本帖最后由 曉昀 于 2019-11-20 09:00 編輯
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任正非和稀泥?胡玲不合格HR?事件還隱含哪些職場潛規則?/ h3 t3 I6 I' q; J1 }1 h h
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一、胡玲走人引關注
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10月6日,光飛咨詢(gfzx)轉載了華為總裁辦電郵,以及胡玲離職的情況,參見《任正非評華為HR胡玲事件,胡玲已申請離職》,沒有想到網友吵翻天,各種論調甚囂塵上:
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支持胡玲的贊她勇敢,新時代反抗強權的英雄;
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3 M7 c, v+ D- I& U反對胡玲的說她不是合格的HR,不明白職場的規則;! \, C% X0 q) H2 j& L ]
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支持華為的認為“大企業病”若烹小鮮,改革得慢慢來;, p$ x( e/ j1 }5 A
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反對華為認為公司不正視問題,解決不了問題就解決提出問題的人。+ s+ C4 e6 B) m8 j! a5 ^. C: l
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以上是主要觀點,讓小編始料未及的還有“間諜論”、“水軍炒作”等非主流觀點。
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該事件之所以備受關注,主要因為事情發生在“華為”,同時,“胡玲”正是職場千千萬萬個職業經理人的縮影,讓太多人感同身受。
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特別是任總“和稀泥”的定調后,胡玲“被迫”走人的結果都讓職場人士對職場潛規則有了全新的認識。
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大企業小社會,如果更多職場人士能汲取其中經驗也是進步,同時,任總定調平息事件也值得企業經營者學習如何處理類似內部矛盾(內部斗爭)。# w+ T- [$ g9 ~
3 a2 F- g7 t8 a) H. l7 r5 v本著他山之石的精神,特撰文分享我們的一些觀點,這也是我司提供企業咨詢服務的責任之一。
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二、任正非“和稀泥”的定調?* o$ X1 o. X' L% Y9 p
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身在職場,我們總是發現公司存在很多問題、不合理,而管理者(領導)都是傻的,瞎的根本不知道。
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, b5 Q0 a. q- b/ I/ K% e5 F+ \其實不然,對于華為存在的問題,任正非先生非常清楚,相信內部高管也是非常清楚的,但是這是大型組織的通病,相信很多時候任總也會有無力感。7 Q) I0 m& f* m
! X: B& v0 T; a. N- @* Q5 ^8 |任正非先生公開承認、批評華為存在的大企業病,承認“大企業病”是華為繞不開的陷阱,但是建議一點一點的改。$ T. @) k. Y- ^: L3 m9 g; _8 s' f& c
4 _! ~' `; I" A% ]: q& I4 k2018年,華為換屆后,任正非先生在接受采訪時稱:
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) d( P0 f5 t$ h“我認為我們現在大企業病應該是很嚴重的,人力資源管理綱要2.0的目的,其實就是批判我們自己,如何能精簡組織,提高效率。
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( y' ]& `/ E3 o; \. h, a高研班在研討時,都是公司高層領導作為引導員。. o7 E! D9 a4 W X7 h0 C4 V
W, |7 x! c' O8 f: T9 z有高層領導批判我們自己,說曾經對人的管理都是科學管理,現在怎么變成數學管理?$ a% }+ F0 G5 M
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這就是僵化教條了,機構太龐大,太沉重了......這樣董事會成員帶頭炮轟華為,促進全公司警醒。”
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任總認為華為要解決這些問題不是一朝一夕能夠完成的,先炮轟,然后一點點小改革。
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這與任總2019年10月5日總裁辦電郵提出的觀點一致:
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“戰時時期不宜大風大浪、大起大落、波濤滾滾,改革要靜水潛流。”( S5 G9 N% T. w5 m, x3 `% l
! G% o2 r5 \ y# H) P. M7 W: Z世界并不是非黑即白的,很多網友表示了理解與支持。
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' {% q$ N. P( m“治大國,若烹小鮮。”或許更適合華為這艘超級航母。
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三、任正非眼中合格的HR4 f0 Y$ B% X* d$ m3 c/ v
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對華為而言,人力資源部在整個公司管理體系中相對于其它公司權責更重,它是任正非先生個人思想、意志的體現,這也是人力資源部比其他部門更有“特權”的原因。8 b+ ^# z# p! X
& I4 e' X X7 {6 \6 m3 H0 P任正非先生如何看待人才?
