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對(duì)中國(guó)制造而言，現(xiàn)在最重要而又最困難的事情就是轉(zhuǎn)型升級(jí)。鋼鐵煤炭就不去說(shuō)了，東北重工業(yè)也不必說(shuō)了，長(zhǎng)三角和珠三角有一些優(yōu)質(zhì)的積極進(jìn)取的民營(yíng)企業(yè)，我覺(jué)得還是大有希望的。
零基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)，20年
最近常在溫州活動(dòng)，前一段時(shí)間去了一家做五金沖壓模具的企業(yè)（宇輝電子），老板萬(wàn)曉東（萬(wàn)總）。他擁有好幾個(gè)企業(yè)，參股或投資的項(xiàng)目也不少。一說(shuō)到轉(zhuǎn)型升級(jí)，人們自然認(rèn)為指的是就是企業(yè)，但我覺(jué)得談老板的轉(zhuǎn)型升級(jí)更準(zhǔn)確一些。
萬(wàn)總從做模具開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，至今有20年了。兄弟三人，他是老大，大學(xué)畢業(yè)后在電信局上班，和制造業(yè)沒(méi)什么關(guān)系，老二老三是模具學(xué)徒出身，零基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)，從一個(gè)小作坊開(kāi)始。20年下來(lái)，他從一個(gè)模具外行，到現(xiàn)在對(duì)模具的產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)客戶(hù)和供應(yīng)商，對(duì)行業(yè)發(fā)展的歷程、前景和各要素都有了深切的理解。對(duì)管理企業(yè)更是積累了很多心得。他創(chuàng)業(yè)起家的宇輝電子，現(xiàn)在有高速?zèng)_床40臺(tái)，年產(chǎn)值幾千萬(wàn)，在溫州一帶的模具行業(yè)排在前列。
他控股和參股了幾個(gè)企業(yè)，有一個(gè)是做精密加工的，模具制造需要這個(gè)東西。萬(wàn)總是樂(lè)清一帶最早引入3D打印的，他前幾年就創(chuàng)建了一個(gè)宇輝3D打印公司，我參觀了一下，有幾臺(tái)好幾十萬(wàn)的設(shè)備。領(lǐng)我參觀的員工說(shuō)，設(shè)備這幾年貶值了，客戶(hù)的小訂單不少。我問(wèn)賺錢(qián)怎么樣，他說(shuō)賺錢(qián)談不上，但我們比別人更早地摸清了市場(chǎng)需求。
萬(wàn)總正在進(jìn)行的一個(gè)重大項(xiàng)目是模具創(chuàng)新基地，在樂(lè)清有28畝地，幾棟紅色大樓已經(jīng)建好，計(jì)劃吸引高端模具設(shè)計(jì)和制造的創(chuàng)業(yè)者入住，給予投資或優(yōu)惠政策，構(gòu)建一個(gè)以高端模具為核心的眾創(chuàng)空間。他說(shuō)，溫州這邊有些高端模具做不了，要發(fā)到東莞或蘇州去做。萬(wàn)總的弟弟恰好是樂(lè)清模具協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，就想到策劃這樣一個(gè)引領(lǐng)本地模具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的項(xiàng)目。
三種類(lèi)型的老板
和萬(wàn)總聊天，明顯感覺(jué)和技術(shù)型老板不一樣。自己創(chuàng)業(yè)起家的老板有幾種人，一是技術(shù)型，二是銷(xiāo)售型，三是外行。技術(shù)型和銷(xiāo)售型好理解，所謂外行也就是開(kāi)始的時(shí)候不懂技術(shù)也不懂市場(chǎng)，先創(chuàng)業(yè)后學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@種人一般擅長(zhǎng)管理企業(yè)，就叫做管理型吧。這幾種人后來(lái)的發(fā)展或轉(zhuǎn)型升級(jí)，呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。
技術(shù)型似乎又可以分為工匠和科班兩種，所謂工匠型就是學(xué)徒開(kāi)始，然后技工，當(dāng)師傅，練就一副好手藝。這種老板愛(ài)鉆研技術(shù)，但視野相對(duì)狹窄，開(kāi)拓能力不足，等生意上門(mén)來(lái)找自己，一般做不大，也不喜歡跨行。這種老板一般是沿著技術(shù)去縱向升級(jí)。如果技術(shù)不能超越，企業(yè)就會(huì)萎縮，轉(zhuǎn)型升級(jí)就會(huì)失敗。但如果做好了，就能成為隱形冠軍?？瓢喑錾淼睦习遄x書(shū)多一點(diǎn)，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)能夠掌握，愿意開(kāi)發(fā)較為高級(jí)的產(chǎn)品。這種人創(chuàng)業(yè)如果成功了會(huì)做得比較大，但他的成本和配套條件比工匠的作坊要求高，需要有整合資源的能力。這種老板一旦渡過(guò)初期的困難，有了一定積累，便會(huì)升級(jí)成為真正的科技型企業(yè)。
