在日本做機械設計的感受11：松下日記的后文

子子61961

在日本做機械設計的感受11：松下日記的后文
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2014年夏天我曾經在論壇里寫過一篇帖子，名字是《在松下公司的日子》。
http://www.whclglass.com.cn/thread-359777-1-1.html
發帖后看到很多朋友進行了回復。
& l2 A% V2 w& C% a" q非常感謝各位能夠花時間把它讀下來并把自己的想法寫出來，與大家進行分享。
/ _. [) N  m. N在看到大家的回復之后，會有一些新的感想，有些注意的地方，于是就打字記錄下來了。
/ Y% b8 n. d% a8 R這篇文字主要是關于思維方式的話題，與松下公司并沒有直接關系。

( S( e8 o: C& j# ^2 t1 |% S! s在初稿打字兩周之后，重新再看的時候，感覺文字里有很多關于思維方式的因果關系的說明，
這些說明單純地用文字來進行描述是一個難讀的感覺，于是打算用箭頭圖表的方式來改寫。
5 \: @, Z1 {" @1 R3 Q7 b) ?但是圖表需要編輯需要截圖，需要鼠標操作，出差旅途中不太方便編輯，結果一拖就是兩年多，
* X! e. K1 p5 O  O. p: h# d  }4 e8 M最后還是以文字的形式來發帖。
+ [! `/ A. H( e, n4 O當然，中間加了很多的換行處理，盡可能地容易閱讀一些，如果有做得不夠之處，還望見諒。
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《在松下公司的日子》那篇文字講述的主要是，
# Y: N8 R7 N1 `7 W我在剛進入日本公司的一個階段，做事情經常會有一些創新的想法，
工作一段時間后在反思時，逐漸感覺到，創新不是被期待的做法，
! `2 [7 n( `0 d. m與其相比更被需要的是按指令進行確切地做事，也就是“照辦”。
7 Q% l/ d. y, k! d) c, V從而感覺到，新入公司時，先把“照辦”做好了，是有必要的。

發帖之后，有許多朋友進行回復。
在看到回復之后，感覺到一些思維方式的不同之處。
其中一個較大的感受就是，有些回帖的內容，是進行相關延伸，
然后去注目去找出它不能使用的地方。
這種思維方式是會被注意的。
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就是說一個讀者，在看到“介紹日本職場的文章”之后，接下來的思維方式是怎樣的。
8 b/ ?1 B7 |, `2 ~4 S0 d7 a$ M一種思維方式是“吸收”的方向：
: e  E8 o) i; f2 [1 a( U% `“看看國外職場中有什么樣的工作風格，有沒有可以讓自己參考一些的東西。”
另一種思維方式是“指摘”的方向：
“對于宣傳日本工作方式的文章，那么找找這種方式有沒有不好的地方。”
然后去找一些論據，來論述“其也有不合適的地方”。
: O6 q  W, N: c  ~* Q相比之下，前者應該更好一些。
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在這里，不是單純地說“指摘”好與不好，
而是說，帶著“吸收”的想法，會使自己有一些收獲，
3 r) c. H' I& [8 k帶著“指摘”的想法，只是給別人一些評價。
至少在對自身PLUS的方面，貌似后者并不是很有益。
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另外就是，“指摘”的想法本身沒有錯，
但是有一種經常被看到的方式是：“找出極端的反例，或者相關度較低的因果關系來進行反駁”。
# [+ A7 }9 M& u0 O0 ?$ Z比如說提出一些日本職場中的一些細節思維方式把它標記作N，
那么有了觀點會說日本經濟現在不景氣的K事實來反駁，
但事實上N和K并沒有足夠直接的因果關系，所以反駁的方向貌似是有些偏差的。
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7 n: F5 m7 a% \! Y8 p) x* k類似的還有，文章中提到了“要按照指示去照辦”，
然后就會出現一種思維方向是：“那么什么事情都去直接照辦有沒有壞處呢？”
然后找一些論據來論述“照辦是不好的”。
事實上，文中的“照辦”是指剛入職的時間段內，作者自己在職場經驗不多時的感受，
5 K  P1 {% K# s; o這些感想對于新入職的員工或許會有參考意義，并沒有把它擴展到所有時間和空間，
1 j+ C% _' I" z& e% r所以說這個理論對于“所有對象”或者“企業戰略”來說不是通用的，
6 Q# _* B/ |  q/ Y6 Z所以從這兩個角度找出論據來否定它，是會能夠做到的。
/ F" f  B4 v. P  P同時如果單純為了否定而去不當地延伸，那將并不會被認為是一件合適的事情。

