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專注空調(diào)的格力開始做手機，讓業(yè)內(nèi)外不少人大跌眼鏡。當(dāng)一向穩(wěn)重自持的空調(diào)老大似乎也任性，這背后代表的是中國傳統(tǒng)制造業(yè)整個行業(yè)面臨經(jīng)濟下行的焦慮迷茫。中國的制造業(yè)一向被指責(zé)低端、廉價、出口缺乏創(chuàng)新優(yōu)勢，道理誰都知道，問題是內(nèi)功又不是一朝一夕練成的，現(xiàn)在我們究竟該在哪里找解決方案，該在哪里尋找突破？這關(guān)系到制造業(yè)的命運，也關(guān)系到社會就業(yè)。
一直專注于空調(diào)的格力也開始做手機了，讓業(yè)內(nèi)外不少人大跌眼鏡。當(dāng)一向穩(wěn)重自持的空調(diào)老大似乎也任性的時候，這背后代表的是中國傳統(tǒng)制造業(yè)整個行業(yè)面臨經(jīng)濟下行的焦慮迷茫。中國的制造業(yè)一向被指責(zé)低端、廉價、出口缺乏創(chuàng)新優(yōu)勢，道理誰都知道，問題是內(nèi)功又不是一朝一夕練成的，現(xiàn)在我們究竟該在哪里找解決方案，該在哪里尋找突破？這關(guān)系到制造業(yè)的命運，也關(guān)系到社會就業(yè)。
董明珠做手機的背后，還是讓人看到格力女皇的強勢不服輸，在眾口一辭的認為手機是智能家居唯一入口的觀念面前，董明珠也許不甘心把控制權(quán)拱手讓人。董明珠其實沒有錯，不管有意無意，至少她堅守了制造廠商最基本的陣地，對制造廠商的發(fā)展前景和利益領(lǐng)域有著深刻而敏銳的直覺，對某些所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維有著本能的警覺；只是她可能暫時還沒有意識到，智能家居的唯一入口不是手機，格力也根本沒必要做手機。格力電器的優(yōu)勢在空調(diào)，是國內(nèi)業(yè)界老大，對于中國這個基數(shù)那么大的國家，不但是有能力來推動智能家居的發(fā)展，更是有責(zé)任建立智能家居的通用標準。智能家居的通用標準本來就該掌握在制造業(yè)自己手中。
社會的發(fā)展就是不斷的分工更明確，未來社會對各種各樣要求都更高，一個企業(yè)注定難以在各個領(lǐng)域都做到領(lǐng)先。為此，更需要找準自己的切入點，更需要基于自己的優(yōu)勢再提高。格力空調(diào)應(yīng)該利用自己的優(yōu)勢發(fā)力，過渡跨界多元化反而會拖累自身優(yōu)勢的發(fā)揮。最近經(jīng)濟下行，很多家電企業(yè)即便是格力多少都免不了因產(chǎn)品同質(zhì)化而引發(fā)的價格戰(zhàn)，正因為產(chǎn)品缺乏后續(xù)創(chuàng)新，才指望互聯(lián)網(wǎng)能帶來微創(chuàng)新以賦予產(chǎn)品更高的價值。這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)制造業(yè)的誘惑所在。
現(xiàn)在的社會環(huán)境，現(xiàn)在的家電市場的變化，已經(jīng)不再是單純以市場占有量才能保持市場地位，而是以質(zhì)來得到行業(yè)話語權(quán)。所以必須把量的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為質(zhì)，單純的以量拼量是無法長期保持市場話語權(quán)的。所謂的質(zhì)到底是什么呢，其實就是產(chǎn)品的創(chuàng)新，進一步要做的則是建立行業(yè)標準。建立行業(yè)標準并不是為了壟斷而建立的標準(各家都有自己的通訊協(xié)議接口標準之類)，而是能挖掘出潛在需要和看清市場利益權(quán)衡，推動建立行業(yè)集中度而建立出的通用標準。
