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在日本做機械設計的感受42:杭州老師下飛機7 ^- y+ P) e1 x- X* i+ f
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2018年2月,我坐飛機,從上海浦東機場,飛往日本大阪。1 i/ i; F6 P/ b! u. n# J1 a
飛機是傍晚的航班,原定17:30起飛,但是那天飛機有些晚點,
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' y: F3 c7 T+ k5 R3 I在候機樓里等待了一段時間之后,我們被安排登機。
7 w g. k' ^6 M/ a% P& t, A5 G登機后坐在座位上,廣播說還要等待一段時間,等待放行起飛。 W! c4 e( f* ^* Q
機艙里,正中間是一條過道,通路左邊是三列座椅,右邊也是三列座椅,: p/ g5 H$ i3 E! v' w9 S
我的座位在過道的右側,緊挨著過道。: M; `6 I4 d( Z
環顧四周,乳白色的機艙內壁,深藍色的座椅布面,灰色的座椅扶手,深藍色的地毯。
: q3 t, @3 a& G) S, S空姐穿著深紅色的制服,有時在過道上穿梭,
: k) P0 I/ ]6 _# A% x0 X' n6 \乘客們都坐在座位上等待,有的人在相互聊天。
: `) g& e! z G4 i9 b. \, X等待的時候,我注意到過道左邊的幾個人。5 [4 [) t) w3 D$ `
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過道左邊和我同一排的座位上,有兩位文質彬彬的女士,看起來很干練的樣子。5 z d% d8 l& _% R+ w7 T
在她們的前面一排,靠近通路的座位上,是一位戴眼鏡的中年男子,他在我的左前方。8 D1 G. ^# k; ?7 R6 D
他們旁邊座位上還有幾個小孩子,估計他們是幾個家庭湊到一起的自由行。/ ^* G- F4 g" ]* f" Z2 z2 G
那位男子貌似是他們里面的領隊,在和他們談論到日本以后的行程。
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在等待起飛的過程中,空姐有過來發放那個黃色的行李申報單,
0 [% j8 v d6 m! Z那個中年男子要了一張,他準備填寫,但是貌似手邊沒有筆,他在包里尋找。
5 k8 \" l2 t0 Z" v! n: o我看他找了一會兒,還沒有找到。1 b& s x. Q4 _3 Y
我稍微想了想,然后我把胸前襯衫口袋里的黑色圓珠筆拿出來,伸手把筆遞到他旁邊,
# _+ v; `5 S! V( r9 p我在他的后方,所以我用他可以注意到的音量對他說,如果需要的話,您可以先用這支筆。$ Z. _5 P0 V, h8 d/ y, {4 J( I3 h% z
他轉過頭來,透過厚厚的眼鏡片,看了看我,然后他說聲謝謝,把筆接過去了。& Z$ j: Y2 \/ M7 G# B% t7 F) ?1 q
過了一會兒,他填完表,把筆遞給我,注視著我的眼睛,又說了一次謝謝。 B/ ]3 v1 y- m) Y
我說,好的不客氣,然后把筆接過來,插回襯衫口袋。
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3 ?, O$ m4 [9 M5 Z; E" P等了一會兒,飛機仍然停著不動,沒有準備起飛的樣子。+ x; Z+ E; U" v% v, G; h1 {5 ^
他們幾個人還在討論到大阪之后的行程,我聽到了一點。
+ l- j8 N) E$ ^0 i: N. l過了一會兒,中年男子又轉頭看向我這邊,: e) }5 z+ v6 g9 y1 r+ [
他問我,請問你知不知道,從關西機場打車去近江八幡要多少錢。 i A" C. j8 V6 J4 K) m9 v
近江八幡,碰巧我知道這個地名,這是京都以北的一個小鎮,在琵琶湖的東邊,! o3 ~$ L! f* w! |' z5 M5 [
以前我坐東海道電車的時候,曾經路過過那里。
/ V! v8 s, f1 d. g! p從大阪空港到那里,距離是蠻遠的,估計超過100公里了,7 X" q6 d" o a: _ @, x
那么遠的距離,打車很不合算,一般是坐電車過去。7 C) K& ?/ ?5 b
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我說,日本的出租車挺貴的,你們為什么要打車呢,有輕軌電車可以過去的。. O: c1 _+ l% d
) ]9 R* O6 O L8 `' D0 c. Q他回答,他們要去近江八幡,有朋友在那里,
% I* H# F0 n" \+ V2 O朋友說,讓他們在關西機場坐22:16的電車,才能到達近江八幡,0 r- A- e. _- ?9 [/ n
如果晚于22:16,就坐不到那里了。
3 {9 b" J X6 ~! c) K聽到這里,我多少有一些疑惑,末班車居然那么早。7 h0 ^6 U3 B( |
不過這事情很容易確認,在手機上可以搜到。
+ @6 V3 o2 j# r5 u+ J# Q我讓中年男子稍等一下,然后我在手機上搜索,( Y" s0 ~/ w( @& V _
果然,搜索結果也是一樣的。
1 ^: \9 R/ g1 L從大阪關西空港,先坐特急電車“haruka號”去京都,0 ^# F1 E: g( I1 S
然后在京都站換乘普通電車,去近江八幡。7 b4 e- p. x& b2 G
在關西空港,最晚要乘坐22:16的電車才行。再晚的話,當天就無法到達那里了。
