|
很多大企業(yè)的員工,對(duì)自己企業(yè)內(nèi)部的問題吐槽都是很多的,我知道有騰訊的前任中層,對(duì)騰訊發(fā)展很絕望。我也知道有阿里的元老,對(duì)阿里的內(nèi)部問題憂心忡忡。至于百度,我就不用說了,已經(jīng)被群眾判了十幾年死刑了。
: k. W5 v/ \: |% q ~& F8 ]" h
% {: R2 Q2 C! X2 c2 k! r% s/ J 說來也有意思,大家都覺得百度必然會(huì)掉隊(duì),從十年前說到現(xiàn)在,但是小米也上市了,美團(tuán)也上市了,結(jié)果你一看,百度第三的位置依然很牢固。
1 `* i: f! M5 _1 }: q, X$ S9 p8 s6 J% f' ?* ?- y+ K( S
是不是說,那些人看到的問題不存在,或者他們都看錯(cuò)了?其實(shí)也不是,但我們要知道一點(diǎn),一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在哪里,為什么有些看上去問題重重的巨頭依然堅(jiān)挺,而另一些巨頭比如諾基亞,摩托羅拉,好像只是一兩次失誤就難逃厄運(yùn)。
- f+ ]* G$ s6 f8 j+ w h1 ]" p; p* ]& _0 r
今天分享一些我的思考。5 @" z, W/ Q" N+ y
' b1 P1 ]1 J4 T- J' E: {
我覺得,一個(gè)企業(yè)成立的關(guān)鍵,就如同蓋樓,保證樓的堅(jiān)固,不外乎地基和承重墻。而其他裝飾,裝修,輕質(zhì)墻,自然也有優(yōu)劣好壞之分,但對(duì)這個(gè)樓的堅(jiān)固,并不會(huì)帶來致命的影響。, I4 x- _- F4 J
' a; J! Z7 e( X T3 L/ A 地基是什么?主要是兩點(diǎn),第一,是用戶應(yīng)用場(chǎng)景,和企業(yè)對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的認(rèn)知;第二,是政策和法規(guī)。
+ K3 Z0 }/ n: a9 x( }, H8 q
! s) F4 s0 Z; M 我們都知道流沙上是蓋不了高樓的,雖然可能有一時(shí)的風(fēng)光和便宜,比如曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的SP產(chǎn)業(yè),可以認(rèn)為是流沙產(chǎn)業(yè)。用戶真實(shí)需求占比不高,應(yīng)用場(chǎng)景往往是與誘導(dǎo),暗扣有關(guān),互聯(lián)網(wǎng)巨頭誰也別說誰,凡是那個(gè)年代撈飯吃的,基本上人人有份,底子都不大干凈。) {/ h8 W. Q, j3 [* U
6 [6 X: l) K) e. O* K$ x. U9 S
政策和法規(guī)就不用說了,一個(gè)視聽許可證下來,整個(gè)領(lǐng)域的草根創(chuàng)業(yè)企業(yè),團(tuán)滅。現(xiàn)在停六個(gè)月游戲版號(hào),上千家游戲公司關(guān)門。6 k; h$ t. n2 G2 |
: s! _! [4 F1 l2 E' S2 J 承重墻是什么,你可以說是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也可以認(rèn)為是企業(yè)之所以占據(jù)市場(chǎng)位置的核心優(yōu)勢(shì)。
5 I; _) ?' w( A. m8 _ N V/ ^0 Y. B
有的企業(yè),承重墻就是老板的社交人脈和政商關(guān)系,這樣的企業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)還真不少。只要老板的人脈網(wǎng)絡(luò)健在,其他問題都不是致命問題。9 J8 u' s$ E$ d! v& `
4 L0 V. g' t5 e5 O" z9 }/ K
有的企業(yè),承重墻是獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品理解力。