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“什么是人才,我看最典型的華為人都不是人才,錢給多了,不是人才也變成了人才。”
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$ i' f8 m5 |9 n1 |* ^華為要創造價值,應承認資本的力量,但更主要是靠勞動者的力量。
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特別是互聯網時代,年輕人的作戰能力提升很迅速。
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很多網友有中肯的評價:
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所以,在任正非先生眼里HR才是執行他意志的主體,那么他對HR就有不一樣的期望。
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) c1 R$ E- [& S3 ]( _6 v, w2 X4 v7 e1、HR一定要懂業務
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# f# W; ~" Z; O5 k4 C1 L- I; d人力資源部門的人既要是人力資源行業的專家,又要是業務某領域專家,二者缺一不可。) T& D2 z) I, [( A) Q; f4 r
1 k1 O, @4 z5 LHR工作本身是有價值的,我們不能把它做得沒有價值了,甚至帶來負價值。
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: h& K% q1 k) Q" h \HR既要了解“天氣”,更要接“地氣”,真正成為業務部門的伙伴。- Y V- S. u7 G1 F. _. W
' g% C B5 `- T2 Y0 J5 hHR本身是有價值的,特別是當人才資源越來越稀缺,HR職能本身為業務提供支持的價值空間必定會越來越大。
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1 `. E1 Z0 o8 `, H/ j/ f2、HR要讓“遍地英雄下夕煙”# ?) B( k2 X# W5 a- S0 [ y# _4 g) K
- _, {) ~& [4 x華為HR擔負著持續激發組織活力的重任:, ^! D; w' `. j1 s
4 X0 a* K O# b2 W" N% W包括靈活的組織設計,推動責任與權力前移;
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) `" g5 D/ ~! V( P/ B6 X0 ?% T優秀干部的選拔和人才流動,實現人才輩出;4 r" i$ _: o5 Y' Q( A' q
/ o- d3 e( r; B- y0 B$ ~5 D: }導向沖鋒的分享機制;構建有助于員工持續奮斗的工作環境等。
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" { n0 f) B- h1 S2 f* a3 mHR還要讓人力資源的關鍵舉措能支撐業務戰略目標達成:) `$ n4 f; Q0 ?& @/ Q& U# s
0 u7 }6 L4 H% h5 h+ a/ Y包括對組織、對項目、對人的考核,瞄準商業成功,有利于端到端協同;2 D: U6 j& K* g% j V% |
" s3 ?7 P! l# d) R; U- q4 o4 x高質量的人才供應;0 h, c4 G' j* V0 {0 g: h
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促進現有員工的能力提升。" K! y. D- a$ {
: a& Z) d. r; R; S; E3 I除了重新激活組織,人力資源還要負責做新的調整,他說,“金字塔基座要異化,改變齊步走。”9 b9 _& {9 O. \5 n2 J% s* f' s/ S
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從任總的要求看,“胡玲”能否算合格的HR呢?
