本帖最后由 龍九禪師 于 2016-6-28 18:28 編輯
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3 X( p0 D6 [3 |( @, k如何做好多品種小批量的機(jī)械廠采購工作? # @! P6 @& `4 V- j
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第一,要會(huì)看圖紙,會(huì)看圖紙之后,才能根據(jù)零件特點(diǎn)分門別類選擇性的給適合的供應(yīng)商下單,不然就會(huì)價(jià)格交期品質(zhì)全亂套。 (只需要簡(jiǎn)單的看懂,略微懂圖紙的尺寸公差,形位公差,材料熱處理,技術(shù)要求的范圍等, 這點(diǎn),采購要具備基礎(chǔ)知識(shí),將圖紙分類進(jìn)行采購作業(yè),否則將車床加工件發(fā)給以銑床為主的加工商,將磨床加工為主的零件發(fā)給CNC,轉(zhuǎn)包行為,是很難拿到好的價(jià)格和交期品質(zhì)的) 8 D' y8 d& Z% O) K3 o
第二,會(huì)計(jì)算材料費(fèi)用 (懂得零件的余量放法及毛坯的計(jì)算方法,請(qǐng)核算工程師做) , e! r; i0 [5 k
第三,會(huì)排零件的加工工藝 (包括熱處理,特種加工的工藝等,請(qǐng)核算工程師做) 7 b* v8 R5 c' `0 H
第四,估算工時(shí)(要懂得常用機(jī)床性能,常用刀具切削知識(shí),核算工程師懂的) ! F6 M; L. b5 O- ^
第五,估價(jià) (要了解當(dāng)前市場(chǎng)機(jī)加工常用機(jī)床工價(jià),請(qǐng)核算工程師做,但是采購也必須要在不忙的時(shí)候去多多學(xué)習(xí)了解) " u2 a: z! K) D
第六,詢價(jià) (有目的的詢價(jià),不宜過多2-3家絕對(duì)夠了,多了是浪費(fèi)精力和時(shí)間。并要現(xiàn)場(chǎng)判定設(shè)備狀況工人技能管理模式能否達(dá)標(biāo),需要請(qǐng)研發(fā)品質(zhì)生技幫助考核) / J* \- i$ V+ b* F+ q* {
第七,議價(jià) (最好能傾聽對(duì)方的加工工藝來對(duì)自己的估價(jià)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,或及時(shí)指出對(duì)方的不足,一年時(shí)間采購人員必須初步具備技術(shù)性議價(jià)技能) ; a. r: t' S4 c I. E8 l; N
第八,下單 (定合同,注意給自己留適當(dāng)?shù)挠嗟兀饕墙黄诜矫妫?/font>
( U6 J% \. U: E5 j第九,及時(shí)跟蹤 (做到心中有數(shù)) 3 {- F6 a' a3 A# n# a0 h
第十,掃尾工作 ,對(duì)賬開票結(jié)算申請(qǐng)支付 上面要求的10點(diǎn),不是要現(xiàn)在立即就去做到全部盡善盡美,但是要有這么個(gè)思路和概念。不然,永遠(yuǎn)都做不好機(jī)械行業(yè)的采購。 8 g& ?/ \( i: O6 |5 x8 {# i
和機(jī)械零配件加工商打交道的一些經(jīng)驗(yàn),希望能起到一點(diǎn)作用。
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1.有些機(jī)加工廠的技術(shù)力量太薄弱,連圖紙都很難完全看懂這種一般是外行,看機(jī)加工似乎很賺錢然后自己也做,請(qǐng)的所謂師傅是個(gè)忽悠,老板被忽悠了自然招不到比忽悠大師技術(shù)好的員工(我們現(xiàn)在的供應(yīng)商里面,沒有這種狀況)
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b9 H% D9 m" z `2 M1 K2.有些機(jī)加工廠設(shè)備太簡(jiǎn)陋,根本不能勝任高精度的加工這種一般是我們這樣的農(nóng)民工兄弟自己攢錢或者幾個(gè)人湊的錢開的,手藝好,能克服設(shè)備精度不足,快速響應(yīng)能力超強(qiáng),而且價(jià)格不高,做幾件,幾個(gè)品種還行,由于缺乏管理人員,根本保障不了太多品種產(chǎn)品的質(zhì)量和交期控管. ` s/ ? h8 O5 f4 C- f
