案例討論:一個(gè)國內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的項(xiàng)目全過程

pijunkuan

技術(shù)的確很重要啊，通過樓主的分析，學(xué)習(xí)了不少東西，對于我們這些還在象牙塔里面的學(xué)子們，我們不懂的東西還很多呀

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下面是外型設(shè)計(jì)的部分推進(jìn)過程，從草圖到效果圖的每一輪方案都由設(shè)計(jì)主管帶3名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師進(jìn)行，并由結(jié)構(gòu)工程師負(fù)責(zé)提供工程實(shí)現(xiàn)方面的建議，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和溝通。組成分工明確的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。其實(shí)在國內(nèi)不缺設(shè)計(jì)師，最缺乏的還是能夠控制設(shè)計(jì)方向的設(shè)計(jì)主管。設(shè)計(jì)主管的能力在一定程度上也決定了最終的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

另外，我們每月至少到客戶方開一次會(huì)議，并且向客戶贈(zèng)送了射像頭，以保持隨時(shí)的聯(lián)系將問題就地解決。保障充分的交流和溝通。

問題:對于設(shè)備類產(chǎn)品設(shè)計(jì),該公司結(jié)構(gòu)工程師的介入方式是否適宜?

        有無IT手段實(shí)現(xiàn)與客戶溝通,免除去客戶現(xiàn)場?

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235型號(hào)是項(xiàng)目的開端，由于它關(guān)系到今后系列產(chǎn)品的發(fā)展方向，雙方在其外型上進(jìn)行了非常深入的探討。第一輪方案是我方設(shè)計(jì)師對整個(gè)項(xiàng)目的初步嘗試，由于首次接觸變頻器，設(shè)計(jì)的外型還很不完善，但能從中看出客戶的審美取向。

  E; x& v4 f' W8 M% y/ p0 m北京包豪斯提交的所有設(shè)計(jì)方案都是用PROE軟件建模然后渲染的，從來不用PHOTO等二維軟件表達(dá)。因?yàn)橹挥性诔跗诳紤]到尺度和工程要求，才能加快整個(gè)的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，如果不增加設(shè)計(jì)周期，還要做二維圖，過緊的時(shí)間會(huì)使設(shè)計(jì)考慮的不成熟，為后期埋下隱患。因?yàn)榇蟛糠謬鴥?nèi)客戶要求在1—2個(gè)月內(nèi)完成包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作，而國外相同的工作至少在4個(gè)月以上。就連對時(shí)間非常死板的日本客戶都對我們實(shí)施項(xiàng)目速度和質(zhì)量的性價(jià)比感到吃驚。這也是被逼的，要是有更多的時(shí)間，應(yīng)當(dāng)通過手繪、二維圖、草模型等多推敲。并且在設(shè)計(jì)過程中與工程，機(jī)械，人機(jī)專家，商業(yè)專家和普通消費(fèi)者多溝通自己的設(shè)計(jì)想法。這在國內(nèi)的設(shè)計(jì)公司中是件奢侈的事。可沒有這些過程能做出好設(shè)計(jì)嗎？設(shè)計(jì)公司認(rèn)為客戶給的錢只能這樣做，（當(dāng)然這事沒有設(shè)計(jì)公司會(huì)在設(shè)計(jì)前告訴客戶）設(shè)計(jì)公司節(jié)省時(shí)間可以做更多的項(xiàng)目，每年幾十個(gè)項(xiàng)目還出不了幾個(gè)好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎。可那些垃圾設(shè)計(jì)會(huì)毀了多少企業(yè)，企業(yè)沒法買單，長久以來也沒有聽說有設(shè)計(jì)公司能為此賠償。因?yàn)樵O(shè)計(jì)公司不想賠償也沒有賠償?shù)哪芰Γ鋵?shí)我真的希望將來能有工業(yè)設(shè)計(jì)公司有能力敢站出來為此買單為此承擔(dān)責(zé)任。

問題:如果具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),改產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期會(huì)是多少?