所謂退一步海闊天空，在邁向智能家居的發(fā)展中，不要局限于以自己已有的產(chǎn)品建立標準和打造平臺，讓別人來執(zhí)行自己的標準。要能權(quán)衡目前技術(shù)及成本的變化，和不同技術(shù)實現(xiàn)交流和遷移的成本。一切以市場承載性優(yōu)先來設(shè)計標準，建立大家都可以參與進來的平臺。智能家居的發(fā)展是不會讓手機成為標準平臺的，手機只是一個媒介，也只是其中一種交互操作方式，但不會成為決定性的控制入口。而一站式的全產(chǎn)業(yè)線都做，更難使自身的平臺變成行業(yè)的標準。
智能家居的發(fā)展靠的是計算機軟硬件成本的進一步降低，更需要的是家電硬件本身的創(chuàng)新。有人說家電研發(fā)創(chuàng)新那也是家電廠商的事，做互聯(lián)網(wǎng)的只是在其基礎(chǔ)上加入網(wǎng)絡(luò)控制。我想說的是，那是因為說這話的只是“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)公司。我稱他們?yōu)閭鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司，正如他們稱那些傳統(tǒng)制造業(yè)。因為他們和制造業(yè)只會基本的合作，不外乎在硬件上加個無線模塊和APP包裝好給用戶，比如在傳統(tǒng)的硬件上增加個控制芯片，實現(xiàn)基本的網(wǎng)絡(luò)控制功能而已，談不上教導(dǎo)他們口中的所謂傳統(tǒng)制造企業(yè)，因為這些人并不真正懂得智能家居這個市場如何發(fā)展，當(dāng)然也沒有能力去教導(dǎo)別人。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，根本就不知道如何讓硬件升級換代，更不了解相關(guān)的定價策略，他們更想不到，如何打造軟硬件合體的智能家居的標準，他們其實只懂得建立以軟件為主的標準。
傳統(tǒng)制造業(yè)要靠自己就必須要學(xué)習(xí)，可以參考電腦更新?lián)Q代的范例。設(shè)想一下家電要如何才能讓人們有更新?lián)Q代的欲望？很多時候，一臺電腦可不是一個廠商能完全制造出來的。對于制造業(yè)廠商，如何退一步是關(guān)鍵。先考慮家電換代成本，耐用品與耗材與一些特殊功能模塊，甚至是外殼“機箱”，如何進一步拆分形成功能模塊，如何設(shè)定哪些可以選擇性升級，哪些是自身的優(yōu)勢，哪些是可以分享給其他品牌商的空間。從全系列到單品的轉(zhuǎn)變，或者從復(fù)雜單品到功能部件拆分的轉(zhuǎn)變，由此制定產(chǎn)品發(fā)展及定價策略(這定制的智能家居就好比自定義的組裝電腦)。走自己的路，別被只懂得網(wǎng)絡(luò)控制而沒有真正實質(zhì)改善創(chuàng)新體驗的某些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司牽著鼻子走。
智能家居，要走體驗之路，要走智能聯(lián)動之路，要走分享之路。
體驗是如何來的？比如智能空調(diào)技術(shù)，需要考慮是家用還是商用，對于量大的家用空調(diào)，目前可以改進的地方在哪里，從體驗去挖掘需要來改變和升級硬件。不是單純加個手機APP遙控就戴上了智能空調(diào)的帽子。2013年我在給志高空調(diào)做他們的云空調(diào)項目的時候就覺得空調(diào)不夠智能，沒有把體驗放在第一位，客戶端APP上的也不過相對于普通的遙控器而已。頂多因為屏幕比空調(diào)遙控器的大了，設(shè)計定時開關(guān)方便了，而所謂的云定制的老年模式、兒童模式、青年模式等幾種自動控制模式也不過是單向的控制空調(diào)風(fēng)速和溫度。因為當(dāng)時感覺不夠智能，就和志高空調(diào)提交了本人的空調(diào)智能導(dǎo)鳳控溫系統(tǒng)的基本思路文稿，可惜志高表現(xiàn)興趣不大，之后我重新設(shè)計并整理好智能空調(diào)導(dǎo)風(fēng)控溫系統(tǒng)。該系統(tǒng)的作用是針對空調(diào)的作用區(qū)域，在空調(diào)上下左右導(dǎo)風(fēng)送風(fēng)的變化的時候，對經(jīng)過不同區(qū)域的風(fēng)速和停留時長進行控制，以達到更好的體驗，有助于防范空調(diào)病。
