社區建設模式之我見

上海開端

關于社區建設模式的幾點看法

水平有限，高度有限，有不妥之處還望各位指出，共同探討。

4 c' y, m' `8 T! B) e( p9 ]4 H在說明問題之前，我們先明確幾個問題：

6 C" D3 o6 H& q( i+ n' V1、        社區要不要整合一些資源，變成生產力，變成經濟效益？
2、        社區要不要高效地運作？
3、        社區要不要公司化？

如果是否定回答，就不用探討了，大家自由來自由區，當成沙龍好了。

- B. _$ r8 L5 N% S- Q$ N0 u+ Q5 H如果是肯定回答，那么我們可以逐步來說明。

9 o1 x) r; \5 u  p( u  ^* e' }社區資源是有的，但是松散的社會資源，需要整合，怎么整合？絕對不僅僅是圖書館式的資料堆積，而應該是有人員的整合，那么多熱心的退休工程師們，就是社區最應該聚攏的人力資源和智庫。必須把一些在各個領域有能力有本事的骨干聚攏在一起，作為社區智庫資源。
整合他們并不是說把這些人都吸納為社區公司的公司職員，公司也不可能有這么大的實力來養活這些人，怎么辦呢。
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我認為應該采用社區區域化管理，社區成立一個技術咨詢服務公司，這是依托在社區的信譽和資源上的，總部在北京，有執照有地點，有資質有資金，然后分1東北區，地點沈陽；2華北區，地點北京；3西北區，地點西安；4中原區，地點鄭州；5華東區，地點上海；6華南區，地點廣州，7華中區，地點武漢；8西南區，地點成都，9中南區，地點重慶，形成對全國的全覆蓋，在這9大城市召集9個人，公司發工資，配設備，設聯系電話傳真，這9個人是聯絡員，他們不能是超人這樣的老板，這些人有自己的事業，都是大腕，純屬熱心參與者，而不能指望為職業組織者，他們應該是新畢業的大學生，或是梨子妹妹這樣的熱心人，年輕且熱情，他們必須是全職的，熱情高的，能全身心投入到工作中的。報酬適中，他們的工作內容就是聯系區域內的高手，象一兩酒這樣的人才一定要環繞在身邊，北京總部在網絡上承接項目，9區域聯絡員要分派任務到高手處，及時解決，在利潤中給高手一部分經濟利益，以保持積極性，聯絡員代表社區，是社區看得見摸得著的具體化形象，車馬費公司報銷，費用每周上報總部。這樣社區就是活的了，而不是在網上了。
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" L9 }" Y  S+ b9 }9 b2 s這樣老鷹就可以以較少的費用，使用較大的資源，并且不要雇傭很多年齡很大的高手，因為用工成本是要考慮的，老人家們一旦成為你的員工了，萬一病倒了，子女可是要按工傷處理的，有一件這樣的事情老鷹就頭大了。這個風險他這樣就可以避免了，聯系到高手再接項目，并且有聯絡員跟進催促進度，對客戶也是一種負責。對社區也是維護信譽。

- \+ {0 D3 \  g. ^6 Z0 V我們不能指望一個沙龍能在市場上競爭什么，松散的沙龍是沒有可能性在市場上存活的。必須公司化經營，但同時不能背上很重的包袱，這樣才能成就一份事業。
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$ e* K/ M1 G$ {9 V聯絡員是項目經理，是項目的第一負責任，高手是項目工程師。聯絡員可以選擇配合度高的工程師。有決斷權，報總部備案，受總部監督領導。
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這已經不是幾個熱心的人能成就的事業了，必須有紀律做保證的事業。這考驗著老鷹的智慧和資金能力。

剛畢業的大學生，誰不想干出點成績來啊。跟著高手干項目，自己也是提高。人脈資源也在豐富，都是財富，誰還和你計較工資那幾個小錢啊！
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$ R0 _0 W: d' H% G9 R. C這是我的愚見。
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上海開端

聯絡員與高手之間要簽訂關于項目的協定，公司是可以和個人簽訂技術服務的合同的，分清責權利，就不會有亮劍所說的貪婪了，因為白紙黑字界定了，清楚了貪婪就沒機會了。
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協定簽好后，才是社區和企業合作的開始。就像生意一樣，必須有上家和下家。落實好才能實施。

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聯絡員其實也是商業秘密的保守者和執行者，因為是社區資源，就不能讓高手和用戶之間見面，避免繞過社區私下交易，讓社區白做工作。就算是要面對面的技術交流，聯絡員也要在場監督，這是行規。要確保資源是社區的，不是個人的。

上海開端

不要迷信什么日本模式或者什么網上模式，就用我們自己最笨的模式：人盯人防守，聯絡員模式，這就是最笨也是最好使的模式。絕對高效。
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3 X+ M2 j) A) Z6 u8 Z不信可以試試，當有這9個聯絡員后，年會的與會人員會翻幾番的。當社區品牌出來后，高手會拼命撲上來的。

你看看家樂福，多少供貨商賽前往里上貨啊！！都擠破頭。

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其實2008年上海年會的時候，關于建設社區模式的話題已經在討論了，現在馬上就2011年了，這個問題還是一個問題，這太低效率了，其實有杭州學徒的實驗田打下糧食之后，就可以干了，老鷹動作太慢了，不像老鷹象鴿子。

3 {1 \7 D9 W2 ~這個東西你要不干，會有人去實施的。作為大學生創業項目都可以啊。

上海開端

所謂“合作基地”，必須是在社區實體領導控制下的合作基地，否則都是靠道德約束力來實施，太脆弱了。到頭來會有責權利的紛爭，會讓很多人傷心的。基地也就無從談起了。
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想想，就連拉登的基地，都是有紀律的啊！

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富士康是有問題，但用戶敢買他的成品，因為都知道他有一套鐵的管理制度，能保證成品是好的。
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9 a4 v% Q8 t" E( V& }/ r! h  C$ y社區提供的服務如果沒有紀律保證，那個老板敢花銀子購買服務，人家是要掏銀子的，看到你這像玩笑一樣，他敢嗎？

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跟帖的人不多，可能是我說話太直，話題太沉重了，讓很多人不好表明自己的態度了吧。

陽光社友

上海開端 發表于 2010-12-24 11:30
其實2008年上海年會的時候，關于建設社區模式的話題已經在討論了，現在馬上就2011年了，這個問題還是一個問 ...

一步一個腳印，這樣踏實。

上海開端

兄弟，我的公司要是這么踏實的工作，早就關門了。