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3.有些機(jī)加工廠的老板 好高務(wù)遠(yuǎn),整天只想接那些批量大,利潤(rùn)高,加工簡(jiǎn)單的.整天夢(mèng)想著,"機(jī)器一響,黃金萬兩",其實(shí)在這個(gè)信息發(fā)達(dá),競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,這種夢(mèng)想很難實(shí)現(xiàn).所以有很多做此夢(mèng)想的老板們最后只能關(guān)門歇業(yè).這種貨色一般是在某個(gè)管理不完善的企業(yè),從事技術(shù)或者管理工作,看到自己工廠的東西發(fā)出去做,價(jià)錢很高。于是從事機(jī)加行業(yè),在那種采購多吃點(diǎn),加工老板多賺點(diǎn),的情況完穿幫之后,還抱著以前的價(jià)格思想不放,便宜了不做,麻煩了不做,遲早就完蛋了。
2 j# B4 p: H* d這種靠關(guān)系吃飯的地方,往往沒有什么客戶服務(wù)意識(shí),無視質(zhì)量交期。(我們的供應(yīng)商里面暫時(shí)還沒有這么惡劣的狀況,但是在新供應(yīng)商開發(fā)過程中必須要防范,招待過于隆重的,就要小心遇到這種廠商)
$ S& `1 V6 t J: C4.還有些機(jī)加工廠太黑太不規(guī)范,對(duì)客戶是能宰就宰,能蒙就蒙,
$ |8 G4 j- ^) n( n( a% D其實(shí)機(jī)加工行業(yè)確實(shí)是有暴利存在的,比如一些大型企業(yè)的設(shè)備改造費(fèi)用,不花掉還不行這種狀況,因?yàn)槠髽I(yè)有這筆預(yù)算,會(huì)分?jǐn)傇诤芨叩哪甓犬a(chǎn)能上面。 * x7 P" D/ g8 p: @
我們不行,我們的每一分錢都要算進(jìn)產(chǎn)品成本里面去的,所以,必須要摳門。
4 E/ X$ q) S. k( b0 ^ }/ V1 k這里摳一點(diǎn)那里摳一點(diǎn),就能降低設(shè)備的成本,手稍微一松,這里一點(diǎn)無所謂那也無所謂,產(chǎn)品成本就完蛋。我們是要面向市場(chǎng)銷售,有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。這種亂喊價(jià)的貨色其實(shí)不是最惡心的我遇到最惡心的就是,東西做的有問題,就那樣混在一起,等你催了無數(shù)次要組裝等著出貨的時(shí)候他才慢慢的送過來,你退貨,自己的設(shè)備裝不起來,不退貨,只能湊合的裝,修了又改。
/ J8 A" Z% N" q% \0 M0 v你要說扣錢,他知道你要的緊急,還故意要拉走,等結(jié)帳時(shí)候你說他東西有問題,再扣款,他就有話說了, 零件都裝成機(jī)器賣了,你才說有問題。遇到這樣的老油條請(qǐng)慎重打交道。
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. t! V. A2 }6 j7 y8 {7 U; { 采購工作7點(diǎn)困擾和應(yīng)對(duì)辦法: ! ?1 P6 C) l' Q3 @% }4 l! ^ ?
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1.常常有有供應(yīng)商的電話打進(jìn)來,怎么處理? . d, Y! n7 T3 O' J
一分鐘之內(nèi)處理完。
; L: y% H" {; w y, q# ^& R4 qA:已經(jīng)有比較成熟的供應(yīng)商和備用商,就直接告訴他,暫時(shí)不需要。 因?yàn)閭溆玫墓?yīng)商采購也需要聯(lián)系、溝通,太多的備用供應(yīng)商整天電話不斷,我們時(shí)間上也耗不起。
7 n r- R# a* {$ a9 RB:如果覺得有必要多一家備用供應(yīng)商,就讓他給總機(jī)那里留一份資料,聯(lián)系方式, 總機(jī)那里清閑,比較有時(shí)間可以幫忙收集這些資料。 . \* f! y7 K4 S; a4 D