' T$ ~+ N4 u0 P) W% Q2 H今天的航班,如果正點起飛的話,20:30到達大阪,那么是能夠趕上這班車的,
/ U- P o! F/ y7 u. x7 n: t6 W但是現在飛機晚點,很有可能趕不上,
8 n- v5 l" J. l5 l所以他們比較為難,在考慮如果趕不上那班車的情況下,怎么過去。
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根據他們的問題,我在頭腦里想到了三個方案。, _+ d8 m7 y3 p; c. J
第一就是,如果飛機盡快起飛,下飛機后盡快去車站,別耽誤時間,那么有可能趕上那班電車。: ^/ x$ G' e, F0 `
第二是,到達大阪后如果確實趕不上,建議他們坐大巴去京都站,然后從那里打車去近江八幡。3 [1 Y$ E; ~% B" p4 b
第三是,我認識有做接機的中國人朋友,看看他們能不能出車接一下,有償的。
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( j- i# U7 ^ r3 x1 x我先把第三個方案對他們說了一下。! a( U" C- P! t: E
他說,謝謝你,你能不能幫忙問一下你的朋友,能不能出車送一下。
. D O) Q4 o0 g. I3 t我說好的,你們一共幾個人,
/ B7 v7 Y4 b% m0 N6 B他說,三個大人,四個小孩子,一共七人。& r. n% `3 r+ E' I0 |4 d( h# e+ U, f! y; ~
我說好的,我去確認一下接機的人能不能出車,他們一般是八人座的大車,你們一車可以裝下的。- m% y! n# v% M7 |; a. O
然后我聯系大阪那邊的朋友,朋友給我解釋說,飛機到得太晚了,出車不太方便,5 E6 y0 g2 x' l, z: k; b! s5 m9 R
即使勉強出車去機場,接人后跑到近江八幡那邊,再回來肯定是后半夜了,耽誤第二天的活兒。3 {' y$ G- \& L- A) ]7 g6 K% i; v
所以一般司機不愿意去,即使去的話,費用也會很貴。1 O! G: m: ^" g) l% w
我對中年男子說,非常抱歉,接客的車,因為今天太晚所以沒法安排了。
% R. ~' Q/ S8 N我給你們查一下從京都站到近江八幡的出租車費用吧。
/ o8 S0 o- ~. T& G8 x8 g他說好的。
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/ i8 f) n! ^1 V/ s8 N7 P* n然后我在手機上查出租車的費用。
2 }2 t# p( w5 G" ]! y從京都站出發,打車到近江八幡,一共44公里,2 q) f" l# {9 T) c; i' I5 E
一輛車的打車費用預計為14400日元,折合一千人民幣。他們人多,得兩輛車。
, g/ r1 r5 Z* P9 K1 ^1 _我把出租車的費用告訴了他們,他們說也還可以接受。
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. w6 h2 j4 v+ k- L5 j) n H8 h0 p/ {我在心里估算了一下,飛機已經晚點了半小時,如果現在起飛,到達大阪預計21:15。
* B, y4 {; W+ I- {( M: Z3 |, M然后需要在入境審查窗口檢驗簽證,然后需要等行李箱出來,再出機場去車站,
& x# |# d6 }4 y; P9 M) v; a整個過程中耗時最多的應該是入境審查窗口那里,% U2 \: e6 F3 @; f; a) A
一般情況下會有很多人排隊,要花費30分鐘以上,
7 C: ^/ d( G0 Z: i7 m7 {如果運氣好,排隊的人少,
( o4 u* z4 V# X5 _) j或者與工作人員商量,從其他窗口審查的話,花費時間就會少一些,還是有希望的。
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( T! a& U9 s- w7 ^1 n然后我對他們說,現在是有兩個方案。
* _, d L y3 S8 `; ~4 t一個是,如果飛機盡快起飛,并且那邊入國審查排隊人少,那么還是有可能趕上車的。
% E" u6 A7 C/ a+ {0 `一個是,如果那趟電車趕不上,我會把你們送上去京都的大巴,然后到京都站后你們從那里打車去近江八幡就好了。" u7 ]1 f. X Y9 J
他們說,好的。3 P H# a4 E/ z3 t% A4 H
我接著問,你們對大阪機場熟悉么。
! p# V3 u6 b$ g5 I他說,不熟悉,這是第一次去。
+ y: j) i* d8 P" Q7 x+ ?& c我說,這樣吧,下飛機后我給你們帶路,咱們努努力,或許可以趕上那班車。
) ^& x/ }+ f0 @0 g9 V4 E2 j他說,太謝謝你了。
0 Z/ V2 ?( C5 S+ s; f, i/ z0 y左邊座位上的那位女士也微笑地看著我,說謝謝你了。
* L* Z [) U3 U; e) h我說,不客氣,大阪機場這里我走過幾次,稍微熟悉一些,所以可以為你們指路。8 |0 w- F8 F2 E S3 ]8 _
他說,他們是從杭州來的,都是學校里的老師,5 D; Y3 R7 A. m$ D; |, z) k0 Y
他們學校有其他老師在近江八幡那里一所大學做交流,這次他們去那邊一起過春節。
& H' \2 K# {8 O; M& N我說,真不錯,希望你們一切順利。今天晚上咱們一起努力一下,爭取趕上那趟車。. f# e7 S- |" t) H: h% J9 ~+ d
他說,我姓李,叫李某某,請問你姓什么,是哪里人呢。
2 C( T% I+ T8 X2 S' u( y我說,我叫某某某,是東北人,現在在日本工作。
