服務(wù)型機(jī)器人在全球各國均處于剛剛起步階段

寂靜天花板

中金公司研報(bào)預(yù)計(jì)，2020年全球服務(wù)機(jī)器人需求將超200億美元，但全球各國均處于起步階段。服務(wù)機(jī)器人雖然2012年就列入“十二五”規(guī)劃，但是整體發(fā)展并不及工業(yè)機(jī)器人迅猛。吳新宇表示，目前服務(wù)型機(jī)器人需要還沒有打開，“像大疆創(chuàng)新其實(shí)也是一種機(jī)器人公司，通過航拍突破口，打開了消費(fèi)級(jí)無人機(jī)市場。”
% i+ b! g9 m/ b0 r. u“服務(wù)機(jī)器人我們有布局。”作為國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人龍頭企業(yè)，機(jī)器人(300024)投資部相關(guān)負(fù)責(zé)人近日對(duì)記者表示，憑借在無人引導(dǎo)車方面技術(shù)積累，公司送餐機(jī)器人投入市場，目前反應(yīng)良好，其他類型的服務(wù)機(jī)器人也有望陸續(xù)投放。據(jù)中金公司研報(bào)預(yù)計(jì)，2020年全球服務(wù)機(jī)器人需求將超200億美元，而且全球各國均處于起步階段。

* z9 D2 N8 o7 e  m$ J9 @! b中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院研究員吳新宇的評(píng)估更為樂觀，隨著人機(jī)交互、人工智能、視覺伺服等技術(shù)不斷完善，他表示服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)增速每年將達(dá)到30%，2017年市場規(guī)模可能達(dá)到當(dāng)前工業(yè)機(jī)器人主機(jī)的千億市場規(guī)模。

一些中小型公司的玩具機(jī)器人、兒童陪護(hù)機(jī)器人等，售價(jià)在2000~5000元不等，以海外市場為主，年銷量上萬部。現(xiàn)場還有一款提供智能人工語音服務(wù)的圖靈機(jī)器人，其中文語義與認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)已經(jīng)搭載在海爾智能家居平臺(tái)、中國電信微信客服以及車載交互系統(tǒng)中。而今年6月，阿里集團(tuán)和富士康入股軟銀旗下的軟銀機(jī)器人控股公司，后者發(fā)布了世界首款可以識(shí)別情緒的仿人形機(jī)器人Pepper。分析師指出，隨著巨頭的加入，有望通過降低制造成本等方面推動(dòng)機(jī)器人的商業(yè)化推廣。
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5 Z, z- d4 z9 i& E不過，服務(wù)型機(jī)器人公司也有轉(zhuǎn)做工業(yè)機(jī)器人的。中安消(600654)旗下的中智物聯(lián)展出了巡邏安防、水質(zhì)監(jiān)測等機(jī)器人，也展出了應(yīng)用于噴涂和最新的包裝分揀的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)品。公司參展人員對(duì)記者表示，公司之前專注做服務(wù)型機(jī)器人，但服務(wù)機(jī)器人目前還需要深入研究結(jié)合市場痛點(diǎn)。
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另外，傳統(tǒng)的工業(yè)機(jī)器人巨頭目前并不“感冒”服務(wù)型機(jī)器人。庫卡、柯馬、愛普生等公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，雖然公司也擁有相關(guān)技術(shù)積累，甚者協(xié)助客戶研發(fā)服務(wù)型機(jī)器人，但目前并沒有打算直接涉足，而是繼續(xù)深耕標(biāo)準(zhǔn)化程度更高、更為擅長的工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域。
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服務(wù)機(jī)器人雖然2012年就列入“十二五”規(guī)劃，但是整體發(fā)展并不及工業(yè)機(jī)器人迅猛。在《機(jī)器人“十三五”規(guī)劃》中，據(jù)報(bào)道初稿已經(jīng)提出發(fā)揮機(jī)器人在助老助殘領(lǐng)域、消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域等重點(diǎn)領(lǐng)域的示范應(yīng)用，并開展核心零部件攻關(guān)、前沿共性技術(shù)研發(fā)、醫(yī)療康復(fù)機(jī)器人應(yīng)用等重點(diǎn)工作。
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吳新宇表示，目前服務(wù)型機(jī)器人需要還沒有打開，“像大疆創(chuàng)新其實(shí)也是一種機(jī)器人公司，通過航拍突破口，打開了消費(fèi)級(jí)無人機(jī)市場。”相對(duì)而言，吳新宇看好在醫(yī)療領(lǐng)域的推廣，相關(guān)機(jī)器人產(chǎn)品已經(jīng)通過醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開始銷售。據(jù)介紹，研究院已經(jīng)研發(fā)出面向臨床的脊柱手術(shù)輔助機(jī)器人技術(shù)，滿足在高危險(xiǎn)性下手術(shù)對(duì)精密度、穩(wěn)定性要求，改變傳統(tǒng)上需要依靠醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)定位加力的情況。
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- V* r# m% ~% I2 F" F! n5 o% ]從目前上市公司布局來看，醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人頗受親睞。去年12月，康力電梯增資持有紫光優(yōu)藍(lán)40%的股權(quán)，切入家用智能機(jī)器人、體外骨骼型義肢機(jī)器人;5月博實(shí)股份通過認(rèn)購思哲睿醫(yī)療20%股權(quán)，啟動(dòng)首期項(xiàng)目“微創(chuàng)外科手術(shù)機(jī)器人及智能器械項(xiàng)目”;楚天科技也表示將重點(diǎn)開發(fā)藥業(yè)生產(chǎn)線的制藥用無菌生產(chǎn)機(jī)器人，年內(nèi)將推出樣機(jī)，另外分階段開發(fā)殘障自理輔助型和軍隊(duì)負(fù)重型的醫(yī)療機(jī)器人。
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金融業(yè)務(wù)場景下的機(jī)器人也了解一下嘍～安博士，平安科技自主研發(fā)的服務(wù)型機(jī)器人，專門設(shè)計(jì)為客戶提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、咨詢回答、娛樂關(guān)愛等功能，期望改善客戶的體驗(yàn)質(zhì)量，但確實(shí)由于技術(shù)原因?qū)蛻舻耐袋c(diǎn)還不能完全解決，我期待他以后的發(fā)展。