本帖最后由 Insigne 于 2017-7-27 13:54 編輯 . } R# J3 @% L+ l
5 N- i8 _" A; m; h王健林：“萬(wàn)達(dá)是知恩圖報(bào)，有理想有文化有道德有紀(jì)律的公司”
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L: ?2 b! }2 {: i- ?5 t文| 李頤暉 轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)未來(lái)可棲 經(jīng)歷了海投簡(jiǎn)歷、網(wǎng)絡(luò)考試、多輪面試的洗禮，不少高校畢業(yè)生已經(jīng)拿到了人生的第一份offer。然而，你們知道么？選擇一個(gè)公司跟在這個(gè)公司工作，完全是兩件事。表面光鮮亮麗的行業(yè)或許背后有著你看不到的苦逼，而聽(tīng)上去并不那么響當(dāng)當(dāng)?shù)男」緟s可能成為你人生的第一塊煉金石。
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SO！在房地產(chǎn)行業(yè)浸淫多年的棲小七決定借此機(jī)會(huì)，為你扒一扒那些動(dòng)輒市值上千億的開(kāi)發(fā)商、大公司的工作體驗(yàn)。爆料全部來(lái)自于一線(xiàn)員工，你絕對(duì)值得擁有！第一期，我們說(shuō)說(shuō)首富王健林的萬(wàn)達(dá)帝國(guó)（沒(méi)辦法，這個(gè)公司最近太火了）。
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0 E/ R' O# h% Q" a8 l$ J% ^: w" d 一場(chǎng)轟轟烈烈的收購(gòu)交易將王首富和他苦心經(jīng)營(yíng)多年的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)推上了輿論的風(fēng)口浪尖，盡管資產(chǎn)騰挪的背后有著各種撲朔迷離的傳說(shuō)，但不可否認(rèn)的是，這個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)已然枝蔓成蔭。素有“地產(chǎn)圈黃埔軍校”之稱(chēng)的萬(wàn)達(dá)，用了近三十年時(shí)間從一個(gè)大連的地方小房企躍升至市值近9000億（截至2017年7月10日）的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，除了各種機(jī)遇和戰(zhàn)略眼光，最重要的是其強(qiáng)大的執(zhí)行力！強(qiáng)大的執(zhí)行力！強(qiáng)大的執(zhí)行力！
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軍人出身的王健林，讓整個(gè)萬(wàn)達(dá)都有一種軍隊(duì)的氣質(zhì)。企業(yè)中的軍隊(duì)氣質(zhì)究竟是一種什么神秘的存在？來(lái)聽(tīng)聽(tīng)小七拿到的故事。
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穿T恤上班、掐點(diǎn)兒開(kāi)會(huì)……統(tǒng)統(tǒng)NO！
* e- L5 S; |6 W6 H: T1 q 嚴(yán)格到什么程度呢？這就不能不提萬(wàn)達(dá)的制度，以及對(duì)于人才的再造。不論你來(lái)萬(wàn)達(dá)之前是什么樣子，通過(guò)公司的一系列規(guī)定，你會(huì)迅速成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“萬(wàn)達(dá)人”。
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舉個(gè)小例子：萬(wàn)達(dá)體系內(nèi)的公司，除了萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)和萬(wàn)達(dá)影視等因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì)，要求不是特別嚴(yán)格之外（但如果你以為可以T恤上班，那也是天真了），其余一律上班都得著正裝。如果有一天，你8點(diǎn)-18點(diǎn)期間被發(fā)現(xiàn)沒(méi)有穿正裝，不但你，連你的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)被扣錢(qián)，每人200大洋，扣你沒(méi)商量，這是規(guī)定！而且，對(duì)于男士女士的著裝要求，萬(wàn)達(dá)也按照季節(jié)給出了細(xì)致的指導(dǎo)（見(jiàn)下圖）請(qǐng)注意！女生的裙子若在膝蓋以上，裙邊距離膝蓋不得多于10cm。 : r" j. P/ O5 r: u: J0 j- y% }9 H