) q" L+ L% G0 j" Q% ]: U6 h2 l他說,咱們交個朋友吧,你有微信么,咱們加個微信吧。5 r8 N' }6 j/ }8 ?. T
我說,謝謝,我手機關機了,微信稍后再加吧。
, y4 v6 D8 q/ @% t% b* e他說,好的。# ?$ t) a: ]5 @& s$ W6 U& b6 I2 g6 H8 c
- T) E8 N- T# @& m如果坐出租車,有一個不安要素。7 f4 e: ~! l' u+ N- h/ k5 |4 M
他們是三個大人四個孩子一共七個人,兩輛出租車應該可以坐下,0 |' v% |3 ?: e3 g1 _
但是他們肯定有大箱子,出租車后備箱能否放下,是個問題。
0 Z6 y' I. ^4 j0 \5 }, O" k我問他們的行李會不會很多,
5 I& n$ }+ ~' F& ^他說不太多,基本一人一個箱子,小孩子的還小一些。
# o6 ?5 n1 ]& a" g8 X1 }我稍微有點安心。/ t# a6 n: A9 d9 ^# ^; G# Y
- N# O( j. t5 L這時飛機開始廣播,飛機放行,可以起飛。
' i) A" t0 M" U6 X* ?- W我看了看時間,飛機晚點55分鐘,預計21:25落地。
+ W7 j0 L9 N! y* k! D落地后下飛機,坐小火車過去,在入境審查窗口排隊半小時,然后取行李,
& g4 I+ i1 l m0 s如果順利不耽誤時間的話,坐上22:16的車,還是有一絲希望的。* K1 p" ^0 A: n% p( C3 J/ U: v
過了一會兒,飛機走到起飛跑道,加速滑行后起飛。
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1 ^( d6 V. |6 k就這樣,我接手了一個MISSION: 在22:16之前,將他們7人送上電車。
$ v( p8 z2 m3 E. m% c我對任務進行了分解,將其中的注意點進行了梳理。
4 }: y& `* G5 _! f3 L9 t1。下飛機后去乘坐小火車,不能磨蹭4 R; P- J, R9 |6 N4 Y
如果因為磨蹭或者上廁所而錯過一班,下一班要等三分鐘。
3 z; E3 ~' |- l7 F. N9 Q平時的時候等三分鐘無所謂,但這次是趕時間的,需要珍惜這三分鐘。8 ?' M/ {$ N- {! m) K% P: h
2。在入境審查窗口,希望排隊人不多9 u& E5 e. p. n, u
只是希望而已,那里有時人多,有時人少。
8 V1 v# t6 y7 u6 z% r如果人很多的話,就會花費三十分以上的時間。
1 A2 S1 A- ~" Y5 Y- w3 S/ F% z理論上說,如果有急事,可以在排隊時與工作人員商量,我準備試試。
" D# y' z" K1 m# ^, ~, d3。在領取行李那里,希望行李可以盡快出來
) a" g a( Y7 Y, f9 r/ v4 z大阪機場的行李,一般可以很快出來。
1 _' ?' }2 w8 \另外如果在入境審查那里等的時間長了,行李會同時出來的,一般問題不大。# V% |) [( A( i( C- M
4。取行李之后旅客出口那里交行李申報單,希望排隊人不多
* c s/ A2 t5 v( s0 M3 {那里一般也就兩三個人,偶爾會有人多的時候排二十多人,希望不要遇到。5 B( e' P" c: x0 F
另外如果在那里臨時填寫行李申報單的話,就要多花兩三分鐘。
# ~7 U' K, m$ G% t) p z* d6 K3 l2 D這個他們貌似填寫好了,過會兒我看能不能借過來,確認一下有沒有問題。
2 ]5 @' N" G: m$ k; [7 C. B5。出站后盡快趕往車站,希望可以坐滾梯上樓1 n5 S( \, f" v' m
機場的乘客出口出來,到車站去并不太遠。
' y5 H5 ]: A" @, g( a0 x t: p( L% D5 ~如果他們的行李箱限于每人一個,并且可以手拉,就可以坐滾梯而節約時間。
, g# }' _; q; V% { P' E但是如果他們行李很多,不得不坐直上的電梯,那么等電梯將會花很長時間。( `9 s( I* A% X8 j* y
我會盡量讓他們坐滾梯,
# i* U. w+ z5 R+ k, a$ m5 v如果一定要坐直梯的話,我就先帶人坐滾梯上去,先去車站那里買票,節約時間。2 G* o0 r( C _4 {
6。在車站買票,別花太多時間, d. ~" J& w" e2 \; U( |: w& _ P
這次買的不是普通車票而是特急電車車票,而且有大人票小孩票,會稍微麻煩一些。
1 R' ?% b: d' t: |$ o$ j如果是他們自己買票,需要研究自動售票機,要花很多時間,我買能快一些。* r; k& t, G0 G1 e% L* s
這里第5項和第6項,是他們不熟悉,而我比較熟悉的范圍,是可以替他們節約時間的地方。: z; G0 a7 ~% \9 K: a$ |
, U. I# G Q5 v+ l* l' e3 ^: N. P飛行過程中,我讓李老師把他們的行李申報單給我看一下,我看看有沒有什么問題。6 \3 c6 {9 t( |$ Z8 v+ E
如果有問題的話,在旅客出口處遞交申報單時是要耽誤時間的,為了避免這一點,我要來看看。
; d5 N. O0 [5 Z& x. ]6 F1 P; _4 W我看了一下,填寫的基本沒什么問題。行李申報單填寫的名字也和他說的自己名字一樣。
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. E9 p9 e6 U4 j2 f經過兩個小時的飛行,飛機到達大阪關西國際機場。著陸時間是21:25。0 e+ N( n# U$ n/ I! _
機內廣播說可以松開安全帶之后,乘客都站起來,從上面的行李箱里取出行李,排隊等待。
