傳統(tǒng)工程軟件企業(yè)如何面對物聯(lián)網(wǎng)時代

寂靜天花板

成立于 1985 年的PTC公司將“能讓制造商取得持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢”作為自己發(fā)展的使命，目前全球約 6,000 名專業(yè)員工，為全球各地快速發(fā)展的制造業(yè)中的 28,000 多家企業(yè)提供服務(wù)。在PTC的發(fā)展歷程中，總是能從服務(wù)企業(yè)的實際需求出發(fā)，充分把握信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，謀定而后動，通過收購、整合，最終形成強有力的解決方案，讓其客戶取得持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢的同時，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
, K4 ?1 U; t) R% E$ ]0 H4 H2014年初，PTC宣布收購物聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)建者ThingWorx，并致力于建立和運營物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;2014年8月份，PTC再次公布消息，宣布收購Axeda公司，這是一家將機器和傳感器安全連接到云端的解決方案提供商。據(jù)悉，PTC對Axeda的收購將直接補充到ThingWorx業(yè)務(wù)中，來加速PTC貫穿整個物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的解決方案的能力。CREO3.0在物聯(lián)網(wǎng)的背景下只能充當(dāng)配角
; N+ @: J9 A; z  `) g% ^( kPTC全球總裁及CEO James E. Heppelmann先生用了“聯(lián)姻（Marriage）”這個詞來表述PTC與ThingWorx之間的關(guān)系，一方面PTC借助ThingWorx的平臺化解決方案可迅速地切入到物聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域，拓展PTC的解決方案；另一方面ThingWorx可以憑借PTC公司雄厚的資金及技術(shù)實力和龐大的客戶資源，實現(xiàn)快速發(fā)展。
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7 j+ v/ U! D- |! D物聯(lián)網(wǎng)顧名思義就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信，是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò)，而物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)。
4 b! T2 v* A4 o互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓人們認(rèn)識到信息快速廣泛傳播的巨大效能，而通過物聯(lián)網(wǎng)能將這種全球網(wǎng)絡(luò)化延伸到設(shè)備、物理層面，從而給世界帶來全面智能化的改造。隨著物聯(lián)網(wǎng)更成熟地發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)不僅僅局限于物與物之間的聯(lián)系，同時還有更多人的信息在里面。隨著設(shè)備越來越智能，物與物連接的密度將以倍數(shù)的級別增長，每隔兩年就會增加一倍，這意味著物聯(lián)網(wǎng)的浪潮很快就要到來。
" a- C6 S# Z# t" x% O5 b  V" R數(shù)字化（Digitalization）、全球化（Globalization）、軟件密集型產(chǎn)品（Software intensive products）、服務(wù)化（Servitization）、互聯(lián)性（Connectivity）等無疑是目前信息技術(shù)在工業(yè)界應(yīng)用最為熱門的發(fā)展趨勢，而物聯(lián)網(wǎng)（IoT（Interent of Things））的發(fā)展將是其中最為重要的一環(huán)，成為未來信息技術(shù)發(fā)展大趨勢。
8 h- d) Y3 |0 l6 ]- m- F據(jù)研究機構(gòu)研究表明：2010年世界的人口總數(shù)為50億，接入物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備數(shù)量大概為10億左右；預(yù)計到2020年接入物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量將到達500億（結(jié)實世界的人口總數(shù)為70億），同時產(chǎn)生500萬的Apps應(yīng)用；到了2035年接入物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量將到達1萬億（1兆），同時產(chǎn)生1億個以上的Apps應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展將催生革命性的技術(shù)及商業(yè)模式。