( K2 Q5 W3 n& M& F Q; b( e$ z& N: r0 o$ T5 ~5 b1 I9 _4 P
有的企業(yè),承重墻是成本管控和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。3 _3 |3 y7 z6 K) Q5 m
0 y4 J% p+ r3 W0 j$ A+ X* M1 t
比如騰訊,承重墻就是社交網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系鏈,只要這個(gè)東西在手里,什么網(wǎng)易出個(gè)更好的游戲,阿里搞個(gè)更好的芝麻信用,都不會(huì)造成致命影響,但騰訊也面臨過挑戰(zhàn),比如說,當(dāng)用戶從pc互聯(lián)網(wǎng)遷移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,應(yīng)用場(chǎng)景變了,這就是地基不穩(wěn)了,幸好微信接班了,然后QQ也跟著轉(zhuǎn)過來了。等于是在新的地基上新建了一個(gè)塔,然后舊塔又重構(gòu)了地基,雙塔挺立,這算是穩(wěn)了,最近政策開始限游戲了,還好,這事會(huì)有點(diǎn)傷,但不致命,就算沒有游戲,騰訊一樣是千億體量+的公司,看看facebook不也沒自己搞游戲。' }6 `8 \0 {' q2 f" S+ X
) K7 @; V: o0 D: v: p 比如諾基亞,承重墻就是質(zhì)量和口碑,整個(gè)公司崩盤的時(shí)候,其質(zhì)量口碑依然在的,但問題出在哪里呢,用戶應(yīng)用場(chǎng)景變了,而公司沒有意識(shí)到,手機(jī)不再只是打電話的,或者是打電話加一些輔助功能的,用戶對(duì)手機(jī)的應(yīng)用有了新的定義和訴求,這個(gè)地基垮了,承重墻也就沒意義了。
' S: G; r7 u0 G- `2 N3 V9 ] D; U& j
再比如你假設(shè)有個(gè)方便面公司,一直市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),本身公司也沒出過問題,結(jié)果,餓了么和美團(tuán)外賣橫掃市場(chǎng),用戶不再用方便面將就了,那就是地基垮了,你產(chǎn)品再好可能也沒救了。# O; \& e& D' R, s) t
2 L2 m2 F* c- P! N
所以今天我們說很多評(píng)論家,一個(gè)企業(yè)成功,找出七八個(gè)理由,一個(gè)企業(yè)失敗,找出七八個(gè)理由,看上去都有道理,但是你禁不住推敲,很多成功的企業(yè)也問題非常多,也會(huì)中很多槍,你就會(huì)奇怪,為什么不同的企業(yè)犯了相同的錯(cuò)誤,有的就死了,有的就沒什么大事。為什么有些企業(yè)看上去各種問題,還能繼續(xù)維持相當(dāng)?shù)陌l(fā)展。而有些企業(yè)可能什么問題都沒有,居然垮掉了。8 ]. ~9 b# W4 s6 R
$ O9 e( b2 v$ k- {& ` 簡(jiǎn)單總結(jié)一下,對(duì)于你的職場(chǎng)選擇,或者創(chuàng)業(yè),可能會(huì)有幫助。+ g( U% L: ]2 c0 q3 ~" ~
2 A) O7 X# Y7 r' q
1.不要選擇在流沙中建立城堡。: T) U! z4 [ {
5 Z8 Y- @, `/ u6 z 那些來也快,去也快的應(yīng)用場(chǎng)景,可以作為一種探索,或者是一種短線生意來做,但不要把持續(xù)長(zhǎng)久的商業(yè)模式建在這樣的場(chǎng)景里。. J9 H- ]' `. a4 w
3 i _* `6 p ?: e1 S! h0 e; E
嗯,我自己也犯過這樣的錯(cuò)誤。
7 g0 ]* V' f3 X+ a! T1 Y
% V" O3 P( k# N* o+ x4 u/ X* j 要清醒認(rèn)識(shí)用戶應(yīng)用場(chǎng)景的變更和可能帶來的影響,比如從pc互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就是一個(gè)很典型的改變。從現(xiàn)金支付到移動(dòng)支付也是。如果你還在做驗(yàn)鈔機(jī),可能生意就會(huì)慘淡很多。9 r1 V3 Z2 t; @