3 {- Z2 F3 z Y3 u7 {2 n0 u& K9 X我對他們說,咱們第一件事是隨著別人一起出去,去坐小火車。他們說好的。
! Q4 T; W: x |2 L- e他們取下行李,然后拿出手機和租借的手機卡,開始連接無線網。: h7 U1 P/ |6 c+ Y+ l! z. H
李老師對我說,把你微信加一下吧。5 G. R, C6 n* W
我說,現在比較忙亂,等出去以后再加吧。3 o X0 i2 i2 d2 N7 g X
他說,好的。3 k% u2 f; l6 Q) r$ C" M& p
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一會兒,等待的人群開始向前移動,我們也跟著魚貫而出,
2 }$ n; I$ t) |' B/ V! |. ?9 O走過航站橋,上樓,盡快走到小火車那里,4 G; W6 q6 v$ L! X* U9 U/ Q
還好小火車在那里,我們順利上車了。
+ V' ^. n: t: T# P' ~7 z( R這只是第一步,基本成功了。
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然后就是關鍵的入境審查大廳,如果那里人很多,那將會花費很多時間,導致希望渺茫。$ j; I6 V" q2 j2 K: V( F* N
我們乘坐小火車到達入境審查大廳那里,乘滾梯下去,
( B& j/ K( f# g7 y& j$ q% n$ Y8 ~下了滾梯,左邊有一個洗手間。0 Z+ I% l( B& p z
我對他們說,有沒有需要上廁所的,現在可以去,不去的人先去那邊排隊。1 w5 g7 p$ A$ R' K+ S( `5 @
他們都說不用。我們就繼續走到了入境審查大廳,到那里一看……人很多。) L8 K# N; e6 a. }5 X
大廳里排隊的人非常多,蛇形的一排一排的隊伍,大概有十排,都排到了后面的墻壁那里了。 ]0 ~6 ` ^2 d; h
我對他們說,你們先去排隊,我給你們取表。( S9 r" E, y, p: T
他們照做了,走到隊尾那里排隊。0 K. I. A$ `6 v6 z/ j
因為我是屬于再入國的情況,所以我不用和他們去排那個隊伍。
: f& L6 Q) |9 e, L7 i/ }- B我需要走的是另外一個“再入國窗口”,那里人少,會很快通過,所以我有時間幫他們拿卡。
( d3 { V, a1 ]/ C- ~- N我到旁邊的臺子上,找到入境卡,拿了幾張,然后在隊伍里找到他們,9 |/ ^9 H" H: {7 O
當時他們有一位女老師,忽然想起來了需要填入境卡,問我到哪里去取- O! v. f3 @% V9 R1 w+ U! k
我說別著急,我幫你們把入境卡拿過來了。
6 i' M7 y) b/ Q9 [我把入境卡遞給他們,然后從筆袋里找出兩支筆,也遞給他們了,讓他們邊排隊邊寫。
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我知道,這么多人排隊,是很花時間的,這樣排下去,趕車基本沒戲。
9 p/ {8 c8 \$ |3 H6 k/ E7 N: r我找到旁邊的一個女的工作人員,向她說明情況,6 i# L7 @2 Q- Q' l- F; |
那個女的也應該是中國人,我直接說中文和她說的, A# q$ n, v1 S- W1 t9 s/ b
我說我的朋友因為飛機晚點,原計劃乘坐的22:16的車有可能來不及,能否讓他們從其他窗口盡快進行過關,您看幫幫忙吧。" }3 |" u3 I v; O% Z: }( v
那個女的皺著眉頭看了看我,說還是排隊才行。9 T! P5 J3 N4 o* \' \
交涉沒能成功,我感到很郁悶。
: {: N' Y3 r9 X3 ]% c1 L因為我過審查窗口不花什么時間,所以我暫時不著急過關,并沒有出去,
. H& w/ G/ N6 |# n/ _: F) [& Z我在入境審查的大廳里等著,看看他們幾個人有沒有其他需要幫助的。
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過了一會兒,已經21:50了。他們還在隊伍中,前面還有五排人。9 m' {! H5 }2 G4 s5 q, K3 c
我已經基本絕望了,心情很低落郁悶,我開始查大阪去京都的大巴。4 s- G3 l+ ?! x: l2 u
第二方案是讓他們坐大巴去京都然后從那里打車去44公里外的近江八幡,; K% k. b6 W1 W5 w, z& T
出租車費將會很貴,行李箱能否全部放入,還不確定。! L0 s* n1 H( b' C, F0 k' x
就在這時,事情出現了轉機。
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1 u* ]. L K+ m. h" ~. M- H他們都是教師,是自帶光環的人,他們也許有精神上的保佑者,
5 L% ` f3 C7 C e他們的保佑者,對于我的無能,看不下去了,直接給他們開掛了。
* ]* A2 n. |1 [. K3 B: I/ K8 S* ?他們排隊到了隊伍邊緣折返的地方,欄桿外面正好有一位高個子的男工作人員,
- ^$ O! F1 a0 i, x# x; J8 a! f李老師向那位工作人員咨詢,而那個工作人員也是中國人,他們可以用漢語交流。9 N3 Q& \; z& ^+ l
我在離他們五米遠的地方,聽到了他們的對話。, G: M2 d& v+ O2 T" v+ S
他們向工作人員解釋,需要坐22:16的末班電車去京都,由于飛機晚點,現在估計會趕不上那班車,能不能提前過關。
- m; ~" ?' i0 [3 l% f8 h& S那個高個子工作人員聽了他們的話,回答說,去京都的末班車在23點也有的。
( t" H* c; [" c- a然后李老師解釋說,他們要去的是近江八幡。
