|
|
本帖最后由 pangaofeng1 于 2010-7-30 14:40 編輯 + C% N1 q h. H$ `) n+ S9 A
* M5 [. l* L; |/ f8 H
做事的科學 細節與流程(第2版)
/ |" K! [9 z! q1 d( l! x" H- X6 `+ T3 X
# t* X* r& b3 H5 B- h( c7 A
4 J* h; \$ T! }, f$ y
+ J, D r& B1 ]$ E/ U書名:做事的科學細節與流程(第2版)
% e( v. g3 N( j- i8 B作者:龔其國
# }7 v ^3 q' O7 Y& e+ @出版社:機械工業出版社
0 J+ r- d0 \* U3 vISBN:9787111279846/ k1 |: b7 c0 S4 s6 |
頁碼:255 頁7 _3 s: H+ N' `5 ^
版次:第2版
9 Z7 T8 s" V; @8 P7 @5 n, m裝幀:平裝
+ r: ^% C2 Y0 Q- K) N開本:16
# @+ r: _5 V3 J. E, `出版日:2009年08月: T' ^, }* B) A: J
* ~$ A1 a! o. `6 B
目錄4 p) m2 u; Y K
寫給讀者
4 F" P! C- @& R4 s, T3 j1 {) j" R推薦序一年實踐，感受質變
# `4 \* Y- @8 L" m, g前言蕭條管理學& c. ~" ^+ m# h5 e# J
引子& v U" h9 ~' r* O) B6 l0 v. X ]
第一篇 明道“利滾利”的科學思維' D" f7 q! J, }" A& y
1 細節：生命不能承受之“輕”$ }$ b$ j+ T8 x! H6 c Y0 C
2 管理者的觀念：結果導向與流程導向
) s" ^. ?' k9 R- Y3 做事的流程：認識每一個細節, U+ O0 W3 ]! e6 i0 C. m6 @6 r
4 授人以漁：創新與模仿) {! t+ f% c7 c' _
5 觀察流程：從老總到員工
8 v5 x% R6 G! k9 Y2 J6 管理中的科學精神：泰勒對諸葛
. l' Y( S6 e$ ?0 d( D& s7 管理與科學的復利：企業壯大的秘密$ b: B8 ]0 R4 {
8 思考的技術：如何解決復雜的問題
5 V0 |/ [+ G1 S* I9 一切都是服務
0 a' c1 A: a* \) e+ v5 a10 辦公室工作的革命3 V/ c" j, i0 I6 S
/ I+ z0 b" k" L5 n, R6 \第二篇 求法“利滾利”的基礎：做事的規律% p& v* E* D6 p, {: ^4 j m8 r' |$ i
11 做事與排隊
6 E( ?% x F3 x12 理發店的簡單排隊規律
. D0 O: x% W+ A+ q& u# @5 p13 復雜流程的簡單排隊法則+ p. p- J2 P+ ^2 d6 ^
14 簡單法則看沃爾瑪成功之本
: J0 O! e5 G. d1 a15 簡單法則下的企業整體與細節2 N) K& Q" ~/ C2 Z
16 木桶法則：短板制約+ Z/ d8 E( @$ _, y! F6 U! _ U& K
17 變動性法則：移動的短板
% A4 n" [* m2 X6 M18 變動性：破解劉永行的困惑
7 v8 C/ I+ w: A) T2 F6 {, K19 蝴蝶效應：變動惹的禍
* r8 K$ {- X/ J20 差不多先生傳* C, M2 O: ^) @$ B% F4 v3 ^
21 管理需要看得見的手
% c, |. s8 j7 }, n |7 H; n0 R, t# O+ |; f. V3 o
第三篇 優術“利滾利”的方法：基于做事之法的經營之術
3 K" X0 |# n6 m22 標準化：消除變動性' a! V8 m2 s$ f! s& ?3 m8 ]2 Z# n
23 趨同法：流程均衡——消除木桶的短板/ j( G* O& n4 y3 s