這個智能空調(diào)技術(shù)方案，當(dāng)初也給過奇虎360公司的周鴻祎，可惜被否決了。后來也跟對方發(fā)郵件提到過智能硬件的切入點在汽車和醫(yī)療。老周沒得到我的詳細方案，不知怎么的見他急急忙忙去找了特斯拉，吃一鼻子灰是在預(yù)料之中。特斯拉的安全有你參與的空間么，不可能的！那些可不會交給第三方，因為破解電動車安全不完全在軟件上，看過美國大片盜車的就知道，安全是軟硬件一起的，不能拆分出來。整車安全最主要的是硬件，軟件只是輔助。對于汽車行業(yè)的切入點，能做的是大數(shù)據(jù)利用，而用于汽車上的智能硬件，基于我們成本和風(fēng)險考慮，是提高駕駛體驗產(chǎn)品。本人現(xiàn)在可以簡單提下，駕駛體驗可以優(yōu)化提升的產(chǎn)品，比如汽車氛圍式出風(fēng)系統(tǒng)，當(dāng)然這個系統(tǒng)車企更適用。它達到的效果就是能根據(jù)車速及擁堵狀況來自動調(diào)整出風(fēng)。不是所有路況適合開窗，更不是所有車是敞篷的。開得快，出風(fēng)也快，并可以定義節(jié)奏，甚至模擬敞篷開車效果。而可以作為單品的車載智能硬件發(fā)明，是駕駛疲勞緩解坐墊。
很多時候發(fā)明來源于懶，因為我們想要更舒適的體驗，我想人性如此，一般都想要更舒服的生活。不懂得體驗，做不到深度挖掘需要的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司是無法創(chuàng)新出有足夠價值的智能硬件。只是給傳統(tǒng)硬件增加個網(wǎng)絡(luò)功能和只有簡單數(shù)據(jù)分析的不能稱之為智能硬件。剛才提到的汽車氛圍式出風(fēng)系統(tǒng)正如汽車氛圍燈，抬頭顯示器之類能提升汽車體驗和檔次，是可以用來和車企交易的憑借，是用來幫助推廣你其他的車載智能硬件的。在山寨當(dāng)?shù)赖慕裉欤屩悄苡布飓@得市場占有量的同時，也能因為量而保證你的質(zhì)。看過那么多眾籌的智能硬件流產(chǎn)就知道，量才能分擔(dān)成本，也能同時樹立品牌，更重要的是才能在控制成本的同時保證產(chǎn)品品質(zhì)。眾籌，總歸只是小眾，難免有不少局限，尤其是智能硬件單品在物聯(lián)網(wǎng)還缺乏標準規(guī)范的時候。無論是智能家居還是大范圍的智能硬件，必須找準差異化和同時能有一定的行業(yè)集中度才行。
如何建立智能家居的通用標準，首先必須了解家居感受。人在房屋里，哪些變量會對人產(chǎn)生影響，哪些是人們需要操作的變量。標準先從通用的基本計量單位做起，隨著發(fā)展再不斷定義新單位和可視化的變量類型。不要想著我的平臺是主，不要想著加了網(wǎng)絡(luò)芯片微電腦空調(diào)就成為平臺中心，成為智能家居之主，而妄想把自己的智能空調(diào)或智能路由當(dāng)成主后，想一切都聽我控制，其他一切家電都是我的下級。這種想法是不可取的。未來真正的智能家居，沒有一個家電會是絕對的主。所以關(guān)鍵是要有替換這個觀念，一套智能家居的整體，任何一個都是可以被替換掉的。有了這個觀念，你才知道智能家居發(fā)展的步驟。從商業(yè)成本和行業(yè)技術(shù)認同性來思考，就能知道智能家居會經(jīng)歷的發(fā)展階段。
初級階段是單品的發(fā)展，中級階段是不同硬件的聯(lián)動，高級階段是“移動大腦”的家庭管家。
再回到空調(diào)的話題，從用戶需求和經(jīng)濟承受力著眼，智能空調(diào)的初級階段，最需要打造的就是室內(nèi)氣流調(diào)節(jié)器。
說具體點，空調(diào)需要從新定義，因為我們要求的不是基本的冷暖吹風(fēng)，而是要舒適體驗。正如以前那個年代只要求填飽肚子，現(xiàn)在則是要享受美食。當(dāng)你深切感受到需要是什么，你就不會再拘泥于以前空調(diào)怎么造。我這邊還有更詳細體驗更好的三位一體式空調(diào)方案(不只是智能導(dǎo)風(fēng)系統(tǒng))，如有可能，希望這個技術(shù)能代表中國品牌之一沖出亞洲，在全世界與對手展開競爭。