2 Z5 ?6 p* [$ e4 m( M B" Q. a& V& K我很想過去補充一句,近江八幡比京都要遠一些,所以末班車要提前一些。8 U% I8 Q4 z, q, s: _1 l
不過貌似已經不需要我的解釋了。* s. Z7 t7 Y% M
那個高個子工作人員聽到他們的話,猶豫了一下,然后把隊伍圍欄的布條拉開,讓他們出來了,' Z L8 x# Z* K. a; K" s
他指揮老師們到日本人窗口這邊進行排隊,那里只有三四個人,就快多了。' Z; C! ~/ l7 e
- p& p8 K- H0 r7 ^9 I. e$ x/ R我很高興,這樣一來,希望大大的有。9 f; X4 |. s7 P/ R( S
我走到“再入國窗口”那里,去進行我自己的入國審查,很快就審查結束出去了。
5 K" ~ g# N' B- X+ R我在入境審查窗口外面,等了一會兒,
7 m/ p3 S0 L+ A4 ^我擔心他們在入境審查時,有問題被提問而耽誤時間。5 ? y. D1 f* a4 n
結果還好,他們很順利,他們讓兩個小孩子先接受審查的,小孩子審查結束,順利出來了。
' T7 R+ `" }8 m. P我看著沒什么問題,就往外走了,到行李轉盤那里,去找行李。! A( z, i( T3 Q* Z9 O" { S
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下一個環節是希望等行李不要花太多時間,剛才等了那么久,估計行李也該出來了。
& f1 ~! m! u5 o我看了指示板,顯示我們的航班是在6號轉盤取行李。, R/ x1 S) ~% N# l+ n7 ~# k: t0 v7 g
走到6號轉盤,我發現,傳送帶停著沒動,上面空空如也。; p, b; r, v4 O: ~3 Y
是行李沒出來,還是怎么回事兒,我在那里看了三十秒。
3 t0 r* u0 u* T ]9 i我再次確認了傳送帶旁的顯示屏,顯示的確實是我們的航班,難道是行李還沒出來。
4 J0 ~5 d2 I# e6 Z) c這時旁邊有一位日本女工作人員,看到了迷茫的我,過來對我說:1 \2 s; e4 Y0 q) g0 J X8 d- ` p
這位先生,上海來的這個航班的行李,已經取出放在旁邊了。( m: U) U6 m6 N2 _( ?
我一看,果然如此,這才安心。向那位工作人員道謝了。" ?, P* j4 A1 g! P
沒被乘客取走的行李箱,都被工作人員給拿下來了,整整齊齊地擺在旁邊。
: C5 C# y/ C' T; w/ N2 g我找出了我的行李,然后讓那兩個孩子找他們的行李。' y+ B9 T3 g' r' R
這時他們幾個大人,也都經過入境審查出來了。4 o: M6 ^ ~- e6 t) u0 k
他們拿了手推車,找出行李,放在手推車上面。& c% v) Q! X9 e0 \# [# V+ O
6 G" t. P4 z8 F* v4 Z6 U' ~
下一個環節是經過旅客出口的行李申報單交表。( j1 b( ^5 B* T6 p, G, S3 {7 E
還好那里排隊人很少,兩三個人的隊伍,排隊后交表,很快出來了。
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$ q3 V, {+ w2 N0 K- P下一步是盡快到達車站。; @: B/ H% C$ O" Z/ Y
從那個旅客出口的玻璃門出來,向右邊走了幾步就是滾梯。/ h1 t# X7 a+ {; r9 f, e+ }% t3 Y/ C
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: u `* ]- b6 D他們幾個人推著行李車,走在最前面的是一位戴眼鏡中長頭發的干練的女老師。
) F1 ` K& R- l我用低沉但是堅決并且一半商量一半請求的語氣對她說,
* P5 ]* ?- b( w* W- p如果你們能把行李箱從推車上拿下來,每個人都拿著行李箱走滾梯的話,會比直梯快很多。$ W% L7 |1 @4 U" u0 x/ v4 w9 W
他們很配合,她告訴其他幾個人把行李箱都拿下來,小孩子也拿個箱子拉著走。, t, z6 v! C9 |7 B$ R# S) Z
他們跟著我上了滾梯。
. q3 @% Q# K1 z! f) G) T上去之后向左拐,我推著箱子,領著他們一路小跑,跑過一百米的距離,到達了JR車站那里。% a1 }8 \. y* y3 q
. p. v% F, Z8 L3 W6 Y
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% x d2 b' e# _) r/ [- D/ v& v這時我抬起手腕看表,時間是22:10。. K- n C% H# L# d0 q2 |* m& S" z
距離22:16的電車還有6分鐘。
, Y, w b- G4 G5 x! {8 p我們到了檢票口的前面,右邊三米是檢票口,左邊十米是自動售票機,- [: ?" o4 }) {; w; O
只要買票之后,從檢票口進去,下去就是站臺,我基本有把握可以趕上電車了。
! O8 t# ?& J8 o" ^6 n我很高興,雙手握拳,雙肘向下,擺出一個勝利的pose。. V* }8 M, V2 h }' G
我對前面的那個戴眼鏡的女老師說,恭喜你們,現在肯定能趕上車了。
6 x: {0 m' x ]6 J v0 l/ j6 M她還很疑惑,說只有五分鐘了。
, [- U4 r+ j2 K4 t我說沒問題。
9 I4 b* s6 Y1 q6 S我心里知道,如果你站在杭州東站火車自動售票機的前面,想坐五分鐘之后的列車,那基本是來不及的,: g. T9 A' H2 K- P5 V2 p2 Y5 c
