本帖最后由 黃亨瑞 于 2014-1-18 11:13 編輯 3 ?, }" ]0 w* _
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看上去,1 K p* a9 o& |" a9 J, `; T Y- b8 ?# J
混了一單好生意,$ j; g5 x% T1 _2 Z! j
其實已經失敗了。4 R5 H5 Y: r( V! d
一個人每天能面對多少客戶?7 v7 U' {9 ~; e4 G6 q
其實銷售過程也是客戶的體驗過程,
8 w a/ {; P9 U$ n/ E* |$ c好的體驗不僅帶來愉悅,
; l0 C& N8 {8 }3 }9 p9 N0 t) e而且會產生重復購買,) y( ~! }9 x+ ^* j
或者介紹傳播……
8 j1 g- \5 }; J( x8 A尤其是消費品,
" _% u5 o7 B% p) m8 V0 q優秀的營銷人員不是一個人在銷售,. I* R) s3 G6 Y$ H
老客戶往往是他們較為成功的一個重要因素。
$ ]: |" T( [+ J8 y* Q7 v. x最近一個新聞,( N+ S0 M0 h5 }
房地產的銷售冠軍一年賣了幾個億,$ @- [: x- C" D
我想她的成績應該有上面因素。! I) R0 M4 e0 J
否則,5 H$ Z- |. q0 S' b4 l- t9 B
光接待每個客戶、介紹產品,4 f6 j* i8 I+ ~. h6 q) ^
時間就不夠用。
2 |4 i' J5 W2 e) Y1 Z重復購買、對照購買,
! B; F% b2 @6 `$ V0 F9 d$ f S3 l' G是實現驕人業績的關鍵, @' C/ l* s {4 u5 N, b9 }' H
時間短、效率高。3 ~' e, X4 ^/ j& d" _
所以,
2 c9 C. M2 u9 s p善待客戶、結交客戶才是持續發展的關鍵。4 d/ N3 g& e9 U% ]9 O# g
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