0 ]0 G2 F' ~, A* \+ i問題就在于，有一個point是：當你看到一個觀點的時候，你首先去想的是什么，
是向著“吸收”的角度，還是向著“指摘”的角度。
+ o# Q  D4 D+ L/ ?6 C這個你在第一時間去思考的思維方向，決定了你能夠得到多少東西。
, n: B4 S/ x, v) ?很多人愿意提及技術，說中國與外國的技術有一定差異，
5 \9 a! j' L8 c或者說就職后希望能夠提高自己的技術，等等。
$ c& W2 J0 ^3 s3 ?但是需要注意的是，我們可以試著做如下考慮，
8 ]1 n/ z' u$ L在技術之前，還有一個東西是思維方向，
" h7 A4 m+ a6 }/ C+ k- v這個東西，能夠決定一個個體能夠自發地吸收多少技術，
以及能夠怎樣程度地應用技術，以及能夠實現怎樣的團隊效率。
以前在第四篇里曾經提到過一個名詞“心構”，其實也就是這個東西。

事實上，偶爾我會這樣想，
% a* R. d  ]. ?2 V- S+ E日本以他們一個小面積的國家，能夠取得世界前列的經濟發展，
那么說明這個國家里應該是多少會有一些“可取之處”的，
, I$ ]; c6 w" {: f或者說是多少會有一些“好的地方”的，
如果能試著把他們的好的地方觀察出來然后模仿之，
5 i- E- P$ S2 q或許會對我們的個體或是團隊的發展也有好處。
3 @. w4 b& O$ T8 n4 [9 {同時，如果一旦遇到提及日本的好一點的地方的文章，就馬上去想找出它的差的地方，
; ?% S9 {- `9 H( C3 u, P+ Z如果帶著這樣的眼鏡去觀察它，那么或許我們不會有什么樣的收獲，也不會有什么樣的提高。
% |+ T( @: ?5 b: {# {; B+ W: v* Q相反如果，我們可以從中吸收一些好的東西來提高，應該會是一件好的事情。
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# Z3 W- s* {1 ]) n. Z1 G. s, h' n  y# ESection 2
5 t$ P; n1 H/ u% z% _& R% n+ P; a然后是下一個話題，說一下“照辦”與“創新”這個事情，
' f1 {" w) Q- _: M有的朋友認為“照辦”就是“不過大腦”也就是不負責任。這種思維方式比較會被注意，
提到“不要創新”，那么就被想到了“不動腦筋”。但實際上，這個事情也可以這樣來考慮，

照辦相對的詞語是創新，創新可以理解為“開動腦筋”，
“開動腦筋”的否定形式可以理解為“不動腦筋”。
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  I( F! ?+ s2 X! t, o. i7 b4 K黑色的反義詞可以理解為白色，但是說“不要黑色”的時候，不代表一定要白色，
因為還有其他的紅黃藍綠的顏色。
做事情的方式有很多種，一些事情不是非黑即白兩種選擇的。
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比如提出建議說A不合適，
有人會理解為 “不推薦A”意味著“推薦A的反義詞B”；
9 ^3 ]7 s' c( t但事實上，還有另一種方向是，
; ^+ m' T! @$ C5 K- C* q除了A和B以外，還有C是可以選擇的，不推薦A其實推薦的是C。
在上一段的話題里，這些ABC解釋如下。

# C+ o; [% X+ e# u! r9 U' PA“特立獨行奇思妙想”
9 m  R! V% Y9 A7 G! xB“照辦事情不過大腦”
; \; O0 K7 D  j, V3 }) d% ~C“照辦事情并且考慮認真確認完成不出差錯”

; m" h$ Q3 h6 p我在初期工作時，會做一些A的事情，然后一段時間后反思，感覺似乎不太好。
然后我就提出了A是不合適的。然后覺得，應該按照C的方式來做。

