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“X工，一會兒還是俺們倆過去解釋一下吧”，現場經理在電話中說道， “唔，不是昨天說好了Q工去么？說得好好的，乍啦？”俺有點奇怪地問。 “就是哪，本來昨天說得好好的。所以今天我去和相關大領導多說好了，準備帶Q工去甲方解釋一下，大領導多同意了。結果俺去叫他時，不肯了。說是這件事是X工負責的。他插手不好”現場經理解釋說， “俺昨天不是同意他去么，多和他說明了，我去就沒退路了。只要問到，那就只能實事求是地說了。因為俺明白之中的關節。騙不了人的。也不想騙人。當然，如果不問到，俺就只當沒這事。他去么，可以有退路的”俺又一次將底線亮了出來，接著又說道：“再說Q工平時挺能說，挺能忽悠的。這事他也比較合適。” “是哪，俺也覺得可以。所以俺還特別去和大領導說了，讓他去解釋一下。誰知會這樣？”現場經理接著道“還是俺們去了再說吧。到時再見機行事吧。去不去是一個態度問題”，現場經理說道。 “那是，去吧。去不去可是態度問題，解釋得合理不合理才是水平問題呢。誰讓俺們是做服務的。”也只能去了，別的家伙可指望不上了。唉。+ s7 D1 w H( y* P
# } r+ k) [) h. u9 B8 p" j 昨天，因為Q主動想去和甲方的主任工程師H交流解釋。俺們幾位也認為他去是比較好的人選。俺多以為這個“燙手的山芋”被他接過去了，俺就不用多費腦子了。 結果，來真的了，退縮了。。。1 j# ~* y' y( w$ j: T7 R% ~
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情況是這樣的，俺們廠子新制造的一臺機子在廠子裝配得差不多時，甲方的主任工程師H過來粗驗收了一下，發現了一些問題。有局部功能沒有達到預期目標。 因為H過來那天俺沒在廠子，所以現場陪同是現場經理及Q工及生產上的幾位。 并且Q工在裝配現場也和H工解釋了一翻。但居說交流的情況不是很和諧。因為所說理由對H來說不是很有說服力。 當H工走后，幾位相關人員也為此事討論了一番。認為是XXX等情況產生的，但不影響機器的正常生產工作。
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所以昨天，當俺去后，聽了幾位的解釋，俺提出了一些自己的看法。 現在機器這種情況是由于機加工時精度尺寸和形位公差超了，再是一些材料變形，當安裝后產生的綜合現象。 為啥俺能提出這些？因為俺知道一些零件的加工情況，也明白一些零件的工藝流程。也去和質檢為了一些情況交流過。所以明白了一些制造中的短板，及可能產生的影響。。。 并且也在裝配的工人處檢證了一些實物之間的情況。也就是說先在圖上分析后再去現場驗證真實情況。 所以現在能說出個四五六的。 因為機子存在問題，一些家伙認為此問題不會影響正常工作，所以得和甲方說明情況。 按道理，因為俺是具體的主管此臺機的家伙，得俺去。的確，此事得俺去解釋。 2 O# J* N8 N; k3 Z( n, J+ G" n
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問題是，俺如果去了，對方如果提出了設備上的一些問題。你就得如實說明。不能指鹿為馬，瞎說八道的。因為在內行看來，如果瞎說了，會被明白人笑話的。如果想估意說不清楚，又說明俺們廠子技術力量也不乍滴了。也有損企業形象。 實說不行，不說不行。 也就是說左右多沒有“打馬虎眼”的可能。
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俺將此難處提出后，Q工嗒啦嗒啦地又說了一大套，主題就是不管乍樣，此問題不會影響正常的工作。 俺只得問說：“行，那么問下如果對方不想聽你的什么解釋，只說：你說不影響什么，你能確定吧。那么弄個保證書簽字。將來萬一出了問題你們廠子負全責。敢么？”俺接著說“俺是不敢，因為俺明白之中的確存在事兒”。 “那你可以推給廠子別的部門哪。就說沒權力代表生產質檢部門的。”Q工提出了個建議。 俺聽后立即說道：“那你錯了，去的人是代表企業的。不能拍板，去解釋個啥？” “這有啥，要不俺去和H工解釋”Q工有點沖動地主動請纓地說， “可以啊，你去的確是合適的”俺正好順水推舟地說道，“有些地方不好說的話，可以說俺不是具體負責的，有些地方不是很清楚，這樣也有退路。” “那么就這樣吧，明天就我和Q工一同去甲方和H工解說一下，行不行回頭再說吧！” 現場經理說道。 “好吧，明天俺去”Q工同意地說， 終于，暫時可以靜下心了，因為有人去頂一下了。 ' F# o( P& B6 Y8 s# v( T2 y
6 U' q6 p0 p1 H; u. f 結果，今天來了這一出。。。 去吧，去吧。是你的，躲不了，就不能躲。 就看雙方各自對此機器的理解深度了。 | 
發表于 2015-7-6 08:46:29
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