|
|
本帖最后由 pangaofeng1 于 2010-7-30 14:40 編輯
/ O9 h- N. }* Y& O* d. {, _- ^/ G _) w# F) r" @
做事的科學 細節與流程(第2版)
5 B" z( \& b1 _+ r
( U- R$ W( K3 Z! Q; ^
. M3 w! ]* x- F) Z9 f4 v# ?& B4 i3 B# x) X6 [" K4 ~
, Z' J; ?3 \* V3 `/ W書名:做事的科學細節與流程(第2版)8 w3 l0 ?' d4 G4 G1 L! \
作者:龔其國. j$ c0 ~" l* S# `8 X1 B/ v1 I
出版社:機械工業出版社
6 }3 Q9 ]' {+ \4 l5 {, Q# AISBN:97871112798468 ^2 }; ]3 F$ e, p2 N0 J2 d/ i
頁碼:255 頁
, R* Y; G2 o# \# e; G0 i: j5 r' r" ^版次:第2版
5 |) ^1 p4 g! ]+ K! {0 D& m: o裝幀:平裝& L1 x% ]3 h% p. |$ i
開本:16
/ I( F" ^4 X2 E% Z( P* c0 j: `: M出版日:2009年08月' S+ Y3 Z4 c& b" a! z" m0 D, t
* s2 @8 p- f9 f7 f7 m目錄
8 ]. M/ ?- \# C寫給讀者3 Y6 F2 C0 E9 Y+ Y4 d6 p
推薦序一年實踐，感受質變% ^' p6 }& p# l) ]* c3 w' S0 N l0 U
前言蕭條管理學1 T- o+ v6 \+ Q+ V8 I K. q/ ~
引子2 e, H2 F' A% }8 S5 {7 e
第一篇 明道“利滾利”的科學思維
) e) r# {( \3 D& p9 C* u1 細節：生命不能承受之“輕”
! K' v8 L, \8 I$ L5 x, b2 管理者的觀念：結果導向與流程導向
) M8 q3 @& s- a" ?: _/ p3 做事的流程：認識每一個細節
2 X! R P, J% W, ~, F2 s) Y4 授人以漁：創新與模仿, K* e, ~- W8 p y
5 觀察流程：從老總到員工
+ \. K( d' U* B/ p! [0 X) t6 管理中的科學精神：泰勒對諸葛* ?/ V3 E" Z. a4 Y
7 管理與科學的復利：企業壯大的秘密0 ]; s+ s! f& v7 d
8 思考的技術：如何解決復雜的問題( x# i" p6 l' p7 ^4 A0 e
9 一切都是服務" {; i& j, x: _! |9 {4 ?
10 辦公室工作的革命 ], t/ ~7 ~" s5 P
$ t! H$ E) g" U* x' T3 ~9 ^第二篇 求法“利滾利”的基礎：做事的規律# ]+ ?5 E. @# ^! h" [' B8 J
11 做事與排隊
5 V& U8 d& ~6 B- v5 [1 @. J9 Q12 理發店的簡單排隊規律
/ v" g1 \& j' f; g& ~# c3 Z13 復雜流程的簡單排隊法則& S5 k/ c+ N- R0 _% }2 O
14 簡單法則看沃爾瑪成功之本
0 Y d( x# @& q" i2 S15 簡單法則下的企業整體與細節
7 I1 ?" u c( O( s2 `6 C16 木桶法則：短板制約
$ z) T, W! K# a) [" R1 W17 變動性法則：移動的短板
+ P4 Q7 L! }' r& S3 B2 K18 變動性：破解劉永行的困惑8 Q; |: n, u7 A. T3 q0 Z6 P
19 蝴蝶效應：變動惹的禍
1 J$ r2 z# e( Q% [# n, l- n20 差不多先生傳
1 {8 q$ j& j1 g3 K21 管理需要看得見的手
, ]4 k3 ?. @! h) d4 L( s4 ?, {# k3 h* e2 M* M1 p
第三篇 優術“利滾利”的方法：基于做事之法的經營之術- W7 c$ {* G2 J/ j- d$ K