銷(xiāo)售型的老板是做銷(xiāo)售起家的，跑江湖的人，見(jiàn)識(shí)廣，吃喝嫖賭什么都干得來(lái)。這些人創(chuàng)業(yè)，對(duì)客戶(hù)的各種”需求”都比較敏感，對(duì)如何把東西推銷(xiāo)出去比較精通，但一般對(duì)技術(shù)不精通，也不夠重視，總覺(jué)得技術(shù)再好賣(mài)不出去也沒(méi)用，湊合做出來(lái)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)把錢(qián)賺到手才是根本。這類(lèi)人，如果一直迷信產(chǎn)品不好不要緊只要關(guān)系硬就行，那就談不上轉(zhuǎn)型升級(jí)了。如果頭腦過(guò)于靈活，見(jiàn)異思遷去炒房子炒股票，那也談不上轉(zhuǎn)型升級(jí)了。但如果有定力，愛(ài)思考問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的本質(zhì)有正確理解，那么，這種老板是能把事情做大的。因?yàn)楫吘故切枨蠛涂蛻?hù)在引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，任何企業(yè)都不例外。記得有人說(shuō)過(guò)，商業(yè)的本質(zhì)就是把鞋子做好，然后買(mǎi)的人穿著舒服。所以技術(shù)為王，產(chǎn)品為王，而不是銷(xiāo)售為王。這句話送給銷(xiāo)售型的老板，也許是貼切的。
外行創(chuàng)業(yè)，管理型的老板，創(chuàng)業(yè)之初既不懂技術(shù)也不懂市場(chǎng)，沒(méi)在這個(gè)行業(yè)做過(guò)，有一個(gè)契機(jī)就創(chuàng)業(yè)了。我在溫州就遇見(jiàn)過(guò)兩個(gè)這樣的老板，一個(gè)是萬(wàn)總，還有一個(gè)是海龜接班的。溫州這個(gè)地方，外行創(chuàng)業(yè)幾乎是普遍現(xiàn)象了，正泰和德力西的老板都是補(bǔ)鞋出身的，人民電器的老板曾經(jīng)是打魚(yú)的。這地方原來(lái)也沒(méi)什么工業(yè)，改革開(kāi)放后好多外行開(kāi)始創(chuàng)業(yè)搞制造業(yè)，后來(lái)涌現(xiàn)好些大中小老板。
橫向升級(jí)與縱向升級(jí)
萬(wàn)總帶有溫州老板的典型特征，勤奮、能吃苦、精明強(qiáng)干、積極進(jìn)取。一般來(lái)說(shuō)，做企業(yè)的人都有很多煩人的事情纏身，但他卻常有余暇，讀書(shū)思考，學(xué)習(xí)新生事物，探討各種問(wèn)題。他創(chuàng)業(yè)20年，中心基本上是圍繞模具行業(yè)，不炒房，不炒股。他賺的錢(qián)應(yīng)該不少了，但衣著消費(fèi)非常一般，開(kāi)一輛破凱美瑞的車(chē)。讓人驚訝的是，他卻花了上百萬(wàn)元去香港和美國(guó)讀EMBA。這事很多人都表示不解，我也很早就聽(tīng)說(shuō)溫州人看重做生意，并不重視讀書(shū)。
搞企業(yè)的人需要德行，轉(zhuǎn)型升級(jí)需要視野和境界，需要經(jīng)常更新思維和知識(shí)，萬(wàn)總就是這種老板。他幾乎每周都出差，全國(guó)全世界跑，俄羅斯、印度、巴西、日本等。有一些因循守舊，貪圖安逸，缺乏理想的老板，賺了一點(diǎn)錢(qián)就豪車(chē)別墅美女，錢(qián)好賺的時(shí)候就惡性競(jìng)爭(zhēng)賺快錢(qián)，錢(qián)不好賺就干脆放棄不干了，對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)毫無(wú)興趣。這種老板肯定要淘汰的。