同樣的，前面的文章里提到“工作之中不確認”是不可取的，
' s4 F7 S# K( o  h" B反過來想就會有人進行延伸，“如果什么事情都確認的話，那么工作就沒法做了”，
% R, o. X7 B3 k6 H: L4 J實際上還有一條路是“做適當的必要的確認”，
. ?' `& a( ?2 g! \1 O$ W" J  m這個“適當”是什么意思，有了一些工作經驗之后，就會自己品味出，
1 A: M6 R4 f( P6 ]7 U8 R一些工作，哪些地方有可能出問題，是需要注意確認的，積累之后自己會有一個感覺。
所以這也是一個思維方式的問題，不同的思維方式，可以導致頭腦中得到不同的結果。
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所謂“照辦”，這個詞也有著好幾個意思的。
“被要求復印一份文件”是一種簡單的照辦，
“把一些數據總結錄入表格”則是一種復雜的照辦，是需要動腦和確認才能完成好的照辦，
如果不去多加注意多動腦筋，“照辦”之后就不會得到被期待的結果。
所以，如何把復雜的“照辦”做好，是職場新人需要注意的課題。
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3 ^* ?  f6 X. M) j2 L繼續說這個“照辦”。
+ q. L8 F" c8 w9 H, ^有的朋友提到如果“只照辦”的話不會提高能力或者不會得到領導注意不會升遷，
那么在這里，可以這樣來考慮，
照辦這個詞展開來說，它有好幾種方式，
“照辦之后交差就完事了”是一些存在著的做事方法；
相比之下更推薦的是：
7 v3 a9 c+ M3 x7 @3 \$ o" A“照辦之后總結吸收一些東西，把要注意和容易出差錯的地方記錄下來今后注意”，這是另一種照辦方式。
后者可以被理解為一種PLUS，也就是自己對個人能力做加法，積累下來就會使自己的能力增加。
6 E0 C9 p0 a9 c- s- M, M' M9 t5 ~. W所以說照辦與提高能力并不是完全矛盾的，重要的在于方法，如何照辦。
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# u9 e; U5 a7 w) D- j* h9 i* h至于照辦與升遷，是一個很大的話題，
因為不會升遷就不去選擇C，而去繼續做A，對于這個事情我無法做更多說明。
至少我覺得，“靠譜地把事情辦好”的人或者朋友，是一種稀缺的資源，
找到這種人，并不是一件容易的事情，
同樣，很多老板希望找到一些人來幫他“靠譜地把事情做好”，但是不是那么理想。

所以“把事情按照被交待的樣子去做好并且減少問題的發生”是一個值得去關注的能力。
我遇到的經歷是，在最初參加工作開始做事時，我做事情會出現大大小小的失誤，
經過一段時間積累之后，我才逐漸能夠盡力把被交待的事給辦好，
做到這一點之后，才能夠被交待更多的事情，去吸收更多的知識去增長能力。

7 h" ^& y1 ]! ^3 B* X* ]然后再進一步考慮，很多人都目標向著高技術或者是高薪水或者是高職位，
& k5 ^  P9 {- u- ~但是一下子就達到那樣的地位，貌似是不太容易，
于是職場新人在公司里做事情，被分配的都是“簡單的事情”，
在剛開始工作時，即使做“簡單的事情”，因為確認不足或者見識有限，會作出一些錯誤的判斷，
% O, B2 S9 O+ J" j逐漸意識到：
) p" ]. m) v1 r“得把簡單的事情照辦做好并且別因為自己的不注意而產生差錯”
# u* G/ i# ]- ]+ T0 ]9 i這是一個需要日積月累才能養成的能力，暫且稱之為M能力。

而且現在好多企業管理的書都在提及“執行力”，
9 p- v! ~2 k7 h! N既然是多次提及的東西，就說明它是有其效用的，并且是被沒有做好，需要改進需要被注意的事情，
, S4 D! F7 J- b2 C: d, J* g所謂“執行力”，字面意思就是按照指令去執行，并減少一些差錯，得到指令預期的結果。
$ u- Z* J* S% ?; O但是很多事情不是簡簡單單就能辦好的，即使是照辦也是需要特別注意的，這也就是前面說的M能力。
: t2 p4 F# I4 H因此可以理解為這個M能力是一種被需要的能力，
' R9 ]) c% P' p# ]/ Y1 {同時也是“不是隨處可以遇到的能力”，所以掌握了它也是一種資源。

在工作的初級階段，要通過做事情去積累M能力，
" Z3 w8 K# u; v# z經過一段時間的積累之后，自己的M能力讓上司覺得還好，于是被安排一些高級一點的工作，
逐漸重復這個過程，是實現目標的一個途徑。
同時，對于這個問題，每個人的環境都不一樣，
9 S7 ?6 I+ _$ M) I所以如果用別的環境來反駁它，也不是不可能的，
, F7 {& `( g! h$ s# h- L- G但是如果單純去反駁而沒有建設性提議，那么就會顯得意義不大。