8 P3 L9 n' X3 _( h因此，傳統(tǒng)企業(yè)并將借助物聯(lián)網(wǎng)改變其商業(yè)模式，從而創(chuàng)造出巨大的市場機會和需求，物聯(lián)網(wǎng)將在計算基礎(chǔ)設(shè)施、通信基礎(chǔ)設(shè)施、智慧和互聯(lián)的產(chǎn)品三大領(lǐng)域深刻地改變整個競爭格局，其核心在于三領(lǐng)域間的相互滲透和融合。越來越多的設(shè)備參與到物聯(lián)中來，在環(huán)境變得更加復(fù)雜、能夠被數(shù)字描述的對象越來越多的情況下，怎樣能夠利用好這些信息資源以避免陷入到信息垃圾中，同時達到整個系統(tǒng)和這個物本身的提升能夠匹配到狀態(tài)中去，這是我們目前所面臨的問題。
物聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來也對制造業(yè)提出了新的要求：制造業(yè)在原來的發(fā)展過程中，關(guān)注的是制造本身，制造的過程事無巨細，落實到每一個細節(jié)上;物聯(lián)網(wǎng)帶來的改變是，在未來的新的架構(gòu)中，制造業(yè)將更加關(guān)注環(huán)境，要形成一個生態(tài)環(huán)境，使得具有一定智能的產(chǎn)品之間能夠進行相互的交流和溝通。
: L$ R/ M& v+ B1 U3 a4 n9 X對于制造型企業(yè)來說，物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)所帶來的變革是值得思考的，尤其需要基于傳統(tǒng)制造模式基礎(chǔ)上思考更多的問題。不能說們現(xiàn)在的制造業(yè)已經(jīng)到了完全自動化的階段，應(yīng)該講還是一個相當(dāng)初步的階段。但是監(jiān)測、控制、優(yōu)化和自動化是以后要發(fā)展的一個方向。在這個情況下面，制造業(yè)也好，為制造業(yè)提供信息化服務(wù)的企業(yè)也好，都面臨著很多新的挑戰(zhàn)，這個挑戰(zhàn)是一個根本性的，是一種思路上概念上的挑戰(zhàn)。
5 D$ o: U! q. S4 B 在此過程中PTC也深刻的意識到其將面臨的巨大挑戰(zhàn)，畢竟物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭將面臨的是擁有更為雄厚實力的巨頭。“物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)將貫穿于產(chǎn)品的創(chuàng)造、運營和服務(wù)等各環(huán)節(jié)”這個巨大的差異化優(yōu)勢，通過對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入，將豐富和完善傳統(tǒng)的PLM解決方案，實現(xiàn)對CAD、PLM（產(chǎn)品生命周期管理）、ALM（應(yīng)用程序生命周期管理）、SLM(服務(wù)生命周期管理）、IoT(物聯(lián)網(wǎng)）和SCM（供應(yīng)鏈管理）等關(guān)鍵核心技術(shù)進行整合，不管是新的架構(gòu)還是舊的架構(gòu)，產(chǎn)品的功能還是需要由解決方案本身來提供，而物聯(lián)網(wǎng)能起到的作用就是把已有的成就和對未來的發(fā)展方向聯(lián)系在一起，起到一個閉環(huán)的作用。結(jié)出“閉環(huán)生命周期管理系統(tǒng)”的碩果
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6 L3 Y5 y+ v3 l1 P/ V1 D+ K2 l首先，是硬件與軟件的融合，未來的產(chǎn)品將是軟硬件深入融合的產(chǎn)品，例如汽車是構(gòu)架在四個輪子之上的計算機，飛機中也將融入大量的軟件系統(tǒng)。并通過軟硬件的融合，將創(chuàng)造出更為智能的產(chǎn)品。
$ X2 p! m. g2 G! L9 s其次，是嵌入式與云模式的融合，例如之前的CD機，需要有播放設(shè)備和相應(yīng)的CD（內(nèi)容），而現(xiàn)在是通過盒子（BOX）來實現(xiàn)，應(yīng)用系統(tǒng)嵌入到產(chǎn)品中，而相關(guān)的內(nèi)容（CD）則在云端進行管理；
最后是產(chǎn)品與服務(wù)的融合，未來在產(chǎn)品使用、運維等環(huán)節(jié)都可以通過物聯(lián)網(wǎng)來更加智能的管理。
基于三大融合，將為物聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品從監(jiān)控能力、控制能力、超控能力及自控能力等四方面帶來創(chuàng)新，從而創(chuàng)造更為智慧的產(chǎn)品。
首先，監(jiān)控能力（Monitor）。通過物聯(lián)網(wǎng)可以對產(chǎn)品的詳細運營狀況進行監(jiān)控，在所監(jiān)控要素將大大增加的同時，監(jiān)控的內(nèi)容更為實時的反應(yīng)現(xiàn)狀，同時通過實時的數(shù)據(jù)，可以與歷史數(shù)據(jù)、優(yōu)化數(shù)據(jù)等進行對比分析。
