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第一次發這樣的主題,有興趣的可以交流,說說你覺得有哪些好的工作方式方法和流程。或許這個更適合做項目,而不適合做設備,算是交流學習了,流程在執行的時候是各種因地制宜的,以下描述僅是一個菜鳥的實際經歷的總結。5 o+ |* z8 h* O. F
0 M$ }+ V* z( K; x( I4 d工作流程:
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1. 結合客戶信息做數據計算生成關鍵信息表格A表,估算材料,生成材料大類報表B0,估算施工成本做報價單,投標書整理。% S- Z* x$ u" u/ k
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2. 確認中標,召開合同前會議,視合同額大小需不同級別領導出席,會議中進行風險評估,在技術,財務,執行層面對合同書進行修訂。
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3. 合同簽訂,項目啟動會議召開,會議中進行人員分配,包括商務,機械,電氣,其中還需要明確項目經理,項目組長;工期確認;項目編號;項目關鍵信息等。形成kickoff。) E5 f* f/ n# Y/ f! ~3 a% e$ A
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4. 設計工作開始,項目組長建立項目文件夾,該文件夾包含了詳細的文件夾結構,包括:上述形成的所有文件、與客戶往來郵件編號后保存、過程中形成的所有圖紙及表格等。注意是每個文件有相應的文件夾位置哦~
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2 q& H1 V: I* J$ Q d& b P5. 再提一下A表、B0表。A表是由項目經理在報價階段計算得出的(人家有這個層次領導的保密軟件使用權),該表的修改權限也僅限于項目經理,項目經理不在時項目組長在申請后可以修改。該表作為后續機電工程師的設計數據的唯一來源。當然這里說的是關鍵點啊,設計中參考的東西還是很多滴。B0表算是一個材料的大類表,該表對材料的分類做好區分,比如機械部分的國內或國外采購部分分開,電氣也一樣,并對表格做好編號,此編號作為后續進入ERP系統的代號。
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6. 工程師出場,工程師需要在這個階段完成計算,出圖,材料清單整理,此時的材料清單是B0表的細化,就是BOM了,這里叫做B表。并在文件夾結構的相應位置保存好相應文件。
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) t3 _) V% ?, k7 T( ^: d/ z2 E7. 審核會議,要對圖紙,材料清單進行糾錯了,最糟心的時刻是吧。9 N1 }9 T+ Q& f5 }; `6 ]
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8. 審核后修改整理,完成設計后。將準確的B0表一個不能錯的錄入到ERP系統內,此時工程師可以暫時休息了。
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" @, i' J t& r8 G m9. 商務人員入場,商務人員結合錄入了ERP系統的B0表進行采購,入庫,以及期間各種文件的對號入座。
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# u. b0 o0 p% `10. 發貨開始,此時大料的信息流動開始了,各種發貨清單,裝箱單,箱號信息等等都要求商務人員及時調度、整理、歸檔。也就是在此時,順著上述信息應該出現的C表現身了。: Z, h) I* K, H0 C7 o; X
* k" a; s; c# y$ a) f: U11. C表,該表格的信息來自庫房發貨人員在發貨過程中不厭其煩的拍照。照片需要如實反映出所發物品的數量,狀態(完整無損壞)信息。這些照片傳給商務人員,由商務人員將照片及與照片對應物品的代號、名稱進行整理形成表格。$ c' ?" K$ L7 [; F5 A
2 x4 o" h! C. ]3 M/ g" Y L. w12. 工程師再次替換下商務人員入場。貨物到達現場后,工程師須及時趕到現場配合客戶開箱驗貨,此時C表的威力就發揮了,一是幫助客戶識別物品,因為圖文并茂啊!二呢,一旦到現場的貨物出現什么問題,照片一亮,看看,這不是我們的問題啊,哈哈,我推~* C8 y# j' v, [4 s- A0 r, E2 G& [
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13. 驗貨結束后,工程師還需要進行安裝指導及調試,這期間工程師還得擔當攝影師的職務,對安裝狀態進行拍照,不是留念,是取證!!,照片以周為單位郵件給項目經理,以使項目經理運籌于帷幄之中!這個項目完全安裝后,工程師還得過一把攝像師的癮啊,對整項目的所有設備安裝完的狀態進行錄像取證,比如傳感器撥碼狀態。工程師回來公司后對現場的照片及視頻進行整理,保存到相應文件夾位置,此時為了與上述信息保持隊形,這個文件夾就叫做D表了。! _7 X( F x# U9 h+ i
3 |: E% Z2 P5 F/ V$ P& Z* r6 @14. 整個項目與客戶的交往算是告一段落。但是參與項目人員還需要寫完竣工報告。
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15. 所以上述任務完成后,一個完整的文件夾就形成了,統一整理歸檔,就等著對客戶進行售后期間隨時翻閱了。不過啊還是不翻閱的好啊,一般翻得越深入的就證明問題越嚴重了啊!% F+ y- L0 j$ ]% K1 P
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之所以寫一下,是因為在這家單位離職后,在一個小公司呆了2個月,又來到現在的公司。小公司不能要求太多,但是現在的公司,其實流程也就是個說法。上面的描述里,個人覺得:
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1:明確的工作流程——在文件夾結構里就可以反映出工作被分為哪些部分,當然公司對于工作有專門的文件性的文件,4大本。真的遇到工作問題了翻一翻很解渴。
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2:清晰的工作要求,比如ABCD表,那是每一個工作階段的產物,她的出現標志著你階段性工作的結束。' k" T1 t* `5 e6 c( ?& Y& v
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