24 趨同法：分類——同類變化少
4 |* ]# V% r$ w25 安全法則：防止變動之禍
. P% I" u+ L- t. Z0 \( F4 o26 混同法則：化解風險
! W1 i% f/ H9 ?; j3 J: n. {27 地點混同：集散成池
9 i/ r8 P+ i c* y7 N" g28 產品混同：化多為少
# Y" c! @ `, q- c# s/ T29 提前期混同：既少又近8 {' d+ T& k0 i3 ?4 `7 v
30 流程混同：延遲差異化——又多又快
1 P9 i' y1 n" j3 t, A7 y6 T31 洋快餐的秘訣：簡單的法則* u( K$ i/ w, K' P$ b7 v- R
32 包子文化與漢堡文化
& p- U4 ?3 m" E% u- T3 h7 J% I5 v& W33 直銷：為何不要分銷商
' N7 @; o& V* X9 p4 Q- Z34 階段式改進：被動進步! U0 p( B+ U8 a) V( U% O
3 @$ i4 [: @3 H- v
第四篇 立勢“利滾利”的精神：持續改善
3 b- ]% G, k9 ~/ L5 K6 {2 h' D0 i0 f+ f35 烏龜法則：卓越運營之根本. D* |' ^* T5 ~- `
36 烏龜法則的忠實踐行者：豐田
' h! t- L- ?: ]7 R37 烏龜法則應用：5S——基礎工作
6 |! K. S/ Z: `38 烏龜法則應用：看板——暴露問題: [6 k; T. @- W5 t$ \! ^
39 烏龜法則應用：豐田DNA* U6 W5 N" ]% o; E4 V2 g
40 烏龜法則應用：快速轉換法, g. t. r0 m, N- ~
41 烏龜法則應用：自働化，非自動化
4 x8 F* h# N) R( G, }0 U4 {$ ^42 烏龜法則應用：可視化
# i N! R& m7 c1 k. R. i; v43 烏龜法則應用：持續改善——主動進步
- }2 u5 `8 A# |44 靈活的工作場所：以變應變* X. T$ R- I4 f; z4 f4 p
45 質量觀念：站在道德的高度. P9 [& t5 s# p4 K* y/ p) a( E
46 流程變動性——質量
4 D/ V* g" o) b: @ t47 關鍵細節的質量：多次檢測2 I- }7 r* U7 {( t) m
48 了解企業運營水平：30分鐘足夠$ l1 a0 U2 o3 q$ x
* @$ z1 Y2 B. }- j/ [; A第五篇 戰略 從細節到戰略的思維# N5 P' ?4 M8 i( z( g( N1 w+ F7 v* w. S4 R
49 從戰略到細節——平衡計分卡* r/ R# f" f& q7 j
50 每天的戰略——從細節到戰略' b$ L) h. w! F2 m$ c! R2 ?
51 卓越的管理者是如何煉成的
8 l4 T2 s8 [$ i# j) K52 榜樣中國人：許振超
4 a* Q- l( g# h& ^5 ]' S" H Z% }53 10年法則：嬰兒打敗巨人的戰略
6 @: t( b! I4 s) s4 x& E" ?# a; c0 X+ d
第六篇 素質 素質是效率的基本保證6 o! N( W0 \" F* U( N, F L* [
54 國民素質：從交通說起- d1 Z( F. S7 F4 ^' ?
5 G4 H* `; v/ g$ R% A& l2 |2 D7 H, p4 H第七篇 游戲 游戲是簡單的實驗/ z4 D: u3 u! j6 R
55 變動性體驗游戲
8 }- E# \5 J( A56 風險混同游戲# s9 j+ D- }; T
57 烏龜與兔子游戲" O% J/ C. u$ U* R
58 看板游戲 |
本帖子中包含更多資源
您需要 登錄 才可以下載或查看，沒有賬號？注冊會員
×
|
發表于 2010-7-30 14:38:52
QQ好友和群
QQ空間