3 b) t* t5 O0 q$ X) F. p2 `! Y6 U可能有的朋友會說，照這么說，看別人的帖子就不能進行反對了，是么？
這其實又可以理解為一種極端反例的思維方向，
前面提到了不要無謂地反對，但沒有說反對就是不行的。
前面說過“不推薦A”，如果理解為“推薦B”，這是不恰當的，其實還有C的方式可以考慮。
; ~1 @/ S1 X' B; K2 U8 f9 V+ i同樣是進行反對，也是分為好多種的。
反對當然可以，
如果用B方式進行單純地生硬地反對，那將不夠合適，
( K( G  S/ K% t! @9 P0 S) Y如果用C方式以適當的因果關系，并以適當的方式提出建設性的反對意見，那將是對雙方都有益的。
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說到反對，這里涉及另外一個問題。就是說，要注意的是，提過意見之后會怎樣。
. t# |' i8 f/ _/ V說話不是為了“說點兒什么”而說，而是為了“達到什么目標”才說。

比如看到一個觀點的介紹，第一反應是，從里面找點吸收的東西。
- F; h/ q5 }4 `3 [/ e另外一種反應是，看里面哪里有錯誤的地方，給他挑出來，或者說，給他指出來。

如果是單純地用強硬的方式把它指摘，那么讓他閉嘴的可能性比較大；
莫不如用一種建設性的方式指出其沒有考慮到的地方，用保全面子的方式把問題陳述出來。
7 F) g! I4 l( s- C3 Q0 e! o+ D那樣，不會影響他的下一次發言，我們可以從他的下一次發言中繼續吸取一些東西。
+ P+ H- |. l" |+ ]就是說，是去吸收，還是去指摘，還是去提建議，
) N5 s2 ]! k" |  `! U其判斷的標準是，不影響它的下一次發言，不影響下一次communication。
把眼光放長遠一些，考慮一下“下一次”，
/ M+ {! m# @$ J這樣可以使得交流繼續下去，雙方都可以從communication的過程中去取吸收信息，互相豐富自己的信息。

Section 4
接下來再闡述一下“照辦”的事情。
現在回想一下，其實這個東西最初的想法是對職場新人來說的。
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在網上看文章，可以看到，有些新人總覺得參加工作做簡單的事情沒有意思或者掙錢少。
% F% I* [) f( t  x1 W事實上，有一些中等程度的工作或者中等程度的薪水在那里，但是不是隨便就給的，
在企業工作是一個交換的過程，
2 k( b5 j) a4 l你需要有一種能力A，
比如說你具備了能力A并且實用之作出了AR的結果、
因為有了AR的結果給公司帶來了利潤，所以才能給你AT的待遇。

那么在剛入職的時候，你的能力不夠，所以沒有AT的待遇。
2 E* \# c- g9 T就像你剛上大學時沒有相應的知識，只能在四年之后給你畢業證而不能馬上給你。
所以剛入職你沒有A的能力就沒法給你AT的待遇。
3 J3 S: D8 m/ q但如果眼睛盯著AT而去忽視AR或者A，那么這個AT就是一個空中的樓閣。

! q: Y% g, }& u& O/ Z應該做的是，
入職時自己有A1的能力，帶來AR1的結果，只能得到AT1的待遇。
" C/ ]4 M& \8 I$ [% J然后在這個A1能力做事過程的同時，
/ b1 U% R" x0 Z4 m, p有些人做完就做完了，有些人會用心收集積累來給身上貼上A2的能力，然后再去勝任工作，帶來AR2的結果。
$ K6 ~' h  M) H/ d+ N: p% o8 x. i7 F經過幾個循環之后，掌握了A3，A4，A5的能力，帶來AR3，AR4，AR5的結果，然后得到AT5的待遇。
7 V" k3 S; w. l  S( C那么這里面需要注意的是什么呢，就是在A1的時候做事方式不同，

; s+ t# M4 s# s' F  x; G有的人只做事就好，不去用心積累；
7 r) [! k% d0 M2 }4 x- v$ H有的人會用心一些，想去學習，但是表達方式做得不好，從周圍人那里沒法順利地吸收A2的知識，
! p2 _4 k- s: s8 M8 l- Z6 C有的人會用心一些，想去學習，然后去改善自己的表達方式，這樣可以從周圍人那里吸收，可以去積累A2的能力。
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這里涉及一個M，一個S，
9 n; V9 A) T" ^. n! PM是什么，使別人覺得“把工作托付給你也不會有太大問題”
0 c- P% @2 q) z2 n) x& G$ F* rS是什么，就是改善自己的交流改善自己的表達改善自己的思維方式，讓別人覺得“把一些知識點告訴給你也不會顯得很傻”。
; U. o; K  u) U( v0 x6 M8 L) z, W感覺這種M能力和S能力在現階段的大學里不太容易學到，所以要到工作中去用心，去積累，去提高。
把這個做好了，將會更快地提高能力。
1 d3 }* _3 h3 d2 p7 E簡單總結一下，M能力是“辦事靠譜”，S能力是“改善交流”。S能力是前因，M能力是后果。
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再次展開一點剛才提及的話題，很多人都會向著“高技術或者是高薪水或者是高職位”的目標去努力，
把問題細化一下，高技術是從哪里來的呢，大致可以考慮到三個渠道：
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一是自己去思考出來，
; T0 v2 u* L' o2 L8 s7 V0 F二是自己從書上從網上去吸收，
; e/ N' n" N8 o$ b  E* c4 ^三是從同事前輩那里去得到。