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此外，萬(wàn)達(dá)員工的時(shí)間觀(guān)念也必須得極強(qiáng)。曾經(jīng)有個(gè)總經(jīng)理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開(kāi)總裁會(huì)，當(dāng)時(shí)通知的時(shí)間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去了。一進(jìn)會(huì)場(chǎng)，大家都用異樣的眼神看著他，看得他心里直發(fā)毛。會(huì)后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來(lái)吧，就你敢“掐點(diǎn)”來(lái)；第二次開(kāi)會(huì)，他提前5分鐘來(lái)了，但還是被每個(gè)人用異樣的目光“矚目”了一番。
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他不解，后來(lái)才知道，在萬(wàn)達(dá)，開(kāi)會(huì)有個(gè)不成文的規(guī)定：大大小小的會(huì)，下一級(jí)一定會(huì)比上一級(jí)提前早到5-10分鐘。
3 u# m: a6 n. f- v% ~5 B) F 在開(kāi)會(huì)之外，這種“以領(lǐng)導(dǎo)為標(biāo)桿”的事情比比皆是。萬(wàn)達(dá)有一條不成文的規(guī)定：必須來(lái)的比領(lǐng)導(dǎo)早，走得比領(lǐng)導(dǎo)晚。 比如上下班，員工手冊(cè)規(guī)定的上班時(shí)間是8：30-17：30。還記得紅遍網(wǎng)絡(luò)的“首富的一天”么？王健林凌晨4點(diǎn)起床，7點(diǎn)多到辦公室，助理早到了。 ' n% Y: R/ F" G5 ~8 D# z9 g1 g
除了王健林的助理外，萬(wàn)達(dá)絕大多數(shù)員工都會(huì)在早上7：40前就去到單位，吃早飯后保證在8：10前坐到工位上，進(jìn)入工作狀態(tài)。至于下班，萬(wàn)達(dá)的內(nèi)部員工告訴小七，每年還是能有那么幾次在六點(diǎn)之前走出辦公樓的，“十個(gè)手指肯定數(shù)的過(guò)來(lái)”。 ; l9 S5 N4 K9 y* W% B! @2 S! O
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你估計(jì)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)萬(wàn)達(dá)那個(gè)牛過(guò)部委的食堂。據(jù)說(shuō)食堂不但在北京延慶包下了相當(dāng)于兩個(gè)昆明湖那么大的5300畝地，自己種植有機(jī)食品，還每周舉辦關(guān)于菜單設(shè)置的溝通會(huì)，由大家決定菜單，不但菜品豐富多樣，還一天三頓飯全部免費(fèi)供應(yīng)，一個(gè)月很少重樣。
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是不是能稱(chēng)得上史上最強(qiáng)大的食堂菜單了？NO!NO!NO!更強(qiáng)大的還在后面。為了防止菜品夾生、保證味道可口，每天食堂都會(huì)有專(zhuān)人對(duì)每道菜品進(jìn)行試吃。此外，每個(gè)廚師每天做了哪道菜都會(huì)有記錄，每道菜品都會(huì)留樣保存48小時(shí)，而且還是專(zhuān)柜專(zhuān)用。 8 L* @# T4 R9 k/ s, P2 q; w
當(dāng)然，再無(wú)敵的食堂吃多了也都是一個(gè)味兒（小七的肺腑之言），所以，萬(wàn)達(dá)的員工也戲稱(chēng)，實(shí)際并沒(méi)有傳說(shuō)中那么好吃，但絕對(duì)可以讓他們更加肆無(wú)忌憚的加班，加班，再加班。8 E9 E I- j7 d7 a* Z8 x
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執(zhí)行力第一，謹(jǐn)記！* A+ L2 t5 H5 T; [
在萬(wàn)達(dá)，只要執(zhí)行力強(qiáng)，不管事情本身對(duì)與錯(cuò)，你就是個(gè)優(yōu)秀員工。你必須少想、多做、保證高效。而事實(shí)也證明，能在萬(wàn)達(dá)呆下去的，個(gè)頂個(gè)兒都是執(zhí)行力的好手。 ; V- E8 G: l) e- u6 ~' w/ ?, O
舉個(gè)栗子，2015年7月30號(hào)，距離冬奧會(huì)舉辦權(quán)明確歸屬還有一天。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)文化中心某高層對(duì)下面的人說(shuō)，如果明天申奧成功了，咱們就來(lái)一場(chǎng)騎行慶祝吧。
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于是，一個(gè)多小時(shí)后文化中心全體開(kāi)會(huì)，活動(dòng)部門(mén)的同事奇跡般的拿出了具體的執(zhí)行方案，從設(shè)計(jì)、服裝、人員召集、線(xiàn)路規(guī)劃到所有流程和各種緊急備案，全員一起行動(dòng)，各司其職。 5 U" `4 J# F4 W* P; |) w