技術(shù)型的老板喜歡走縱向升級(jí)的路子，就是順著自己原有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)方向去鉆研。這當(dāng)然是很好的。但萬(wàn)總這種管理型的老板傾向于走橫向升級(jí)的路子，比如做模具，他自己的模具企業(yè)雖然也在不斷發(fā)展，但他并沒(méi)有把全部精力和資源用在此處一個(gè)點(diǎn)上，即鉆研自己的模具技術(shù)上，而是以模具為中心展開(kāi)布局，分析本地產(chǎn)業(yè)鏈的缺陷，去做一個(gè)模具創(chuàng)新基地。他發(fā)現(xiàn)模具制造離不開(kāi)熱處理和精密加工，他就會(huì)與人合資做一個(gè)企業(yè)來(lái)補(bǔ)上這個(gè)短板。他還參與收購(gòu)了中國(guó)模具網(wǎng)。對(duì)于現(xiàn)在的年輕人不愿意到制造業(yè)當(dāng)學(xué)徒，喜歡坐辦公室，不愿意下車(chē)間，萬(wàn)總感到很憂(yōu)慮。他自己的企業(yè)里90后學(xué)徒只有2個(gè)，嚴(yán)重不足。這也是各家企業(yè)的共性問(wèn)題。他說(shuō)下一步要考慮解決的辦法，否則企業(yè)就做不下去，行業(yè)也就完了。致力于發(fā)現(xiàn)行業(yè)的問(wèn)題，并設(shè)法解決，而不是專(zhuān)注于自己一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題。這是萬(wàn)總這類(lèi)老板典型的思路。以前這些問(wèn)題要靠政府解決，其實(shí)政府是搞不好的，還是交給市場(chǎng)來(lái)做更合適。這些共性需求自然也是很好的商機(jī)。
這種做法可以叫做橫向升級(jí)。自己一心鉆研模具是升級(jí)，幫助別人解決問(wèn)題從而把模具做得更好，或者統(tǒng)合各要素把當(dāng)?shù)啬＞咝袠I(yè)向前推進(jìn)也是升級(jí)，而且可能是更重要的升級(jí)。有的人可能說(shuō)這是轉(zhuǎn)型，由制造業(yè)轉(zhuǎn)做工業(yè)服務(wù)。此種轉(zhuǎn)型本身就是升級(jí)，因?yàn)闆](méi)有離開(kāi)模具這個(gè)中心，其實(shí)是在轉(zhuǎn)型中升級(jí)，在升級(jí)中轉(zhuǎn)型。
縱向升級(jí)和橫向升級(jí)不能對(duì)立來(lái)看，是有機(jī)統(tǒng)一的。有的人專(zhuān)注于自己的企業(yè)，專(zhuān)注于技術(shù)和產(chǎn)品，有的人視野較寬，放眼于行業(yè)資源配置，解決共性問(wèn)題，只是側(cè)重點(diǎn)不同，殊途同歸。中國(guó)制造業(yè)最不需要的是那些專(zhuān)搞低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的老板，對(duì)技術(shù)不用心，對(duì)資源配置和行業(yè)短板更不去研究解決，只會(huì)破壞行業(yè)秩序。
萬(wàn)總對(duì)做專(zhuān)和做精其實(shí)也很重視，他那個(gè)做模具的企業(yè)下一步準(zhǔn)備上馬工程分析。他說(shuō)，模具這塊出問(wèn)題，中國(guó)的企業(yè)都是靠人靠經(jīng)驗(yàn)去找原因，但模具加工的過(guò)程又看不見(jiàn)，有的問(wèn)題經(jīng)過(guò)好幾年才解決了。而發(fā)達(dá)國(guó)家是用工程分析，設(shè)計(jì)完了先模擬仿真，許多傳感器采集數(shù)據(jù)用來(lái)分析，把問(wèn)題先找出來(lái)，解決在生產(chǎn)過(guò)程之前。生產(chǎn)力的發(fā)展，技術(shù)的提升畢竟是一個(gè)行業(yè)獲得進(jìn)步的最終因素，所謂橫向升級(jí)的老板當(dāng)然不會(huì)不懂這些。
善待員工，每年必加薪
如何管理自己的企業(yè)，不同類(lèi)型的老板風(fēng)格也不一樣。技術(shù)型的老板喜歡凡事親力親為，管理型的老板則喜歡找別人來(lái)干，對(duì)用人更有研究。萬(wàn)總說(shuō)，他的企業(yè)里骨干員工極為穩(wěn)定，因?yàn)椴还芷髽I(yè)的效益如何，每年都給加薪，到了三十五六歲的模具工程師在他這里年薪一般有20多萬(wàn)。他說(shuō)，不用整天盯著他們，技工和普工不一樣，他們喜歡動(dòng)腦筋，遇到問(wèn)題自動(dòng)就去想辦法解決了。輕描淡寫(xiě)幾句話，你會(huì)感到他對(duì)各種人是有把握的。我曾經(jīng)納悶，一個(gè)做企業(yè)的人，又是念書(shū)，又是到處跑，誰(shuí)來(lái)管理他的企業(yè)呢？原來(lái)是把人都細(xì)心安頓好了，骨干隊(duì)伍穩(wěn)定也就不用太操心了。有些企業(yè)，因?yàn)槔习骞芾聿坏卯?dāng)，整天鬧得雞飛狗跳，這種企業(yè)在市場(chǎng)形勢(shì)好的時(shí)候能混口飯吃，殘酷競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候必死無(wú)疑，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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發(fā)表于 2016-6-24 19:14:25
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