因為買票后要排隊驗身份證,然后要排隊檢查行李,然后走好遠到達檢票口,然后排隊進檢票口,很花時間的。
D; e9 A; n9 b' @, @而日本的JR電車,稍微簡潔一些,至少沒有身份證檢查和行李檢查,而且進站口離站臺也近一些,所以我有自信讓他們趕上。9 J$ @$ t+ l( v0 }" h1 D8 h( o* p) x
& X/ Y0 `5 U3 l; R' W最后一步就是我要在有限的時間內,把他們的車票買對就好。6 \9 I' y" Z% S
我讓他們都扶著箱子在檢票口等我,讓他們派一個人拿錢過來買票。: M4 U) ^# Q1 E% z* p# Q
剛才戴眼鏡的那位女老師過來了。, M7 v I) Z- M$ t8 N5 K ]/ _
我的箱子上面有個行李包,不方便移動,我放在那里拜托他們幫我看著,他們說好的。3 f, u: W" `* F! o% H
我的裝電腦的雙肩包,還是我自己背著。+ p! \3 c1 u+ p7 m* ]# [1 b0 P
李老師又對我說,你的微信能加一下么。
: x' j$ [- o" q: R我說稍后吧,我先去買票。$ z# c" u& B- e( h4 u( ?& b/ Y
5 m5 w" }7 \* a+ T# [
來到自動售票機的前面,我讓她先拿出一萬日元遞給我用來買票,
, E( f8 R1 `" q! _% r& N( C她告訴我買四張大人票,三張小孩票。
3 K$ y, X# Z' ]; e8 w" ^ B& i我稍微疑惑了一下,仔細一想,他們雖然只有一男兩女三個大人,$ F2 T" v6 \) g' t$ P, A
但是有個孩子一米六高,所以她說買四張大人票。
$ g1 p' n8 }, {" |8 R我把錢放進自動售票機,開始買票。
+ E& M8 h1 y! h7 N' o9 W& a8 F其實我一般都是坐另外的南海電車,JR電車的特急電車haruka的票我是第一次買。- p+ H1 D: O7 F1 K; X/ {# h
照著觸摸屏上面的日文提示,我選擇特急電車,選擇到著站是京都站。
; G B2 h6 b0 }( Y售票機左邊有一排按鈕,是大人票和小孩票的組合。: ~1 h' c( S& }
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我先選了一大人一小孩的按鈕,這樣可以一次買兩張票。* M+ t: }7 r. g, A4 P: Z
等待印刷出票時,雖然只是十幾秒鐘,對我來說,卻感到了漫長。7 G; Q" j0 |0 k& B7 z# I
出票后,我取出找零的錢和車票,把票給她,然后繼續買票。4 f" b" n% ~2 a! E# `
不得不承認,時間緊迫,我還是太緊張。0 K+ p9 s- b1 G' a u
之后我想單買一個小孩的票,但是中途我忘記了點擊選擇小孩的按鈕,出來的是大人票。4 w8 V! C) s0 y& U0 z$ p2 C0 b7 |
我把票給女老師,說是小孩票,遞給小孩子吧。# J; H6 U- d' W# ^
她看了一眼說這好像是大人的,我一看果然是。
8 @8 w$ C) h$ ~. m: ^/ v然后再重新買小孩票。! J* C9 N$ x. B
買了幾次,才把票買全。最后我把零錢都拿出來遞給她。
7 j) U0 w+ a8 ~4 R& u- K還好,雖然我買票多了一次操作,耽誤了幾十秒,但還好沒有誤事。% W% ]% n3 O3 z0 n* V" V
k- [( V6 k1 X: X6 {5 i
然后走到檢票口那里,把票分給他們,讓他們進站。
' B8 x7 A( M3 ?) q4 x兩個小孩子先進站了,有個大人在插入一張車票后,票跳出來了,但是閘門沒有打開。& ]' s! q$ p" {' Y2 s0 \9 Z
我趕緊過去補充說明,每個人的票是兩張,疊在一起插進檢票機就可以。他們照辦了。
: y. o7 {1 ?% S7 L6 T/ C對于先進去的人,我說,前面有個滾梯,從那里下去就是站臺,你們趕快下去。& ?+ X; y( k: @
他們就推著箱子去乘滾梯了。
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然后我也推著箱子進站了,我用的是電車卡。 k# N, R3 A/ P: }7 h$ u4 H {. |
我的行李箱上面有個行李包,所以走不快。6 z: o' }5 \9 _% ^ Y, q6 [- C
我把箱子放在旁邊不擋路的地方,然后跑到滾梯那里,
# x2 b& Y' P/ q9 s* u$ \. b我向下望了一下,haruka電車停靠在站臺右邊,漂亮的潔白的車體。( h4 c0 e2 n- ^2 n& Y
我對先乘滾梯下去的人喊,是右邊那個車,上去就好,她們說好的,上了右邊的車。
' V/ j; f; N j8 r在滾梯上,他們幾個人陸續下去。. ~, v) K8 g, l, `- U
最后一位也就是那位中年男子李老師,他站在滾梯上,扶著行李箱,緩緩下行。
# v8 q; I$ y1 s4 X+ r1 B$ D我站在滾梯旁邊,擺手向他道別。4 H! p, d0 E/ a& x, L0 g) f) t
他說,你不下來么。
6 G+ @& F, N6 k0 y4 }我說,我回家不坐這個JR電車,我要坐旁邊的南海電車。你們能趕上車就好了,路上小心,再見。
: S8 M9 M9 w; f) F# }' |1 U1 k他也說謝謝你了,再見,然后深情地望著我。) k* N9 `5 z" o, z9 l2 [0 ~7 J. F
透過他厚厚的眼鏡片,我看到他那深邃的眼神在對我說:6 w0 o: i! k7 D' z1 R* ]
居然就這么道別了,你給我們幫忙了,但是我還沒加你的微信,以后也不會聯系到了。
) R$ T+ z1 o1 P我也用深情的眼光望著他,我在心里對他說: U5 u4 h1 j9 ~- ?