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四、你必須學會的職場潛規則
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, n) i: O9 p1 i% U8 T從官方給“華為HR胡玲事件”定調預示該風波基本結束,而任總簽發的總裁辦電郵給了我們職場人士很多啟發,揭示了許多殘酷的職場規則,值得我們反思。
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1、職場沒有公平; G! s0 y+ e3 L3 X/ f1 r
) T' u0 @, `7 R' ^) t- c任總在電郵中強調HR工作重要,也指出“當然也有不盡公平,我們要換位思考一下。”
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這也獲得網友的認同。( w. l9 N: n4 [. `4 o
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初入職場,我們都相信職場中有絕對的公平,只要努力工作就一定能獲得回報。! l7 k) h& A0 @ N5 k
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我們飽嘗了職場的殘酷,見識了職場的潛規則,就會知道職場沒有所謂的絕對公平。0 w: v" @4 V& V
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事實上,世界上的任何東西都沒有純粹的黑與白,比純黑與純白更加普遍存在的是灰色。6 U N) [9 T9 o, T7 W
1 k% H/ Z, [+ Q& M) ~. {8 V職場也是如此,讓職場絕對公平,是一個過于天真的夢想。" H& y- [9 W9 y3 D
3 @+ x4 x/ |% J) |0 U職場沒有絕對公平,只有調整心態。( ]# P! y6 v8 b& G1 x2 e2 B% O. `
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* {" p4 x$ s3 O. ~' ^1 _/ `% d美國心理學家亞當斯說:“大多數職工的工作動機不僅受自己所得的絕對報酬影響,而且還受相對報酬的影響。人們總是喜歡把自己的付出和自己的所得做一個比較,如果覺得付出和得到的一樣,就會感覺很合理、很公平。如果付出遠遠小于所得,很容易就會產生不合理、不公平的感覺。”
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過多的糾結“公平”這個名詞,只會讓我們變得越來越糾結。4 k# S' E W; G
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在職場上,如果我們總是把“不公平”掛在嘴邊,不但于事無補,還會讓領導對你產生更大的意見。
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2、采用正確的方式表達訴求& |/ w- Y' ~- }0 w7 y% X+ I+ B- e+ \
9 A0 x2 ^( ? H' ^理性表達訴求、提意見是成熟的表現,選擇正確的方式更是能力的體現。
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* U8 |9 I! W8 t( e胡玲采用“大字報”似的宣泄,這對公司來說無疑具有巨大的破壞性,甚至會被人懷疑居心叵測,將影響她以后的職業生涯。4 B8 L) M% r! g# R
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任總委婉的提出:“員工討論應集中在內部社區,不要輸出到外部社區去干擾社會,人家也要生產。”' H# T* F' U; ? w; z% a0 [4 G
6 L" U( X4 P# o3 }/ p) Z家丑不可外揚,保護公司的形象對于未來跳槽也是有好處的。# a( p- q- ~$ }) }# D2 D
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甚至外界會懷疑其個人人品、大局觀問題。. W; e6 Z7 ]# r! J5 |
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這些都影響到胡玲未來的職業發展,畢竟HR圈子始終存在的,特別是互聯網時代,已經沒有秘密可言了。* U( Y5 y, T( J3 M) S0 }
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3、提出解決方案取代抱怨問題! P# ]* ?% V4 m, G. S' H3 a `4 P
' d; D0 X1 H( C* ^. z# z這是職場中最常見的問題,抱怨牢騷滿天飛,但提不出任何解決問題的方案。
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! ^9 u& I* o3 W+ r1 s5000字的抱怨一氣呵成,解決方案半個字也難提出,這對于公司來說毫無意義。否定別人、否定組織太容易,改善、提高組織卻太難了。
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5 a7 c9 K: `+ ^7 R* t6 h任總明確的指出:“發現一件事、一個人的不合理是容易的事,解決全局平衡的紅軍要動許多腦筋。大家要互相寬容、互相理解,協商溝通調整。”; h6 p2 }1 p/ [" ?0 [( O
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我們要學會用解決方案去取代抱怨,提意見很多時間會有管中窺豹的局限。
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& s9 Z& O* |$ I當你轉變角度,換位思考解決方案的時候,你會發現很多事情沒有想象中的容易。正如任總說的,發現問題容易,解決問題難。
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) n' Y" s7 J! g8 E/ G, n' \如果沒有解決方案的時候提意見要謹慎,否則很容易成為只會抱怨牢騷的破壞者。1 ]/ Q- Z' Z$ [5 \ R7 a. C
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