大家用過北京哈鏝深鉆產品嗎?

hongrunjiche

這個北京哈鏝公司給我發鉆頭來竟摻雜舊的產品,而且售后服務態度相當差.

你們用過他的產品嗎?

老鷹

呵呵，可否寫得具體點。時間，事件，產品型號，具體人......

怎么講

樓主是哪里？不方便說太多

老鷹

我認為，只要實事求是，批評是可以的，這有助于幫助企業改進提高，可以促進中國市場良性發展。沒有用戶的批評和監督，對企業發展不利。
當然，我們堅決反對捏造事實誹謗別人。

怎么講

因為我是同行，見過的多一些。怕有廣告之嫌！

hongrunjiche

我的公司是大連的。
- f  {+ `& W( b& B  d  Y# x% s& v  d是制造石油鉆井機減速箱的！
0 a- b, l* Z: z2 c6 a8 X購買的北京哈鏝的深孔鉆系統HD3000C
1，系統各部位漏水漏氣。
- [. o3 c, s1 e, b$ U* Z" I2，購買槍鉆22支，12MM和14MM的其中有3支鉆頭有明顯修復疤痕且直線度不好！
3，2支14MM合金鉆和鉆桿接孔不通。
0 }$ Q% u* Q+ n! G0 I發現以上問題后，我幾次聯系北京代理問題不能及時解決回答含糊其詞，態度不好致使問題未能解決！

老鷹

只要確實屬于設備廠商方面的問題，應該予以揭露。為了民族工業進步，不怕得罪人。不過最好寫得再詳細一點，然后通知廠商來看。

怎么講

樓主，這個系統本身不復雜，在保修期內的話可以要求廠家維修，如果過了保修了就自己改吧。
槍鉆有不通的可以自己買細鐵絲捅一下，也可以調換。修復的槍鉆有可能是重焊的，按理講是可以用的，因為我們也有這項業務，如果事先沒說是重焊就可以找他們換，相信是可以的。

hongrunjiche

畢竟我花的是購買新鉆頭的錢.他們發貨摻雜舊件算正常嗎?

他們的做法已經影響了我的生產進度,還要求我把問題鉆頭給郵寄給他們然后他們自己鑒定.再給我答復~~

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從生產的角度上講他們的做法根本不合理!我要求他們必須上門服務也是完全正常的!

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畢竟一個大公司應該有一套完善的質量服務體系.不怕犯錯誤但是糾正必須認真及時!

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我認為哈鏝公司的做法實在有損國人臉面!

hongrunjiche

我公司是大連的。

以制造石油鉆井機減速箱為主

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最近購買的北京哈鏝的深孔鉆系統HD3000C 發現存在很多產品質量問題與貨品作假!

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1，系統各部位漏水漏氣。

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2，購買槍鉆22支，12MM和14MM的其中有3支鉆頭有明顯修復疤痕且直線度不好！

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3，2支14MM合金鉆和鉆桿接孔不通。

發現以上問題后，我幾次聯系北京代理問題不能及時解決回答含糊其詞，態度不好致使問題未能解決！

畢竟我花的是購買新鉆頭的錢.他們發貨摻雜舊件算正常嗎?

他們的做法已經影響了我的生產進度,還要求我把問題鉆頭給郵寄給他們然后他們自己鑒定.再給我答復~~

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從生產的角度上講他們的做法根本不合理!我要求他們必須上門服務也是完全正常的!

畢竟一個大公司應該有一套完善的質量服務體系.不怕犯錯誤但是糾正必須認真及時!

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我認為作為英國公司的中國代理中國哈鏝代理的做法實在有損國人臉面!