微信的事情您別在意了,即使您不能認識我也無所謂了,
. A6 s) w( z9 g7 H$ t把你們按時送上車就好了,其他的您就別在意了。祝你們春節快樂。6 C% H& Q' _ b" o. h, r, ~
滾梯繼續下行,我目送他下去。( ~# f5 c5 U/ G( y1 ^
& Y- {1 z! B, e5 b7 }2 A. f; b4 R我從滾梯上面向下望,看他們都登上了haruka電車。/ Z7 _/ I6 X. `* \' X6 c1 m
我知道這基本沒什么問題了。Haruka的終點是京都站,所以不會坐過站。! p2 M) a" l- [4 s( A
如果還有時間,我應該告訴他們,在京都站下車后,去2號站臺,那里有一列開往“米原”方向的電車,上那輛電車就可以去近江八幡。
2 G/ s% V: o3 f( n5 _0 g; ~) O不過即使我不說,也應該還好,我查過了,在京都站那里,他們有25分鐘的換車時間,4 J, ]/ v; i0 W! t. l ]8 E4 u A
他們或者用微信問近江八幡的朋友,或者想辦法問車站工作人員,都應該可以及時找到換乘的車的。
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5 u' H; J7 I6 [5 A4 p把他們送走了,我回過頭來找自己的行李箱,還在那里。5 V9 c; E# Q+ k6 X
我不坐JR電車,需要出站去坐旁邊的南海電車。
9 e6 u* `) Q6 \* a4 a! Q9 e% m我當時是插卡進站的,所以我到檢票窗口那里,
. f5 a8 G! Q& S4 {我拿出電車卡,對車站人員說對不起我進錯車站了,請問能不能幫我取消一下。: s4 B) U8 Y' w$ Q. f: E8 M
他幫我把進站記錄取消了,我向他道謝。
\& a2 Q. b+ R4 l4 [1 k然后我就去旁邊的南海電車站,坐車回家了。
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這次MISSION,基本算是順利完成了。% b# h6 S& ^* C1 Y5 j4 n2 M3 R
我所在意的是,對于我來說,一個略微艱難的任務,能夠得到被完成,
+ r$ }. A2 L D5 W6 V9 o8 j! G這就是我的成就感所在,是我最開心的收獲。/ ~2 f. H$ j0 P7 I0 t
就像我每次出差去客戶那里修理機器一樣,怎樣把問題擺平,是鍛煉能力的地方。
6 v+ ?' u8 e! |7 ^! k* ]* @
$ |8 P4 M Q& N% m8 J& X: h" A# k反思一下,這個過程中我有兩次失誤。 M7 n- I7 _; e7 U
第一個,是我在入境審查窗口那里求助工作人員的時候,沒能說服對方,是我的失敗。
0 P1 u. k" |+ ~6 A+ n如果我能改進我的表達方式,或許有成功的可能性。
* Y4 s0 o$ u; f$ \( `, j6 p如果我找另一個人試試,或許有成功的可能性。
/ }4 X9 T, d. S: D: n還好他們自己努力了,才有了最后的成功。! y! z p( R p1 w e# ?+ F( x
這件事給了我兩點啟示,/ w! I, ~3 V" O( ?7 c2 h% S
一是交涉時注意改進方式和對象,$ B5 n0 A& G V i4 d7 ?
一是如果我在別人帶路的情況下也需要自己去確認努力。( x# C+ x5 a; E, u1 j: A3 c- K) W
- D' N8 S4 L$ ^8 i' P第二個,是我買票的時候太緊張了,出現失誤而耽誤了一點時間。/ u/ |6 T3 L- [; ] c3 e1 r
后來每次我路過那里時都會想:
I* G/ n1 o' r5 t8 x我當時買的票是:一大一小,一大一小,(一小買錯了)一大,一大,一小。買了五次。
$ w8 W1 H; Z: k* u% H$ e實際上更快捷的做法是:兩大兩小,一大兩小,那樣會更節約時間,零錢也會更少。5 u' e x4 y7 z$ T' D
幸虧當時有6分鐘的時間。
( O$ K: @) q( [; q) ]如果只有3分鐘的話,或許我就失敗了。
7 g3 y. F5 M* R! l抗壓能力還需要鍛煉。! G6 Z8 `0 v o" [2 S* N( I
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這個過程中間,最關鍵的轉折點,是他們在排隊時求助工作人員而實現的。
# b- Z' Z1 `- y4 j h7 u我當時認為,這是一場游戲,我做不到的事情,他們自己開掛了。
% J. g) s0 J; A但是后來我在打字寫這篇文章的時候,才意識到,/ d% p9 }0 P& }, ~8 F
他們不是游戲里的小人,而是是很努力很siccaly有主觀能動性的個體,
$ e7 g0 |1 g5 @+ N, e/ d9 z除了寄希望于我,他們自己也在努力想辦法,去詢問去求助。
7 Q; O+ h+ r, r+ U事實上,整個故事的開始,也是他們從求助開始的。' ~% C9 a' _# P+ {" p0 L1 M7 U3 V
我只是一個路人甲,他們以他們的禮貌和努力,換來了這次任務的成功。
, x$ y0 ^& `6 v* m9 j3 @ Y2 F
/ `& P' x9 r. a8 }+ \+ [4 Z/ A事情基本就是如此。再往日本的事情上拉扯一些吧。
( S' I0 S* n4 i. Z; F我為什么一直找接口不給他們微信,一個目的就是:
, e5 ^ W2 |* F/ l/ F+ ?# y我幫忙把事情搞定了就好,讓他們不必在乎這個人情。
( ?! H! F+ n5 i- X% P3 F( U+ T0 e! `' _
# y. J( C* f9 M' {. `$ w% y我最初到達日本的地方是福岡市,那里的民風非常淳樸,
) o$ Z% C9 k% N$ @) P前面的文章也說過,問路的時候,他們都會帶路,2 S- a7 ?9 M4 C7 i# T& ]1 b
帶路的時候嘴里會說,自己也是往那個方向去,所以順便帶我們過去,
3 y0 T& X* N4 c1 `# u4 q( l就是為了不給我們造成壓力。
7 t% k* t& ^- _' ^, M9 P0 \語言學校的老師,給我們幫助的時候,也會說是順便的,減少我們的壓力。3 n3 T% R! k6 ~) X
同樣,在電車里,我給老人讓座的時候,都是一言不發讓出座位,! E. M: d- a5 p: b
然后直接從車廂連接處走到別的車廂去的,身后也往往會有一聲輕輕的ありがとう。6 B: q; Y+ ]+ T& S/ l
) E* a: [/ g6 [! E) x2011年我去大阪辦事,開車回來的路上,在高速公路休息區我休息了一下.