0 N( E8 X( u" Z2 怎么樣來挑選新的供應(yīng)商呢? 采購要挑選公司相對(duì)正規(guī)、業(yè)務(wù)比較專業(yè)的公司, 實(shí)地考察供應(yīng)商的時(shí)候把質(zhì)檢生技研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人都通知到,一起去。 一是表明我們公司也是比較正規(guī), 二是表達(dá)我們對(duì)供應(yīng)商的重視, 三是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)都是進(jìn)行技術(shù)型溝通,采購人員對(duì)技術(shù)方面沒有品質(zhì)生技研發(fā)這些專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)。
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* [4 n" X0 f4 H3.如果想換供應(yīng)商,應(yīng)該怎么處理? 這是一個(gè)復(fù)雜的問題,沒有什么固定的辦法,一定要就事論事。處理這類問題要特別謹(jǐn)慎。 新的供應(yīng)商和舊的供應(yīng)商比有什么優(yōu)點(diǎn)?什么缺點(diǎn)?一定是要掂量再三。 價(jià)格低,會(huì)不會(huì)后面漲價(jià)?開始交期好,后面會(huì)不會(huì)持續(xù)?單件能做好,批量能不能維持? 如果一定要換,也要循序漸進(jìn)。 8 T; x5 x$ J9 r$ t3 o. f# L
不然,如果新的供應(yīng)商在合作磨合期出了問題,影響生產(chǎn),那么所有的矛頭都會(huì)一下對(duì)準(zhǔn)采購。 特別是長(zhǎng)期供應(yīng)的老供應(yīng)商,不能夠直接掐斷掉,沒準(zhǔn)什么時(shí)候產(chǎn)能爆發(fā)還是需要他們大力支持的。 一直到今年搬廠之后,高到離譜我也沒有完全放棄,因?yàn)樗麄円?guī)模大,做我們東西很多年,比較不會(huì)出大問題, (但在現(xiàn)有供應(yīng)商能力不足時(shí)候,還是對(duì)他的高價(jià)沒法狠下心來下單,這一點(diǎn)我做的比較不好,為了一點(diǎn)點(diǎn)錢,耽誤交期) 4 c" C! H1 C, K4 t t9 J: t- x/ T4 k
4.怎么樣來談判價(jià)格? 比方說,有幾家報(bào)價(jià),采購究竟怎么選擇價(jià)格高和低的,如果他們都是新的供應(yīng)商。 通常,是選擇低的,但是不應(yīng)當(dāng)選擇低到離譜的。 但是,太低價(jià)格對(duì)采購工作有兩大不利因素:
+ f! ^. u: k( o9 J% ~A:新供應(yīng)商在開發(fā)客戶的時(shí)候,會(huì)為了先爭(zhēng)取到到一個(gè)進(jìn)門的資格,就報(bào)出超低價(jià)格,日后混熟了之后再想辦法漲價(jià)。 確實(shí)無法漲價(jià),就想辦法在混熟了之后了解到產(chǎn)品特性,打擦邊球來偷工減料以次充好來獲取利潤(rùn)。 所以鍛造件,我一直比較信賴***的法蘭和***的大軸。因?yàn)槎⒘撕芫茫麄儚牟粫?huì)為了省成本來用棒料直接加工。 ' q. ^4 B: h+ U! E0 Q6 h: ~9 s1 p
B:是一些沒有優(yōu)質(zhì)客戶資源,做生意做人都比較實(shí)在的供應(yīng)商,如***,一直給我們是最低價(jià),當(dāng)我們的產(chǎn)能劇增時(shí)候, 他承擔(dān)不了那么大的加工量,同類零件按照他的價(jià)格沒有人接單,采購量加大時(shí)候相反價(jià)格不降反而上漲說出來也匪夷所思。
" z+ b% h$ H% H* z* b于是我們很多零件就只能逼著他做。逼到他崩潰我們也崩潰。 所以,還是要考慮到大環(huán)境的行情價(jià),不是越低越好。
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5.要如何去保證供應(yīng)商的貨期呢? 貨期是一個(gè)比較頭痛的問題,但是如果你能夠處理好的話,一般不會(huì)有問題的, 首先,我們要清楚知道各類供應(yīng)商的正常貨期,同時(shí)要跟業(yè)務(wù)端溝通最長(zhǎng)的期限,要留有余地。 如果說業(yè)務(wù)端確實(shí)有壓力,必須要15天要發(fā)貨,但是供應(yīng)商的最快速度也要15天,完全沒辦法留給我們組裝時(shí)間,怎么辦呢? 那就是靠采購人員與供應(yīng)商相處是否融洽了。 通常狀況下,我都是沒有我是甲方供應(yīng)商是乙方,所以我就該趾高氣揚(yáng),要他們低聲下氣我才高興給東西他們做的這種思想。 在一些不得已情況下,罵完之后,都會(huì)找個(gè)時(shí)間認(rèn)真的向他們道歉,并講明我們的壓力。 