- V+ O5 I7 R8 w* i! Y1 P; ~2 k第一種渠道，取決于個人的思考能力，往往是一些發明家更能夠實現。
3 k1 }  G- R" L1 g% o. R第二種渠道，是借鑒前人的經驗，是在泛泛書海茫茫網絡中去尋找遇見與自己業務相關的知識。
第三種渠道，往往是公司中常見的，你的業務所涉及的東西，往往在周圍人群中是擁有的，如果能夠借鑒將會可以直接用于工作。
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! }( B2 o! L$ @2 _! E所以往往第三種渠道是更為重要更值得關注的。
. ?$ y& Y: ?5 p3 k3 l那么在這種情況下，需要注意的是什么呢。
. K1 G6 n6 z) c6 g, c事實上，周圍的人一般也不會直接給你好多信息的，
/ R: u/ k: ^; ?4 L& h3 p, A% d0 c) c- ~需要注意的就是前面提到的S能力，要改善自己的交流，才能從別人那里獲得有效相關信息。
可以說前面提到的M能力和S能力是一種被需要的能力，
在這些方向進行修煉，可以更有助于直接業務相關知識的提高，從而提高自己的業務能力，提升工作狀態。
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以上。感謝閱讀。
3 C$ M+ T; U) p. k& I5 ?/ H
4 L9 d3 F0 u" j! P5 A) }By 子子
: Z& h7 {2 f6 M2 m  k
2017.3.31

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沒事磨刀

有幸拜讀！感謝分享

汪洋捕魚

我去，我要占樓，職場老人，但是工作經驗明顯沒有好好積累、

Insigne

古語有云：擇其善者而從之，其不善者而改之。

所羅門_x

簡而言之；新人入職先把自己的事做好，再思考本職工作是否有更好的方式去做，不僅事情能做好，而且有效率，能得到別人的認可！升職加薪指日可待！重要的是把自己該做的事做好，不要好高騖遠！
看我了了的幾句是不是把樓主整片文章意思解讀出來了？
( S8 \# [+ F7 ?: _放眼看看身邊的情形是；浮躁！越是能力大時越不愿做事，喜歡指揮比人做。這還是好的，更多的事本職工作只是勉強勝任就滿滿的超能力，總感覺自己屈才了，甚至都不能勝任工作在他眼里能湊合這做出來就是會干。還有的根本就不勝任工作，還不努力，整天研究別人工作的到不到位，瑕疵等。
我曾經就遇到過一次，跨部門來找我工作的瑕疵，按公司規定，你*****應該是這樣做，不符合流程，我解釋；和領導已經溝通過，而且客戶那邊也認可，這些流程都可以省！你就別操這個心了！結果他火冒三丈，差點和我干架，后來我想想，真是后怕！我也是腦袋被驢踢了，和瘋狗較的啥勁？！

矛頭小子

漲之勢了，多謝樓主

禾木工匠

虛心學習也是一種能力

xiaobing86203

學習了，也難為樓主異地工作的艱辛

15995416516

樓主善于總結啊，學習學習

鮑鮑_Bsyjz

  很感謝前輩。我是一名即將畢業的大四學生，目前在一家私企實習做設計，實習了一個月。這一個月真的是受益匪淺，不過也是錯誤不斷。有時候我都在擔心我師傅會不會感覺我很無知！一點自信都沒有了。
  看完文章自我總結了一下。自己屬于＂吸取＂型，但是S能力還有待提高。希望自己以后能慢慢積累經驗，"吸收"同事和前輩們的經驗，讓自己成為一個"做事靠譜"的人！
% W' Q( y& [& e  W, e   其實我很想去日本感受一下那種氛圍和他們的技術！哈哈～一直都覺得想要超過打敗別人就要先了解學習別人！