本帖最后由 面壁深功 于 2017-11-18 08:39 編輯
BBC 基于劍橋大學(xué)研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數(shù)據(jù)體系分析了35 種職業(yè)在未來(lái)的“被淘汰概率”。 1、電話推銷員：99.0% 即使沒(méi)有機(jī)器人的出現(xiàn)，這樣一個(gè)單調(diào)、重復(fù)、惱人，又毫無(wú)效率可言的工種也是遲早要消亡的。 2、打字員：98.5% 現(xiàn)在，憑借“打字”這一技能尚能存活的唯一職業(yè)也就是速記員了；但可以想見(jiàn)的是，等到語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)普及的那一天，速記員也沒(méi)有存在的必要了。 3、會(huì)計(jì)：97.6% 就在今年，全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的德勤、普華永道和安永都相繼推出了財(cái)務(wù)智能機(jī)器人方案，給業(yè)內(nèi)造成了不小的震動(dòng)。 4、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員：97.0% 去年，包括平安保險(xiǎn)、泰康在線、太平洋保險(xiǎn)、弘康人壽、安邦人壽、富德生命等在內(nèi)的多家險(xiǎn)企已將智能科技引入到公司業(yè)務(wù)上，目前主要應(yīng)用于售后領(lǐng)域。 今年一月，日本富國(guó)生命保險(xiǎn)用 IBM 的人工智能平臺(tái) Watson Explorer 取代了原有的 34 名人類員工，以執(zhí)行保險(xiǎn)索賠類分析工作。 5、銀行職員：96.8% 四川某銀行的“網(wǎng)紅機(jī)器人” 6、政府職員：96.8% BBC 的研究人員在這里所指的是政府底層職能機(jī)構(gòu)的職員。 7、接線員：96.5% 早在十幾年前，微軟便開發(fā)出了具有總機(jī)接線員功能的智能語(yǔ)音系統(tǒng)。 8、前臺(tái)：95.6% 機(jī)器人前臺(tái)這兩年已經(jīng)多次登上了新聞標(biāo)題，話題度最高的是由日本軟銀公司開發(fā)的 Pepper。目前，日本以及歐美多國(guó)都已經(jīng)有醫(yī)院、銀行、電器店之類的機(jī)構(gòu)購(gòu)買了 Pepper，作為前臺(tái)接待人員使用。 9、客服：91.0% Siri 誕生了這么多年，人工智能取代人工客服在技術(shù)上早已能夠?qū)崿F(xiàn)，剩下的就是普及化的問(wèn)題。近兩年，這類人工智能客服平臺(tái)也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱門的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，其中某些產(chǎn)品的回答準(zhǔn)確率據(jù)說(shuō)已經(jīng)能達(dá)到 97%。 10、人事：89.7% 今年 3 月，由北美著名獵頭公司 SourceCon 舉辦的一年一度的行業(yè)競(jìng)賽中，一個(gè)名為“Brilent”的機(jī)器只用 3.2 秒便篩選出合適的候選人。除此以外，國(guó)內(nèi)廠商開發(fā)的一種名為“iHR人力機(jī)器人”的一站式自助辦公服務(wù)也獲得了大量媒體曝光。 11、保安：89.3% 硅谷公 Knightscope 研發(fā)的 K5 機(jī)器人，擁有 GPS、激光掃描和熱感應(yīng)等多項(xiàng)功能，并備有監(jiān)控?cái)z像機(jī)、感應(yīng)器、氣味探測(cè)器和熱成像系統(tǒng)，自問(wèn)世以來(lái)，在美國(guó)的大型商區(qū)中很受歡迎。 