然后的事情咱們就都知道了，申奧成功，來(lái)自萬(wàn)達(dá)各系統(tǒng)的百名騎行愛(ài)好者，身著印有“萬(wàn)達(dá)祝賀中國(guó)申冬奧成功”的統(tǒng)一服裝，自通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)始，一路向西，途徑CBD萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，以及故宮、人民大會(huì)堂、國(guó)家大劇院等著名地標(biāo)性建筑，終點(diǎn)設(shè)在石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，全程共計(jì)40公里。（見(jiàn)上圖） - f# @/ g% N1 ~9 R0 @
最關(guān)鍵的是，除了騎行，這些人同期還干了好多別的事情：在新媒體做了海報(bào)、H5和主題業(yè)態(tài)矩陣展示，還有全國(guó)117座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的大屏同時(shí)播放慶祝視頻。 * ]. W( `/ M7 @6 V- R. N
還有一個(gè)會(huì)議翻桌的例子。萬(wàn)達(dá)每年的工作總結(jié)和表彰大會(huì)結(jié)束到晚宴開(kāi)場(chǎng)之間有半小時(shí)間隙，這段時(shí)間里，索菲特酒店1368平米的大宴會(huì)廳里，幾百?gòu)堥L(zhǎng)形會(huì)議桌得被迅速改造成100多張圓桌，不但要擺桌椅，還要擺上桌布、桌花、菜碟、椅布、紅酒……現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員就有100多人，每個(gè)人負(fù)責(zé)哪幾桌、按什么步驟擺放、點(diǎn)位在哪里，都有嚴(yán)格的規(guī)定。你腦補(bǔ)一下那場(chǎng)面，多么令人驚嘆！甚至王健林的敬酒路線(xiàn)也會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人去設(shè)計(jì)、走位，因?yàn)檫@樣能保證敬酒時(shí)間被把控的嚴(yán)絲合縫。
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為了保證高效，萬(wàn)達(dá)的每一項(xiàng)工作背后都有十分強(qiáng)大的計(jì)劃體系，以及明確的方向、指令。 比如開(kāi)會(huì)，萬(wàn)達(dá)每個(gè)部門(mén)每周至少有一次例會(huì)，每月有月度會(huì)，還有季度會(huì)、半年總結(jié)會(huì)和全年大會(huì)。 最常見(jiàn)的是每個(gè)部門(mén)的周例會(huì)，為了跟蹤會(huì)議紀(jì)要中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作，萬(wàn)達(dá)自己開(kāi)發(fā)了一個(gè)任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)跟蹤會(huì)后的落實(shí)情況。 6 O1 B+ w Z1 J. B j
具體做法是：每次會(huì)議后，你會(huì)看到在系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要對(duì)照此表匯報(bào)工作：目前完成了哪些工作、還需要做哪些工作、下次開(kāi)會(huì)預(yù)計(jì)進(jìn)度是多少、能否在預(yù)定時(shí)間完成整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)等。記錄員會(huì)將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開(kāi)會(huì)一一核對(duì)復(fù)盤(pán)，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會(huì)在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時(shí)，自動(dòng)提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。& K: i) p) s# e0 f& K2 W9 G6 d& e' l7 y
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跟“公司最強(qiáng)音”一起工作王健林曾公開(kāi)表示過(guò)，萬(wàn)達(dá)最值錢(qián)的就是他自己的頭腦。王董事長(zhǎng)的確特別厲害，甚至可以說(shuō)他達(dá)到的成就是前所未有的。而當(dāng)一個(gè)人絕對(duì)成功以后，就代表他很難跟你平等對(duì)視。
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舉個(gè)例子，某高層曾做了一套非常完整的可執(zhí)行方案跟王健林董事長(zhǎng)做匯報(bào)，說(shuō)我們要往東走200里，原因是1、2、3、4。王董事長(zhǎng)很欣賞，欣然應(yīng)允。這位高層當(dāng)然很高興，馬上召開(kāi)部門(mén)會(huì)，堅(jiān)決細(xì)化執(zhí)行，恨不得當(dāng)天就往東走80里。 第二天，王董事長(zhǎng)把那位高層叫到了辦公室，對(duì)他說(shuō)，我覺(jué)得你的思路不對(duì)，我們應(yīng)該往西走200里，理由是1、2、3。這位高層毫不辯解、深以為然，回去立刻又召開(kāi)部門(mén)會(huì)，對(duì)下面的人說(shuō)，我們的方向有調(diào)整，應(yīng)該往西200里，原因是1、2、3、4、5、6、7。堅(jiān)決細(xì)化執(zhí)行，恨不得當(dāng)天就把昨日的方向調(diào)過(guò)來(lái)，再走個(gè)80里。
