看到這里,想起一個香皂盒封裝的故事:! x; T+ }( Q* y8 k6 o& u
9 Q# M5 r- q1 y8 `$ u* p1 q話說,有一個企業,叫Unilever,引進了一條香皂包裝生產線。使用中發現這條生產線有個缺陷:常常會有盒子里沒裝入香皂??偛荒馨芽蘸凶淤u給顧客啊,于是他們只好請了一個學自動化的博士后來負責解決這個問題:設計一個方案,分揀出空的香皂盒。6 E+ r3 t9 a. e+ L0 Q( ?6 Y# \
5 C$ b! Q9 s; \ L+ M) O* D1 H 博士后建立起了一個科研攻關小組,七七八八有十好幾個人,其中有機械、微電子、自動化、X射線探測等各方面的專業人士。攻關小組夜以繼日的辛勤工作,先后花了幾十萬元攻關費用,終于成功解決了問題:每當生產線上有空香皂盒通過,兩旁的探測器會檢測到,并且驅動一只機械手把空皂盒推走。
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話說,中國南方有個鄉鎮企業,和Unilever買了同樣的生產線。自然,空皂盒的問題也同樣存在。老板很惱火,指著拉長的鼻子說:你TMD給我把這個搞定!
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9 y. }, s/ s1 T 拉長圍著生產線走了幾十個來回,果然想出了辦法:他在生產線旁邊放了臺大功率風扇,猛吹之下,裝了香皂的皂盒紋絲不動,空皂盒自然會被吹走。# R, C0 W: E" L8 ?2 w% ~' u* a
3 \, O# C/ y# X% u 鄉鎮企業拉長和博士后攻關小組解決了同樣的問題。成本的差異,是幾百元比幾十萬。4 H' |/ c5 R+ }2 y- S( y4 b3 f
4 M. P1 u: a: ^& d3 b 鄉鎮企業老板得意的笑了??垂适碌哪阋苍S也一樣寬慰地笑了:"看!中國人多聰明!以這么小的投入解決了問題。埋頭苦干的外資企業,真是愚蠢啊!"中國制造之所以一直是"中國制造",不能成為"中國創造",可能就是因為我們這個社會的價值判斷和評價體系中,過多對這種"急智"、"小聰明"沾沾自喜,輕視了真正的投入和研究,輕視了自主創新。我們太善于耍小聰明,太擅長從面子上解決掉問題,而常常忽略了從根本上發現問題和解決問題。
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( S) b- l( Y& i4 c 過了兩年,香皂行業競爭加劇,不怎么賺錢了,鄉鎮企業小老板馬上改行搞別的,而Unilever因為投入太大,沉沒成本太高,只有在原來的經營領域內堅持再堅持,嚴格成本控制,大量投入在自主創新及品牌、渠道建設上,終于成了老字號,變為成功的大企業集團。
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