! ^" N0 Y# ]5 @& i( J j" H 2.認(rèn)清企業(yè)的承重墻,才能了解各種問題的影響范圍,風(fēng)險(xiǎn)程度。8 E/ B8 \8 n% B( O9 h/ {( S: R; J4 r
( [9 R4 e3 c7 v6 d 有些問題確實(shí)會(huì)讓企業(yè)遭受損失,或者失去應(yīng)有的價(jià)值,但并不是存在很多問題的企業(yè)就是不好的,就好比大廈的裝修出了問題,或者管線出了狀況,可能會(huì)導(dǎo)致賣相變差,大廈估值出現(xiàn)問題,但不代表大廈將傾,如果能認(rèn)清企業(yè)的承重墻,你才能知道企業(yè)是不是有發(fā)展前途,而不會(huì)被各種吐槽和評(píng)論家蒙蔽了雙眼。0 s# @& d! J @
: U) V9 e8 k$ ~9 t/ W( L6 z3 r
自己創(chuàng)業(yè)也是同理,找到能支撐企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并強(qiáng)化這一競(jìng)爭(zhēng)力,在資源和人才有限的情況下,對(duì)一些非關(guān)鍵問題要排出優(yōu)先順序,不一定什么問題都要立即投入精力解決掉。. L- b' ~" j: q0 s4 k- p) {3 E
" G8 p, L' R, @5 @! b5 [
其實(shí)說出來容易,我們自己也沒有做到位。
9 _" H( m7 k% g9 v2 M) s
* M. C. `2 e$ ?) @* ^% L 在職場(chǎng)中糾結(jié),或者去創(chuàng)建自己的事業(yè),都要問問這個(gè)問題,我所在的這個(gè)企業(yè),或者說我所創(chuàng)建的這個(gè)事業(yè),地基是什么,承重墻是什么,看透這些,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn),有些看上去問題重重的企業(yè),其實(shí)也還是可以持久的,而有些看上去很不錯(cuò)的企業(yè),可能風(fēng)險(xiǎn)反而更大。+ E' B2 t# `+ w; L# J* Y
! j( E: j g5 b) }: b! W
當(dāng)然,這是針對(duì)批評(píng)者,和旁觀者,我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè);但對(duì)于企業(yè)本身的決策者,非致命問題也是問題,讓企業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階,讓企業(yè)更好地發(fā)展,那些問題該解決還是要解決,不是說那些問題不致命,就無所謂的。諱疾忌醫(yī)的企業(yè),可能短期內(nèi)確實(shí)一樣可以不錯(cuò)的發(fā)展,但真的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,可能還在自我感覺良好,失去應(yīng)有的覺醒和危機(jī)感。
+ u$ D# o* u% M C$ H# g+ v Y; T! @: v5 i# k
下面說點(diǎn)題外話,企業(yè)如此,政府和國家也是如此。; n; q" n! }- f1 i
! Z- Y& L/ S2 y1 Z3 K6 ^+ _+ ~9 e 一個(gè)國家的地基是什么?文化和歷史的認(rèn)同感,南聯(lián)盟就是地基不穩(wěn),國家垮了。
1 }& ]% U6 n+ W# R9 `& O) V3 W" S' v- ?! t
那么一個(gè)國家的承重墻是什么?每個(gè)國家有不同的選擇,委內(nèi)瑞拉的承重墻只有石油儲(chǔ)備和石油貿(mào)易,這個(gè)承重墻出了問題,國家就陷入了崩潰。
$ [8 f8 Z# ~% T; q8 S* u7 u3 N+ |
, ^% J4 \: u& V, s4 P6 v& x生意場(chǎng)
2 n9 s+ I8 o0 e% ^+ i, d |
評(píng)分
-
查看全部評(píng)分
|