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最早知道小紅書這么個品牌,其實是源于它很有辨識度的紙盒。紙盒是紅色的,看得出來用心設(shè)計過。然后盒子上往往會附帶一兩句好玩的話。譬如:原諒我一生放蕩不羈愛shopping、工資已經(jīng)到賬,快遞還會遠(yuǎn)嗎、你這么有品位,你媽媽知道嗎、我不要全世界,只要全世界的最好東西……在一眾平淡無奇的快遞紙盒里,突然冒出這么幾件顏值拔地而起的包裹,難道不多看幾眼? 2 W" }' w% J9 W
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問了身邊幾個知道小紅書,甚至經(jīng)常在小紅書上買東西的朋友。他們第一次聽說小紅書這個品牌,幾乎也全都是通過那個標(biāo)志性的紅色盒子 這是一個蠻有趣的現(xiàn)象 不怎么起眼的紅盒子竟然也能有大用處。
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9 O" Y3 Q' E- J% N( |6 C 重視包裝,正在成為營銷界的一個重要趨勢 這波風(fēng)潮大概就是從可口可樂的「昵稱瓶」開始的 昵稱瓶在那個夏天的大獲成功,讓可口可樂嘗到了甜頭 隨后,公司乘勢推出了「歌詞瓶」、「禮物瓶」、「臺詞瓶」、各式各樣的包裝。這些包裝借由受眾的自發(fā)傳播,幫助品牌在社交媒體上賺足了眼球。8 X% [8 F1 H# \3 o
' t+ x. P9 J4 f+ Y! g7 w9 | 它的老對手百事可樂也有樣學(xué)樣,結(jié)合爆火的emoji表情,推出了多達(dá)70款的特制emoji包裝。星巴克在每年的「假日季節(jié)」期間,同樣也會統(tǒng)一使用紅色紙杯,這些紅色紙杯會被消費者頻繁地放在朋友圈或者社交網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳播。在世界經(jīng)濟(jì)都不怎么好的當(dāng)下,企業(yè)需要勒緊褲腰帶過日子。與其花大價錢將廣告投放在其他媒體上,還不如重新好好設(shè)計下自己的包裝 在這一點上, 小紅書和這些國際大品牌,有些英雄所見略同的意思。
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0 v4 M5 u5 M$ m2 {2 p1 m 一個小小的快遞紙盒能夠藏住多少心機(jī)? 這真是一個考驗想象力的事兒 畢竟對于大多數(shù)消費者來說,紙盒的功能不過是保護(hù)放在里面的東西 這玩意兒能玩出什么花? 小紅書還真是玩出了不少花樣。
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譬如,消費者有時收到的紙盒能拼在一起。還有的時候,消費者會收到帶有這種提示的盒子,按照正確的打開方式打開,你會看到立體賀卡。對于少女心滿滿的女性用戶,這是不是一個很大的surprise? 這些盒子被稱為「環(huán)球版限量紅盒子」 如果用戶將盒子放上網(wǎng),就能夠獲得代金券
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& v/ r- ~+ z: ]4 s* J6 I/ E; @ 如果能夠收集到所有版本的盒子,還能獲得美妝禮盒。盒子不再簡單地承擔(dān)著包裝的角色,它在給消費者們帶來驚喜的同時,也成為了營銷的重要手段。8 W+ g: I' k& T- s$ ?) c1 p
3 g) H3 z5 n8 I0 G, l2 @7 S7 z 在去年11月的紅色星期五大巴活動中,小紅書用一輛大巴快遞車裝滿了禮物 游戲規(guī)則很簡單, 用戶拿著自己的紙盒上車裝獎品,能塞多滿塞多滿 只要塞得下,獎品就是你的了。然后一些用戶就心心念念地要求把大巴車開到自己的城市,為了能多裝禮物,把所有的紙盒都攢了起來也是壯觀。& T0 o( g3 V3 y( S2 N
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然后在記憶中,小紅書還搞過一個整蠱活動。當(dāng)人們拿快遞的時候,紅紙盒立馬變身機(jī)器 嚇得不少人花容失色。當(dāng)然也有蠻多很糗的搞笑畫面,譬如摔倒了。總的來說,不管是大巴還是機(jī)器人,紅盒子全都是關(guān)鍵的道具。看得出來,在小紅書的營銷策略中,紅盒子一直都有著很高的地位。" z8 r' v" e1 z: H4 |& r3 J8 @9 P
0 _6 K; j; h/ s# m) N 企業(yè)這么用心地制作和經(jīng)營紅盒子, 換來地自然就是消費者的欣賞 從某個角度來說, 小紅書的消費者與品牌之間產(chǎn)生的聯(lián)結(jié),很多時候都與包裝有關(guān) 除了那些常規(guī)曬盒子的, 消費者還為這些紅紙盒開發(fā)了各種各樣的全新用途。有拿來種草的、放實驗用具的、當(dāng)腳凳的……還有拿來養(yǎng)貓的。甚至于吃麻辣燙。5 v( z5 D$ ?/ @8 L) m( S T1 I
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當(dāng)這些紅紙盒滲透進(jìn)了生活的各個環(huán)節(jié),消費者與品牌之間的關(guān)系也就很好地構(gòu)建起來了 當(dāng)品牌借由盒子不斷地出現(xiàn)在用戶的生活中, 這種關(guān)系會為品牌本身獲得巨大的競爭優(yōu)勢。
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整合營銷傳播已經(jīng)不是一個新鮮詞了,這一理念的核心就是要管理好每個與消費者的接觸點,即使是那些不怎么起眼的接觸點。因為,它們也代表著品牌或企業(yè)的形象,小紅書對于紅色盒子的經(jīng)營就是如此。, x: R0 D( Z% j5 K+ h
當(dāng)競爭對手對包裝并不care的時候,小紅書借由專門設(shè)計過的包裝形成了差異化。當(dāng)競爭對手意識到要設(shè)計包裝的時候,小紅書已經(jīng)開始用包裝做營銷活動了 當(dāng)競爭對手開始用包裝做營銷活動的時候,小紅書已經(jīng)與消費者建立好了關(guān)系 「一步早,步步早。 」 大概就是這么個道理 人們常說「魔鬼藏在細(xì)節(jié)中」,這句不假小紅書的案例告訴我們,注意細(xì)節(jié),尤其是那些容易被忽視的細(xì)節(jié)。把它開發(fā)出來,也許那就是品牌營銷的富礦。. O' k8 Q8 a: V& a) l$ F3 ~
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