傳統工程軟件企業如何面對物聯網時代

寂靜天花板

成立于 1985 年的PTC公司將“能讓制造商取得持續的產品和服務優勢”作為自己發展的使命，目前全球約 6,000 名專業員工，為全球各地快速發展的制造業中的 28,000 多家企業提供服務。在PTC的發展歷程中，總是能從服務企業的實際需求出發，充分把握信息技術的發展趨勢，謀定而后動，通過收購、整合，最終形成強有力的解決方案，讓其客戶取得持續產品和服務優勢的同時，實現自身的可持續發展。
2014年初，PTC宣布收購物聯網平臺創建者ThingWorx，并致力于建立和運營物聯網應用;2014年8月份，PTC再次公布消息，宣布收購Axeda公司，這是一家將機器和傳感器安全連接到云端的解決方案提供商。據悉，PTC對Axeda的收購將直接補充到ThingWorx業務中，來加速PTC貫穿整個物聯網技術的解決方案的能力。CREO3.0在物聯網的背景下只能充當配角
PTC全球總裁及CEO James E. Heppelmann先生用了“聯姻（Marriage）”這個詞來表述PTC與ThingWorx之間的關系，一方面PTC借助ThingWorx的平臺化解決方案可迅速地切入到物聯網的領域，拓展PTC的解決方案；另一方面ThingWorx可以憑借PTC公司雄厚的資金及技術實力和龐大的客戶資源，實現快速發展。
% |, B; @  p0 h9 J# k
6 a/ J/ h3 ]  d4 ?