12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：86% 美國(guó)的一些房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)近些年開始嘗試使用機(jī)器人、大數(shù)據(jù)和人工智能算法完成交易。 13、工人，以及瓦匠、園丁、清潔工、司機(jī)、木匠、水管工等：80%-60% 絕大多數(shù)來(lái)自第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的工作都被 BBC 的研究人員列為了高危職業(yè)。 14、廚師：73.4% 基本可以肯定的是，這八成不包括中餐廚師，二十類似披薩機(jī)器人、咖啡機(jī)器人、酸奶機(jī)器人之類的機(jī)械廚師。 15、IT工程師：58.3% 專家預(yù)測(cè)，人工智能將取代 IT 部門里許多的例行公事，其中又以系統(tǒng)管理、服務(wù)臺(tái)、項(xiàng)目管理與應(yīng)用支持等營(yíng)運(yùn)面最可能受影響。 16、圖書管理員：51.9% 博爾赫斯的時(shí)代早就過(guò)去了，這份工作還是交給條形碼和人工智能吧。 17、攝影師：50.3% 在專家的評(píng)估中，圖像審美與其他藝術(shù)不同，是可以被量化、數(shù)據(jù)化的。下面是該 AI 系統(tǒng)基于 Google 街景創(chuàng)作出來(lái)的一些作品： 18、演員、藝人：37.4% 撇開科幻小說(shuō)中用虛擬形象取代真人演員的情節(jié)不談，單單是當(dāng)下以假亂真的“摳圖劇”就讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)被取代的前景充滿了信心。 19、化妝師：36.9% 就在去年，維也納設(shè)計(jì)師 Johanna Pichlbauer 和 Maya Pindeus 開發(fā)了一種據(jù)稱“有獨(dú)立審美”的化妝機(jī)器人，雖不具備真正的人形，但內(nèi)置編程系統(tǒng)。 20、寫手、翻譯：32.7% 無(wú)論你對(duì)微軟小冰創(chuàng)作的“詩(shī)歌”有著怎樣的苛責(zé)，不可否認(rèn)的是，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上，機(jī)器和人工智能已經(jīng)走到了一個(gè)令人驚嘆和警惕的地步。 21、理發(fā)師：32.7% 看過(guò)《剪刀手愛(ài)德華》的朋友十有八九幻想過(guò)被機(jī)器人設(shè)計(jì)發(fā)型是一種什么樣的體驗(yàn)。但理發(fā)師與化妝師相比，不僅同樣有審美上的高要求，安全指數(shù)也是一個(gè)重要的考量因素。 22、運(yùn)動(dòng)員：28.3% 運(yùn)動(dòng)員的立身之本就是人類的肉體凡胎，機(jī)械的運(yùn)動(dòng)技能再?gòu)?qiáng)，也無(wú)法與“更高更快更強(qiáng)”的體育精神相比。當(dāng)然，如果把機(jī)器運(yùn)動(dòng)員開發(fā)得足夠完善，會(huì)是一種陪練的好幫手。 23、警察：22.4% 今年年中，迪拜開發(fā)了一款“機(jī)器人警察”，預(yù)計(jì) 2030 年投入使用。目前這款機(jī)器人警察可用于報(bào)警、指路、提交文件或是繳納交通違章罰款等。 24、程序員：8.5% 10月初，英特爾實(shí)驗(yàn)室的研究人員開發(fā)成功了全球首個(gè)能自動(dòng)生成完整軟件程序的 AI 機(jī)器人，名為“AI Programmer”。 25、記者：8.4% BBC 研究人員預(yù)計(jì)記者、編輯的職業(yè)被人工智能取代的幾率僅為 8.4%。 26、保姆：8.0% 相比人工智能，人類的另一個(gè)無(wú)法被機(jī)器模仿的特質(zhì)就是同情心和情感交流技能，因此，在保姆這類真正需要情感投入的職業(yè)中，機(jī)器人盡管能完成大部分工作要求，但終究很難代替。 