 c. {他們回去也與廠家反應(yīng)。但至今廠家遲遲都沒來管。機(jī)器長期處于耗油狀態(tài)，油耗高的離譜無法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，楊先生一直支付高額油費，這樣的不良運作導(dǎo)致他無法正常交出挖掘機(jī)的按揭費用。隨后楊先生在機(jī)器一直處于故障狀態(tài)的情況下多次向經(jīng)銷商反應(yīng)一切手續(xù)停止辦理，待機(jī)器恢復(fù)正常后辦理一切相關(guān)手續(xù)。經(jīng)銷商卻不理睬。3 s" E! h$ f+ z" x
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現(xiàn)代挖掘機(jī)高級工程師堅持說335LC-9耗油40升是正常的，隨后就在也沒派人來處理這個問題，如此惡劣的售后服務(wù)，讓人無比心寒！用戶購機(jī)目的是靠它產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，機(jī)器這么耗油就失去了本制意義。: q3 M8 K% t+ o9 G! } I: a
楊先生現(xiàn)在整天都在為這臺挖掘機(jī)頭痛，不開動工程就延時，但是一開動油錢交到破產(chǎn)，無法接受這樣的現(xiàn)實。 楊先生說：“在現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)的宣傳冊上完全沒有說明油耗標(biāo)準(zhǔn)。我們不是按揭不交，而是高額的油耗使我按揭交不起，融資公司要來起訴拖走挖掘機(jī)，我們是一個個體戶，是個弱勢群體，而現(xiàn)代是一個公司一個大集團(tuán)，這么不敢付責(zé)任，我們也無可奈何，自認(rèn)倒霉購買現(xiàn)代挖掘機(jī)。朋友買的335LC-7的現(xiàn)代挖掘機(jī)，它是直噴的發(fā)動機(jī)，它一個小時才耗到28升，而我的335LC-9是電噴歐三發(fā)動機(jī)更省油，購買的時候還比LC-7的貴10多萬。銷售商在給我介紹的時候，說LC-9比LC-7先進(jìn)，性能更好，比LC-7還要省油。而使用起來卻比-7每小時多耗了12升油。機(jī)器如果廠家有給我處理好，按揭就能照交?！?br />
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# h) D7 m1 \5 N$ u1 `現(xiàn)代335LC-9挖掘機(jī)宣傳冊
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可是江蘇常州現(xiàn)代廠商完全沒有理睬楊先生，那就意味著楊先生必須強(qiáng)行把這臺挖掘機(jī)剩余的錢按揭完畢，然后繼續(xù)使用這臺挖掘機(jī)直到楊先生支付高額油費支付到傾家蕩產(chǎn)為止。而這臺335LC-9挖掘機(jī)在11月20日的機(jī)體情況更加不理想！20日這天楊先生帶著現(xiàn)代龍巖銷售經(jīng)理李總又進(jìn)行了一次油耗測試，20升油在30分鐘的時間內(nèi)耗盡 ??！如果在這樣下去，該機(jī)器的情況還會更加糟糕！目前楊先生正尋求法律援助。而融資公司正在起訴楊先生，因他無法交按揭費用。開庭時間2011年1月12日8點30分，在福州鼓樓區(qū)人民法院公開開庭。
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發(fā)表于 2010-12-28 19:49:10
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