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企業(yè)內(nèi)部對(duì)于董事長(zhǎng)先生的服從還體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)，比如每次萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的發(fā)布會(huì)，王健林參加的環(huán)節(jié)，都會(huì)被事先演練多次，確保萬(wàn)無(wú)一失。有王健林出席的活動(dòng)，沿途都會(huì)安排聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)告知董事長(zhǎng)行蹤，以方便精確提供服務(wù)。在步入會(huì)場(chǎng)時(shí)，所有人都要走在董事長(zhǎng)后面，卻也不能落得太遠(yuǎn)； 當(dāng)然，一旦出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，董事長(zhǎng)也會(huì)毫不留情地當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名，后果很?chē)?yán)重。
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不好玩？痛苦？但你離小目標(biāo)又近了一步在如此強(qiáng)度的環(huán)境中工作，除了累，你每天可能還會(huì)感到惶恐。因此，能承受如此之“重”的人并不太多，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的人員變動(dòng)也比較頻繁。 據(jù)了解，集團(tuán)內(nèi)部高到地方總經(jīng)理甚至集團(tuán)總部人員，低到保安人員，都是半年試用期，不太好用而被直接干掉的案例也不勝其數(shù)。此外，承受不了壓力而辭職的人也并不少見(jiàn)。
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離職率高企的另一個(gè)原因是企業(yè)內(nèi)部上升通路的相對(duì)短缺。據(jù)萬(wàn)達(dá)內(nèi)部員工透露，隨著萬(wàn)達(dá)版圖的不斷擴(kuò)張，高薪外聘高管成了短時(shí)間內(nèi)快速突進(jìn)的手段。+ {( r; f* a+ R8 l( q
據(jù)3年的資深萬(wàn)達(dá)員工透露，原來(lái)還有將近50％的員工每半年都能得到調(diào)薪的機(jī)會(huì)，但近兩年這個(gè)比例降至不到20％。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)3個(gè)老員工干著部門(mén)里5個(gè)人的活兒，而工資不及新來(lái)員工一半的情況。
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是不是很痛苦，很艱難，那就對(duì)了。毒雞湯里有一句話(huà)就叫做：最艱難的時(shí)候，往往是成長(zhǎng)最快的時(shí)候，你舒服了，你就該走下坡路了。 萬(wàn)達(dá)作為地產(chǎn)圈內(nèi)有名的黃埔軍校，為圈子提供了特別大量的人才。細(xì)數(shù)那些走出萬(wàn)達(dá)的大多數(shù)人，薪酬都是翻倍甚至翻好幾倍，而職務(wù)可能是直接提升一級(jí)、兩級(jí)甚至好幾級(jí)。
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有獵頭對(duì)小七表示，經(jīng)過(guò)萬(wàn)達(dá)歷練的人格外受同類(lèi)公司的歡迎，技術(shù)能力沒(méi)的說(shuō)，而且執(zhí)行力高，極少有不適應(yīng)其他工作環(huán)境的。 已經(jīng)從萬(wàn)達(dá)畢業(yè)，去到另一知名房企的前萬(wàn)達(dá)員工也不無(wú)自豪地告訴小七，論專(zhuān)業(yè)度和職業(yè)精神，萬(wàn)達(dá)說(shuō)自己是第二，很少有人敢稱(chēng)第一。（從萬(wàn)達(dá)）出來(lái)以后，這種感觸會(huì)更深一些。 0 k8 {# k& ?% E4 q+ X4 M% m3 v
看到這里，你想去萬(wàn)達(dá)工作了嗎？哦，對(duì)了，萬(wàn)達(dá)昨天還在官微上發(fā)布了萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的二十多個(gè)招聘職位，想挑戰(zhàn)一下自己的可以去試試！
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