2 d3 v- ]0 H/ {5 k* j8 R! H5 V* A當時把汽車發動機關閉,但是沒有關閉車里的空調。+ P. D1 c p( \6 {$ f% }1 Z9 w7 {
睡醒之后發現,空調運轉,把汽車電池的電全部耗盡了。汽車不能啟動了。% i% w# @8 a6 a' I( |
當時我要么叫拖車組織來給我充電,起碼要一萬五千日元,還要等很久。1 ]6 N; V0 V# I) p0 j
要么是向旁邊的司機求助,如果運氣好的話,有人車上帶了電線就會幫我恢復。
m2 a0 M! Y- l J" e) `7 e我試著向旁邊的司機求助,其中一個日本人幫助了我,
0 d3 A: a/ }! U5 Y3 q% Q他把車開到我車前面,拿出了電線,接在我的電池上,
1 D# H1 ~, B1 H然后他啟動發動機,我的車也就能夠啟動,一下就好了。
' o9 v) `1 N% m. S' P$ R我非常感激,向他連連道謝,他擺擺手沒說什么。# P+ b) F0 c2 W9 W
我回到車里,找出錢包拿出五千日元,并用紙巾將錢包好。
- i8 Q7 ?. E. y我出來打算把錢給人家,結果人家的車都已經開走不見了。
! ?" P9 s4 W: D; ~% k
7 \9 k2 X; @2 j) j/ Z有一次出差,我寫會議記錄的時候寫錯了字,但我當時沒帶橡皮。# ?0 N4 n9 c9 Z; f
和我一同出差的組長,從他的筆袋里拿出一塊橡皮借給我,我表示感謝。
# s1 m4 v% ^% g+ ?+ O M& n1 C: |之后他說,那塊橡皮就送給你了。
/ C o9 h8 T2 Y/ B6 f& R/ j) S& U- L, U我說,那樣可以么。" Y0 F3 m& u5 p( c
然后他說,自己還有一塊,他把他筆袋里的另一塊橡皮也展示給我看。2 f# t* z5 D9 A
我一看果然還有,就沒有壓力地收下了。現在還在我筆袋里放著。) X& Y- l% Y# o$ ^, J/ d
這些事情,我覺得是給人幫助但不讓人有負擔的做法。
0 h5 `" V. f+ J% H& B# q/ }- l8 K5 S7 D; K/ t( n, Y. u/ B6 J
在日本的鈔票里,面值最大的是一萬日元,上面印刷的人物,名字叫做福澤諭吉。
3 B K5 B) G T. l+ ^. U# e他是日本近代著名的啟蒙思想家,教育家,日本著名大學慶應義塾的創立者。+ Z. a9 [( f, q' b
manensatsu.jpg (48.21 KB, 下載次數: 245)
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2019-11-2 11:54 上傳
, V' N8 t" Q8 e0 x他曾經說過幾句話,被稱為“福澤諭吉七訓”。1 g* P$ q' I2 Z) b4 r: L5 B
其中第五條的內容是:
9 M8 ~- P o- `$ Q( p. ]8 L! o“世の中で一番尊い事は、人の為に奉仕し決して恩に著せないことです。”8 }" c' d* M5 Z9 V) O3 u" l4 ?7 I4 f
翻譯過來是, “幫助別人,別把自己當作恩人而自居,別讓對方感到欠人情,是應該做的事情”。
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& l* V+ ?1 Y6 O3 v% Z另一個原因也說一下吧。我在與國人接觸的過程中,遇到過幾次不靠譜的事情。
5 S4 s9 {2 U) U' ^6 O6 U* n$ a1 h9 C2007年在名古屋地區,我曾經組織過十次以上的中國人旅游活動,: ^" o5 n: ~9 Y0 P
參加者是我在網上發帖召集到的,在名古屋地區工作或學習的人,
- x# I9 O9 I/ j2 F# }7 S我組織他們去京都大阪神戶奈良等景點去玩,
6 B% b+ f+ Z% X給他們安排車次,安排景點,安排照相,安排飯店,安排住處,安排卡拉OK。% O. h; _) u$ F1 _; d/ h
但是即使用心對他們,他們中還是會有人算計,讓我損失兩千日元,失去對他們的信任。. q9 p6 R6 E H) h6 _, H
那是另外一個故事。去抱怨并不能改變什么,告訴自己,這事情就是這樣子的,就好了。
' k7 s0 T7 r0 ^2 l1 P9 v$ D從那以后,即使我決定幫助,也只是我的單方面行為而已,與對方沒有關系,也不必相識。
$ o# K5 O/ _& }3 r* Z( Q4 s. {$ @; P因為我知道即使我真誠,也有會收到不好結果的可能性,所以平平常常過去就好了。+ |& |' z: t" d& C/ ?2 }! {( t R
或許這樣就會減少了一些麻煩吧。
4 C* c; t7 ?" f% [$ @1 f' F* b$ h1 M1 }1 v! ^
以上。感謝閱讀。9 o+ B( P1 l- r6 i% ~1 q( w1 B# a
* p6 E' c# b1 i" m. W dBy 子子
& F8 Z9 A/ X. \$ G" D
& M2 y" j5 A& V) i4 g4 o. f9 ?% C$ D, `) @2 l5 R
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