物聯網顧名思義就是物物相連的互聯網，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信，是互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡，而物聯網的核心和基礎仍然是互聯網。
互聯網已經讓人們認識到信息快速廣泛傳播的巨大效能，而通過物聯網能將這種全球網絡化延伸到設備、物理層面，從而給世界帶來全面智能化的改造。隨著物聯網更成熟地發展，物聯網不僅僅局限于物與物之間的聯系，同時還有更多人的信息在里面。隨著設備越來越智能，物與物連接的密度將以倍數的級別增長，每隔兩年就會增加一倍，這意味著物聯網的浪潮很快就要到來。
. \4 y, A7 k: q2 h數字化（Digitalization）、全球化（Globalization）、軟件密集型產品（Software intensive products）、服務化（Servitization）、互聯性（Connectivity）等無疑是目前信息技術在工業界應用最為熱門的發展趨勢，而物聯網（IoT（Interent of Things））的發展將是其中最為重要的一環，成為未來信息技術發展大趨勢。
) b( L9 Z6 @8 m! D' T% R; g, z據研究機構研究表明：2010年世界的人口總數為50億，接入物聯網的設備數量大概為10億左右；預計到2020年接入物聯網的數量將到達500億（結實世界的人口總數為70億），同時產生500萬的Apps應用；到了2035年接入物聯網的數量將到達1萬億（1兆），同時產生1億個以上的Apps應用。物聯網的迅猛發展將催生革命性的技術及商業模式。
因此，傳統企業并將借助物聯網改變其商業模式，從而創造出巨大的市場機會和需求，物聯網將在計算基礎設施、通信基礎設施、智慧和互聯的產品三大領域深刻地改變整個競爭格局，其核心在于三領域間的相互滲透和融合。越來越多的設備參與到物聯中來，在環境變得更加復雜、能夠被數字描述的對象越來越多的情況下，怎樣能夠利用好這些信息資源以避免陷入到信息垃圾中，同時達到整個系統和這個物本身的提升能夠匹配到狀態中去，這是我們目前所面臨的問題。
- W6 I! S( W$ V1 x( h& _# h物聯網浪潮的到來也對制造業提出了新的要求：制造業在原來的發展過程中，關注的是制造本身，制造的過程事無巨細，落實到每一個細節上;物聯網帶來的改變是，在未來的新的架構中，制造業將更加關注環境，要形成一個生態環境，使得具有一定智能的產品之間能夠進行相互的交流和溝通。
對于制造型企業來說，物聯網的基礎架構所帶來的變革是值得思考的，尤其需要基于傳統制造模式基礎上思考更多的問題。不能說們現在的制造業已經到了完全自動化的階段，應該講還是一個相當初步的階段。但是監測、控制、優化和自動化是以后要發展的一個方向。在這個情況下面，制造業也好，為制造業提供信息化服務的企業也好，都面臨著很多新的挑戰，這個挑戰是一個根本性的，是一種思路上概念上的挑戰。
在此過程中PTC也深刻的意識到其將面臨的巨大挑戰，畢竟物聯網領域的競爭將面臨的是擁有更為雄厚實力的巨頭?！拔锫摼W的技術將貫穿于產品的創造、運營和服務等各環節”這個巨大的差異化優勢，通過對物聯網技術的引入，將豐富和完善傳統的PLM解決方案，實現對CAD、PLM（產品生命周期管理）、ALM（應用程序生命周期管理）、SLM(服務生命周期管理）、IoT(物聯網）和SCM（供應鏈管理）等關鍵核心技術進行整合，不管是新的架構還是舊的架構，產品的功能還是需要由解決方案本身來提供，而物聯網能起到的作用就是把已有的成就和對未來的發展方向聯系在一起，起到一個閉環的作用。結出“閉環生命周期管理系統”的碩果
: P( V! P/ C" L6 S6 }0 V3 }5 k
首先，是硬件與軟件的融合，未來的產品將是軟硬件深入融合的產品，例如汽車是構架在四個輪子之上的計算機，飛機中也將融入大量的軟件系統。并通過軟硬件的融合，將創造出更為智能的產品。
4 ]) T% M: }8 N) S3 m" f其次，是嵌入式與云模式的融合，例如之前的CD機，需要有播放設備和相應的CD（內容），而現在是通過盒子（BOX）來實現，應用系統嵌入到產品中，而相關的內容（CD）則在云端進行管理；
/ n* r5 C( U$ X/ y% J4 q6 j+ P! _最后是產品與服務的融合，未來在產品使用、運維等環節都可以通過物聯網來更加智能的管理。
基于三大融合，將為物聯網時代的產品從監控能力、控制能力、超控能力及自控能力等四方面帶來創新，從而創造更為智慧的產品。
首先，監控能力（Monitor）。通過物聯網可以對產品的詳細運營狀況進行監控，在所監控要素將大大增加的同時，監控的內容更為實時的反應現狀，同時通過實時的數據，可以與歷史數據、優化數據等進行對比分析。
其次，控制能力（Control）。通過對所監控的數據進行分析的基礎上，實現對產品運營進行控制，使之達到較為理想的狀況。
5 {$ N. |0 f$ }  s6 N4 D, n& z第三，操控能力（Optimize）。通過物聯網技術，可以實現對之前非常復雜的產品的操作與控制（例如大型的復雜裝備），大大降低培訓和使用成本。
% y$ }) k+ n) l% I3 h) J' N  X( [最后，自控能力（Automate）。通過物聯網技術與專家系統的結合，使得產品更加的智能化，加強產品自身的自控能力。
6 y) D2 H) ?% C! I: u5 `+ Y% c通過物聯網技術與傳統PLM技術的融合，將對產品的創新、生產、服務等核心環節進行優化提升，從而為客戶創新巨大的價值，尤其是在產品的創新和使用及維護環節中，具體表現在：
實現由產品向解決方案升級：通過物聯網技術與產品的融合，客戶可實現產品和服務的升級，為其客戶提供解決方案及的產品，例如傳統的搜割機設備生產廠家，可以形成收割解決方案（充收割機設計生產、收割機使用、收割機的維護等），客戶只需通過購買收割服務而達到其購買收割機的真正目的。
& M. k* t8 n2 m  [, E) a& d3 i更好地理解客戶需求：通過物聯網對產品的運營數據進行分析和挖掘的基礎上，總結提升客戶真實的需求，從而有效規劃和優化下一代產品的設計。
面向CAX的設計：企業在產品創新的過程中，就考慮到面向制造、面向使用和面向維護等環節，提升產品的可制造性和可使用性，從而降低設計變更。
面向預測的維護：通過信息系統監控設備的運行狀況，并對運行狀況進行預警分析，一旦出現問題后，將有針對性的提出應急方案，例如維修部件的提前到達。同時由于有設備的制造商幫助管理設備的運營狀況，他們對設備的理解程度很深，可以更加智慧的進行設備的維護。
" n4 F' Y8 N' s基于知識的培訓：通過設備與信息結合，可以大大降低企業應用設備的培訓成本；同時通過對設備運營狀況進行分析，可以讓設備始終處于最佳的運營狀況，避免設備應非正常操作帶來的問題。
極大降低使用成本：避免傳統的維護所帶來巨大浪費，傳統的維護是設備出現問題后，需要派人到現場進行診斷，之后確定問題發生點，然后需要根據問題，臨時組織相應的技術應對方案和相應的零部件，這樣帶來的是維修維護成本的激增，同時效率的低下，最終是客戶的效益受損失。而基于物聯網的設備運行維護思路將大大的為客戶創造價值。
9 W9 ^) m/ f& Z6 x* O: }+ Y2 H如何發揮PTC在PLM的領域中的客戶、技術及服務優勢，以“產品生命周期”管理為核心，形成與眾不同的物聯網解決方案，將是PTC謀變物聯網取得突破，在更大市場空間中實現快速發展的關鍵，而其中的挑戰除了思路和解決方案外，從技術環節來看，異構系統間的集成問題將是不可逾越的重點
+ _( f4 i6 b* e3 b* N% z
7 F: q# n. Z9 D