22 標準化：消除變動性
7 L- W) ` C8 |$ e% w: T23 趨同法：流程均衡——消除木桶的短板( |% y) B2 s+ X; U! p K
24 趨同法：分類——同類變化少
; s3 S5 }1 T& [' ~, j1 t25 安全法則：防止變動之禍
2 S! E' J1 W3 |9 {: Q# a+ o26 混同法則：化解風險
; l& v, l; I, X* k/ Q7 u27 地點混同：集散成池6 g0 a1 @4 h/ D% m: Q
28 產品混同：化多為少" S+ J( P1 M) ?6 E
29 提前期混同：既少又近9 b% J, \! ]. k! `2 E
30 流程混同：延遲差異化——又多又快
: y/ [. z' ~; t31 洋快餐的秘訣：簡單的法則
' c5 m7 c2 ` u8 t. B1 n32 包子文化與漢堡文化
9 e; X+ T9 l/ |8 @* J: v. z) i33 直銷：為何不要分銷商1 ?& c4 U3 p! L. G
34 階段式改進：被動進步( v- O. s* b- b% v" H
! a. Y+ e6 K' M$ m3 h& z
第四篇 立勢“利滾利”的精神：持續改善
9 _$ q: n5 c# ?- n4 S9 \35 烏龜法則：卓越運營之根本
! Y; E* K$ `. h36 烏龜法則的忠實踐行者：豐田
+ ^2 g0 p7 g- t- S37 烏龜法則應用：5S——基礎工作! C* i* f* Z4 Z" h2 a5 V1 w* L
38 烏龜法則應用：看板——暴露問題8 l1 Q7 q$ E% I2 Q
39 烏龜法則應用：豐田DNA
( u7 f4 v1 g- |6 x3 H7 h" i40 烏龜法則應用：快速轉換法/ Y9 S% t+ A+ s7 @/ T. a/ O
41 烏龜法則應用：自働化，非自動化
8 O: h& x [0 }- z1 P7 D$ _42 烏龜法則應用：可視化1 H" G8 L5 t; J4 x
43 烏龜法則應用：持續改善——主動進步8 F G+ p/ F) Q
44 靈活的工作場所：以變應變% M$ N/ A8 C+ l% q% m9 w+ j
45 質量觀念：站在道德的高度/ F% k! C7 P4 o. G
46 流程變動性——質量
" }4 W4 K* L1 s3 K& t' P47 關鍵細節的質量：多次檢測
) S9 ?# T3 f* [- M# `9 a: n48 了解企業運營水平：30分鐘足夠8 _; C# P: @/ E: b6 r; j' a3 _8 h
. K$ D$ K4 Q6 p4 `0 C
第五篇 戰略 從細節到戰略的思維
, g- e* Y6 ~& T" b49 從戰略到細節——平衡計分卡- z7 I) e- V9 m* T- b' _4 C
50 每天的戰略——從細節到戰略" k" k4 C) y5 Y+ M( N1 o/ i/ `
51 卓越的管理者是如何煉成的( g* W2 A ?2 e- v- O
52 榜樣中國人：許振超& s% M' ^$ F" c& j; o9 s* h/ d
53 10年法則：嬰兒打敗巨人的戰略" [" T7 G" T# u: l$ A
5 F4 `+ f8 a$ v2 W' z/ `4 q
第六篇 素質 素質是效率的基本保證
! ]7 ~5 O" o& `54 國民素質：從交通說起
# L( k5 _5 g# @& u: H C4 {
* ~; c' i+ F4 R x0 y第七篇 游戲 游戲是簡單的實驗
$ \6 l+ `0 X# y1 W55 變動性體驗游戲
0 P. k5 U; f( g( B. _6 j56 風險混同游戲$ O; c1 ~/ @% K6 t
57 烏龜與兔子游戲
' t. J3 Y) i" ^7 O58 看板游戲 |
本帖子中包含更多資源
您需要 登錄 才可以下載或查看，沒有賬號？注冊會員
×
|
發表于 2010-7-30 14:38:52
QQ好友和群
QQ空間