) u/ R4 q; X7 f1 U. w0 \, ~. w其次，控制能力（Control）。通過對所監(jiān)控的數(shù)據(jù)進行分析的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對產(chǎn)品運營進行控制，使之達到較為理想的狀況。
: i+ |7 r2 p* J; ]第三，操控能力（Optimize）。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實現(xiàn)對之前非常復(fù)雜的產(chǎn)品的操作與控制（例如大型的復(fù)雜裝備），大大降低培訓(xùn)和使用成本。
最后，自控能力（Automate）。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與專家系統(tǒng)的結(jié)合，使得產(chǎn)品更加的智能化，加強產(chǎn)品自身的自控能力。
, H/ P4 x$ S# w3 ]; t2 E通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)PLM技術(shù)的融合，將對產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)、服務(wù)等核心環(huán)節(jié)進行優(yōu)化提升，從而為客戶創(chuàng)新巨大的價值，尤其是在產(chǎn)品的創(chuàng)新和使用及維護環(huán)節(jié)中，具體表現(xiàn)在：
, S* `: l8 }# S) P  d9 b2 n實現(xiàn)由產(chǎn)品向解決方案升級：通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)品的融合，客戶可實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的升級，為其客戶提供解決方案及的產(chǎn)品，例如傳統(tǒng)的搜割機設(shè)備生產(chǎn)廠家，可以形成收割解決方案（充收割機設(shè)計生產(chǎn)、收割機使用、收割機的維護等），客戶只需通過購買收割服務(wù)而達到其購買收割機的真正目的。
$ t) @( U# g" R6 M- H( U更好地理解客戶需求：通過物聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的運營數(shù)據(jù)進行分析和挖掘的基礎(chǔ)上，總結(jié)提升客戶真實的需求，從而有效規(guī)劃和優(yōu)化下一代產(chǎn)品的設(shè)計。
面向CAX的設(shè)計：企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中，就考慮到面向制造、面向使用和面向維護等環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品的可制造性和可使用性，從而降低設(shè)計變更。
+ S3 ]  R9 }+ G# d8 q" E8 f* C" Z面向預(yù)測的維護：通過信息系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備的運行狀況，并對運行狀況進行預(yù)警分析，一旦出現(xiàn)問題后，將有針對性的提出應(yīng)急方案，例如維修部件的提前到達。同時由于有設(shè)備的制造商幫助管理設(shè)備的運營狀況，他們對設(shè)備的理解程度很深，可以更加智慧的進行設(shè)備的維護。
基于知識的培訓(xùn)：通過設(shè)備與信息結(jié)合，可以大大降低企業(yè)應(yīng)用設(shè)備的培訓(xùn)成本；同時通過對設(shè)備運營狀況進行分析，可以讓設(shè)備始終處于最佳的運營狀況，避免設(shè)備應(yīng)非正常操作帶來的問題。
極大降低使用成本：避免傳統(tǒng)的維護所帶來巨大浪費，傳統(tǒng)的維護是設(shè)備出現(xiàn)問題后，需要派人到現(xiàn)場進行診斷，之后確定問題發(fā)生點，然后需要根據(jù)問題，臨時組織相應(yīng)的技術(shù)應(yīng)對方案和相應(yīng)的零部件，這樣帶來的是維修維護成本的激增，同時效率的低下，最終是客戶的效益受損失。而基于物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備運行維護思路將大大的為客戶創(chuàng)造價值。
如何發(fā)揮PTC在PLM的領(lǐng)域中的客戶、技術(shù)及服務(wù)優(yōu)勢，以“產(chǎn)品生命周期”管理為核心，形成與眾不同的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，將是PTC謀變物聯(lián)網(wǎng)取得突破，在更大市場空間中實現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵，而其中的挑戰(zhàn)除了思路和解決方案外，從技術(shù)環(huán)節(jié)來看，異構(gòu)系統(tǒng)間的集成問題將是不可逾越的重點
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