采購給了供應(yīng)商賺錢的機(jī)會(huì)沒錯(cuò),但是他也是在幫采購解決問題,如果沒有好的供應(yīng)商,采購怎么完成工作任務(wù)呢? 供應(yīng)商如果說請(qǐng)我吃飯時(shí)候我都會(huì)講,其實(shí)我的飯碗就是端在他們的手里, 他們能夠配合我們的核算制度準(zhǔn)時(shí)將合格的東西交給我們公司,我就能保住這份工作, 所以再確實(shí)推不過去的時(shí)候,就他請(qǐng)客我抽個(gè)機(jī)會(huì)去買單。讓供應(yīng)商感覺到我們公司的誠(chéng)意和對(duì)他的尊重。 如果他沒有感覺到被尊重的感受,他不會(huì)非常用心去幫我們做這些交期又緊,品種又雜,價(jià)格不高的東西。 1 g' g% e+ G' u0 O; x
5 I/ b/ L( x2 I( v6.如果他們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,采購應(yīng)該怎么去維護(hù)公司的利益和供應(yīng)商利益 首先,采購人員要明白:一定要雙贏,只有雙贏才能夠持久。 公司的利益肯定要維護(hù),這是毫無疑問的,如果雙方分歧不大就友好協(xié)商。 如果分歧大,就要具體情況具體解決了,一般質(zhì)量太差的情況,供應(yīng)商知東西有問題,會(huì)問請(qǐng)品質(zhì)人員吃個(gè)飯是不是沒事了。 這種狀況下,一定要告誡供應(yīng)商在我們這里是行不通的。 因?yàn)樘夭蓡问且覀児镜难邪l(fā)確認(rèn)對(duì)產(chǎn)品性能沒有影響,產(chǎn)品處代表客戶確認(rèn)能夠接受,臺(tái)灣的品質(zhì)經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能特采的。 如果零件不良,品質(zhì)人員隨意放行是絕對(duì)要開除的。 在供應(yīng)商認(rèn)為我們是為難他的時(shí)候,要及時(shí)請(qǐng)相關(guān)部門來幫忙做解釋,消除供應(yīng)商的顧慮。 其實(shí)主要在選供應(yīng)商的時(shí)候就要選準(zhǔn),防患于未然。 3 ]4 O7 v9 D; ?
7.如果公司資金周轉(zhuǎn)不靈,拖欠供應(yīng)商,我們?cè)趺磻?yīng)付?如果長(zhǎng)期拖款,我們?cè)趺磻?yīng)付? + I; h. s, y8 L6 c2 D# z
有時(shí)候善意的謊言是一定要說的,剛開始,找借口不要對(duì)賬,對(duì)好帳的可以說財(cái)務(wù)不在、 老總出差、或者支票有意出不易察覺的錯(cuò)等等,一般長(zhǎng)期合作的客戶都不會(huì)懷疑的。 如果長(zhǎng)期拖款供應(yīng)商開始抱怨說不下單之類,就要啟用備用供應(yīng)商, 過了一段時(shí)間,公司資金周轉(zhuǎn)好了,再跟他說明情況,一般的供應(yīng)商都是可以理解的。 其實(shí)只要是公司在陸續(xù)支付,而不是完全一點(diǎn)都不支付,供應(yīng)商方面是不會(huì)輕易放棄一個(gè)從不刁難供應(yīng)商而且還比較尊重供應(yīng)商客戶的。 7 W7 h4 R' M7 ?" ?
我們現(xiàn)在欠了不少供應(yīng)商300萬以上,但是每一家都還愿意接我們的單子做。 到期該支付的,少付一點(diǎn),也沒有很大關(guān)系。 因?yàn)槲易鹬厮麄儯瑥牟粸殡y他們,并且還會(huì)幫助他們改善工藝,降低成本。 采購的工作就是優(yōu)質(zhì)資源的整合和充分利用,在工作的過程中,在公司內(nèi)部和業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)售后財(cái)務(wù)各個(gè)部門都要打交道,對(duì)外會(huì)和形形色色的供應(yīng)商斗智斗勇,積累很多終生受益的資源和人生知識(shí)財(cái)富 , 其實(shí),任何事都是有得必有失,看你如何去看待問題而已!我的僅僅是個(gè)人的意見而已,具體的問題還要具體分析。 其實(shí),憑你們的聰明才智,再借鑒其他人的經(jīng)驗(yàn),相信你們會(huì)做一個(gè)合格的好采購的! 2 D5 U1 M: \/ Q6 i1 c' G+ D% [$ G* n- Q
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