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真的是來(lái)一次收獲一次 ,對(duì)《與日本留學(xué)生的交談》一文的總結(jié)。
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2 U( [- k, Q0 g. N) A% o6 a 看了這篇帖子,我把文章保存起來(lái),標(biāo)記了40多處,寫(xiě)了36點(diǎn)感想。為了方便理解,講文中36點(diǎn)體會(huì)歸為四類即第一,佩服作者的地方;第二,文中所提到的一些觀點(diǎn)或者叫學(xué)習(xí)點(diǎn);第三,文中有趣的地方;第四,文中涉及的名詞。
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先說(shuō)佩服作者的四處,剛開(kāi)始看此文,作者用了“倚老賣老”這個(gè)詞,我當(dāng)時(shí)想“難道留學(xué)生是大牛,像少林寺掃地僧那樣的角色,作者班門(mén)弄斧了?”看完才知道,作者就是掃地僧,“倚老賣老”應(yīng)該打引號(hào)。作者是比較會(huì)溝通的,也是文中說(shuō)到的“相互”“反饋”等詞,留學(xué)生有什么回答作者都寫(xiě)下來(lái),這本身就是很好的學(xué)習(xí)反饋、溝通的例子,如作者說(shuō)“松下精工”答“PANASONIC”,雖然簡(jiǎn)單,但有力量。然后作者看留學(xué)生筆記,是征求他同意后,并且文中描述得很仔細(xì)(可查閱原文),我就想我要有這樣的敘事能力多好啊!這也反映出作者的尊重與謙遜。最后是作者手機(jī)上碼字2000多,然后整理成文花了10幾個(gè)小時(shí),這種毅力與分享精神就值得晚輩好好學(xué)習(xí),也直接促使我寫(xiě)下此文,用個(gè)不恰當(dāng)?shù)脑~形容,“前車之鑒”啊。+ ?7 L6 V# v6 J
. L, M* x% Y& |6 M/ H 第二類是文中提到的觀點(diǎn)或?qū)W習(xí)點(diǎn)。首先,參展。我每年基本要參加三四次展會(huì),有自己作為參展商,也有去參觀的,所以對(duì)這個(gè)本身也比較感興趣,也真想學(xué)習(xí)些東西。的確,文中說(shuō)的D行業(yè)協(xié)會(huì),我們可能是汽車行業(yè)方面的展會(huì),雖然有不同,但更有相同之處:可以是獲得行業(yè)信息的渠道,哪怕是非本行業(yè)的展會(huì),去學(xué)習(xí)一些名詞,英語(yǔ)怎么說(shuō),中文怎么寫(xiě),這作為聊天的話題本身就不錯(cuò)。文中提到PPT的設(shè)計(jì),樣本的擺放以及根據(jù)樣本的取閱推出一些結(jié)論,作為經(jīng)驗(yàn),是有利于個(gè)人以及企業(yè)成長(zhǎng)的。( J" L8 g; f. Y) f/ z4 s: ]
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然后是關(guān)于一些態(tài)度方面的,比如文中說(shuō)的“心向”,人家付錢請(qǐng)你做翻譯,你有責(zé)任做好這份工作的,怎么來(lái)體現(xiàn)?有客人來(lái)就該觀察是否需要幫助,文中的“眼力界”也有這種味道。還有就是謙遜和認(rèn)真,留學(xué)生從始至終也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。記錄我也頗有感受,“好記心不如爛筆頭”,工作中有些事情能記下就該記下,方便以后總結(jié),對(duì)照,查閱,而這點(diǎn)做的人真不多。還有一點(diǎn),文中說(shuō)企業(yè)里有些人很“硬”,作為下級(jí),是不是也就“硬”呢,還是作者說(shuō)的“巧妙傳達(dá)”,畢竟大家的目的是解決問(wèn)題,當(dāng)然有幸哪一天作為上級(jí),是不是不要很“硬”,讓溝通更暢通,效率自然就提高了。
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然后作者說(shuō)了溝通方面的,一是我們熟悉的,別人不一定熟悉,要盡量解釋清楚,講邏輯,講一二三四五。正如作者講步進(jìn)梁的概念,“以身作則”。二是反饋,作者送留學(xué)生筆、請(qǐng)吃飯,這些都是反饋,留學(xué)生的反饋也不錯(cuò),最后還沒(méi)忘問(wèn)山梨縣那家企業(yè)叫什么?佩服之極!還有作者說(shuō)的,“說(shuō)明事物的能力”,這點(diǎn)在工作中也感同身受。
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第二部分最后我想講管理。確實(shí)中國(guó)很多時(shí)候講管理就是管人,而事實(shí)上管事,使事務(wù)按正常軌跡運(yùn)行更符合我們的工作。我們常講“對(duì)事不對(duì)人”,我們有時(shí)對(duì)這個(gè)人沒(méi)什么意見(jiàn),事情做錯(cuò)了批評(píng)幾句,往往不經(jīng)意間管理者就得罪了人。其實(shí)這還是有點(diǎn)冤的。留學(xué)生提了一個(gè)問(wèn)題“稍微改進(jìn)一些就更好的地方”,這種問(wèn)題能體現(xiàn)在我們的工作,生活中,那么個(gè)人,企業(yè),國(guó)家都是有望的。
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第三類是有趣的地方,第一個(gè)要算訂飯店說(shuō)我叫大偉,這個(gè)看第一遍的時(shí)候沒(méi)感覺(jué),看第二遍我才笑了,原諒我的慢半拍。這就有點(diǎn)突破思維,打破常規(guī)的味道,為的是方便記憶而不影響目標(biāo)達(dá)成。第二個(gè)是三用圓珠筆,我也想擁有一支,子子,不,是一把。我想推薦給我的同事們。我就淘寶了一下,還真有類似的,六用的,比較貴,30多元。我的感受是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)真的很發(fā)達(dá),很多只要你敢想,就有這樣的產(chǎn)品,當(dāng)然關(guān)鍵詞很重要。比如我要設(shè)計(jì)個(gè)logo,買個(gè)墻板,一搜就有,實(shí)體店一般很難找到合適的。我們生活中一些改善,使生活更流暢,為什么不去利用起來(lái),改善起來(lái)呢?第三個(gè)留學(xué)生的joke,日本人久違地說(shuō)了一些日語(yǔ),挺有意思的。也讓我們?nèi)嗽诋愢l(xiāng)的,想想多久才說(shuō)一次家鄉(xiāng)話,回憶一下家鄉(xiāng)情。“你腳得吶?”$ ~. o' i3 Y. F6 j3 y
: ]/ h" k0 C: x( ` 第四部分,就是文中的一些詞匯,作為一種積累,所以也寫(xiě)下來(lái)了。45號(hào)鋼和S45C;松下精工PANASONIC、FUNAC機(jī)器人公司、留意(kiminaru)、相槌(ayitsuti)、互相使對(duì)方降低(kenashiawu)、生產(chǎn)周期SPM,具體涉及內(nèi)容還不甚明白。. {5 z$ q( Y2 K1 A6 K/ D+ u9 F
) ^( |8 _# M$ Q) [. ]% u 最后,再次感謝子子的分享,確實(shí)讓我收獲很多,也感謝這個(gè)論壇,給我們提供這么好的平臺(tái)來(lái)學(xué)習(xí),分享,再學(xué)習(xí)! |
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