     小型設(shè)計(jì)公司是否需要設(shè)置專職產(chǎn)品建模職位?

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看來沒什么人參與討論,不更新了

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方案一：

5 D: ^3 T0 v! E& _甲方對其評(píng)價(jià)：裝飾感太強(qiáng)，不適合儀器設(shè)備類產(chǎn)品的風(fēng)格，同時(shí)，市場上類似的產(chǎn)品已有很多。

方案二：

! q2 I* U; I) c; D甲方對其評(píng)價(jià)：整體形態(tài)符合儀器設(shè)備類產(chǎn)品的風(fēng)格，層次錯(cuò)落感適當(dāng)，但很多細(xì)節(jié)不符合規(guī)范，且整體比例有待調(diào)整。

0 G: `3 b& P3 q: s# ~從系列化設(shè)計(jì)的角度來評(píng)判，發(fā)現(xiàn)方案二的較之其它方案可延續(xù)性比較強(qiáng)，長方體的疊加可做多種變化，且總的形態(tài)上給人以穩(wěn)重安全的感覺，符合設(shè)備類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范。

方案三：

甲方對其評(píng)價(jià)：外形與LG的產(chǎn)品太過類似，不能突出xxx公司的品牌形象。

方案四：

甲方對其評(píng)價(jià)：形態(tài)不能表現(xiàn)出變頻器應(yīng)有的穩(wěn)重、大方的感覺，且整體形態(tài)不突出，一些裝飾的線條沒有實(shí)際意義，色彩不太符合這類產(chǎn)品的風(fēng)格。

方案五：

3 A9 U: o9 o" P, M% ]* q  u/ y& F甲方對其評(píng)價(jià)：同方案四，在外形上特點(diǎn)不突出，裝飾線條和起伏沒有實(shí)際意義。

從以上五個(gè)方案可以看出甲方對變頻器外觀的審美取向：

■設(shè)計(jì)要突出功能主

■外觀形態(tài)不需要過分的夸張，但又不喜歡傳統(tǒng)方方正正的造型，同時(shí)講究設(shè)計(jì)的創(chuàng)新

■不喜歡無用的裝飾，更側(cè)重實(shí)用主義

■使用方式上要做充分的考慮

■對方案二比較認(rèn)可，但尚須深入

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許多客戶認(rèn)為設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于一瞬間的靈感，認(rèn)為看到草圖中有優(yōu)秀的想法，最艱難的工作就完成了。實(shí)際上，我們每一個(gè)階段的提交物，只要都達(dá)到階段性的要求，通過不斷的完善和明確細(xì)化，我們就會(huì)非常接近我們最終的目標(biāo)。工業(yè)設(shè)計(jì)不是藝術(shù)實(shí)驗(yàn)，在過程管理中避免導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的意外因素才是我們最基本的工作。當(dāng)然在完成整個(gè)項(xiàng)目后回味其中可以樂道的巧妙智慧，也是非常有成就的。但這種情況在設(shè)計(jì)師的整個(gè)設(shè)計(jì)生命中能遇到的次數(shù)也不多。也許是這種觀念和操作方式，逐漸形成北京包豪斯比較理性、細(xì)膩的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

% t/ G5 h+ |8 j# P6 [在上一輪方案的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)師對變頻器有了新的認(rèn)識(shí)，在發(fā)展甲方較認(rèn)可的方案的基礎(chǔ)上，再做新的嘗試，得到了客戶一定的認(rèn)可

方案一：

本方案是對上一輪方案二的深入與改進(jìn)，從造型上、結(jié)構(gòu)上及控制鍵盤的取放都做了合理性的推敲，且在局部細(xì)節(jié)上做了細(xì)化

方案二：

本方案也是對上一輪方案二的深入與改進(jìn)，通過改變控制鍵盤的位置打破原來的對稱分布，使其看起來更具趣味性。

方案三：

本方案是設(shè)計(jì)師對變頻器的理解逐步加深后設(shè)計(jì)出的新方案，在造型上大膽地使用弧面及層次上有序的落差，且首次將鍵盤橫置，打破傳統(tǒng)。

方案四：

本方案也是設(shè)計(jì)師對根據(jù)甲方的要求設(shè)計(jì)出的新方案，在造型上同樣使用了大的弧面

問題:設(shè)計(jì)成大弧面是否由于設(shè)計(jì)師做慣消費(fèi)品的影響?