從消費觀念看，先是家居，其次運動，接著就是醫(yī)療這些跨界的大數(shù)據(jù)整合應(yīng)用。智能家居可以和運動類的智能硬件信息進行數(shù)據(jù)聯(lián)合應(yīng)用，更可以與醫(yī)療進行數(shù)據(jù)相互利用和作用。
空調(diào)作為耐用品也可以升級換代，為什么要升級，如何升級，升級成本與服務(wù)將會是空調(diào)企業(yè)需要考量的。初級階段著眼于硬件，軟件為輔。
在智能家居發(fā)展的初級階段中，制造業(yè)需要做的更多是提高自身的產(chǎn)品，不要以為有網(wǎng)，有數(shù)據(jù)就已經(jīng)邁入物聯(lián)網(wǎng)的大門了，沒有創(chuàng)新式的硬件或發(fā)展新的領(lǐng)域，就無法在物聯(lián)網(wǎng)這個生態(tài)圈保持生命力。很快，家電制造業(yè)硬件這個產(chǎn)品將普遍提高通用接口，無線控制與應(yīng)用程序也可以獨立出來。到時家電制造業(yè)都有個通用的低價的網(wǎng)絡(luò)硬件模塊的時候，剝離這些，制造業(yè)間比拼的是什么，就是自身最原始的產(chǎn)品。只有在原硬件產(chǎn)品不斷創(chuàng)新和提高品質(zhì)才是制造業(yè)最核心的競爭力。(可以把這想象成電腦很便宜廉價，大家都在自己的家電上裝了個小電腦，這時候比的還不是你自己的產(chǎn)品)。所以說制造業(yè)現(xiàn)在雖然不擅長電腦網(wǎng)絡(luò)控制這塊，但不能把這個當(dāng)成包裝的金牌，不要被某些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)忽悠說智能家居靠的就是這些。當(dāng)家居電器都有了腦，有實力的互聯(lián)網(wǎng)公司就可以進一步發(fā)揮自己的強項了。
物聯(lián)網(wǎng)包含什么，先有物，再建立網(wǎng)，才有數(shù)據(jù)交互。物聯(lián)網(wǎng)，智能家居的最高價值是大數(shù)據(jù)，是不同硬件不同領(lǐng)域的跨界數(shù)據(jù)處理，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為不同硬件建立數(shù)據(jù)交流是互聯(lián)網(wǎng)公司的責(zé)任，也是他們最能創(chuàng)造價值的領(lǐng)域。有人說，眼下互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型艱難，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型更難。如果有的互聯(lián)網(wǎng)公司只能想到最基礎(chǔ)的智能硬件的基本數(shù)據(jù)利用，那他們要么是沒遠見，要么是沒能力，所以才會處心積慮的在本該屬于各制造廠商自己掌握的基于自身部分的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面跟傳統(tǒng)廠商爭權(quán)奪利。真正有實力的互聯(lián)網(wǎng)公司，他們的眼光不會放在這里。互聯(lián)網(wǎng)的作用就是溝通，建立人與人的溝通，人與物的溝通，物與物的溝通是互聯(lián)網(wǎng)公司的工作，在跨界跨品牌跨硬件的數(shù)據(jù)的聯(lián)合應(yīng)用方面，在溝通聯(lián)動中挖掘和創(chuàng)造價值，而不是局限于智能硬件的初級價值。
（轉(zhuǎn)）
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發(fā)表于 2015-6-13 18:01:04
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發(fā)表于 2015-6-13 21:40:24