27、健身教練：7.5% 機(jī)器人作為減肥顧問(wèn)，能夠比人類更加客觀具體的看待問(wèn)題，算法全面精準(zhǔn)，幫助人類減肥的效果將會(huì)更好。但無(wú)論如何，這些都比不上看見(jiàn)一個(gè)真正練出了八塊腹肌的教練有激勵(lì)效果。 28、藝術(shù)家 3.8%，音樂(lè)家 4.5%，科學(xué)家 6.2% 無(wú)論技術(shù)如何進(jìn)步，人工智能如何完善，對(duì)人類而言，創(chuàng)造力、思考能力和審美能力都是無(wú)法被模仿、被替代的最后堡壘。 29、律師、法官：3.5% 人類的另一個(gè)無(wú)法被模仿的能力，就是基于社會(huì)公義、法律量刑和人情世故作出判斷的微妙平衡。法律不是一塊死板，不是可以計(jì)算、生成的代碼，法庭上的人性博弈更是機(jī)器人無(wú)法觸及的領(lǐng)域。 今年七月，一款可以借助 AI 免費(fèi)給人做法律指導(dǎo)的聊天機(jī)器人正式在全美 50 個(gè)州上線，開發(fā)者稱其為“世界上首個(gè)機(jī)器人律師”，但它的功能僅僅是幫助不懂法律的普通人寫出符合格式要求的申訴狀而已。 30、牙醫(yī)、理療師：2.1% 在牙科這個(gè)技術(shù)要求極高的領(lǐng)域，盡管很多手術(shù)已經(jīng)可以由機(jī)器人完成，但在整個(gè)過(guò)程中，依然離不開人類醫(yī)師的診斷和監(jiān)督。 31、建筑師：1.8% 建筑師真正賴以立足的創(chuàng)意、審美、空間感、建筑理念和抽象的判斷都是機(jī)器難以模仿的。 32、公關(guān)：1.4% 就連人類自己，也很難去模仿那些人情練達(dá)者的社交能力，更何況不具備情感反射的機(jī)器人。但很好笑的是，今年七月，國(guó)內(nèi)的一家公關(guān)公司宣稱他們開始使用一種“公關(guān)機(jī)器人”，但它的實(shí)際功能只是為客戶撰寫公關(guān)稿而已。 33、心理醫(yī)生：0.7% 有些時(shí)候，急于處理問(wèn)題恰恰是造成問(wèn)題的原因。機(jī)器無(wú)法處理這樣的悖論，而習(xí)慣了機(jī)器思維的人類同樣無(wú)法處理。只有同樣生而為人的心理醫(yī)生菜有可能跳脫這一思維悖論，讓問(wèn)題本身變得無(wú)關(guān)緊要。 34、教師：0.4% 就在這個(gè)月月初，國(guó)內(nèi)的一家教育機(jī)構(gòu)舉辦了一場(chǎng)“教學(xué)人機(jī)大戰(zhàn)”。他們招募了三名 17 年平均教齡的中高級(jí)老師進(jìn)行真人授課，另一組學(xué)生完全使用教學(xué)機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí)。在四天的對(duì)照學(xué)習(xí)后，真人教師組被判定落敗。 我們不排除這場(chǎng)“人機(jī)大戰(zhàn)”背后的營(yíng)銷戲碼，但之前提到的那些人類獨(dú)有的、被視為最后堡壘的能力，都恰恰是機(jī)器所無(wú)法傳道授業(yè)的。 35、酒店管理者：0.4%
除了行業(yè)的差異，被機(jī)器人接管風(fēng)險(xiǎn)的高低還跟錢有關(guān)。白宮經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)表示，高薪職員被機(jī)器人接管的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，低薪職位可能最終將被機(jī)器人完全接管。 最新報(bào)告也贊同這一觀點(diǎn)，稱工資低于20美元/小時(shí)的勞動(dòng)力更可能面臨失業(yè)，未來(lái)幾年這些工作崗位將會(huì)被機(jī)器人占領(lǐng)。
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發(fā)表于 2017-11-21 08:34:06
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