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經(jīng)過這一輪方案，甲方普遍對方案一比較認(rèn)可，同時(shí)也肯定了其他幾個(gè)方案，尤其是方案三，認(rèn)為它的可實(shí)施性同樣較高，曲面的造型生動(dòng)有趣，是產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)，但最終聽取了銷售部的意見，認(rèn)為方案一更符合國內(nèi)市場的需要。但普遍認(rèn)為散熱孔的處理手法太過復(fù)雜，不符合設(shè)備類產(chǎn)品的規(guī)范，待改進(jìn)。方案三適合今后的外銷市場。我們的項(xiàng)目設(shè)計(jì)師也傾向于方案三，但經(jīng)過與銷售部的溝通，對國內(nèi)變頻器市場以及客戶自身的行業(yè)位置有了更深的認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)公司也支持方案一。很多設(shè)計(jì)公司只從審美考慮方案，如果遇到客戶否定方案，就完全聽從客戶，因?yàn)檫@樣是客戶決定選擇的，設(shè)計(jì)公司一般都提供幾款方案，客戶為什么不選最好的，那活該，設(shè)計(jì)公司更不用負(fù)責(zé)了，還落得個(gè)省心。背地里還罵這個(gè)公司水平底。這暴露了兩方面的問題。

1、
國內(nèi)設(shè)計(jì)公司不付責(zé)任。抱著做四、五個(gè)方案總有客戶喜歡的心理，把選擇權(quán)留給客戶。其實(shí)所有的客戶需要的是一個(gè)最終成功的產(chǎn)品，不是四、五個(gè)半成品。在國外好的設(shè)計(jì)公司只提供兩個(gè)經(jīng)過仔細(xì)研究的方案。也體現(xiàn)出國外公司的責(zé)任心。國內(nèi)大部分設(shè)計(jì)公司不明白自己的方案為什么被選中或?yàn)槭裁绰溥x。公司沒有辦法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力上有所積累，久之，設(shè)計(jì)公司也不在關(guān)心為什么了。只關(guān)心有多少方案被選中，能不能拿到錢。

2、
企業(yè)沒有評(píng)價(jià)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)評(píng)價(jià)方案，往往采取內(nèi)部員工投票的方試，但每個(gè)部門和人員出發(fā)點(diǎn)不同，沒有任何標(biāo)準(zhǔn)，談不上任何科學(xué)性，最后還是老總說那個(gè)還可以，其他人隨聲附和的假民主。

問題:傾向方案三,是否還是因?yàn)樾袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)不足?

    散熱孔的處理手法太過復(fù)雜，是否因?yàn)樵O(shè)計(jì)師太"藝術(shù)"?

    客戶在方案階段如何介入設(shè)計(jì)過程?

老鷹

真想進(jìn)步，應(yīng)該好好讀帖思考。希望大家繼續(xù)研究問題。

三皮1680

營銷改變生活。
其實(shí)老板都想做好，但是企業(yè)做大了，做多了，老板就被架空了。知道的就是表面了。。
# Z+ j& m, I; ?+ d' X所謂的團(tuán)隊(duì)也成了傀儡

hwyang714

創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，沒有足夠量的積累，沒有對前人所做的工作做深入的分析研究、提煉和概括，創(chuàng)新無從談起！創(chuàng)新都是一定條件和基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，是前人成果的延伸和提升！